数据和生命周期管理原则和策略课件.ppt

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1、数据生命周期管理理论与实践2012.9 1 目录一、工行数据管理的总体情况二、数据生命周期管理理论与方法三、工行数据生命周期管理实践 2 l工 行 数 据 管 理 的 指 导 思 想指 导 思 想l 构 建 合 理 的 数 据 管 理 组 织 架 构 和 数 据 架 构 体 系 ， 做 好 数 据治 理 ， 促 进 各 应 用 系 统 信 息 高 度 共 享 ， 充 分 发 挥 数 据 价 值 ，为 经 营 决 策 提 供 科 学 依 据l 做 好 信 息 标 准 化 管 理 ， 提 高 数 据 有 效 性 、 一 致 性 和 规 范 性l 做 好 数 据 质 量 管 理 ， 确 保 数 据

2、的 准 确 性l 做 好 数 据 生 命 周 期 管 理 ， 实 现 数 据 从 产 生 到 销 毁 的 全 过 程规 范 化 管 理l 做 好 信 息 安 全 管 理 ， 确 保 信 息 不 被 泄 露一、工行数据管理的总体情况 3 l构 建 了 分 层 的 数 据 架 构 体 系数 据 采 集 层 数 据 集 成 层 指 标 模 型 层 管 理 操 作 层交 易 信 息客 户 信 息管 理 信 息外 部 信 息 数 据 仓 库 风 险 集 市 数 据 指 标 绩 效 等 经 营管 理 系 统营 销 等 业 务管 理 系 统 信 息 获 取 信 息 整 合 信 息 加 工 信 息 展 现信

3、息 反 馈 及 应 用绩 效 考 核客 户 关 系 管 理 客 户 经 理各 级 管 理 人 员高 级 分 析 用 户（ 灵 活 查 询 ）（ 数 据 挖 掘 ）模 型 用户统一操作界面资 本 管 理 、操 作 风 险 管理 等 风 险 管理 系 统灵 活 查 询 一、工行数据管理的总体情况 4 l数 据 采 集 层p采 集 的 数 据 主 要 包 括 客 户 信 息 、 交 易 信 息 、 管 理 信 息 和 外 部 信息 ， 这 些 信 息 有 些 是 客 户 和 行 内 人 员 手 工 录 入 ， 有 些 是 从 外 部批 量 导 入 。 。n 客 户 信 息 、 交 易 信 息 主 要

4、 从 对 客 和 自 营 业 务 系 统 收 集 ， 包 括 存 贷结 算 基 本 业 务 、 银 行 卡 业 务 、 代 理 与 投 资 业 务 、 金 融 市 场 业 务 、信 贷 管 理 与 单 证 业 务 、 托 管 业 务 、 投 行 业 务 等 系 统 。n 管 理 信 息 主 要 从 内 部 管 理 系 统 收 集 ， 包 括 资 讯 平 台 、 制 度 园 地 、人 力 资 源 管 理 、 分 支 机 构 管 理 、 办 公 管 理 等 系 统 。n 外 部 信 息 主 要 包 括 监 管 机 构 提 供 的 信 息 （ 如 征 信 信 息 、 风 险 提 示信 息 等 ） 、

5、 行 业 信 息 、 外 部 报 价 信 息 等 。一、工行数据管理的总体情况 5 l数 据 基 础 层 （ 建 立 数 据 仓 库 和 数 据 集 市 ）p为 了 对 客 户 行 为 和 业 务 管 理 进 行 科 学 分 析 和 预 测 ， 需 要 建 立 集合 各 类 业 务 数 据 为 一 体 的 数 据 仓 库 ， 进 行 面 向 各 类 主 题 的 数 据统 计 和 挖 掘 分 析 ， 为 市 场 营 销 和 管 理 决 策 提 供 科 学 依 据 。p工 商 银 行 在 2002年 完 成 数 据 大 集 中 之 后 ， 就 已 经 意 识 到 数 据 对于 银 行 经 营 管

6、理 的 重 要 作 用 ， 在 姜 建 清 董 事 长 等 行 领 导 的 关 心指 导 下 ， 开 始 着 手 数 据 仓 库 建 设 工 作 。 10来 年 ， 工 商 银 行 数 据仓 库 建 设 稳 扎 稳 打 ， 已 成 为 各 类 业 务 数 据 集 中 存 储 的 重 要 载 体和 关 键 基 础 平 台 。 一、工行数据管理的总体情况 6 l指 标 模 型 层p指 标 模 型 层 主 要 包 括 指 标 和 模 型 两 部 分p指 标 部 分 目 前 主 要 建 立 了 面 向 绩 效 的 全 行 指 标 库 ， 包 含 总 行 、 分 行 的指 标 需 求 ， 支 持 分 行

7、 自 行 定 制 分 行 特 色 指 标 。全行指标分行特色指标全行指标库分行定性指标、同业指标基于总行基础指标进行衍生基于科目定制分行指标分行客户归属规则、网银业绩归属规则一、工行数据管理的总体情况 7 l指 标 模 型 层 （ 模 型 部 分 ）p模 型 是 实 现 各 类 共 用 指 标 成 熟 的 计 算 方 法 ， 主 要 用 来 规 范 和 统一 各 类 指 标 的 计 算 ， 达 到 方 法 共 享 和 提 高 数 据 一 致 性 的 目 的 。p目 前 已 经 实 现 的 模 型 包 括 如 下 内 容 ：n客 户 评 价 模 型n产 品 定 价 模 型n绩 效 评 估 模 型

8、n风 险 计 量 模 型n财 务 预 算 模 型n。 。 。一、工行数据管理的总体情况 8 l管 理 操 作 层p主 要 面 向 客 户 服 务 和 内 部 经 营 管 理 ， 包 括 客 户 营 销 、 资 本 管 理、 资 产 与 负 债 管 理 、 信 用 风 险 管 理 、 操 作 风 险 管 理 、 市 场 风 险管 理 、 绩 效 考 核 管 理 、 内 部 审 计 与 合 规 管 理 等 。 管 理 操 作 层 的基 础 数 据 主 要 来 自 各 个 业 务 系 统 ， 有 些 统 计 指 标 类 数 据 是 经 数据 仓 库 加 工 提 供 。p为 满 足 日 常 经 营 管

9、 理 ， 提 供 了 以 固 定 报 表 为 主 的 综 合 报 表 统 计平 台 。p为 便 于 突 发 性 和 临 时 查 询 需 要 ， 提 供 了 基 于 数 据 仓 库 的 灵 活 查询 功 能 。p为 规 范 对 外 数 据 报 送 ， 建 立 了 统 一 的 对 外 数 据 报 送 平 台 。一、工行数据管理的总体情况 9 一、工行数据管理的总体情况l信 息 标 准 化 管 理p工 行 信 息 标 准 化 工 程n工 行 从 2010年 开 始 启 动 工 行 信 息 标 准 化 工 程 ， 目 标 是 建 立 “ 定 义 统 一 、 口 径 统 一 、 名 称 统 一 、 来

10、源 统 一 、 参 照 统 一 ”的 工 行 信 息 标 准 ， 使 各 个 应 用 系 统 内 部 、 及 系 统 间 的 数 据 交互 能 够 遵 循 相 同 的 数 据 标 准 ， 从 而 显 著 降 低 信 息 使 用 成 本 ，增 强 信 息 的 一 致 性 、 标 准 性 、 权 威 性 和 共 享 性 。n目 前 已 建 立 700多 项 基 础 信 息 标 准 ， 900多 项 指 标 标 准 。 10 一、工行数据管理的总体情况l信 息 标 准 化 建 设 总 体 目 标2.有 效 性 ： 信 息 准 确 度 高 、 理 解 上 不 存 在 歧 义 。1.完 整 性 ： 涵

11、盖 客 户 、 机 构 、产 品 、 帐 户 等 银 行 全 部 重要 信 息3.一 致 性 ： 做 到 “ 五 统 一 ” 。 5.开 放 性 ： 行 内 标 准 与 国 家 标准 、 国 际 标 准 可 翻 译 、 可 对照 。4.规 范 性 ： 制 度 规 范 、 流 程控 制 、 系 统 管 理 等 。6.共 享 性 ： 标 准 化 信 息 在 工行 内 共 享 使 用 。总 体 目 标 ： 通 过 统 一 信 息 标 准 制 定 、 发 布 使 用 、 制 度 约 束 、系 统 控 制 等 手 段 ， 实 现 工 行 信 息 的 完 整 性 、 有 效 性 、 一 致 性 、 规范

12、性 、 开 放 性 和 共 享 性 管 理 ， 提 高 工 行 信 息 化 水 平 。 11 4 来 源 统 一对 于 已 经 标 准 化 的 数 据 ， 其 来 源 应 该 有 且 只 有 一 个 2 口 径 统 一对 于 有 数 量 表 达 的 信 息 标 准 ， 计 算 口 径 必 须 要 统 一3 名 称 统 一各 信 息 项 应 该 采 用 统 一 规 范 的 命 名 定 义 统 一同 一 信 息 项 的 业 务 含 义 和 所 适 用 的 业 务 场 景 保 持 一 致1 5 参 照 统 一工 行 标 准 和 行 外 各 类 标 准 的 衔 接 应 建 立 明 确 的 对 应 关

13、系一、工行数据管理的总体情况l信 息 标 准 化 建 设 原 则p信 息 标 准 化 是 “ 统 一 语 言 、 统 一 计 量 ” 的 过 程 ， 遵 循 “ 五 统 一” 原 则 12 数据质量管理体系数据质量管理制度n 数 据 质 量 考 核办 法 及 实 施 细则n 数 据 质 量 管 理平 台 业 务 管 理 办法 n 数 据 质 量 技 术规 范 数据质量考核监督n纳 入 分 行 内 控 评价 体 系 和 行 长 绩效 考 核n建 立 数 据 质 量 定期 通 报 机 制n操 作 风 险 管 理 委员 会 定 期 审 议一、工行数据管理的总体情况l数 据 质 量 管 理 13 3、

14、 做 好 规 范 管 理完 善 制 度 、 规 范 流 程 、系 统 硬 控 制 ， 把 好 数据 质 量 “ 流 转 关 ” 。2、 督 促 问 题 治 理部 署 检 查 规 则 ， 实 现 问 题 数 据 发 现 、分 发 、 治 理 、 监 督 、 考 核 闭 环 管 理 ，把 好 数 据 质 量 “ 治 理 关 ” 。1、 从 源 头 治 理从 数 据 录 入 、 内部 处 理 入 手 ， 把好 数 据 质 量 “ 入口 关 ” 。一、工行数据管理的总体情况l数 据 质 量 管 理 流 程 14 l数 据 安 全 管 理p为 了 加 强 数 据 安 全 管 理 ， 工 行 制 定 了

15、数 据 管 理 办 法 和 数据 管 理 办 法 实 施 细 则 ， 明 确 了 各 环 节 的 数 据 安 全 管 理 要 求 ，并 采 取 了 一 些 技 术 手 段 进 行 硬 控 制 。p数 据 安 全 的 主 要 管 理 要 求 ：n使 用 生 产 数 据 必 须 经 过 申 请 和 审 批 ， 开 发 测 试 环 境 使 用 生 产数 据 必 须 进 行 数 据 变 形 。n涉 及 敏 感 信 息 的 生 产 数 据 的 传 输 必 须 采 用 加 密 处 理 或 使 用 专用 邮 箱 、 专 用 FTP服 务 器 传 输 等 。n对 生 产 用 户 进 行 严 格 授 权 管 理

16、 ， 防 范 非 授 权 访 问 生 产 数 据 。n对 生 产 数 据 建 立 和 实 施 严 格 的 备 份 机 制 。 对 数 据 保 存 介 质 进行 分 类 登 记 ， 及 时 进 行 清 理 和 转 存 。一、工行数据管理的总体情况 15 目录一、工行数据管理的总体情况二、数据生命周期管理理论与方法三、工行数据生命周期管理实践 16 二、数据生命周期管理理论与方法l背 景 情 况p早 期 银 行 的 金 融 产 品 相 对 较 少 ， 主 要 是 以 存 贷 汇 为 主 ， 且 数 据是 以 省 （ 市 ） 为 单 位 分 布 存 放 ， 数 据 量 相 对 较 少 ； 此 外 由

17、 于 还还 没 有 数 据 集 中 分 析 挖 掘 的 需 求 ， 日 常 处 理 对 象 主 要 是 短 期 之内 的 数 据 ， 时 间 跨 度 小 ， 处 理 的 数 据 规 模 相 对 可 控 。p随 着 各 家 银 行 实 施 了 数 据 大 集 中 ， 集 中 存 放 和 处 理 的 数 据 量 急剧 增 加 ， 例 如 工 行 目 前 核 心 银 行 数 据 已 达 150T， 数 据 仓 库 存 放的 数 据 已 达 185T； 同 时 随 着 各 类 业 务 的 快 速 发 展 ， 银 行 每 天 都在 产 生 大 量 的 数 据 ， 并 需 要 对 这 些 数 据 进 行

18、分 析 挖 掘 ， 系 统 资源 开 销 和 运 行 效 率 都 面 临 着 越 来 越 大 的 压 力 。p为 控 制 在 线 数 据 规 模 、 保 证 应 用 系 统 健 康 高 效 运 行 ， 对 数 据 从创 建 到 最 终 销 毁 的 生 命 周 期 进 行 全 程 管 理 显 得 越 来 越 迫 切 。 17 l数 据 生 命 周 期 管 理 的 目 标p通 过 规 范 数 据 的 生 命 周 期 管 理 ， 提 高 数 据 的 整 体 管 理 水 平 。p优 化 数 据 存 储 结 构 ， 有 效 控 制 在 线 数 据 规 模 ， 提 高 生 产 数 据 访问 效 率 。p提

19、 高 系 统 资 源 使 用 效 率 ， 确 保 系 统 安 全 、 稳 定 、 高 效 运 行 。 p做 好 历 史 数 据 管 理 ， 为 客 户 服 务 和 经 营 分 析 提 供 数 据 支 撑 。二、数据生命周期管理理论与方法 18 二、数据生命周期管理理论与方法l数 据 生 命 周 期 的 基 本 原 理p数 据 访 问 频 度 与 数 据 量 的 变 化 会 随 着 时 间 的 迁 移 而 呈 反 比 例 变化 l 利 用 随 时 间 积 累 ， 数 据 访 问 频次 变 化 和 数 据 量 累 积 变 化 成 反比 这 一 客 观 规 律 ， 对 数 据 根 据访 问 频 次

20、进 行 数 据 价 值 评 估 ，对 大 量 低 价 值 信 息 采 取 低 成 本的 数 据 保 存 手 段 ， 使 数 据 的 价值 和 存 储 的 技 术 和 管 理 相 匹 配， 进 而 大 幅 降 低 整 体 数 据 存 储成 本 ； 19 l数 据 生 命 周 期 管 理 的 总 体 原 则p在 数 据 的 整 个 生 命 周 期 中 ， 不 同 阶 段 的 数 据 其 性 能 、 可 用 性 、保 存 等 要 求 也 不 一 样 。n通 常 情 况 下 ， 在 其 生 命 周 期 初 期 ， 数 据 的 使 用 频 率 较 高 ， 需要 使 用 高 速 存 储 ， 确 保 数 据

21、 的 高 可 用 性 。n随 着 时 间 的 推 移 ， 数 据 重 要 性 会 逐 渐 降 低 ， 使 用 频 率 会 随 之下 降 ， 应 将 数 据 进 行 不 同 级 别 的 存 储 ， 为 其 提 供 适 当 的 可 用性 、 存 储 空 间 ， 以 降 低 管 理 成 本 和 资 源 开 销 。n最 终 大 部 分 数 据 将 不 再 会 被 使 用 ， 可 以 将 数 据 清 理 后 归 档 保存 ， 以 备 临 时 需 要 时 使 用 。二、数据生命周期管理理论与方法 20 l数 据 生 命 周 期 管 理 流 程二、数据生命周期管理理论与方法说明：在线归档阶段（也被称为近线阶

22、段）：将访问频度较低且应用需求不高的数据从应用中分离出来，保存在另外的磁盘并提供相应的查询； 离线归档阶段：将访问频度较低且应用需求不高的数据从应用中分离出来，保存在磁带、光盘及低端磁盘上。离线归档后不提供信息联机访问接口，如有相应的查询要求，需特定的查询工具或将归档数据导入相应系统 21 l数 据 生 命 周 期 管 理 流 程p数 据 各 生 命 阶 段 的 管 理 策 略数 据 生 命 阶 段 管 理 策 略 在 线 阶 段（ 数 据 产 生 与 使 用 阶 段 ） 永 久 保 存 ： 数 据 从 产 生 开 始 一 直 在 生 产 系 统 中 保 存 ，此 类 数 据 不 需 要 进

23、行 清 理 。保 存 一 段 时 间 后 清 理 ： 数 据 被 标 记 为 失 效 或 过 期 后 在系 统 中 保 存 一 段 时 间 后 进 行 清 理 。 归 档 阶 段（ 数 据 备 份 与 保 存 阶 段 ） 在 线 归 档 ： 查 询 频 度 仍 相 对 较 高 的 数 据 ， 通 过 数 据 库形 式 保 存 数 据 ， 用 户 仍 可 以 通 过 系 统 在 线 查 询 ； 部 分数 据 通 过 在 线 归 档 一 段 时 间 后 进 入 离 线 归 档 阶 段 。离 线 归 档 ： 查 询 频 度 相 对 较 低 的 数 据 ， 通 过 光 盘 或 磁带 等 介 质 保 存

24、 数 据 ， 用 户 无 法 在 线 访 问 ， 需 通 过 恢 复光 盘 或 磁 带 介 质 。 销 毁 阶 段（ 数 据 被 销 毁 至 消 失 ） 物 理 删 除 磁 盘 和 磁 带 上 的 数 据 ， 销 毁 光 盘 介 质 。 二、数据生命周期管理理论与方法 22 目录一、工行数据管理的总体情况二、数据生命周期管理理论与方法三、工行数据生命周期管理实践 23 l建 立 了 数 据 生 命 周 期 管 理 体 系p工 行 数 据 生 命 周 期 管 理 从 组 织 建 设 、 制 度 规 范 、 系 统 工 具 、 日常 管 理 各 方 面 开 展 相 关 工 作 。p制 定 了 全

25、行 统 一 的 数 据 生 命 周 期 管 理 技 术 规 范 ， 并 配 套 发布 了 一 系 列 数 据 清 理 工 具 ， 根 据 规 范 制 定 的 策 略 定 期 进 行 清 理， 并 将 清 理 的 数 据 归 档 到 历 史 数 据 管 理 应 用 中 。三、工行数据生命周期管理实践 24 三、工行数据生命周期管理实践l 数 据 生 命 周 期 管 理 技 术 规 范 总 体 情 况p 规 范 建 立 了 统 一 的 对 所 有 数 据 的 有 效 期 管 理 的 具 体 标 准 、方 案 、 指 引 和 制 度 ， 是 数 据 管 理 的 指 导 方 针 ， 提 高 了 数 据

26、 管 理工 作 的 统 一 性 、 系 统 性 、 全 面 性 和 科 学 性p 规 范 改 变 了 以 往 根 据 磁 盘 容 量 和 依 赖 于 技 术 人 员 经 验 的 状况 ， 使 全 行 有 了 科 学 统 一 的 数 据 管 理 标 准 ， 减 少 了 因 数 据 保 留时 间 不 当 而 出 现 应 用 风 险 ， 使 中 国 工 行 的 各 类 业 务 系 统 可 以 更好 、 更 稳 定 地 为 广 大 客 户 提 供 优 质 地 服 务 。 25 三、工行数据生命周期管理实践l规 范 主 要 内 容p借 鉴 国 际 先 进 数 据 模 型 ,对 工 行 的 各 应 用 系

27、 统 数 据 进 行 提 炼 和 分类 ， 在 数 据 生 命 周 期 的 各 个 阶 段 制 定 了 有 效 的 管 理 策 略 。p将 工 行 的 应 用 系 统 按 产 品 线 （ 共 20类 ） 进 行 划 分 ， 并 在 此 基 础上 对 各 产 品 线 的 数 据 类 别 进 行 了 确 认 ； 规 定 了 各 产 品 线 各 类 数据 的 数 据 有 效 期 ， 建 立 了 完 整 的 数 据 有 效 期 管 理 工 作 规 范 体 系， 确 立 指 导 工 行 各 类 数 据 的 基 本 管 理 原 则 和 具 体 应 遵 循 执 行 的各 种 办 法 26 三、工行数据生命周

28、期管理实践l 规 范 主 要 内 容p 数 据 清 理 原 则 n 业 务 处 理 层 联 机 交 易 数 据 不 应 直 接 进 行 物 理 删 除 操 作 ， 要通 过 相 关 标 志 位 、 最 后 更 新 时 间 等 字 段 实 现 逻 辑 删 除 ， 对于 无 法 实 现 逻 辑 删 除 的 联 机 交 易 数 据 ， 应 重 新 设 计 以 满 足逻 辑 删 除 要 求 ； 物 理 删 除 要 通 过 本 规 范 制 定 的 数 据 生 命 周期 按 统 一 策 略 进 行 清 理 。n 数 据 进 行 清 理 时 ， 各 应 用 应 记 录 清 理 的 相 关 信 息 （ 包 括

29、 清理 的 表 名 、 清 理 时 间 、 清 理 数 据 量 ） 。n 数 据 清 理 时 ， 应 考 虑 清 理 数 据 对 系 统 的 影 响 ， 比 如 考 虑 重建 索 引 、 重 组 等 相 关 事 项 。 27 三、工行数据生命周期管理实践l 规 范 主 要 内 容p 数 据 清 理 周 期 n 对 于 进 行 批 量 清 理 的 数 据 ， 按 固 定 周 期 进 行 清 理 ；n 对 保 留 时 间 在 1月 以 内 的 数 据 ， 清 理 周 期 不 宜 超 过 1月 ；n 对 于 保 留 时 间 在 2年 以 内 的 数 据 ， 清 理 周 期 不 应 超 过 保 留 时

30、间 的 1/2；n 对 于 保 留 时 间 在 2年 以 上 的 数 据 ， 清 理 周 期 不 应 超 过 1年 。 28 三、工行数据生命周期管理实践l数 据 生 命 周 期 规 范 的 执 行p工 行 应 用 系 统 的 建 设 从 需 求 编 制 开 始 就 关 注 数 据 生 命 周 期 的 管理 ， 在 系 统 设 计 、 开 发 、 测 试 、 运 维 各 个 始 终 按 照 规 范 要 求 ，有 效 贯 彻 数 据 清 理 工 作 的 精 神 。 主要数据表的生命周期管理策略制定所有新建和修改表的数据生命周期管理策略的等级和修改清理工具和程序的编制、策略的导入以及测试数据清理工

31、作的执行、清理信息的收集、分析和展现清理工作的确认和检查设计人员设计、开发人员开发、测试人员运维人员清理后数据的查询、展现和导出。技术管理人员 29 三、工行数据生命周期管理实践l数 据 生 命 周 期 规 范 的 执 行 （ 续 ）p 清 理 工 作 的 确 认 和 检 查n工 行 会 定 期 对 数 据 生 命 周 期 管 理 相 关 工 作 进 行 检 查 、 确 认 。n对 于 数 据 生 命 周 期 管 理 策 略 ， 每 季 度 会 对 设 计 情 况 、 数 据 生命 周 期 管 理 策 略 填 写 情 况 进 行 抽 查 ， 确 保 策 略 的 正 确 性 ；n每 月 在 进

32、行 新 的 数 据 表 的 清 理 工 作 时 ， 会 对 涉 及 的 表 的 生 命周 期 管 理 策 略 进 行 确 认 ， 以 确 保 数 据 清 理 的 正 确 、 合 理 。 30 三、工行数据生命周期管理实践l系 统 工 具p工 行 开 发 了 相 关 系 统 和 工 具 ， 确 保 可 以 根 据 规 范 制 定 的 数 据 生命 周 期 管 理 策 略 进 行 统 一 执 行 ；p工 行 在 各 个 环 节 注 重 数 据 生 命 周 期 管 理 ， 并 对 工 具 和 系 统 不 断进 行 优 化 ， 提 升 数 据 清 理 工 作 成 效 ；p对 清 理 后 的 数 据 陆

33、 续 纳 入 系 统 ， 实 现 清 理 数 据 的 在 线 归 档 ， 并提 供 有 效 查 询 。p工 行 拟 建 立 清 理 集 中 管 理 平 台 ， 实 现 清 理 信 息 的 有 效 收 集 ， 提供 分 析 和 统 计 。 31 l元 数 据 及 软 件 资 源 管 理 系 统 （ SEAS）pSEAS实 现 了 填 写 的 数 据 生 命 周 期 管 理 在 提 交 前 会 自 动 进 行 策 略校 验 ， 对 于 不 符 合 逻 辑 的 策 略 会 进 行 提 醒 要 求 修 改 ；pSEAS实 现 了 数 据 表 新 增 时 各 项 信 息 的 审 批 功 能 ， 在 系

34、统 控 制 的基 础 上 再 增 加 人 工 确 认 ， 进 一 步 确 保 信 息 的 准 确 性 。三、工行数据生命周期管理实践 32 l电 子 影 像 及 文 档 服 务 平 台 及 综 合 档 案 管 理p电 子 影 像 及 文 档 服 务 平 台 是 工 行 各 类 事 中 、 事 后 类 业 务 系 统 电子 影 像 档 案 的 统 一 存 储 平 台 ， 并 为 各 类 业 务 产 生 的 各 种 非 结 构化 数 据 （ 主 要 是 影 像 资 料 、 word、 excel） 进 行 集 中 保 管 ， 并 提供 了 查 询 服 务 。p综 合 档 案 管 理 系 统 存 储

35、 的 结 构 化 数 据 主 要 为 非 结 构 化 数 据 的 查询 索 引 服 务 ， 与 电 子 影 像 及 文 档 服 务 平 台 进 行 配 合 ， 完 成 非 结构 化 数 据 的 归 档 、 存 储 、 查 询 、 调 阅 等 功 能 ；p综 合 档 案 服 务 于 有 非 结 构 化 数 据 的 业 务 处 理 系 统 和 相 应 业 务 部门 ， 实 现 业 务 处 理 的 非 结 构 化 数 据 的 统 一 管 理 并 提 供 了 查 询 服务 。三、工行数据生命周期管理实践 33 l数 据 清 理 工 具 与 清 理 集 中 管 理 平 台 p数 据 清 理 工 具 从

36、企 业 数 据 的 角 度 ， 对 各 个 平 台 （ 主 机 和 开 放 平台 ） 各 种 类 型 的 数 据 库 （ DB2， ORACLE， SAS， TERADATA等 ） 应 用 数 据 进 行 统 一 的 数 据 生 命 周 期 管 理 ， 建 立 一 套 通 用 的、 参 数 化 的 、 基 于 数 据 驱 动 的 数 据 生 命 周 期 管 理 系 统 ， 分 为 主机 平 台 一 个 版 本 和 开 放 平 台 多 个 版 本 ， 数 据 清 理 工 具 作 为 技 术支 撑 产 品 线 下 的 一 个 工 具 被 部 署 到 各 个 数 据 库 系 统 ；p数 据 清 理

37、工 具 采 用 参 数 化 控 制 ， 通 过 在 参 数 表 中 设 置 清 理 条 件、 清 理 日 期 等 ， 实 现 下 载 和 清 理 数 据 的 可 控 性 、 灵 活 性 ， 为 后期 的 升 级 维 护 工 作 提 供 了 很 大 的 方 便 。p清 理 集 中 管 理 平 台 将 从 各 数 据 清 理 工 具 收 集 清 理 信 息 ， 作 为 后续 统 计 和 分 析 的 依 据 和 基 础 。 。三、工行数据生命周期管理实践 34 三、工行数据生命周期管理实践l历 史 数 据 管 理 平 台p保 存 各 应 用 系 统 超 出 在 线 保 存 期 限 的 结 构 化 数 据 ， 提 供 归 档 阶段 在 线 查 询 和 离 线 查 询 功 能 。p客 户 通 过 各 种 渠 道 可 访 问 客 户 账 户 历 史 明 细 ； 内 部 柜 员 查 询 内部 登 记 簿 数 据 等 数 据 ；p满 足 审 计 署 、 人 民 银 行 、 银 监 会 、 税 务 等 监 管 机 构 对 工 行 进 行的 审 计 、 监 管 及 反 洗 钱 协 查 的 数 据 查 询 需 求 。 35