启航超市实训报告

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1、为了让我们更好的体验企业会计实训为了让我们更好的体验企业会计实训这门课程,把学到的理论知识更好的这门课程,把学到的理论知识更好的运用到实践当中,所以本学期刚开始,运用到实践当中,所以本学期刚开始,我们班就在学校的安排下来到学校的我们班就在学校的安排下来到学校的启航教学超市进行为期一个月的实训。启航教学超市进行为期一个月的实训。这次实训,课程安排的十分紧凑,在这次实训,课程安排的十分紧凑,在短短一月里,我们依次体验了财务部、短短一月里,我们依次体验了财务部、营运部、采购部和仓储部的工作,收营运部、采购部和仓储部的工作,收获和感触都很多获和感触都很多9/23/20239/23/2023 看以前师兄

2、师姐看以前师兄师姐做过的帐证表,做过的帐证表,学习怎样做的学习怎样做的9/23/2023 通过实际操作,不仅使得我们掌通过实际操作,不仅使得我们掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、记账员等且能够切身的体会出纳员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。的目的。部门介绍部门介绍:营运部门设置一名营运组长,两个营运班

3、长,分四个岗位,分别为收营运部门设置一名营运组长,两个营运班长,分四个岗位,分别为收银组,理货组,防损组和客服中心。银组,理货组,防损组和客服中心。所以,在老师和师姐的带领下,我们小组各自在四个岗位中参与了实所以,在老师和师姐的带领下,我们小组各自在四个岗位中参与了实践。践。一:服务的态度一:服务的态度 服务人员的言谈清晰文雅,举止优雅大方,态度热情慎重,动作干脆利落,服务人员的言谈清晰文雅,举止优雅大方,态度热情慎重,动作干脆利落,都会给顾客亲切,愉快,宽松,舒适的感觉。都会给顾客亲切,愉快,宽松,舒适的感觉。“顾客是上帝顾客是上帝“体现在:导购员导购员:解说商品;收银员收银员:收银服务(结

4、合自身经历)客服人员客服人员:接电话;解答顾客的疑问二:小事情,大学问二:小事情,大学问 很多事情看起来很简单,但是当自己亲手做起来的时候,却不是那么容易,很多事情看起来很简单,但是当自己亲手做起来的时候,却不是那么容易,这一点在营运部的实训中深有体会。这一点在营运部的实训中深有体会。举例:商品的陈列。举例:商品的陈列。原则:先进先出原则,分类陈列原则,原则:先进先出原则,分类陈列原则,纵向陈列原则,关联陈列纵向陈列原则,关联陈列 则,则,配色协调原则,黄金位陈列原则。配色协调原则,黄金位陈列原则。规范:丰满,美观;显而易见;规范:丰满,美观;显而易见;分类陈列;便于拿取等等。分类陈列;便于拿

5、取等等。自己的经历:自己的经历:方便面的摆放方便面的摆放 1:加大对商品保质期的管理,尤其是食品类的。经常检查:加大对商品保质期的管理,尤其是食品类的。经常检查货架是否存在过期商品而尚未发现。货架是否存在过期商品而尚未发现。2:注意商品的摆放,遵循先进先出原则,避免早期的商品:注意商品的摆放,遵循先进先出原则,避免早期的商品堆积在里面无法销售而导致商品过期。堆积在里面无法销售而导致商品过期。3:商品的价格改动要及时修改卖场的价格标签,以免照成:商品的价格改动要及时修改卖场的价格标签,以免照成顾客在购买时出现标顾客在购买时出现标 签与实际价格不符的现象。签与实际价格不符的现象。4:超市可以多搞一

6、些优惠,促销活动。:超市可以多搞一些优惠,促销活动。5:加强实训意识,切实从超市的工作,指导中培养我们的:加强实训意识,切实从超市的工作,指导中培养我们的实践能力。实践能力。Make Presentation much more fun9/23/2023 主要工作验收商品验收商品商品入库商品入库商品出库商品出库建立商品档案建立商品档案经理审核经理审核退货,报损退货,报损 调价:批量调价、组合商品、调价到期提醒、调价:批量调价、组合商品、调价到期提醒、调价历史查询、改包销售、捆绑销售。调价历史查询、改包销售、捆绑销售。签收货物时要头脑清醒,仔细核对商品总品种、签收货物时要头脑清醒,仔细核对商品总

7、品种、总数量、总金额。确认无误后再签名收货总数量、总金额。确认无误后再签名收货商品入库前,新商品价格需经理审核后再将其商品入库前,新商品价格需经理审核后再将其入库。入库。9/23/2023采部购9/23/2023 采采购物品必须符合顾客要求;购物品必须符合顾客要求;符合本超市商品结构的要求符合本超市商品结构的要求:符合本组价格的要求;符合本组价格的要求;高效率周转的商品;高效率周转的商品;销售额高、购买频率高地商品销售额高、购买频率高地商品,还要注意商品的品牌性等还要注意商品的品牌性等 在采购部里我们学到了课本里在采购部里我们学到了课本里学不到的东西,让我们真正了解了学不到的东西,让我们真正了

8、解了采购的整个过程,明白了采购并不采购的整个过程,明白了采购并不是盲目地去购物,是盲目地去购物,而要先根据实际情况制定而要先根据实际情况制定采购计划,采购部采购计划,采购部是一个最能锻炼是一个最能锻炼我们沟通能我们沟通能力的部门。力的部门。千里之行,始于足下,这短暂而充实的实践,千里之行,始于足下,这短暂而充实的实践,我们认为对我们走向社会起到了一个桥梁的作用,我们认为对我们走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。重要的步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。实践是学生接

9、触社会,了解社会,服务社会,运用实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自己的最好途径。所学知识实践自己的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。亲身实践,而不是闭门造车。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础步入社会打下了良好的基础。9、静夜四无邻,荒居旧业贫。9月-239月-23Saturday,September 23,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。21:29:1021:29:1021:299/23/2023 9:29:10 PM11、以我独沈久,愧君相见频

10、。9月-2321:29:1021:29Sep-2323-Sep-2312、故人江海别,几度隔山川。21:29:1021:29:1021:29Saturday,September 23,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。9月-239月-2321:29:1021:29:10September 23,202314、他乡生白发,旧国见青山。23 九月 20239:29:10 下午21:29:109月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。九月 239:29 下午9月-2321:29September 23,202316、行动出成果,工作出财富。2023/9/23 21:29:1021:29:1

11、023 September 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:29:10 下午9:29 下午21:29:109月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。9月-239月-23Saturday,September 23,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。21:29:1021:29:1021:299/23/2023 9:29:10 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。9月-2321:29:1021:29Sep-2323-Sep-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。21:29:1

12、021:29:1021:29Saturday,September 23,202313、不知香积寺,数里入云峰。9月-239月-2321:29:1021:29:10September 23,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 九月 20239:29:10 下午21:29:109月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。九月 239:29 下午9月-2321:29September 23,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/9/23 21:29:1021:29:1023 September 202317、空山新雨后,天气晚来秋。9:29:10 下午9

13、:29 下午21:29:109月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。9月-239月-23Saturday,September 23,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:29:1021:29:1021:299/23/2023 9:29:10 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。9月-2321:29:1021:29Sep-2323-Sep-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:29:1021:29:1021:29Saturday,September 23,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。9月-239月-2321:29:1021:29:1

14、0September 23,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 九月 20239:29:10 下午21:29:109月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 239:29 下午9月-2321:29September 23,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/9/23 21:29:1021:29:1023 September 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。9:29:10 下午9:29 下午21:29:109月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉

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