乡镇卫生院标准化建设公共卫生服务部分解读(50张)课件

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1、青岛市乡镇卫生院标准化建设青岛市乡镇卫生院标准化建设公共卫生服务部分解读公共卫生服务部分解读崂山区社区卫生服务中心崂山区社区卫生服务中心刘军刘军13789883133137898831332015.112015.11公共卫生服务组部分条款分布公共卫生服务组部分条款分布章节（12）条（46）款（56）核心条款（12）第六章公共卫生服务第一节组织与制度管理 4 4 1第二节居民健康档案管理331第四节妇幼健康服务管理343第五节老年人健康管理 440第六节慢性病健康管理331第七节精神卫生管理451第十一节计划生育技术指导服务331合合 计计（7 7节）节）242426268 8 目目 录录组织与

2、制度管理组织与制度管理6.1.1.16.1.1.16.1.1.16.1.1.1根根 据据 山山 东东省省 乡乡 镇镇卫卫 生生 院院基基 本本 标标准准 ，设设 立立 公公共共 卫卫 生生科科，配配齐齐 服服 务务人人 员员、业业 务务 用用房房 和和 设设备备，落落实实 公公 共共卫卫 生生 服服务务经经费费。（）【C】1.内设机构、人员配置、业务用房和设备符合山东省乡镇卫生院基本标准。2.各级各类人员具有相应的资质和职业资格。3.保障公共卫生服务经费落实，公共卫生服务经费专账、专款、专用。材料目录：材料目录：1 1、科科室室设设置置、人人员员设设置置、职职责责分分工工等等相相关关文文件件，

3、公公共共卫卫生生科科室室所所在在楼楼层层平平面面图，设备登记表，并现场查看科室、设备。图，设备登记表，并现场查看科室、设备。2 2、公卫人员资质证书。、公卫人员资质证书。3 3、公共卫生服务经费专账。公共卫生服务经费专账。【B】符合“C”，并1.从事公共卫生的专业技术人员占卫生技术人员总数的比例不低于25%。2.组织从事公共卫生的专业技术人员参加技术培训每年1次，且有记录。3.科主任具有医师以上任职资格。材料目录：材料目录：卫生院人员花名册，培训通知、记录或课件等，科主任任职资格证书卫生院人员花名册，培训通知、记录或课件等，科主任任职资格证书【A】符合“B”，并1.组织从事公共卫生的专业技术人

4、员参加技术培训每年2次，且有记录。2.科主任具有主治医师以上任职资格，从事相关专业5年以上。6.1.1.16.1.1.1释义：释义：C:1、设置公共卫生科，有固定业务用房，有公共卫生工作领导小组，明确科室职责，人员分工合理，提供任命、职责分工等相关文件。2、公共卫生专业技术人员占卫生技术人员总数的比例不低于20%，人员保持相对固定，提供人员花名册、医生资格证书、执业证书或医学学历证明等。3、配备电脑、打印机、电话、通讯网络、电视机、DVD、音响、投影仪、数码照相机、160立升以上冰箱（至少2台）、冷藏包（至少7个）、温度记录仪等计划免疫冷链设备和空调等取暖、降温设备；显微镜，喷雾器（2台），肠

5、道门诊、发热呼吸道门诊消毒、防护设施、设备；身高体重计、血压计；隔离服、应急包。B和A:1、提供人员花名册、医师资格证书、执业证书或医学学历证明等。2、有培训通知、记录、签到、照片、课件等材料。6.1.2.16.1.2.16.1.2.16.1.2.1结结合合本本院院实实际际，制制定定公公共共卫卫生生服服务务管管理理方方案案、资资金金管管理理制度和保障措施。制度和保障措施。【C】1.有公共卫生服务管理方案、资金管理制度和保障措施，人员职责和工作范围明确。2.有符合上级部门要求和本辖区实际需要的公共卫生服务规划、年度工作计划。材料目录：材料目录：1 1、方案、制度、人员分工等、方案、制度、人员分工

6、等文件材料。文件材料。2.2.规划、年度工作计划。规划、年度工作计划。【B】符合“C”，并1.根据公共卫生服务规划、计划开展公共卫生工作，有实施记录；2.按上级要求上报各种统计数据和信息，无拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。材料目录：材料目录：1.1.有实施记录，如会议记录、工作总结、整改方案等；有实施记录，如会议记录、工作总结、整改方案等；2.2.基本公共卫生项目季度报表及各种统计数据和信息。基本公共卫生项目季度报表及各种统计数据和信息。【A】符合“B”，并按统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问题、改进工作。材料目录：材料目录：季度、半年、年度工作总结、整改措施。季度

7、、半年、年度工作总结、整改措施。6.1.2.16.1.2.1释义：释义：C:1.有公共卫生服务管理方案、资金管理制度和保障措施，人员职责和工作范围等文件材料。2.有符合上级部门要求和本辖区实际需要的公共卫生服务规划、年度工作计划。B:1.根据公共卫生服务规划、计划开展公共卫生工作，有实施记录；2.提供各年度基本公共卫生项目季度报表及其他各种统计数据和信息，现场核对青岛市基层公共卫生服务管理系统数据，无拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改等现象。A:提供季度、半年、年度工作总结，包括所有十一类项目，有工作数量统计和质量分析，有存在问题和整改措施。6.1.3.16.1.3.16.1.3.16.1.3

8、.1受受 卫卫 生生 计计生生 行行 政政 部部门门的的委委托托，落落 实实 乡乡 镇镇卫卫 生生 院院 对对村村 卫卫 生生 室室开开 展展 基基 本本公公 共共 卫卫 生生服服 务务 的的 管管理理、监监 督督和考核。和考核。【C】1.有针对村卫生室开展基本公共卫生服务的管理和监督的工作制度和流程。2.有村卫生室基本公共卫生服务考核机制并有效落实。材料目录：材料目录：1.1.基本公共卫生服务管理办法、问责制度及领导小组、督导考核制基本公共卫生服务管理办法、问责制度及领导小组、督导考核制度及领导小组、例会制度等相关文件和项目服务流程。度及领导小组、例会制度等相关文件和项目服务流程。2.2.考

9、核办法、考核记录等材料。考核办法、考核记录等材料。【B】符合“C”，并对村卫生室基本公共卫生服务考核每年1次。材料目录：材料目录：考核通知、记录、分数、通报、照片等材料考核通知、记录、分数、通报、照片等材料【A】符合“B”，并基本公共卫生服务知识人员考核合格率95%。材料目录：材料目录：考核通知、试卷、分数等。考核通知、试卷、分数等。6.1.3.16.1.3.1释义：C:1.提供本辖区基本公共卫生服务管理办法、基本公共卫生服务项目问责制度及领导小组、基本公共卫生服务项目督导考核制度及领导小组、例会制度等相关文件和基本公共卫生服务各项目服务流程。2.提供本辖区基本公共卫生服务考核办法、考核记录等

10、材料。B:提供考核通知、记录、分数、通报、照片等材料。A:基本公共卫生服务人员熟识相关业务知识，参加考试。6.1.4.16.1.4.16.1.4.16.1.4.1基基本本公公共共卫卫生生服服务务补补助助经经费费使使用用符符合合财财经经制制度度要要求求，预预算算执执行行率率符符合合国国家家卫卫生生计计生生委委和和财财政政部部要要求。求。【C】1.制定有公共卫生服务补助经费使用预算。2.相关人员知晓上述预算内容。3.预算执行率不低于国家卫生计生委和财政部要求。材料目录：材料目录：1.1.预算文件预算文件2.2.公共卫生财务专账公共卫生财务专账。释义：C:1.有公共卫生服务补助经费使用预算。2.财务

11、、卫生院公共卫生人员、乡医知晓上述预算内容。3.预算执行率不低于国家卫生计生委和财政部要求，无违规资金使用，资金使用与工作进度相符。居民健康档案管理居民健康档案管理6.2.1.16.2.1.16.2.1.16.2.1.1按按照照城城乡乡居居民民健健康康档档案案管管理理规规范范的的要要求求，为为辖辖区区内内的的常常住住居居民民建建立立居居民民健健康康档档案。（案。（）【C】1.居民电子健康档案规范建档率80%。3.健康档案合格率80%。4.健康档案使用率60%。材料目录：材料目录：1 1、基本公共卫生服务项目季度报表、基本公共卫生服务项目季度报表2 2、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统、青岛市

12、基本公共卫生服务电子信息系统【B】符合“C”，并1.居民电子健康档案规范建档率85%。3.健康档案合格率90%。4.健康档案使用率70%。材料目录：材料目录：1 1、基本公共卫生服务项目季度报表、基本公共卫生服务项目季度报表2 2、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统6.2.1.16.2.1.16.2.1.16.2.1.1按按照照城城乡乡居居民民健健康康档档案案管管理理规规范范的的要要求求，为为辖辖区区内内的的常常住住居居民民建建立立居居民民健健康康档档案。（案。（）【A】符合“B”，并1.居民电子健康档案规范建档率90%。3.健康档案合格率95%。4.健康档

13、案使用率80%。材料目录：材料目录：1 1、基本公共卫生服务项目季度报表、基本公共卫生服务项目季度报表2 2、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统释义：释义：1、居民电子健康档案规范建档率=电子建档人数/辖区内常住居民数100%2、健康档案合格率=填写合格档案份数/抽查档案总份数100%3、健康档案使用率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数100%（有动态记录的档案是指一年内健康档案记录有符合各类服务规范要求的有关服务记录）6.2.2.16.2.2.16.2.2.16.2.2.1健健康康档档案案内内容容符符合合国国家家要要求求，齐齐全全完完整整，真

14、真实实准准确确，更新及时。更新及时。【C】1.居民健康档案内容符合城乡居民健康档案管理服务规范要求，信息完整、真实（完整率90%，真实率达100%）。2.及时更新健康档案，更新率50%。材料目录：材料目录：1 1、基本公共卫生服务项目季度报表、基本公共卫生服务项目季度报表2 2、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统释义：释义：1、居民健康档案内容符合城乡居民健康档案管理服务规范要求，核实电子个人基本信息表、体检表是否完整、核实真实性（完整率90%，真实率达100%）。6.2.3.16.2.3.16.2.3.16.2.3.1有有专专（兼兼）职职人人员员负负责责健

15、健康康档档案案管管理理工工作作，有有必必要要的的档档案案保保管管设设施施设备。设备。【C】1.有专（兼）职人员负责健康档案管理工作，有专门的健康档案橱、柜。2.健康档案管理人员每年接受相关档案管理培训不少于1次。3.有专门的健康档案室。材料目录：材料目录：1 1、人员分工、职责相关文件，档案、人员分工、职责相关文件，档案橱、柜登记册。橱、柜登记册。2 2、培训通知、记录或课件等。、培训通知、记录或课件等。3 3、查看现场，并有档案室所在楼层平面图。、查看现场，并有档案室所在楼层平面图。释义：释义：1、有任命健康档案工作组织的文件，有专用健康档案橱、柜。2、提供健康档案管理人员参加档案管理培训的

16、记录（上级文件、课程内容、培训材料等）。3、有专用健康档案室。妇幼健康管理妇幼健康管理6.4.1.16.4.1.16.4.1.16.4.1.1做做好好辖辖区区内内孕孕产产妇妇健健康康管管理理服服务务工工作作，及及时时建建立立孕孕产产妇妇保保健健相相关关表表、卡卡、册册，定定期期上上报报卫卫生生报报表表，按按规规定定完完成成孕孕产产妇妇孕孕期期保保健健、产产前前检检查查、产产后后访访视视工工 作作。（）【C】1.孕12周前及时建立孕产妇保健手册，早孕建册率90%（孕产妇保健率）2.对孕产妇开展围产期保健，进行不少于5次孕期检查，产前健康管理率80%。3.产后访视不少于2次，产后访视率90%。4.

17、住院分娩率达100%。材料目录：材料目录：1 1、青青岛岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服项项目目季季度度报报表表；青青岛岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服务务信信息息系系统统。2 2、各项工作记录、各项工作记录【B】符合“C”，并1.中医技术与中药方法在孕产妇健康管理技术与方法中占一定的比例。2.分析产前检查和产后回访结果，对结果不符病例进行讨论并提出改进措施。3.定期向上级卫生服务机构上报卫生报表。材料目录：材料目录：1 1、工作记录、工作记录。2 2、工作总结、整改措施、工作总结、整改措施。3 3、各类报表、各类报表【A】符合“B”，并职能部门对孕产妇健康管理有监管，有数据或实例证实持续

18、改进有成效。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或专业机构督导考核文件、督导意见书等、上级卫生计生部门或专业机构督导考核文件、督导意见书等6.4.1.26.4.1.26.4.1.26.4.1.2及及时时建建立立儿儿童童保保健健相相关关表表、卡卡、册册，定定期期上上报报卫卫生生报报表表，按按规规定定完完成成0-60-6岁岁儿儿童童健健康康管管理理服服务务工工作。（作。（）【C】1.建立06岁儿童保健手册，新生儿访视率95%。2.0-3岁儿童系统管理率90%。3.高危儿及营养性疾病儿童管理率100%。材料目录：材料目录：1 1、青青岛岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服项项目目季季度度报报表

19、表；青青岛岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服务务信信息系统息系统。2、各项工作记录、各项工作记录【B】符合“C”，并1.中医技术与中药方法在儿童健康管理技术与方法中占一定的比例。2.针对儿童保健结果进行分析研究，对结果不符病例进行讨论并提出改进措施。3.定期向上级卫生服务机构上报卫生报表。材料目录：材料目录：1 1、工作记录、工作记录；2 2、工作总结、整改措施、工作总结、整改措施；3 3、各类报表、各类报表【A】符合“B”，并职能部门对儿童保健管理有监管，有数据或实例证实持续改进有成效。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或专业机构督导考核文件、督导意见书等、上级卫生计生部门或专业机

20、构督导考核文件、督导意见书等6.4.2.16.4.2.16.4.2.16.4.2.1有有开开展展0-60-6岁岁 儿儿 童童 健健康康 管管 理理 的的机机 构构、设设备备、人人员员、工工 作作 制制 度度与与 计计 划划，工工 作作 人人 员员取取 得得 相相 应应执执 业业 资资 格格并并 接接 受受 过过专专 业业 技技 术术培训。培训。【C】1.专设科室、配备接受过儿童保健培训的专人负责0-6岁儿童健康管理工作。2.业务用房和基本设备配置符合全国儿童保健工作规范（试行）要求。3.从事0-6岁儿童健康管理的医务专职人员。4.建立有0-6岁儿童健康管理有关工作制度和年度实施计划、工作总结。

21、5.相关人员知晓以上内容并落实。材料目录：材料目录：1 1、任命科室、人员、分工的文件任命科室、人员、分工的文件；2 2、工作制度、流程、计划、总结、工作制度、流程、计划、总结3 3、科室平面图、设备名册科室平面图、设备名册；4 4、工作人员测试、工作人员测试【B】符合“C”，并1.医务人员每年接受儿童健康管理专业知识和技能培训10学时。2.有0-6岁儿童健康管理工作的考核机制。材料目录：材料目录：1 1、培训通知、记录、照片等、培训通知、记录、照片等 2、考核方案、考核方案【A】符合“B”，并职能部门对0-6岁儿童健康管理工作情况进行监督检查。材料目录：材料目录：1 1、卫生行政部门或专业机

22、构督导记录、考核通报、卫生行政部门或专业机构督导记录、考核通报6.4.3.16.4.3.16.4.3.16.4.3.1有有开开展展孕孕产产妇妇健健康康管管理理的的组组织织机机构构、基基本本设设施施、医医务务人人员员、工工作作制制度度与与实实施施计计划划，从从事事孕孕产产妇妇健健康康管管理理的的工工作作人人员员应应取取得得相相应应的的职职业业资资格格并并接接受受过过孕孕产产妇妇保保健健专专业业技技术术培培训。训。【C】1.设立专门科室或配备专人负责孕产妇健康管理工作。2.孕产妇健康管理环境隐蔽、清洁、安全、温度适宜，基本设备配置齐全。基本设备包括：检查床、体重秤、血压计、听诊器、体温计、软尺、骨

23、盆测量仪、多普勒胎心听诊仪、弯腰灯、产后访视服务包、一次性用品等。3.从事孕产妇健康管理的医务人员接受过孕产妇健康管理方面的培训。4.建立有孕产妇健康管理有关工作制度和年度实施计划、工作总结。5.相关人员知晓以上内容并落实。材料目录：材料目录：1 1、任命科室、人员、分工文件任命科室、人员、分工文件；2 2、科室平面图、设备名册，查看现场科室平面图、设备名册，查看现场3 3、培训通知、记录、课件等、培训通知、记录、课件等；4 4、工作制度、流程、计划、总结工作制度、流程、计划、总结5 5、工作人员测试、工作人员测试【B】符合“C”，并1.医务人员每年接受孕产妇健康管理专业知识和技能培训10学时

24、。2.有孕产妇健康管理工作的考核机制。材料目录：材料目录：1 1、培训通知、记录、照片等、培训通知、记录、照片等；2、考核方案、考核方案【A】符合“B”，并职能部门对孕产妇健康管理工作情况进行监督检查。材材料目录：、卫生行政部门或专业机构督导记录、考核通报料目录：、卫生行政部门或专业机构督导记录、考核通报6.4.4.16.4.4.16.4.4.16.4.4.1开开展展或或协协助助开开展展妇妇女女病病普普查查普普治治、新新生生儿儿疾疾病病筛筛查查、产产前前筛筛查查工工作作，落落实实高高危危孕孕产产妇妇 的的 管管 理理，执执行行分分级级住住 院院 分分 娩娩、转转诊诊、转转院院制制度度。（）【C

25、】1.建立妇女病普查普治、新生儿疾病筛查、产前筛查的工作制度和服务流程。2.建立健全分级住院分娩、转诊、转院制度。3.相关人员知晓以上制度和流程并落实。材料目录：材料目录：1 1、各项相关各项相关工作制度、流程、计划、总结工作制度、流程、计划、总结；2 2、工作人员测试、工作人员测试【B】符合“C”，并1.有开展妇女病普查普治、新生儿疾病筛查、产前筛查工作实施资料。2.有高危孕产妇管理及住院分娩、转诊、转院实施资料。材料目录：材料目录：1 1、工作记录、工作记录【A】符合“B”，并职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有持续改进措施和成效。材料目录：材料目录：1 1、卫生行政部门或专业

26、机构督导记录、考核通报、卫生行政部门或专业机构督导记录、考核通报老年人健康管理老年人健康管理6.5.1.16.5.1.16.5.1.16.5.1.1有有从从事事老老年年人人健健康康管管理理的的组组织织机机构构、人人员员、工工作作制制度度与与实施计划。实施计划。【C】1.有明确的从事老年人健康管理的组织机构及工作人员，职责分工明确。2.制定有老年人健康管理工作制度和年度实施计划、工作总结。3.相关人员知晓并落实以上内容。材料目录：材料目录：1 1、任命科室、人员、分工的文件任命科室、人员、分工的文件2 2、工作制度、计划、总结、工作制度、计划、总结；3 3、工作人员测试、工作人员测试【B】符合“

27、C”，并有老年人健康管理工作的考核机制。材料目录：材料目录：1 1、考核办法（方案）、考核办法（方案）【A】符合“B”，并职能部门对老年人健康管理工作情况进行监督检查。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等6.5.2.16.5.2.16.5.2.16.5.2.1从从事事老老年年人人健健康康管管理理的的人人员员应应当当接接受受过过相相关关知知识技术培训。识技术培训。【C】从事老年人健康管理的人员接受过相关知识技术培训。材料目录：材料目录：1 1、培训通知、记录或课件等。培训通知、记录或课件等。【B】符

28、合“C”，并1.制定有保障工作人员接受相关知识技术培训的制度。2.从事老年人健康管理的人员每年接受专业知识和技能培训4次。材料目录：材料目录：1 1、培训制度、培训制度2 2、培训通知、记录或课件等。培训通知、记录或课件等。【A】符合“B”，并有对从事老年人健康管理人员的考核机制。材料目录：材料目录：1 1、考核办法（方案）、考核办法（方案）6.5.3.16.5.3.16.5.3.16.5.3.1老老年年人人健健康康服服务务内内容容和和服服务务效效果果达达到到相关规定。相关规定。【C】1.65岁以上老年人健康管理率80%2.健康体检表完整率80%。材料目录：材料目录：1 1、基基本本公公共共卫

29、卫生生服服务务项项目目季季度度报报表表；青青岛岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服务务电电子子信信息息系系统统。2、老年人体检表、老年人体检表【B】符合“C”，并1.中医药技术与方法在老年人健康管理技术与方法中占一定的比例。2.分析研究老年人健康管理结果，对结果不符病例进行讨论并提出改进措施。材料目录：材料目录：1 1、基基本本公公共共卫卫生生服服务务项项目目季季度度报报表表；青青岛岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服务务电电子子信信息息系系统统2、老老年年人人中中医医体体质质辨辨识识表表；3、辖辖区区或或各各社社区区老老年年人人查查体体结结果果报报告告和和整整改改报报告。告。【A】符合“B”，并

30、职能部门对老年人健康管理有监管，有数据或实例证实持续改进有成效。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等。、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等。6.5.3.16.5.3.1释义：释义：C:1、老年人健康管理率接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数100。2、健康体检表完整率填写完整的健康体检表数量/抽样的健康体检表数量100。B:1、65岁以上老年人中医体质量化辨识率30%。2、提供辖区或各社区老年人查体结果报告和整改报告，对结果不符病例进行讨论并提出改进措施。A:接受专业机构指导、卫生计生部门督导考核，对督导意见有整改措施

31、，提供监管前后数据或实例变化情况。6.5.4.16.5.4.16.5.4.16.5.4.1建建立立死死因因登登记记管管理理制制度度，开开展展死死因因漏漏报报调调查查，及及时时报报送送居居民民死死亡亡医医学学证证明明书书，指指导导辖辖区区村村医医死死因因登登记记报告工作。报告工作。【C】1.有指定相关部门或专人负责死因登记管理工作。2.建立死因登记管理制度。3.相关人员熟悉并遵循上述制度。4.每年指导辖区乡村医生做好死因登记报告工作4次。材料目录：材料目录：1 1、任命责任科室、人员、职责的文件、任命责任科室、人员、职责的文件2 2、死因登记管理制度、死因登记管理制度3 3、测试工作人员、测试工

32、作人员4 4、培训通知、记录、签到、照片等培训通知、记录、签到、照片等释义：释义：1、有任命死因登记管理工作组织、人员的文件，并说明职责分工。2、有死因登记管理制度。3、工作人员和乡医熟知死因登记管理制度。4、有指导乡医做好死因登记报告工作的指导或培训记录（通知、内容、签到或指导记录、照片等），每年4次。慢性非传染性疾病患者健康管理慢性非传染性疾病患者健康管理6.6.1.16.6.1.16.6.1.16.6.1.1有有从从事事慢慢性性非非传传染染性性疾疾病病患患者者健健康康管管理理所所需需的的基基本本设设备备和和条件。条件。【C】1.有从事慢性病患者健康管理的组织机构及工作人员，职责分工明确。

33、2.具备慢性非传染性疾病患者健康管理所需要的血压计、血糖仪、身高体重仪、腰卷尺、听诊器等基本设备。3.有慢性非传染性疾病患者健康管理工作制度、年度工作计划与总结。4.相关人员知晓并落实以上内容。材料目录：材料目录：1 1、任命科室、人员、分工的文件任命科室、人员、分工的文件2 2、现场查看设备，并提供设备登记本、现场查看设备，并提供设备登记本3 3、工作制度、计划、总结、工作制度、计划、总结；4 4、工作人员测试、工作人员测试【B】符合“C”，并有慢性非传染性疾病患者健康管理工作的考核机制。材料目录：材料目录：1 1、考核办法（方案）、考核办法（方案）【A】符合“B”，并职能部门对慢性非传染性

34、疾病患者健康管理工作情况进行监督检查。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等6.6.1.16.6.1.1释义：释义：C:1、有任命慢性非传染性疾病患者健康管理工作组织、人员的文件，并说明职责分工。2、有血压计、血糖仪、身高体重仪、腰卷尺、听诊器等基本设备。3、有慢性非传染性疾病患者健康管理工作制度和年度实施计划、工作总结。3、工作人员和乡医熟知慢性非传染性疾病患者健康管理服务组织机构、人员、内容、制度、流程等。B:辖区基本公共卫生服务考核方案中明确慢性非传染性疾病患者健康管理考核内容、指标、分值等。

35、A:接受专业机构指导、卫生计生部门督导考核，对督导意见有整改措施，提供监管前后数据或实例变化情况。6.6.2.16.6.2.16.6.2.16.6.2.1从从事事慢慢性性非非传传染染性性疾疾病病患患者者健健康康管管理理的的人人员员应应当当接接受受过过相相关关保保健健知知识识和和技技术培训。术培训。【C】从事慢性非传染性疾病患者健康管理的人员接受过相关知识技术培训。材料目录：材料目录：1 1、培训通知、记录或课件等。培训通知、记录或课件等。【B】符合“C”，并1.有慢性非传染性疾病患者健康管理知识培训制度并对健康管理人员进行培训。2.从事慢性非传染性疾病患者健康管理人员每年接受专业知识和技能培训

36、4次。材料目录：材料目录：1 1、培训制度、培训制度 2 2、培训通知、记录或课件等。培训通知、记录或课件等。【A】符合“B”，并有对从事慢性非传染性疾病患者健康管理人员的考核机制。材材料料目目录：录：1 1、考核办法（方案）、考核办法（方案）6.6.2.16.6.2.1释义：释义：C:提供慢性非传染性疾病患者健康管理人员参加培训的记录（上级文件、课程内容、培训材料等）。B:1.提供保障工作人员接受相关知识技术培训的制度和培训计划。2.从事老年人健康管理的人员每年接受专业知识和技能培训4次，提供参加培训的记录（上级文件、课程内容、培训材料等）。A:提供卫生院工作人员考核办法、考核记录等材料。6

37、.6.3.16.6.3.16.6.3.16.6.3.1按按照照国国家家相相关关规规定定开开展展高高血血压压、糖糖尿尿病病等等慢慢性性非非传传染染性性疾疾病病患患者者健健康康管管理理，健健康康管管理理指指标标达达到到相相关关要要求求。（）【C】1.每年对高血压、糖尿病等慢性病患者进行至少1次的体格检查。2.指导村卫生室人员每年定期开展不少于4次的随访。3.考核指标满足以下要求：（1）高血压患者健康管理率40%；糖尿病患者健康管理率30%；规范管理率60%。（2）管理人群血压控制率40%，血糖控制率35%。材料目录：材料目录：1 1、基基本本公公共共卫卫生生服服务务项项目目季季度度报报表表；青青岛

38、岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服务务电电子子信信息息系统系统；2、培训指导通知、记录、签到、照片等、培训指导通知、记录、签到、照片等【B】符合“C”，并1.应用中医技术与中药方法进行慢性非传染性疾病患者健康管理。2.有慢性非传染性疾病患者健康管理工作的考核机制。3.针对慢性非传染性疾病患者健康管理结果，应进行分析研究，并提出改进措施。材料目录：材料目录：1 1、慢病患者健康管理工作方案（有中医降压等内容）、慢病患者健康管理工作方案（有中医降压等内容）2 2、考核办法（方案）、考核办法（方案）3 3、定期工作总结定期工作总结和整改报告。和整改报告。6.6.3.16.6.3.1【A】符合“B”，

39、并职能部门对慢性非传染性疾病患者健康管理进行督查、反馈和持续改进，有成效。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等。、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等。释义：释义：C:1、抽查的高血压、糖尿病等慢性病患者有年度体检表和四次随访表，且空项、错项少于2项（血压、血糖等重点项不得空项）。2.考核指标（1）高血压（糖尿病）健康管理率=年内已管理高血压（糖尿病）人数/年内辖区内高血压（糖尿病）患病总人数100。高血压（糖尿病）患者规范管理率=按照规范要求进行管理高血压（糖尿病）人数/年内管理高血压（糖尿病）患病总人数100。（2）高血压（糖尿病

40、）患者管理人群血压（血糖）控制率=最近一次随访血压（血糖）达标人数/已管理高血压（糖尿病）人数100。6.6.3.16.6.3.1B:1、高血压患者中医适宜技术降压治疗率20%。高血压中医治疗率=中医治疗高血压的人数/已管理的高血压人数2、辖区基本公共卫生服务考核方案中明确慢病患者健康管理考核内容、指标、分值等。3、每季度针对慢性非传染性疾病患者健康管理结果，进行分析研究，并提出改进措施，提供工作总结和整改措施。A:接受专业机构指导、卫生计生部门督导考核，提供通知、督导意见书或通报，对督导意见有整改措施，提供监管前后数据或实例变化情况。精神卫生管理精神卫生管理6.7.1.16.7.1.16.7

41、.1.16.7.1.1有有从从事事重重性性精精神神疾疾病病患患者者健健康康管管理理的的组组织织机机构构、人人员员、工工作作制制度度与与实实施施计计划划，从从事事重重性性精精神神疾疾病病患患者者健健康康管管理理的的人人员员应应当当接接受受过过相相关关专专业业技术培训。技术培训。【C】1.设立有重性精神疾病患者健康管理的组织机构。2.从事重性精神疾病患者健康管理的医务人员接受相关专业技术培训。3.有重性精神疾病患者健康管理有关工作制度、年度工作计划和总结。4.相关人员知晓以上内容并落实。材料目录：材料目录：1 1、任命科室、人员、分工的文件任命科室、人员、分工的文件；2 2、培训通知、记录、照片等

42、、培训通知、记录、照片等3 3、工作制度、计划、总结、工作制度、计划、总结；4 4、工作人员测试、工作人员测试【B】符合“C”，并1.医务人员每年接受专业知识和技能培训2次。2.有重性精神疾病患者健康管理工作的考核机制。材料目录：材料目录：1 1、培训通知、记录、照片等、培训通知、记录、照片等；2 2、考核办法（方案）、考核办法（方案）【A】符合“B”，并职能部门重性精神疾病患者健康管理工作情况进行监督检查。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或专业机构督导考核文件、督导意见书等、上级卫生计生部门或专业机构督导考核文件、督导意见书等6.7.1.16.7.1.1释义：释义：C:1、有任命

43、重性精神疾病患者健康管理工作组织、人员的文件，并说明职责分工。2、从事重性精神疾病患者健康管理的人员接受过相关专业知识培训，提供参加培训的记录（上级文件、课程内容、培训材料等）。3、有重性精神疾病患者健康管理工作制度和年度实施计划、工作总结。4、工作人员和乡医熟知重性精神疾病患者健康管理服务组织机构、人员、内容、制度、流程等。B:1、从事重性精神疾病患者健康管理的人员每年接受专业知识培训和技能培训2次，提供参加培训的记录（上级文件、课程内容、培训材料等）。2、辖区基本公共卫生服务考核方案中明确重性精神疾病患者健康管理考核内容、指标、分值等。A:接受专业机构指导、卫生计生部门督导考核，提供通知、

44、督导意见书或通报，对督导意见有整改措施，提供监管前后数据或实例变化情况。6.7.2.16.7.2.16.7.2.16.7.2.1协协助助上上级级卫卫生生计计生生行行政政部部门门及及精精神神卫卫生生医医疗疗机机构构开开展展村村医医重重性性精精神神疾疾病病防防治治知知识识培训。培训。【C】1.制定有重性精神疾病防治知识培训和考核计划。2.有完整的教育、咨询资料。3.村医参与培训率90%。材料目录：材料目录：1 1、知识培训和考核计划。知识培训和考核计划。2 2、教育、咨询通知、记录、照片等。、教育、咨询通知、记录、照片等。3 3、乡医培训通知、记录、签到、照片。、乡医培训通知、记录、签到、照片。【

45、B】符合“C”，并有重性精神疾病防治知识培训效果评价。材料目录：材料目录：1 1、知识试卷、分数统计、培训小结、效果评价等材料。知识试卷、分数统计、培训小结、效果评价等材料。【A】符合“B”，并1.重性精神疾病防治知识考核合格率95%。2.有根据培训效果评价持续改进健康宣传和健康促进。材料目录：材料目录：1 1、效果评价。效果评价。2 2、健康宣传和健康促进活动记录（计划、通知、小结、照片等）。健康宣传和健康促进活动记录（计划、通知、小结、照片等）。6.7.2.16.7.2.1释义：释义：C:1、有重性精神疾病防治知识培训和考核计划。2.有完整的教育、咨询资料，提供通知、课程内容、签到、照片等

46、资料。3.村医参与培训率90%，查看培训通知、课程内容、签到、照片等资料。B:提供培训知识试卷、分数统计、培训小结、效果评价等材料。A:1.重性精神疾病防治知识考核合格率95%。2.提供健康宣传和健康促进活动记录（计划、通知、小结、照片等）。6.7.2.26.7.2.26.7.2.26.7.2.2承承 担担 辖辖 区区内内 重重 性性 精精神神 疾疾 病病 患患者者 信信 息息 收收集集 与与 网网 络络报报告告工工作作，开开 展展 重重 性性精精 神神 疾疾 病病患患 者者 线线 索索调调 查查。（）【C】1.建立健全重性精神疾病患者信息收集与报告管理制度和流程。2.按照重性精神疾病管理治疗

47、工作规范，实行网络报告。3.有重性精神疾病报告、登记、核对以及奖惩等相关制度，相关人员知晓并执行。材料目录：材料目录：1 1、信息收集与报告管理制度和流程信息收集与报告管理制度和流程；2 2、现场查看网络直报信息系统、现场查看网络直报信息系统3 3、报告、登记、核对以及奖惩等相关制度报告、登记、核对以及奖惩等相关制度；4 4、测试工作人员、测试工作人员【B】符合“C”，并1.落实重性精神疾病报告责任奖惩制度。2.职能部门对重性精神疾病信息报告履行监管，对存在问题缺陷及时整改。3.按照相关规定，开展重性精神疾病患者线索调查。材料目录：材料目录：1 1、报报告告责责任任奖奖惩惩制制度度；2 2、上

48、上级级卫卫生生计计生生部部门门或或专专业业机机构构督督导导考考核核文文件件、督督导导意意见见书书等等；3 3、与与精精神神防防治治机机构构、民民政政、残残联联、乡乡镇镇、村村委委会会等等建建立立信息沟通制度，相关调查的原始资料。信息沟通制度，相关调查的原始资料。【A】符合“B”，并重性精神疾病报告登记项目完整，报告时限符合重性精神疾病管理治疗工作规范的要求。材料目录：材料目录：1 1、查看登记、网络直报系统、查看登记、网络直报系统6.7.2.26.7.2.2释义：释义：C:1.有重性精神疾病患者信息收集与报告管理制度和流程。2.按照重性精神疾病管理治疗工作规范2012版，实行网络报告。查看国家

49、重性精神障碍信息管理系统和青岛市基本公共卫生信息管理系统。3.有重性精神疾病报告、登记、核对以及奖惩等相关制度，相关人员知晓并执行。B:1.有重性精神疾病报告责任奖惩记录。2.接受专业机构、卫生计生部门信息报告监管，提供通知、督导意见书或通报，对监管意见有整改措施，提供监管前后数据或实例变化情况。3.按照相关规定，开展重性精神疾病患者线索调查。A:重性精神疾病报告登记项目完整，重性精神疾病报告时限符合重性精神疾病管理治疗工作规范的要求。6.7.3.16.7.3.16.7.3.16.7.3.1在在精精神神卫卫生生防防治治机机构构指指导导下下，定定期期随随访访患患者者，指指导导患患者者服服药药，向

50、向患患者者家家庭庭成成员员提提供供护护理理和和康康复复指导。指导。【C】1.建立重性精神疾病患者随访制度和服务流程。2.相关人员知晓以上制度和流程并落实。3.每年完成以下工作：（1）对应管理的重性精神疾病患者每年随访不少于4次，每年体检至少1次。（2）组织开展本辖区精神卫生健康教育活动每年至少2次。（3）向患者家庭成员提供护理和康复指导每年不少于4次。材材料料目目录录：1 1、随访制度和服务流程；2 2、测测试试工工作作人人员员；3 3、查查看看青青岛岛市市基基本本公公共共卫卫生生服服信信息息系系统统；4 4、国国家家严严重重精精神神疾疾病病网网络络系系统统；5 5、健健康康教教育育活动通知、

51、记录、照片等活动通知、记录、照片等；6 6、随访表、体检表、对家庭成员指导的记录、随访表、体检表、对家庭成员指导的记录【B】符合“C”，并职能部门对上述工作进行督导、检查和总结分析。材料目录：材料目录：1 1、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等。、上级卫生计生部门或疾控中心督导考核文件、督导意见书等。【A】符合“B”，并职能部门对上述工作进行督导、检查和总结分析基础上，向被督查部门和人员进行结果反馈，有持续有效的改进措施。材料目录：材料目录：1 1、督导通报或督导意见书，卫生院整改报告。、督导通报或督导意见书，卫生院整改报告。6.7.4.16.7.4.16.7.4.16.7.

52、4.1按按照照国国家家相相关关规规定定开开展展重重性性精精神神疾疾病病患患者者健健康康管管理理工工作作，健健康康管管理理指指标标达达到到相相关关要求。要求。【C】1.重性精神疾病患者管理率50%。2.重性精神疾病患者规范管理率70%。3.重性精神疾病患者稳定率70%。材料目录：材料目录：1 1、基本公共卫生服务项目季度报表、基本公共卫生服务项目季度报表2 2、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统、青岛市基本公共卫生服务电子信息系统3 3、国家严重精神疾病患者信息系统、国家严重精神疾病患者信息系统释义：释义：1、重性精神疾病患者管理率=系统内本年度有随访信息的患者数/所有录入国家重性精神障碍信息管

53、理系统的确诊患者数1002、重性精神疾病患者规范管理率=本年度按照规范要求进行管理的患者数/所有录入国家重性精神障碍信息管理系统的确诊患者数1003.重性精神疾病患者稳定率=最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/（在管患者数失访患者数）100。计划生育技术指导服务计划生育技术指导服务6.11.1.16.11.1.16.11.1.16.11.1.1有有从从事事计计划划生生育育技技术术指指导导服服务务的的机机构构、人人员员、工工作作制制度度和和计划。计划。【C C】1.1.明确计划生育技术指导服务管理的组织机构及人员，人员职责分工明确。明确计划生育技术指导服务管理的组织机构及人员，人员职责分工明确

54、。2.2.有计划生育技术指导服务工作制度、规范流程及计划。有计划生育技术指导服务工作制度、规范流程及计划。3.3.从事计划生育技术指导服务的医务人员接受计划生育技术方面的培训。从事计划生育技术指导服务的医务人员接受计划生育技术方面的培训。4.4.相关人员知晓以上内容并落实。相关人员知晓以上内容并落实。材料目录：材料目录：1 1、任命科室、人员、分工的文件任命科室、人员、分工的文件2 2、工作制度、流程、计划、总结、工作制度、流程、计划、总结3 3、培训通知、记录或课件等培训通知、记录或课件等 4 4、工作人员测试、工作人员测试【B B】符合符合“C C”，并，并1.1.医务人员每年接受计划生育

55、技术专业知识和技能培训医务人员每年接受计划生育技术专业知识和技能培训1010学时。学时。2.2.有计划生育技术指导服务工作的考核机制。有计划生育技术指导服务工作的考核机制。材料目录：材料目录：1.培训通知、记录或课件等。培训通知、记录或课件等。2 2、考核办法（方案）考核办法（方案）【A A】符合符合“B B”，并，并职能部门对计划生育技术指导工作情况进行监督检查。职能部门对计划生育技术指导工作情况进行监督检查。材料目录：材料目录：1 1、卫生行政部门或专业机构督导意见书、督导通报、卫生行政部门或专业机构督导意见书、督导通报6.11.2.16.11.2.16.11.2.16.11.2.1具具有

56、有计计划划生生育育技技术术指指导导服服务务所所需需的的专专用用服服务务场场所所和和相相关关设备。设备。【C】1.计划生育技术指导科/室布局合理，用房面积满足工作需要。2.提供计划生育有关的临床医疗服务项目的科/室环境私密性良好，有保护患者隐私的措施。3.计划生育技术指导服务工作相应设备配备齐全，有严格的消毒及核查使用制度。材料目录：材料目录：1 1、科室设置、职责分工等相关文件，科室所在楼层平面图。、科室设置、职责分工等相关文件，科室所在楼层平面图。2 2、现场查看科室布局、现场查看科室布局3 3、有设备登记表，并现场查设备，有消毒及核查使用制度。、有设备登记表，并现场查设备，有消毒及核查使用

57、制度。6.11.3.16.11.3.16.11.3.16.11.3.1依依据据计计划划生生育育技技术术服服务务管管理理条条例例、计计划划生生育育技技术术服服务务项项目目评评审审基基本本标标准准等等规规定定的的要要求求，开开展展相相关关的的计计划划生生育育技技术术指指导导服服务工作。（务工作。（）【C】1.各级各类人员了解国家法律、法规及有关管理规范中计划生育技术指导服务的内容。2.承担计划生育技术服务工作人员取得计划生育技术服务项目执业许可。3.重点承担计划生育宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、信息咨询、生殖保健等公共服务职能。4.对村级计划生育技术指导服务人员提供业务培训指导。材料目录

58、：材料目录：1 1、提问工作人员、提问工作人员2 2、人员设置、职责分工等相关文件，、人员设置、职责分工等相关文件，资质证书资质证书3 3、计划生育宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、计划生育宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、信息咨询、生殖保健等信息咨询、生殖保健等工作档案。工作档案。4 4、培训通知、记录或课件、签到等。、培训通知、记录或课件、签到等。互相交流，共同促进！互相交流，共同促进！感谢聆听感谢聆听 ！1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的

59、起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样

60、。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累

61、累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。