物业管理专业课程

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1、物业管理专业课程物业管理专业课程 关于物业设备设施课程关于物业设备设施课程 属物业管理专业一门重要的专业主干课程属物业管理专业一门重要的专业主干课程 是中央统设必修课，六个学分是中央统设必修课，六个学分。中心任务：概念清晰，综合应用中心任务：概念清晰，综合应用 注重实践中多动脑观察，多动手实操。注重实践中多动脑观察，多动手实操。文文字字教教材材：刘刘国国生生 王王维维言言主主编编的的物物业业设设备备设施管理人民邮电出版社设施管理人民邮电出版社 期末考试由中央电大根据教学大纲要求统一命期末考试由中央电大根据教学大纲要求统一命题考试题考试关于该学习辅导关于该学习辅导任任务务：就就课课程程的的重重点

2、点和和难难点点进进行行学学习习辅辅导导，特特别别是是课课程程的的重重点内容点内容第一讲物业设备管理基础第一讲物业设备管理基础第二讲建筑室内给水第二讲建筑室内给水第三讲建筑室内排水第三讲建筑室内排水第四讲第四讲 小区给排水及热水、饮水供应小区给排水及热水、饮水供应第五讲第五讲 建筑消防系统建筑消防系统第六讲第六讲 供暖与燃气供应供暖与燃气供应第七讲第七讲 建筑通风与防排烟建筑通风与防排烟 结构：结构：第八讲第八讲 空气调节空气调节第九讲第九讲 建筑供配电系统建筑供配电系统第十讲电梯、照明及安全用电与建筑防雷第十讲电梯、照明及安全用电与建筑防雷第十一讲第十一讲 建筑弱电系统及建筑智能化简介建筑弱电

3、系统及建筑智能化简介第十二讲期末复习第十二讲期末复习课件结构：课件结构：教育部人才培养模式改革与开放教育试点教育部人才培养模式改革与开放教育试点物业管理专业课程物业管理专业课程物业设备设施管理学习辅导物业设备设施管理学习辅导第一讲第一讲物业设备管理基础物业设备管理基础一、物业设备管理的意义和目标一、物业设备管理的意义和目标1 1物业设备概述物业设备概述 *什么是物业设备设施呢？什么是物业设备设施呢？物物业业设设备备既既包包括括室室内内设设备备，也也包包括括物物业业红红线线内内的的室室外外设设备备与与设设施施系系统统，具具体体主主要要有有给给排排水水、供供电电、供供暖暖、消消防防、通通风风、电电

4、梯梯、空空调调、燃燃气气供供应应以以及及通通信信网网络络等等设设备备，这这些些设设备备构构成成了了物物业业设设备备的的主主体体，是是物物业业全全方方位位管管理与服务的有机组成部分。理与服务的有机组成部分。注注注注：作作作作为为为为现现现现代代代代物物物物业业业业，无无无无论论论论是是是是住住住住宅宅宅宅、商商商商业业业业，还还还还是是是是写写写写字字字字楼楼楼楼、工工工工业业业业厂厂厂厂房房房房或或或或其其其其他他他他不不不不同同同同的的的的物物物物业业业业类类类类型型型型，物物物物业业业业设设设设备备备备是是是是其其其其不不不不可可可可缺缺缺缺少少少少的的的的重重重重要要要要组组组组成成成成

5、部部部部分分分分。是是是是为为为为了了了了满满满满足足足足人人人人们们们们生生生生活活活活的的的的基基基基本本本本需需需需求求求求，同同同同时时时时还还还还是是是是人人人人们们们们追追追追求求求求生生生生活活活活更更更更舒舒舒舒适适适适、更更更更安安安安全全全全的的的的物物物物质质质质保保保保证证证证。只只只只有有有有这这这这些些些些设设设设备备备备、设设设设施施施施正正正正常运作，物业的功能和作用才能够得以实现。常运作，物业的功能和作用才能够得以实现。常运作，物业的功能和作用才能够得以实现。常运作，物业的功能和作用才能够得以实现。2 2、物业设备管理的意义、物业设备管理的意义注注注注：物物物

6、物业业业业设设设设备备备备管管管管理理理理的的的的基基基基本本本本内内内内容容容容包包包包括括括括管管管管理理理理和和和和服服服服务务务务两两两两个个个个方方方方面面面面，也也也也就就就就是是是是说说说说，需需需需要要要要做做做做好好好好物物物物业业业业设设设设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。*管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的意义意义

7、：物物物物业业业业设设设设备备备备管管管管理理理理在在在在为为为为人人人人们们们们提提提提供供供供良良良良好好好好的的的的工工工工作作作作、学学学学习习习习及及及及生生生生活活活活环环环环境境境境中中中中，起起起起到到到到基基基基础础础础性性性性管管管管理理理理的的的的作作作作用用用用，并并并并提提提提供供供供了了了了有有有有力力力力保保保保障。障。障。障。物物物物业业业业设设设设备备备备管管管管理理理理是是是是实实实实现现现现物物物物业业业业高高高高效效效效率率率率发发发发挥挥挥挥使使使使用用用用功功功功能能能能，促促促促进进进进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。物业与设备现代化、规范化

8、的强有力手段。物业与设备现代化、规范化的强有力手段。物业与设备现代化、规范化的强有力手段。物物物物业业业业设设设设备备备备管管管管理理理理是是是是提提提提高高高高现现现现有有有有设设设设备备备备、设设设设施施施施性性性性能能能能与与与与完完完完好好好好率率率率，延延延延长长长长设设设设备备备备使使使使用用用用寿寿寿寿命命命命，节节节节约约约约资资资资金金金金投投投投入入入入，保保保保障障障障设设设设备备备备安安安安全全全全运行的保证。运行的保证。运行的保证。运行的保证。物物物物业业业业设设设设备备备备管管管管理理理理是是是是城城城城市市市市文文文文明明明明建建建建设设设设和和和和发发发发展展展

9、展的的的的需需需需要要要要，对对对对文文文文明明明明卫卫卫卫生生生生、环环环环境境境境建建建建设设设设与与与与物物物物质质质质文文文文明明明明建建建建设设设设起起起起到到到到保保保保驾驾驾驾护护护护航航航航的的的的作作作作用。用。用。用。物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。3 3、物业设备管理的目标、物业设备管理的目标 注注注注：物物物物业业业业设设设设备备备备在在在在整整整整个个个个物物物物业业业业内内内内处处处处于于于于非非非非常常常常重重重重要要要要的的的的

10、地地地地位位位位。它它它它是是是是物物物物业业业业运运运运作作作作的的的的物质和技术基础。物质和技术基础。物质和技术基础。物质和技术基础。*用用用用好好好好、管管管管好好好好、维维维维护护护护检检检检修修修修好好好好、改改改改造造造造好好好好现现现现有有有有设设设设备备备备，提提提提高高高高设设设设备备备备的的的的利利利利用用用用率率率率及及及及完完完完好好好好率率率率，是是是是物物业业设设备备管管理理的的根根本本目目标。标。*衡量物业设备管理质量的两个指标：衡量物业设备管理质量的两个指标：A A设备有效利用率，；设备有效利用率，；B B设备的完好率，；设备的完好率，；物业设备是否完好的标准为

11、：物业设备是否完好的标准为：零部件完整齐全，零部件完整齐全，设备运转正常设备运转正常 设备技术资料及运转记录齐全设备技术资料及运转记录齐全 设设备备整整洁洁，无无跑跑、冒冒、滴滴、漏漏现象现象 防防冻冻、保保温温、防防腐腐等等措措施施完完整整有效有效 二、物业设备管理的内容二、物业设备管理的内容物业设备基础资料的管理物业设备基础资料的管理物业设备运行管理、物业设备运行管理、物业设备维修管理、物业设备维修管理、物业设备更新改造管理、物业设备更新改造管理、备品配件管理、备品配件管理、固固定定资资产产（设设备备）管管理理和和工工程程资资料料的的管理等。管理等。1 1、物业设备基础资料的管理、物业设备

12、基础资料的管理 注注：主主要要包包括括设设备备原原始始档档案案、设设备备技技术术资资料料以以及及政政府府职职能能部部门门颁颁发发的的有有关关政政策策、法法规规、条例、规程、标准等强制性文件。条例、规程、标准等强制性文件。（1 1）设备原始档案）设备原始档案 设备原始档案包括：设备原始档案包括：设备清单或装箱单。设备清单或装箱单。设备发票。设备发票。产品质量合格证明书。产品质量合格证明书。开箱验收报告开箱验收报告 产品技术资料产品技术资料 安安装装施施工工、水水压压试试验验、调调试试、验验收收报报告。告。（2 2）设备技术资料）设备技术资料设备技术资料包括：设备技术资料包括：设备卡片设备卡片 设

13、备台账设备台账 设备技术登录簿设备技术登录簿 竣工图竣工图 系统资料系统资料 （3 3）政政府府职职能能部部门门颁颁发发的的有有关关政政策策、法法规规、条条例、规程、标准等强制性文件例、规程、标准等强制性文件2 2、物业设备运行管理、物业设备运行管理*物物物物业业业业设设设设备备备备的的的的运运运运行行行行管管管管理理理理实实实实际际际际上上上上包包包包括括括括了了了了物物物物业业业业设设设设备备备备技技技技术术术术运行管理和物业设备经济运行管理两部分。运行管理和物业设备经济运行管理两部分。运行管理和物业设备经济运行管理两部分。运行管理和物业设备经济运行管理两部分。（应取得两个方面的成果）：（

14、应取得两个方面的成果）：一一是是 设设备备的的运运行行在在技技术术性性能能上上始始终终处处于于最最佳佳状态状态 针针针针对对对对设设设设备备备备的的的的特特特特点点点点，制制制制定定定定科科科科学学学学、严严严严密密密密且且且且切切切切实实实实可可可可行行行行的的的的操作规程。操作规程。操作规程。操作规程。对对操操作作人人员员进进行行专专业业的的培培训训教教育育。对对政政府府规规定定的的某某些些需需持持证证上上岗的工种，必须严格要求持证才能上岗。岗的工种，必须严格要求持证才能上岗。加强维护保养工作。加强维护保养工作。设设备备中中的的仪仪表表、（如如压压力力表表、安安全全阀阀等等）、安安全全附附

15、件件必必须须定定期期校验，确保灵敏可靠。校验，确保灵敏可靠。对对运运行行中中的的设设备备不不能能单单凭凭经经验验用用直直观观的的方方法法来来管管理理，而而应应在在运运行行状状态态下下的的监监测测和和对对故故障障进进行行技技术术诊诊断断的的基基础础上上，做做深深入入、透透彻彻、准确的分析。准确的分析。对事故的处理要严格执行对事故的处理要严格执行“三不放过三不放过”原则。即事故原因未查原则。即事故原因未查清不放过、对事故责任者未处理不放过、事故后没有采取改善措施清不放过、对事故责任者未处理不放过、事故后没有采取改善措施不放过。不放过。二二是是 从从设设备备的的购购置置到到运运行行、维维修修与与更更

16、新新改改造造中中，寻寻求求以以最最少少的的投投入入得得到到最最大大的的经经济济效效益益，即即设设备备的的全全过过程程管管理理的的各各项项费费用用最经济。最经济。设备的经济运行管理，可从以下几个方面进行：设备的经济运行管理，可从以下几个方面进行：（1 1）初期投资费用管理）初期投资费用管理在购置设备时，应综合考虑以下因素：在购置设备时，应综合考虑以下因素：设设备备的的技技术术性性能能参参数数必必须须满满足足使使用用要要求求，并并注注意意考考虑虑到到发发展的需要。展的需要。设备的安全可靠程度、操作难易程度及对工作环境的要求。设备的安全可靠程度、操作难易程度及对工作环境的要求。设备的价格及运行时能源

17、的耗用情况。设备的价格及运行时能源的耗用情况。设备的寿命。设备的寿命。设备的外形尺寸、重量、连接和安装方式、噪声和震动。设备的外形尺寸、重量、连接和安装方式、噪声和震动。注意采用新技术、新工艺、新材料及新型设备，注意采用新技术、新工艺、新材料及新型设备，（2 2 2 2）运行成本管理）运行成本管理）运行成本管理）运行成本管理 能源消耗的经济核算。能源消耗的经济核算。能源消耗的经济核算。能源消耗的经济核算。操作人员的配置操作人员的配置操作人员的配置操作人员的配置 维修费用的管理维修费用的管理维修费用的管理维修费用的管理 3 3 3 3、物业设备维修管理、物业设备维修管理、物业设备维修管理、物业设

18、备维修管理 设设设设备备备备在在在在使使使使用用用用过过过过程程程程中中中中会会会会发发发发生生生生污污污污染染染染、松松松松动动动动、泄泄泄泄漏漏漏漏、堵堵堵堵塞塞塞塞、磨磨磨磨损损损损、震震震震动动动动、发发发发热热热热、压压压压力力力力异异异异常常常常等等等等各各各各种种种种故故故故障障障障，影影影影响响响响设设设设备备备备正正正正常常常常使使使使用用用用，严严严严重重重重时会酿成设备事故。时会酿成设备事故。时会酿成设备事故。时会酿成设备事故。（1 1 1 1）维维维维护护护护保保保保养养养养方方方方式式式式：主主主主要要要要是是是是“清清清清洁洁洁洁、紧紧紧紧固固固固、润润润润滑滑滑滑

19、、调调调调整整整整、防防防防腐腐腐腐、防防防防冻冻冻冻及及及及外外外外观观观观表表表表面面面面检检检检查查查查”。对对对对长长长长时时时时期期期期运运运运行行行行的的的的设设设设备备备备要要要要巡巡巡巡视视视视检检检检查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。维维护护保保养养工工作作主主要要分分日日常常维维护护保保养养和和定定期期维维护保养两种。护保养两种。日日常常维维护护保保养养工工作作要要求求设设备备操操作作人人员员在在班班前前对对设设备备进进行行外外观观检检查查，在在班班中中按按

20、操操作作规规程程操操作作设设备备，定定时时巡巡视视记记录录各各运运行行参参数数，随随时时注注意意运运行行中中有有无无异异声声、震震动动、异异味味、超超载载等等现现象象，在在班班后后对对设设备备做做好好清洁工作。清洁工作。（2 2）维护保养工作的实施）维护保养工作的实施 定期维护保养工作定期维护保养工作是是以操作人员为主、检修人员协助进行的。以操作人员为主、检修人员协助进行的。它是有计划地将设备停止运行，进行维护保养。它是有计划地将设备停止运行，进行维护保养。应做好以下工作：应做好以下工作：彻底内外清扫、擦洗、疏通；彻底内外清扫、擦洗、疏通；检查运动部件运转是否灵活及其磨损情况，调整配合间隙；检

21、查运动部件运转是否灵活及其磨损情况，调整配合间隙；检查安全装置；检查安全装置；检查润滑系统油路和油过滤器有无堵塞；检查润滑系统油路和油过滤器有无堵塞；清洗油箱，检查油位指示器，换油；清洗油箱，检查油位指示器，换油；检查电气线路和自动控制的元器件的动作是否正常。检查电气线路和自动控制的元器件的动作是否正常。（3 3）设备的点检）设备的点检 n n设备的点检设备的点检设备的点检设备的点检就是对设备有针对性的检查。设备点就是对设备有针对性的检查。设备点就是对设备有针对性的检查。设备点就是对设备有针对性的检查。设备点检时可以停机检查，也可以随机检查。检时可以停机检查，也可以随机检查。检时可以停机检查，

22、也可以随机检查。检时可以停机检查，也可以随机检查。n n设备的点检包括设备的点检包括设备的点检包括设备的点检包括日常点检日常点检日常点检日常点检及及及及计划点检计划点检计划点检计划点检。n n设设设设备备备备的的的的日日常常点点检检由由由由操操操操作作作作人人人人员员员员随随随随机机机机检检检检查查查查。日日日日常常常常点点点点检检检检内内内内容容容容主主主主要要要要包包包包括括括括：运运运运行行行行状状状状况况况况及及及及参参参参数数数数；安安安安全全全全保保保保护护护护装装装装置置置置；易易易易磨磨磨磨损损损损的的的的零零零零部部部部件件件件；易易易易污污污污染染染染堵堵堵堵塞塞塞塞、需需

23、需需经经经经常常常常清清清清洗洗洗洗更更更更换换换换的的的的部部部部件件件件；在在在在运运运运行行行行中中中中经经经经常常常常要要要要求求求求调调调调整整整整的的的的部位；部位；部位；部位；在运行中经常出现不正常现象的部位。在运行中经常出现不正常现象的部位。在运行中经常出现不正常现象的部位。在运行中经常出现不正常现象的部位。设备的计划点检设备的计划点检一般以专业维修人员一般以专业维修人员为主，操作人员协助进行为主，操作人员协助进行，计划点检内，计划点检内容主要有：容主要有：记录设备的磨损情况，发记录设备的磨损情况，发现其他异常情况；现其他异常情况；更换零部件；更换零部件；确确定修理的部位、部件

24、及修理时间；定修理的部位、部件及修理时间；安安排检修计划。排检修计划。(4)(4)物业设备的计划检修物业设备的计划检修n n对在用设备，根据运行规律及计划点检的对在用设备，根据运行规律及计划点检的结果可以确定其结果可以确定其检修间隔期检修间隔期。以检修间隔。以检修间隔期为基础，编制检修计划，对设备进行预期为基础，编制检修计划，对设备进行预防性修理，这就是防性修理，这就是计划检修计划检修n n实行实行计划检修计划检修，可以在设备发生故障之前，可以在设备发生故障之前就对它进行修理，使设备一直处于完好能就对它进行修理，使设备一直处于完好能用状态。计划检修工作一般分为小修、中用状态。计划检修工作一般分

25、为小修、中修、大修和系统大修修、大修和系统大修4 4种。种。(5)(5)计划检修和维护保养的关系计划检修和维护保养的关系n n设备管理应建立设备管理应建立“维护保养为主，计划检修维护保养为主，计划检修为辅为辅”的原则。的原则。4 4、物业设备更新改造管理、物业设备更新改造管理 在使用设备时在使用设备时特别要注意的是，特别要注意的是，只要通过技术只要通过技术改造能达到同样的目的的，一般就不采用设备更改造能达到同样的目的的，一般就不采用设备更新的方式。新的方式。5 5、备品配件的管理、备品配件的管理n n运转类的零部件将要磨损、老化，从而降低了设备的技运转类的零部件将要磨损、老化，从而降低了设备的

26、技运转类的零部件将要磨损、老化，从而降低了设备的技运转类的零部件将要磨损、老化，从而降低了设备的技术性能。术性能。术性能。术性能。n n需用新的零部件更换已磨损老化的零部件，在检修之前需用新的零部件更换已磨损老化的零部件，在检修之前需用新的零部件更换已磨损老化的零部件，在检修之前需用新的零部件更换已磨损老化的零部件，在检修之前就把新的零部件准备好，这就是备品配件管理的基本原就把新的零部件准备好，这就是备品配件管理的基本原就把新的零部件准备好，这就是备品配件管理的基本原就把新的零部件准备好，这就是备品配件管理的基本原则。则。则。则。n n备品配件管理工作的目的备品配件管理工作的目的备品配件管理工

27、作的目的备品配件管理工作的目的是，既要科学地组织备件储备，是，既要科学地组织备件储备，是，既要科学地组织备件储备，是，既要科学地组织备件储备，及时满足设备维修的需要，又要将储备的数量压缩到最及时满足设备维修的需要，又要将储备的数量压缩到最及时满足设备维修的需要，又要将储备的数量压缩到最及时满足设备维修的需要，又要将储备的数量压缩到最低的限度，降低备件的储备费用，加快资金周转。低的限度，降低备件的储备费用，加快资金周转。低的限度，降低备件的储备费用，加快资金周转。低的限度，降低备件的储备费用，加快资金周转。6 6、固定资产（设备）管理、固定资产（设备）管理n n固定资产固定资产是指使用年限在一年

28、以上，单位是指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原有物质形态的资产，包括房屋及建筑持原有物质形态的资产，包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、工具等物、机器设备、运输设备、工具等 。n n不属于生产经营主要设备的物品，单位价不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在值在20002000元以上，并且使用期限超过两年元以上，并且使用期限超过两年的，也应当作为的，也应当作为固定资产管理。固定资产管理。固定资产管理应考虑的几个问题：n n固定资产（设备）的利用程度：固定资产（设备）的利用程度：固定资产（设备）的利用程度：固定资产（设备）的利

29、用程度：利用率和生产率利用率和生产率利用率和生产率利用率和生产率两个指标两个指标两个指标两个指标 。n n设备折旧：设备折旧：设备折旧：设备折旧：参考同类，根据设备情况以及技术进参考同类，根据设备情况以及技术进参考同类，根据设备情况以及技术进参考同类，根据设备情况以及技术进步程度。步程度。步程度。步程度。n n设备的报废设备的报废设备的报废设备的报废n n固定资产的管理要求：固定资产的管理要求：qq1 1 1 1、保证其完整无缺。、保证其完整无缺。、保证其完整无缺。、保证其完整无缺。qq2 2 2 2、提高其完程度和利用效果。、提高其完程度和利用效果。、提高其完程度和利用效果。、提高其完程度和

30、利用效果。qq3 3 3 3、正确核定其需用量、正确核定其需用量、正确核定其需用量、正确核定其需用量qq4 4 4 4、正确计算其折旧额，计划性地计提折旧。、正确计算其折旧额，计划性地计提折旧。、正确计算其折旧额，计划性地计提折旧。、正确计算其折旧额，计划性地计提折旧。qq5 5 5 5、进行其投资预测。、进行其投资预测。、进行其投资预测。、进行其投资预测。7 7、工程资料的管理、工程资料的管理n n资料管理的目的和意义资料管理的目的和意义n n物业工程资料的分类目录物业工程资料的分类目录qq 竣工验收资料竣工验收资料竣工验收资料竣工验收资料qq 设备管理资料设备管理资料设备管理资料设备管理资

31、料qq 二次装修设备改造变更资料二次装修设备改造变更资料二次装修设备改造变更资料二次装修设备改造变更资料 工程资料管理的方法：工程资料管理的方法：文件档案管理和文件档案管理和电脑管理两大类。电脑管理两大类。工程资料管理的要求：工程资料管理的要求：归档：要求和时间归档：要求和时间归档：要求和时间归档：要求和时间 保管：严格做到保管：严格做到保管：严格做到保管：严格做到“七防七防七防七防”（防火、盗、高温、潮，虫，（防火、盗、高温、潮，虫，（防火、盗、高温、潮，虫，（防火、盗、高温、潮，虫，尘及有害气体）尘及有害气体）尘及有害气体）尘及有害气体）;每年年底一次特别清理。每年年底一次特别清理。每年年

32、底一次特别清理。每年年底一次特别清理。3 3、物业设备管理的机构和职责、物业设备管理的机构和职责n n机构设置：符合需要，责任明确，精简机构设置：符合需要，责任明确，精简高效。高效。物业设备管理人员岗位职责物业设备管理人员岗位职责1.1.1.1.工程部经理工程部经理是对物业设备进管理，操作，保养，维修，是对物业设备进管理，操作，保养，维修，保证设备正常运行的总负责人。保证设备正常运行的总负责人。2 2、各专业技术主管（工程师或技术员）、各专业技术主管（工程师或技术员）负责所管辖的维修班组的技术、管理工作，负责所管辖的维修班组的技术、管理工作，并负责编制所分管的机电设备的保养、维并负责编制所分管

33、的机电设备的保养、维修计划、操作规程及有关资料，协助部门修计划、操作规程及有关资料，协助部门经理完成上级主管部门布置的工作。经理完成上级主管部门布置的工作。物业设备管理人员岗位职责n n4 4、维修人员（技术工人）、维修人员（技术工人）n n5 5、保管员、保管员n n6 6、资料统计员、资料统计员4 4、物业设备管理制度、物业设备管理制度现代物业管理都是专业化管理，最主要的现代物业管理都是专业化管理，最主要的内容就是要建立一套完整的管理制度。物内容就是要建立一套完整的管理制度。物业管理的规章制度有下列三大类：业管理的规章制度有下列三大类：一、生产技术规程方面的制度一、生产技术规程方面的制度1

34、.1.1.1.物业设备接管验收制度物业设备接管验收制度2.2.2.2.物业设备的安全操作规程物业设备的安全操作规程3.3.3.3.物业设备的保养维修规程物业设备的保养维修规程二、管理工作方面的制度二、管理工作方面的制度n n1、物业设备预防性计划维修保养制度、物业设备预防性计划维修保养制度n n2 2、设备运行管理制度：包括巡视抄表、设备运行管理制度：包括巡视抄表制度，安全运行制度，经济运行制度，制度，安全运行制度，经济运行制度，文明运行制度等。文明运行制度等。n n3 3、工具领用保管制度、工具领用保管制度三、责任方面的制度三、责任方面的制度1.1.各专业、技术工种及管理岗位责任制度各专业、

35、技术工种及管理岗位责任制度2.2.值班制度值班制度3.3.交接班制度交接班制度4.4.报告记录制度报告记录制度qq从而实行专业化、制度化的物业设备从而实行专业化、制度化的物业设备管理。管理。物业设备管理的要求及标准物业设备管理的要求及标准n n设备管理体制设备管理体制1.1.企业负责人管理职责企业负责人管理职责2.2.设备管理部门及其人员配备设备管理部门及其人员配备3.3.健全必要的管理制度健全必要的管理制度4.4.技术经济指标应达到同行业或上级主管部技术经济指标应达到同行业或上级主管部门规定的要求门规定的要求设备技术与经济管理设备技术与经济管理1.1.1.1.设备前期管理设备前期管理设备前期

36、管理设备前期管理2.2.2.2.固定资产管理固定资产管理固定资产管理固定资产管理3.3.3.3.设备技术管理设备技术管理设备技术管理设备技术管理4.4.4.4.设备经济管理设备经济管理设备经济管理设备经济管理5.5.5.5.设备使用与维护管理设备使用与维护管理设备使用与维护管理设备使用与维护管理6.6.6.6.设备检修管理设备检修管理设备检修管理设备检修管理7.7.7.7.动力房管理动力房管理动力房管理动力房管理8.8.8.8.特种设备管理特种设备管理特种设备管理特种设备管理设备管理现代化设备管理现代化n n采用计算机辅助管理。采用计算机辅助管理。n n采用设备状况监测和故障诊断技术实行预采用

37、设备状况监测和故障诊断技术实行预防性维修方式。防性维修方式。n n设备制维修和改造中采用新材料，新工艺，设备制维修和改造中采用新材料，新工艺，新技术。新技术。n n逐步实行全员化，社会化，规范化的方向逐步实行全员化，社会化，规范化的方向努力。努力。课堂小练兵坐直喽，伸伸手，动动脑！例例1 1n n物业设备管理的基本内容包括物业设备管理的基本内容包括 和和 两个两个方面。方面。例例2 2n n按照专业性质，设备管理部门按照专业性质，设备管理部门可分为四个组，分别为强电组，可分为四个组，分别为强电组，暖通组，暖通组，和维修组。和维修组。例例3 3n n对物业设备进行管理、操作、对物业设备进行管理、操作、保养，维护，保证设备正常运保养，维护，保证设备正常运行的总负责人是行的总负责人是 。例例4 4物业设备管理有何意义？物业设备管理有何意义？例例5 5n n物业设备维护保养一般包括哪些方物业设备维护保养一般包括哪些方式？维护保养工作应如何实施？式？维护保养工作应如何实施？例例6n n什么是设备的点检？物业设备什么是设备的点检？物业设备日常点检内容主要包括哪些方日常点检内容主要包括哪些方面？面？n谢谢同学们！n本次课到此为止。