2024年优质护理服务的演讲稿精选九篇

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1、2024年优质护理服务的演讲稿精选九篇 敬重的各位领导、敬爱的姐妹们：大家好！当繁花盛开的五月静静驾临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里静默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进.下面是我收集整理的优质护理服务的演讲稿精选九篇，仅供参考，大家一起来看看吧。篇一 优质护理服务的演讲稿敬重的各位领导、敬爱的姐妹们：大家好！当繁花盛开的五月静静驾临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里静默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀照看患者，更

2、多的考虑患者的需求，供应更完善的优质服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和暖和更多的献给人民群众。优质护理服务演讲稿。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满足度，全院开展护理“温馨服务年”活动，旨在通过“专心服务用爱导航”，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满意患者日益增长的服务需求，我们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以“探究顾客愿望，满意顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度动身，换位思索，全面提高服务质量。我们的职

3、业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心动身，把工作做的更好呢？好，即完备。完备的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了，从自身经验中，我真实的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外，还常常陪伴行动困难的老人、残疾人到诊室，为患者供应化验结果，为患者供应水杯，送行动不便的病人过公路。为了不延误患者的病情，我们常常在门诊巡察，一旦发觉危重病人就刚好就诊。优质护理服务演讲稿。为每一个须要健康帮助的人供应全方位的优质服务，以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作，做文明礼貌的健康使者。当患者一个个苦痛的来，又一个个

4、健康的走，虽然每天留下的是一身乏累，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会变更我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚决的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充溢着前所未有的豪情。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，或许您不信任，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜

5、，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们只有静默的奉献着自己的光和热，静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜，让它恒久成为我们傲慢的主题，让爱恒久与你我同在。篇二 优质护理服务

6、的演讲稿敬重的各位领导、各位同事：大家好！我是老年公寓b1班护理员，今日我演讲的题目是用爱撑起一片蓝天。敬重老人、关爱老人是我们中华民族的传统美德，把爱奉献给他们是我们义不容辞的责任和义务。我来福利院从事护理工作已半年有余，虽然我们的工作只是每天的端水送饭，洗衣拖地，但因为有了领导的训诲和关切，有了身边同事的身体力行为榜样，以及老人们的理解和协作，在这平凡的工作中，我也体验出了不平凡的感受，将护理工作做到了细处、实处，经过三个月的试用期，我顺当的通过考核，还荣幸地被院领导任命为老年公寓b1班的班长。住在老年公寓的老人们，大多数头脑清楚，行动自如，身体尚好，服务这些老人只会简洁的洗衣拖地是不够的

7、，他们性格各异，各有所好，与每位老人融洽相处，没有一个固定的模式可供参照。护理工作千头万绪，为了提高自己的服务技能，我一边向身边的同事学习，一边利用业余时间查阅有关老年人身体、心理、精神方面的资料，以便刚好应对每位老人各方面的需求和帮助。当老人闹心情时，我用最温柔的语气，耐性地赐予开导和说明，不让他们的心灵留有丝毫的阴影；当老人来不及入厕而弄脏衣服时，为了不伤他们的自尊心，我不声不响地帮他们换洗；有些老人爱出门购物，在不能限制他们自由的同时为了保证他们的平安，我总是在工作之余抽空陪伴他们出去或问清他们的需求后代为购买；还有些老人爱躺在床上抽烟，我就勤巡查，刚好歼灭平安隐患；晚上值班，我总是等老

8、人们全都入睡后才敢躺下；寒冷的冬夜里，因为担忧外面有声响听不见，我从不敢关窗户睡觉，间或有老人按下呼叫器，我总是一个激灵，翻身下床，以百米冲刺的速度奔向老人的房间看个原委自从做了护理员，我夜里再也没睡踏实过，可是我无怨无悔，因为老人们把我们所做的一切看在了眼里，记在了心里，当我们身体不适时，他们拿来自己备用的药；当我们劳碌时，老人们主动为我们做些力所能及的事，他们用自己的方式表达着对我们的认可和疼爱。我们班有位艾奶奶，因摔伤了腿，须要我们进行特殊护理。奶奶平常好动，极爱干净。对于突然卧床养伤很是不适应，因为担忧她一个人卧床太孤独，工作之余我总是抽空到她房间，陪她说说话、帮她剪剪指甲，或是推她到

9、花园里晒晒太阳，带她去理发洗澡等。奶奶吃得少，我担忧她缺少养分，腿伤难以康复，于是，我隔天就为她买点骨头熬汤喝，还坚持每天用热水给她泡脚半小时。在我们全班护理员的细心护理下，艾奶奶的腿伤在短短的两个月内就痊愈了。现在奶奶逢人就夸我们好，说我们比她的亲人还亲呢。让我最感欣慰的是，当我们护理员因为工作须要做班组调动时，老人们总是显得恋恋不舍，相隔几天再见到我们，他们就像是见到久别的亲人一样，紧紧拉着我们的手，家长里短，嘘寒问暖。这一切让我体会到，护理工作的意义重大，在努力付出的同时，我们的人格也在对老人的关怀、理解和爱中得到了升华，这就是我们付出得到的最好回报。从1957年建院，到目前的代养供不应

10、求，一届又一届领导为我院的发展呕心沥血的付出，社会各界赐予了大力支持和帮助，还有我们护理员静默地奉献最终，让我们携起手来，在院领导的带领下，秉承着“上对政府分忧，下为百姓解忧”的宗旨，用一张张微笑的脸，一句句暖心的话和一颗颗挚爱的心，为老人们撑起一片蓝天，让老人们在这花园式的福利院里颐养天年，享受家一般的暖和！篇三 优质护理服务的演讲稿南丁格尔曾经说过：“护师是没有翅膀的天使。”当时我很怀疑，没有翅膀怎么会是天使。半信半疑中选择了护理这个职业。春华秋实，岁月变迁。转瞬已经工作六年了，日子这样平淡无奇的过着，每天劳碌充溢的上班下班，带着千“像我这样的年纪，早已淡看了人生，你们这种无微不至的关怀时

11、刻感动着我，你们这种细致细心的工作看法，让我看到了天使的宏大。我向你们表示我最崇高的敬意。”在开展优质护理服务的这段日子里，有太多的感动，太多的故事，而我们无暇将它们一一记录下来。护士们服务的每一个细微环节，每一个创新可意会不行言传，可仿照不行复制，因为这是一种发自内心的力气，一种剧烈的责任，一种独有的文化，一种无形的精神和一种无法超越的影响力。没有什么可以轻易把人打动，除了内心的爱，没有什么可以轻易把人打动，除了前进的脚步。在二院护理的书本里，或许没有什么震天动地的英雄故事，有的只是朴实无华，静默奉献的集体身影；或许没有什么高深莫测的神奇典故，有的只是传递在天使与病人间的暖和情意，而这又何尝

12、不令人感动。没有翅膀的天使，是漂亮的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我们做着平凡琐碎的工作，却依旧是穿梭在病房里一道亮丽的风景线，期盼能成为一缕阳光投射到患者心里。“没有翅膀的天使，平凡却很宏大。”今日，我最终信任了南丁格尔这位先驱曾经说过的话。一天建不成辉煌的罗马，就关注建立罗马的每一天；一天打造不出登峰造极的护理灯塔，就关注护理的每一天。假如把每一天都连起来，我信任终将建成一座辉煌刺眼的护理灯塔！篇四 优质护理服务的演讲稿敬重的各位领导、评委、护理同仁们：大家下午好！我今日演讲的题目是：微笑护理服务专心呵护生命。我是来自xx医院急诊科的xx，很荣幸今日能参与此次优质护理服务竞赛，能与各位护

13、理同仁们一起沟通探讨护理服务工作。“专心传爱做护理，优质服务保质量”，这句话说来简单，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最美丽，因为我们代表的是医院的形象；有人说，急诊科的护士最英勇，因为我们要面对各种危重状况，镇静而对；有人说，急诊科的护士最擅长沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分肃穆，而我觉得急诊科护士的微笑最漂亮、最动人，因为它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨，暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您好”的

14、同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量干脆关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我始终坚持用微笑暖和每一位病人，专心去呵护每一个受伤的生命。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在这里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅要有丰富的理论学问和扎实的实际操作实力，更要有暖和细心的呵护和热忱细心的服务。在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务

15、，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪伴患者做相关检查、护送住院等，通过这些微乎其微，点点滴滴的细微环节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，如何拉近护患关系是我们必需解决的问题，我始终坚持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的责任心和爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边，和病人闲聊、宣教疾病的相关学问做好健康教化，从而增进护患沟通、促进护

16、患关系和谐。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士”。白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很骄傲，因为我的身边，有多数甘于在平凡的岗位上创建不平凡业绩的人！我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜，让它恒久成为我们傲慢

17、的主题，让爱恒久与你我同在。我的演讲完毕，感谢大家！篇五 优质护理服务的演讲稿一袭飘然白衣，一顶新颖燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传闻中神仙的使者，是华蜜和暖和的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗？我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有！因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：每天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒

18、水味的病房里穿梭，听到的是苦痛的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完备了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就是我酷爱的工作。恒久忘不了我的第一个夜班，来了一位老年心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情苦痛的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充溢了恐惊和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边凝视着监护仪上改变。二非常钟过去了，病人最终能安静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体会到一种从未有过的成

19、就感喜悦感，能为别人解除苦痛，原来是一件特别华蜜的事情！突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴祝从今，我便爱上了这个职业。当多数人进入甜蜜的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团聚的庆祝时刻，是谁还静默地劳碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些静默付出，无私奉献的白衣天使！我骄傲，我是她们中的一员！比大地更广袤的是海洋，比海洋更广袤的是天空，比天空更广袤的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依旧是绚丽的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的难受；这微笑是雨露，能滋

20、润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！篇六 优质护理服务的演讲稿敬重的各位领导、各位同事，各位评委：大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“专心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有专心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最干脆的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，常常有客户因为不满足建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正“专心服务”呢？任何一

21、个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“专心”服务的过程中，假如你很热心，有耐性，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；假如你细心，却不热心，也没有耐性，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢？打个比方，假如说热心和耐性是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个静默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“专心服务”就是恒久从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要

22、的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有专心服务，才能得到客户的信任；只有专心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有专心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也须要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“专心服务，用爱经营”看似简洁的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了

23、提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持运用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就恒久向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消逝了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“专心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们主动进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完

24、了！感谢！篇七 优质护理服务的演讲稿无私，你的奉献不计，因为你的名字叫白衣天使，从踏入卫校的第一天起，我的人生字典里就融入了这个特别的名词，对做一名真正的护士更多的是向往，是期盼，当属于我的第一个护士节来临的时候，少了几分兴奋，几分浪漫，多了一份真实的体会，其实，也没什么，护士的生活本生就是这样，她们是实实在在的，容不下半点浪漫，她们并没有被光环围绕，围绕她们的是一个个被病魔缠身，苦痛呻吟的患者们，人生中，选择了护理职业就注定要为此牺牲一切，用爱的付出换取他人健康华蜜，用爱的牺牲快乐世间千万家人，南丁格尔的继承人始终是在用生命实践神圣的誓言，哦！护士，你的爱是那么的广博无私，世界全部生命都因你

25、而恒久健康，勃勃朝气。崇高的志向是人生的精神支柱，然而仅有志向是不够的，因为志向只是人们在观念中对美妙目标的一种憧憬，要使之成为现实，还要付诸于实际行动，从我踏上工作岗位的第一天起，优质护理这个新名词便常在我耳边响起，护士长对我说，注射室的工作不能满意于只会打针输液，要学会用爱心，耐性，细心和责任心与每一位患者沟通，沟通，尽量满意患者的须要，我们的目标是患者满足，社会满足，政府满足。我曾迷惘，也曾忐忑过，我好胆怯，胆怯岁月的煎熬让我消逝年轻美貌的面容，我胆怯面对患者及患者家属不理解的眼神，我胆怯何时一不当心就会铸成无可挽救的大错。记得去年冬天有一次，一位80岁的老爷爷来我注射室输液体，家属送下

26、老人便去工作了，由于液体冰凉，老人输到一半时冻的直哆嗦，看到这种状况，我立即到老人身边问，爷爷，你哪里不舒适是不是很冷呐，老人说：“是有点冷啊。”我连忙说，那我把您扶到病房里您躺到床上去输吧，老人看了看我，好像感受到了我的真诚，笑着说：“好啊，感谢你啊，小姑娘”我拎起老人的输液瓶边笑着说：“不用谢的爷爷，应当的。”我扶着老人躺到床上，盖好被子，正打算去帮老人罐个热水瓶，老人说：“我没有家属陪，而且我的腿脚也不太便利，看你们那么忙，实在是不想给你们添麻烦，所以就想坐到大厅里输，液体完了也好叫你们换液体，没想到输到一半实在是冻的不行了，呵呵”听到这里，我万分感动，我在想，这虽然是一件小事，但这样微

27、小的一个举动却可以暖和他们的心，让他们对我们如此的理解，我说：“爷爷，真的很感动，有您这样理解我们的病人，哪怕我们再忙也很兴奋，也很乐意为您服务，您等着我去给您罐个热水瓶。”老人看着我劳碌的身影，露出了欣慰的笑容，此时我也觉得我真象一位天使。天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅因为她的漂亮，而是因为她能给人们带来美妙华蜜的生活，护士，这个平凡的职业，之所以被人们成为白衣天使，不仅因为她们身着漂亮的白衣，还因为她们靠着燃烧自己，照亮别人的坚韧信念，像春风拂去人们的疾苦，用热血，暖和寒冷的心腹，用爱的丝线，缝合病人身心的创伤。我不是天使和守护神，我是一名护士，我是南丁格尔的学徒，在挽救患

28、者和伤员的这个大家庭里不断的实现着我的志向。篇八 优质护理服务的演讲稿敬重的领导，敬爱的同事：大家好!金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛苦了一年的汗水，最终得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停留，分分秒秒都是惊慌而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时，什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人，咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培育了咱们，教会了咱们学问教会了咱们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻

29、一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。“专心传爱做护理，优质服务保质量”，这句话说来简单，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最美丽，因为我们代表的是医院的形象;有人说，急诊科的护士最英勇，因为我们要面对各种危重状况，镇静而对;有人说，急诊科的护士最擅长沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分肃穆，而我觉得急诊科护士的微笑最漂亮、最动人，因为它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨，暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您

30、好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量干脆关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我始终坚持用微笑暖和每一位病人，专心去呵护每一个受伤的生命。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，或许您不信任，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?

31、我想，答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们只有静默的奉献着自己的光和热，静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋

32、人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很骄傲，因为我的身边，有多数甘于在平凡的岗位上创建不平凡业绩的人!我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜，让它恒久成为我们傲慢的主题，让爱恒久与你我同在。我的演讲完毕，感谢大家!篇九 优质护理服务的演讲稿世界上本没有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是这样一步步踩出来的，而我们的“天使”之路，则是通过实际行动开创的

33、。耐性的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的密切感，天使们对患者生活上无微不至的关切和精湛的技术操作，让患者更加信任我们，更能理解支持我们，这正是我们所期盼的，我觉得沟通是一把开启胜利的钥匙，是必不行少的。随着优质护理服务的提出，我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简洁机械性的护理工作，还必需主动走到床旁为患者耐性讲，解决他们最关切的健康问题，使患者有信任感、平安感，通过自身行动完善“优质护理服务”内涵。用“耐性讲”体现对患者的理解和敬重，我们护理人员要多听病人的询问，多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的，关切病人在就医过程中的生活或不便，刚好驾驭病人的病情发展改

34、变，医疗费用状况和病人的社会心理，留意病人的心情，和对沟通的感受，避开强求病人即时接受，避开运用刺激语言，避开运用病人不懂得医学专业词汇，避开强求变更病人的观点和压抑病人的心情，充分敬重患者，体恤患者的苦痛，怜悯患者的困难，打消患者的顾虑，让患者放心。记得古代医学之父希波克拉底也曾说过，医生的法宝有三：语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外，医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病时，用语言来表达这种爱，在和谐医患关系时，就显得尤为重要。我从事的产科工作，虽然静默无闻，但却为多数孕产妇减轻了苦痛，为多数家庭带来了新生和希望。不仅如此，我还以“微笑服务”的宗旨要求自己，用亲善可亲的面容迎接患

35、者，以及谆谆教导，耐性解答患者的疑问，使病人在精神和身体上都得到了劝慰。记得有一次半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了，经过检查发觉她是羊水三度粪染，胎心也不好了，须要马上手术。手术前病人特别惊慌和恐惊，顾虑重重，当手术做完，回到病房，病人说的第一句话是：“感谢你们，是你们激励的话语和笑容帮我战胜了恐惊！”我接着微笑着一边激励她、劝慰她，一边交待着留意事项。病人痊愈出院的时候再次握住了我的手说：“感谢，太感谢你们了。我不仅佩服你们精湛的技术，更感谢你们周到的服务。尤其是每次听到你们耐性的讲解，望见你们那绚丽的笑容，心情就好了，病痛自然就好了。”我笑着答道：“不客气，能减轻你的病痛，使你尽快痊愈是

36、我们的责任，看到你这么快就复原健康也是我们最大的欢乐！”生命原来就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命犹如大海中的一叶小舟，经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。很多人住进病房，由于四周环境的改变，除了有焦虑、惊慌、恐惊的心理外，有时还会出现“童心复萌”的表现，他们会像孩子一样，渴望一份爱护、一份关切，这就须要我们耐性的讲解、细心的劝慰，让患者更加信任我们，从而拉近护患之间的距离！我要感谢我们的职业，是它让我知道如何同等、和善、真诚地对待每一个生命，也是它让我感受到了给患者耐性讲解一些宣教学问，在他们专注眼神和甜蜜笑容中收获的那份欢乐。作为护士，我们要主动努力，坚固树立为病人服务的宗旨和理念，通过“耐性讲”努力提高护理服务质量，赢得患者对我们的敬重和认同，为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。