未尽安全保障义务的人身损害赔偿责任

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1、 未尽安全保障义务的人身损害赔偿责任未尽安全保障义务的人身损害赔偿责任 案例案例:突发事件突发事件 l20052005年年5 5月月9 9日下午日下午16001600左右，周先生在左右，周先生在中国建设银行金华市分行准备存款，当时中国建设银行金华市分行准备存款，当时他一边接电话，一边将装有他一边接电话，一边将装有3030万现金的塑万现金的塑料袋放在了柜台上，等候办理存款业务。料袋放在了柜台上，等候办理存款业务。然而周先生怎么也想不到，几十秒钟之后，然而周先生怎么也想不到，几十秒钟之后，一场大祸降临在了他的身上。旁边一名穿一场大祸降临在了他的身上。旁边一名穿黑上衣的男子突然抢过装现金的塑料袋，黑

2、上衣的男子突然抢过装现金的塑料袋，在众目睽睽之下仓皇逃跑。在众目睽睽之下仓皇逃跑。l 被抢之后，周先生迅速追出银行。被抢之后，周先生迅速追出银行。追出没多远，只见那名男子钻进一辆没有牌照追出没多远，只见那名男子钻进一辆没有牌照的桑塔纳的桑塔纳20002000型轿车。周先生冲上去一把拉住型轿车。周先生冲上去一把拉住车门，想把抢劫者拽下车，那名男子气急之下车门，想把抢劫者拽下车，那名男子气急之下一脚将周先生踢倒在地，随后，桑塔纳轿车扬一脚将周先生踢倒在地，随后，桑塔纳轿车扬长而去。案发后三分钟，警方赶到现场展开了长而去。案发后三分钟，警方赶到现场展开了调查。警方调取了银行门口的监控录像，通过调查。

3、警方调取了银行门口的监控录像，通过录象可以看到，当周先生的车停在银行门口时，录象可以看到，当周先生的车停在银行门口时，一辆黑色的桑塔纳轿车尾随而至，从黑色桑塔一辆黑色的桑塔纳轿车尾随而至，从黑色桑塔纳轿车上走出的一名男子正是几分钟后实施抢纳轿车上走出的一名男子正是几分钟后实施抢劫的人。那么周先生是怎么被盯上的呢？他又劫的人。那么周先生是怎么被盯上的呢？他又是从什么地方出发前往建行的呢？是从什么地方出发前往建行的呢？l 周先生回忆说，周先生回忆说，5 5月月9 9日日那天，他开着车来到当地的中国银行取出那天，他开着车来到当地的中国银行取出3030万元现金，然后准备将钱转存在建设银万元现金，然后准

4、备将钱转存在建设银行。案发后第三天，办案人员在周先生取行。案发后第三天，办案人员在周先生取钱的中国银行附近掌握到了一条重要线索。钱的中国银行附近掌握到了一条重要线索。银行对面一家饭店内的几名厨师曾经注意银行对面一家饭店内的几名厨师曾经注意到，一辆桑塔纳到，一辆桑塔纳20002000型轿车总是停在银行型轿车总是停在银行附近，车上的几个人非常可疑，于是厨师附近，车上的几个人非常可疑，于是厨师们暗暗记下了轿车的车牌号码。们暗暗记下了轿车的车牌号码。l 警方了解到无牌桑塔纳车原警方了解到无牌桑塔纳车原有的车牌号是有的车牌号是3798337983，这辆车属于金华市某汽车，这辆车属于金华市某汽车租赁公司，

5、办案人员迅速找到了这辆车。办案租赁公司，办案人员迅速找到了这辆车。办案人员从汽车租赁公司调查得知，租车的男子名人员从汽车租赁公司调查得知，租车的男子名叫李文平，车辆被归还的时间是叫李文平，车辆被归还的时间是20052005年年5 5月月1010日，日，这正好是抢劫案发生的第二天。通过检查车辆，这正好是抢劫案发生的第二天。通过检查车辆，办案人员发现车牌有明显被拆装过的痕迹。警办案人员发现车牌有明显被拆装过的痕迹。警方判断租车的李文平有重大作案嫌疑，因此决方判断租车的李文平有重大作案嫌疑，因此决定对李文平实施抓捕。定对李文平实施抓捕。l 警方又调查得知，李文警方又调查得知，李文平又租了一辆银灰色的

6、帕萨特轿车离开金平又租了一辆银灰色的帕萨特轿车离开金华，开车逃往老家。根据掌握到的情况，华，开车逃往老家。根据掌握到的情况，办案人员前往福建对李文平实施抓捕。办案人员前往福建对李文平实施抓捕。20052005年年5 5月月1212日，警方在福建省三明市将日，警方在福建省三明市将李文平抓获。面对铁一样的证据，李文平李文平抓获。面对铁一样的证据，李文平不得不承认他伙同哥哥李林升、堂弟李华不得不承认他伙同哥哥李林升、堂弟李华在银行抢劫周先生在银行抢劫周先生3030万元的犯罪事实。万元的犯罪事实。l 抢劫案发生之后，受到极抢劫案发生之后，受到极度惊吓的周先生逐渐变的沉默寡言了，每天承度惊吓的周先生逐渐

7、变的沉默寡言了，每天承受着巨大的心理压力。如今案子虽然破了，罪受着巨大的心理压力。如今案子虽然破了，罪犯被抓了，被抢的犯被抓了，被抢的3030万元现金也被公安机关追万元现金也被公安机关追回了回了1111万多，但是周先生心里的石头还是没有万多，但是周先生心里的石头还是没有放下。周先生原来经营着一家培训公司，放下。周先生原来经营着一家培训公司，3030万万元是他借来用于拓展公司业务，维持日常开支元是他借来用于拓展公司业务，维持日常开支的。但是抢劫案的发生，却让周先生的公司遭的。但是抢劫案的发生，却让周先生的公司遭受重创。后来公司实在维持不下去了，周先生受重创。后来公司实在维持不下去了，周先生只好以

8、低价将它盘给了别人。周先生的妻子提只好以低价将它盘给了别人。周先生的妻子提出了离婚出了离婚,妻子说她对丈夫失去了信心，希望妻子说她对丈夫失去了信心，希望重新选择自己的生活。重新选择自己的生活。l 公司没了，家庭也面临破裂，面公司没了，家庭也面临破裂，面对劫案引发的一系列困扰，周先生认为是对劫案引发的一系列困扰，周先生认为是银行没有尽到应尽的义务才致使他的银行没有尽到应尽的义务才致使他的3030万万元被抢，因此他将建设银行金华市分行告元被抢，因此他将建设银行金华市分行告上了法庭，要求银行赔偿他的损失。上了法庭，要求银行赔偿他的损失。l 周先生说，银行大厅里没有保安周先生说，银行大厅里没有保安人员

9、，没有大堂经理，橱窗上有一行字：人员，没有大堂经理，橱窗上有一行字：5 5万元以上的存款请到贵宾室，但是并没万元以上的存款请到贵宾室，但是并没有指明贵宾室到底在哪里。有指明贵宾室到底在哪里。l 周先生被抢时，银周先生被抢时，银行的储蓄大厅到底是什么情况呢？从调出行的储蓄大厅到底是什么情况呢？从调出的监控画面可以看到，当时储蓄大厅里确的监控画面可以看到，当时储蓄大厅里确实没有保安和导存人员。另外，抢劫周先实没有保安和导存人员。另外，抢劫周先生的男子虽然形迹可疑鬼鬼祟祟，但是没生的男子虽然形迹可疑鬼鬼祟祟，但是没有一个人注意到他。在有一个人注意到他。在抢劫者李文平抢劫者李文平看来，看来，一方面银行

10、缺乏安全措施，而周先生的防一方面银行缺乏安全措施，而周先生的防范意识也比较薄弱，不应该把钱随便放在范意识也比较薄弱，不应该把钱随便放在柜台上。柜台上。l 案件发生之后，这案件发生之后，这家银行在安全保密措施上面做出了很大的调整，家银行在安全保密措施上面做出了很大的调整，现在储蓄大厅不仅设置了两位保安和一位大堂现在储蓄大厅不仅设置了两位保安和一位大堂经理，另外从储蓄大厅还可以直接进入旁边的经理，另外从储蓄大厅还可以直接进入旁边的贵宾服务区。这家银行虽然在安保措施上作了贵宾服务区。这家银行虽然在安保措施上作了很大的调整，但是对于周先生遭受的损失，银很大的调整，但是对于周先生遭受的损失，银行方面认为

11、他们不应该承担责任。行方面认为他们不应该承担责任。银行的代理银行的代理律师认为律师认为，法律没有规定银行必须配备保安人，法律没有规定银行必须配备保安人员，周先生被抢劫属于不可抗力因素导致。员，周先生被抢劫属于不可抗力因素导致。l 针对银行方面提出针对银行方面提出的观点，周先生的代理人认为，不管是否配备的观点，周先生的代理人认为，不管是否配备保卫人员，银行都有义务保证顾客的生命财产保卫人员，银行都有义务保证顾客的生命财产安全。银行应该能够预见潜在的危险，并给客安全。银行应该能够预见潜在的危险，并给客户提供安全保障。户提供安全保障。20062006年年1 1月月7 7日，金华市婺城日，金华市婺城区

12、法院对此案作出一审判决：区法院对此案作出一审判决：由被告中国建设由被告中国建设银行金华双溪支行补充赔偿原告周先生经济损银行金华双溪支行补充赔偿原告周先生经济损失人民币失人民币8517585175元；驳回原告对中国建设银行金元；驳回原告对中国建设银行金华分行的诉讼请求，驳回周先生的其他诉讼请华分行的诉讼请求，驳回周先生的其他诉讼请求。求。l“枯树案枯树案”和和“道路撒盐案道路撒盐案”和和“兽医案兽医案”。l一、一、未尽安全保障义务的侵权行为未尽安全保障义务的侵权行为l （一）概念：（一）概念：l 未尽安全保障义务的侵权行为，是未尽安全保障义务的侵权行为，是依照法依照法律规定或者约定对他人负有安全

13、保障义务的人，律规定或者约定对他人负有安全保障义务的人，没有尽到此种义务，因而直接或者间接地造成没有尽到此种义务，因而直接或者间接地造成他人人身或者财产权益损害，应当承担损害赔他人人身或者财产权益损害，应当承担损害赔偿责任的行为。偿责任的行为。l 从该概念中看，从该概念中看，安全保障义务可为法定义安全保障义务可为法定义务，也可为约定义务务，也可为约定义务，法定义务为原则，约定，法定义务为原则，约定义务为例外。义务为例外。教育部教育部教育部教育部学生伤害事故处理办法学生伤害事故处理办法学生伤害事故处理办法学生伤害事故处理办法 规定了学校的安保义务规定了学校的安保义务物业公司的安保义务物业公司的安

14、保义务物业公司的安保义务物业公司的安保义务l（二）法律依据（二）法律依据l 人身损害赔偿解释人身损害赔偿解释第第6 6条条 ：从事住宿、餐饮、从事住宿、餐饮、娱乐等娱乐等经营活动或者其他社会活动经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保

15、障义务人有过错权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。法定安保义务人法定安保义务人l侵权责任法侵权责任法第第3737条条l 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群

16、众性活动的组等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。害的，应当承担侵权责任。l因第三人的行为造成他人损害的，由第因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。任。二、未尽安全保障义务的侵权行为的归责原则二、未尽安全保障义务的侵权行为的归责原则 l过错责任原则（争议：过错推定过错责任原则（争议：过错推定责任原则）责任原则）三、未尽安全保障义务人身损害赔偿责任三、未尽安全保

17、障义务人身损害赔偿责任的构成要件的构成要件（一）行为人实施了一）行为人实施了未尽安全保障义务的行为。未尽安全保障义务的行为。l1 1行为人是对受保护人负有安全保障义行为人是对受保护人负有安全保障义务的人。务的人。l侵权责任法侵权责任法明确明确安全保障义务安全保障义务人为下面两人为下面两类人：类人：l 第一，第一，宾馆、商场、银行、车站、娱宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人乐场所等公共场所的管理人。公共场所包。公共场所包括以公众为对象进行商业性经营的场所，括以公众为对象进行商业性经营的场所，也包括对公众提供服务的场所。比如本条也包括对公众提供服务的场所。比如本条列举的宾馆、商场、

18、银行、车站、娱乐场列举的宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等，除了本条列举的这些场所外，机场、所等，除了本条列举的这些场所外，机场、码头、公园、餐厅等也都属于公共场所。码头、公园、餐厅等也都属于公共场所。l 第二，第二，群众性活动的组织者群众性活动的组织者。群众性。群众性活动是指法人或者其他组织面向社会公众活动是指法人或者其他组织面向社会公众举办的参加人数较多的活动，比如体育比举办的参加人数较多的活动，比如体育比赛活动，演唱会、音乐会等文艺演出活动，赛活动，演唱会、音乐会等文艺演出活动，展览、展销等活动，游园、灯会、庙会、展览、展销等活动，游园、灯会、庙会、花会、焰火晚会等活动，人才招聘会、现花

19、会、焰火晚会等活动，人才招聘会、现场开奖的彩票销售等活动。场开奖的彩票销售等活动。l2 2行为人对于安全保障义务的相对人未尽安全行为人对于安全保障义务的相对人未尽安全保障义务。保障义务。l 安全保障义务是一种法定或约定的义务，义安全保障义务是一种法定或约定的义务，义务人必须履行与其相适应的安全保障义务。这务人必须履行与其相适应的安全保障义务。这种义务表现为一种积极的作为义务，违反该义种义务表现为一种积极的作为义务，违反该义务的消极的不作为是一违法行为。务的消极的不作为是一违法行为。l 负有安全保障义务的人没有履行负有安全保障义务的人没有履行合理限度合理限度范围内的安全保障义务范围内的安全保障义

20、务 (适用注意义务的标准适用注意义务的标准)l 安全保障义务所保护的对象与安全保障义务所保护的对象与安全保障义务安全保障义务人之间应存人之间应存在某种关系，但是否要在法律中作出明确规定有不同意见。在某种关系，但是否要在法律中作出明确规定有不同意见。有的建议规定为有的建议规定为“顾客或参与活动者顾客或参与活动者”或者或者“进入公共场所进入公共场所或者参与活动的人或者参与活动的人”，有的建议规定为，有的建议规定为“合法进人公共场所合法进人公共场所或者参加活动的人或者参加活动的人”，有的建议不作明确规定。，有的建议不作明确规定。l 考虑到司法实践中的情况较为复杂，仅仅进人商场上洗考虑到司法实践中的情

21、况较为复杂，仅仅进人商场上洗手间、问路或者躲雨的人能不能界定为顾客，上错了公交车手间、问路或者躲雨的人能不能界定为顾客，上错了公交车又准备下车的人是否属于保护对象，特别是对于非法进入者又准备下车的人是否属于保护对象，特别是对于非法进入者如到宾馆里打算偷窃的人是否给予保护等，争议很大。在法如到宾馆里打算偷窃的人是否给予保护等，争议很大。在法律中明确哪些人属于保护对象较为困难，因此，律中明确哪些人属于保护对象较为困难，因此，本法对本法对安全安全保障义务保障义务的保护对象规定为的保护对象规定为“他人他人”，没有明确具体的范围，没有明确具体的范围，实践中哪些人属于保护对象应根据具体情况判断。实践中哪些

22、人属于保护对象应根据具体情况判断。“安全保障义务的相对人安全保障义务的相对人”(二二)负有安全保障义务的相对人负有安全保障义务的相对人受到人身损害。受到人身损害。财产损害财产损害人身损害人身损害精神损害精神损害(三三)受害人的人身损害事实与受害人的人身损害事实与未尽安全保障义务的行为未尽安全保障义务的行为具有因果关系。具有因果关系。(四四)未尽安全保障义务行为的未尽安全保障义务行为的行为人具有过错。行为人具有过错。l这种过错是未尽注意义务的过失。这种过错是未尽注意义务的过失。l【例例1 1】田某一家人在田某一家人在A A饭店一包间吃年饭店一包间吃年夜饭，席间田某起身如厕，该饭店厕所无夜饭，席间

23、田某起身如厕，该饭店厕所无专人照管，水漫路滑，导致田某站立不稳专人照管，水漫路滑，导致田某站立不稳摔倒在地，致膝盖骨折。摔倒在地，致膝盖骨折。l问：饭店应否对田某承担责任问：饭店应否对田某承担责任?l【例例2 2】某厂工会俱乐部趁周末时间组某厂工会俱乐部趁周末时间组织本厂未婚男女青年联欢，并不收取任何织本厂未婚男女青年联欢，并不收取任何费用。期间青年甲如厕，因厕内电灯坏掉，费用。期间青年甲如厕，因厕内电灯坏掉，阿甘摸黑摔倒在堆满玻璃破渣片的地面上阿甘摸黑摔倒在堆满玻璃破渣片的地面上而受伤。问：工会俱乐部应否对甲受伤负而受伤。问：工会俱乐部应否对甲受伤负责责?l【例例3 3】H H省省w w市市

24、z z公司在公司在H H商场面积为商场面积为300m300m。左右的一楼一厅举行健品免费赠送。左右的一楼一厅举行健品免费赠送及健康咨询活动。活动举行的第一天上午及健康咨询活动。活动举行的第一天上午一下子涌来了数千名众围观抢赠保健品，一下子涌来了数千名众围观抢赠保健品，忙乱中人群发生骚动拥挤，两名老太太被忙乱中人群发生骚动拥挤，两名老太太被挤压致死。经查，挤压致死。经查，z z公司与公司与H H商场签有租商场签有租赁协议，双方共同组织并雏持活动秩序。赁协议，双方共同组织并雏持活动秩序。问：是否有人应对老太太死亡负民事赔偿问：是否有人应对老太太死亡负民事赔偿责任责任?l【答案答案】以上三例的回答都

25、是肯定的以上三例的回答都是肯定的，虽然例虽然例1 1存在有偿的交易关系，例存在有偿的交易关系，例2 2、例、例3 3不存在交易关系。此外，例不存在交易关系。此外，例1 1中饭店对田中饭店对田某的责任实际上构成了违约责任与侵权责某的责任实际上构成了违约责任与侵权责任的竞合，例任的竞合，例3 3中中z z公司与公司与A A商场应负连带商场应负连带责任。责任。三、未尽安全保障义务人身损害赔偿责任三、未尽安全保障义务人身损害赔偿责任的责任承担的责任承担l未尽安全保障义务致人人身损害的赔偿责未尽安全保障义务致人人身损害的赔偿责任分为两种：任分为两种：直接责任和补充责任直接责任和补充责任。安安保保义义务务

26、的的责责任任直接责任直接责任 补充责任补充责任 、有损害的发生、有损害的发生 、损害发生于经营者控制的范、损害发生于经营者控制的范围之内围之内 、损害的发生没有第三者责任、损害的发生没有第三者责任的介入的介入 、经营者未尽合理限度范围内、经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务的安全保障义务 。有过错。有过错、有损害的发生、有损害的发生 、损害发生于经营者控制的范、损害发生于经营者控制的范围之内围之内 、损害的发生有第三者责任的、损害的发生有第三者责任的介入介入 、经营者未尽合理限度范围内、经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务的安全保障义务 。有过错。有过错 (一一)直接责任直接责任 l 未尽

27、安全保障义务造成受保护人的人身损害，未尽安全保障义务造成受保护人的人身损害，由安保义务人自己承担责任，就是直接责任由安保义务人自己承担责任，就是直接责任。l 无论是经营者或者社会活动者自己未尽安无论是经营者或者社会活动者自己未尽安全保障义务，还是其雇员或者成员未尽安全保全保障义务，还是其雇员或者成员未尽安全保障义务，都是要由经营者或者社会活动者承担障义务，都是要由经营者或者社会活动者承担责任的。不过，如果经营者或者社会活动者的责任的。不过，如果经营者或者社会活动者的雇员或者成员未尽安全保障义务造成损害的，雇员或者成员未尽安全保障义务造成损害的，经营者或者社会活动者承担了赔偿责任之后，经营者或者

28、社会活动者承担了赔偿责任之后，可以向有过错的雇员或者成员求偿。可以向有过错的雇员或者成员求偿。视频:经济与法 死亡幽会病人自杀谁之过 (二二)补充责任补充责任 l适用于侵权第三人介入时安全保障义适用于侵权第三人介入时安全保障义务人的责任。务人的责任。1 1、基本内容、基本内容 l (1)(1)受害人的损害是由第三人的加害行为所受害人的损害是由第三人的加害行为所致，而致，而安保义务人又没有疏于保障义务的过错安保义务人又没有疏于保障义务的过错的的，该第三人为侵权人，该第三人为侵权人，此时成立典型的第三此时成立典型的第三人单独侵权，安保义务人并无责任人单独侵权，安保义务人并无责任。l (2)(2)因

29、第三人侵权导致损害发生，因第三人侵权导致损害发生，安保义务安保义务人有过错的人有过错的，应当在其能够防止或制止损害的应当在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任范围内承担相应的补充赔偿责任；安保义务人安保义务人承担责任后可以向第三人追偿承担责任后可以向第三人追偿。l观看视频:酒店里的伤害案l 3:00 14:30l【例例1 1】阿龙在阿黄经营的舞厅里跳舞，阿龙在阿黄经营的舞厅里跳舞，被素有积怨的阿彪尾随而至舞会期间阿被素有积怨的阿彪尾随而至舞会期间阿彪掏出暗藏在大衣里的手枪击伤阿龙后逃彪掏出暗藏在大衣里的手枪击伤阿龙后逃逸。问：阿黄应否对阿龙的受伤负赔偿责逸。问：阿黄应否对阿龙的受

30、伤负赔偿责任任?l【答案答案】否否 l【例例2 2】设例设例1 1中阿彪手持大砍刀扬言要中阿彪手持大砍刀扬言要进入舞厅砍人舞厅工作人因平时惧怕地进入舞厅砍人舞厅工作人因平时惧怕地痞阿彪的淫威而放行。舞会期间阿彪寻到痞阿彪的淫威而放行。舞会期间阿彪寻到阿龙劈面就砍，致阿龙重伤后逃逸。问：阿龙劈面就砍，致阿龙重伤后逃逸。问：阿黄应否对阿龙的受伤负赔偿责任阿黄应否对阿龙的受伤负赔偿责任?l【答案答案】是是 2 2责任承担责任承担l(1)(1)直接加害的第三人与安保义务人不构直接加害的第三人与安保义务人不构成共同侵权，故二者不承担连带责任成共同侵权，故二者不承担连带责任。l (2)(2)安保义务人的补

31、充赔偿责任也不属安保义务人的补充赔偿责任也不属于按份责任。对直接加害人而言，于按份责任。对直接加害人而言，安保义安保义务人的补充赔偿责任是一种替代责任务人的补充赔偿责任是一种替代责任，后，后者理应享有追偿权，故区别于者理应享有追偿权，故区别于“多因一果多因一果”的侵权行为各行为人的按份责任。的侵权行为各行为人的按份责任。l (3)(3)实际上，此处的实际上，此处的“补充赔偿责任补充赔偿责任”属于法定或约定的义务不履行行为与他属于法定或约定的义务不履行行为与他人的侵权行为发生竞合而产生的补充责任。人的侵权行为发生竞合而产生的补充责任。l 其基本结构是：实施加害行为的第三其基本结构是：实施加害行为

32、的第三人对受害人而言是人对受害人而言是直接责任人直接责任人，安保义务，安保义务违反人是违反人是补充责任人补充责任人，二者构成，二者构成责任竞合责任竞合。多项选择多项选择l王某买票乘坐某运输公司的长途车，开车司机王某买票乘坐某运输公司的长途车，开车司机为钱某。长途车行驶中与朱某驾驶的车辆相撞，为钱某。长途车行驶中与朱某驾驶的车辆相撞，致王某受伤。经认定，朱某对交通事故负全部致王某受伤。经认定，朱某对交通事故负全部责任。下列哪些说法是正确的责任。下列哪些说法是正确的?()(2003?()(2003年年卷三多选第卷三多选第3333题题)l A A王某可以向朱某请求侵权损害赔偿王某可以向朱某请求侵权损

33、害赔偿l B B王某可以向运输公司请求违约损害赔偿王某可以向运输公司请求违约损害赔偿l c c王某可以向钱某请求侵权损害赔偿王某可以向钱某请求侵权损害赔偿l D D王某可以向运输公司请求侵权损害赔偿王某可以向运输公司请求侵权损害赔偿l 【答案答案】A A、B B、D(D(此为本题官方答案，此为本题官方答案，但对但对D D选项有争议选项有争议)。3 3、诉讼主体安排、诉讼主体安排 l (1)(1)赔偿权利人仅起诉安保义务人的，赔偿权利人仅起诉安保义务人的，人民法院应列第三人作为共同被告，除非人民法院应列第三人作为共同被告，除非第三人不能确定第三人不能确定。这是因为在实体责任上。这是因为在实体责任

34、上第三人才是终局责任人、直接责任人，安第三人才是终局责任人、直接责任人，安保义务人仅是补充责任人。保义务人仅是补充责任人。l (2)(2)反过来，反过来，赔偿权利人仅起诉加害赔偿权利人仅起诉加害行为实施者第三人的，人民法院无必要列行为实施者第三人的，人民法院无必要列安保义务人为共同被告安保义务人为共同被告。四、未尽安全保障义务的侵权行为的免责事由：四、未尽安全保障义务的侵权行为的免责事由：l 安保义务人能证明自己已尽法定安保安保义务人能证明自己已尽法定安保义务，意味着安保义务人主观上无过错，义务，意味着安保义务人主观上无过错，免除责任。免除责任。案例分析案例分析l 35 35岁的原告徐某与妻子

35、结婚后感情不和，岁的原告徐某与妻子结婚后感情不和，向妻子提出离婚，遭妻子的到拒绝。向妻子提出离婚，遭妻子的到拒绝。19951995年年1010月月3 3日，妻子娘家数人与徐发生抓扯，致徐某受日，妻子娘家数人与徐发生抓扯，致徐某受伤，当晚被送进县人民医院住院治疗。次日上伤，当晚被送进县人民医院住院治疗。次日上午午1111时许，徐妻带着一瓶浓硫酸来到徐的病房，时许，徐妻带着一瓶浓硫酸来到徐的病房，并将浓硫酸倒向徐的面部，致徐面部、颈部严并将浓硫酸倒向徐的面部，致徐面部、颈部严重烧伤。后经法医鉴定，徐的面、颈部被硫酸重烧伤。后经法医鉴定，徐的面、颈部被硫酸烧伤后，左耳已经萎缩，左面部疤痕达烧伤后，左

36、耳已经萎缩，左面部疤痕达8080以以上，颈部及右面部形成大片疤痕。法医鉴定结上，颈部及右面部形成大片疤痕。法医鉴定结论为：徐所受伤害为重伤，伤残等级为四级。论为：徐所受伤害为重伤，伤残等级为四级。l 20022002年年3 3月，徐某向法院起诉，认为被告县月，徐某向法院起诉，认为被告县人民医院有义务对病员的生命、财产安全给予人民医院有义务对病员的生命、财产安全给予特殊的保护，也应当预见到病员有遭受外来侵特殊的保护，也应当预见到病员有遭受外来侵害的可能性。由于医院方面存在疏漏，未能采害的可能性。由于医院方面存在疏漏，未能采取有效措施保障他的人身安全，导致其在住院取有效措施保障他的人身安全，导致其

37、在住院期间遭到他人严重伤害，医院应当承担赔偿责期间遭到他人严重伤害，医院应当承担赔偿责任，据此索赔任，据此索赔3434万元人民币。万元人民币。l 医院方辩驳认为，徐的不幸遭遇值得同情，医院方辩驳认为，徐的不幸遭遇值得同情，但医院方面的保卫工作主要针对的是外来闲杂但医院方面的保卫工作主要针对的是外来闲杂人员，而病人的家属作为陪护完全有权利自由人员，而病人的家属作为陪护完全有权利自由进出医院。至于出现的病人妻子残害病人的结进出医院。至于出现的病人妻子残害病人的结果，理应由行为人自行负责。果，理应由行为人自行负责。处理处理l 本案中本案中，医院也对住院的病患负有安，医院也对住院的病患负有安全保障义务

38、，但是，医院没有理由阻止病全保障义务，但是，医院没有理由阻止病患的亲属包括其配偶的探视和陪护，患的亲属包括其配偶的探视和陪护，在这在这样的情况下，妻子伤害丈夫致重伤，医院样的情况下，妻子伤害丈夫致重伤，医院无法防止，况且本案也有直接加害人。现无法防止，况且本案也有直接加害人。现在受害人不追究直接加害人的责任，反而在受害人不追究直接加害人的责任，反而起诉已尽安全保障义务的医院承担侵权责起诉已尽安全保障义务的医院承担侵权责任，驳回诉讼请求。任，驳回诉讼请求。习题习题:l 案情：案情：20072007年年5 5月月2323日，商人李某到素以安全著称的日，商人李某到素以安全著称的“大富豪大富豪”酒店住

39、宿，下台阶时不慎摔倒，扭伤了脚踝，酒店住宿，下台阶时不慎摔倒，扭伤了脚踝，花去医疗费花去医疗费500500元。经查，酒店的楼梯安检合格，但李元。经查，酒店的楼梯安检合格，但李某认为如果配置更人性化一点，他可能就不会摔倒。某认为如果配置更人性化一点，他可能就不会摔倒。l当晚，李某又在当晚，李某又在“大富豪大富豪”酒店客房里遭仇人甲毒酒店客房里遭仇人甲毒打，致成重伤。警方事后从酒店的安全监视系统记录资打，致成重伤。警方事后从酒店的安全监视系统记录资料中发现，凶手甲在入室作案前，曾尾随李某在短时间料中发现，凶手甲在入室作案前，曾尾随李某在短时间内多次上下电梯，但酒店保安人员无一人上前对形迹可内多次上

40、下电梯，但酒店保安人员无一人上前对形迹可疑的嫌疑人进行盘查；李某也曾接到甲的电话，但认为疑的嫌疑人进行盘查；李某也曾接到甲的电话，但认为酒店安全，甲不敢找到这里，就没有告诉酒店保安。事酒店安全，甲不敢找到这里，就没有告诉酒店保安。事后犯罪嫌疑人甲被抓获，但只有财产后犯罪嫌疑人甲被抓获，但只有财产50005000多元可供赔偿。多元可供赔偿。李某向法院提起民事诉讼，要求酒店赔偿医疗费、伤残李某向法院提起民事诉讼，要求酒店赔偿医疗费、伤残补助等补助等3030万元，酒店拒绝赔偿。万元，酒店拒绝赔偿。l问题：问题：l1.1.李某扭伤脚的医疗费如何承担？为什么李某扭伤脚的医疗费如何承担？为什么?l2.2.

41、李某可否要求李某可否要求“大富豪大富豪”酒店赔偿其受重伤的医酒店赔偿其受重伤的医疗费等全部疗费等全部3030万元？为什么万元？为什么?l3.3.李某要求李某要求“大富豪大富豪”酒店承担责任的法律依据是酒店承担责任的法律依据是什么？什么？l4.4.法院如何确定本案的被告？能否将酒店直接负责法院如何确定本案的被告？能否将酒店直接负责的保安列为被告？为什么的保安列为被告？为什么?l5.5.假如甲能够完全承担赔偿责任，甲承担后能否向假如甲能够完全承担赔偿责任，甲承担后能否向酒店追偿？为什么酒店追偿？为什么?l6.6.“大富豪大富豪”酒店承担赔偿责任后，能否向甲追偿酒店承担赔偿责任后，能否向甲追偿？为什

42、么？为什么?l1.1.李某扭伤脚的医疗费如何承担？为什么李某扭伤脚的医疗费如何承担？为什么?l【答案答案】李某承担李某承担(1(1分分)。因为酒店。因为酒店已经履行了必要的安全保障义务，没有过已经履行了必要的安全保障义务，没有过错，也没有违约，不应承担责任错，也没有违约，不应承担责任(1(1分分)。l【考点考点】经营机构安全保障责任的归经营机构安全保障责任的归责原则责原则l【解析解析】根据根据人身损害赔偿解释人身损害赔偿解释第第6 6条之规定，经营机构不履行安全保障条之规定，经营机构不履行安全保障义务、承担民事责任的归责原则是过错责义务、承担民事责任的归责原则是过错责任原则，因此，没有过错不承

43、担责任。任原则，因此，没有过错不承担责任。l2.2.李某可否要求李某可否要求“大富豪大富豪”酒店赔偿其受重伤的医疗费等全部酒店赔偿其受重伤的医疗费等全部3030万元？万元？为什么为什么?l【答案答案】不可以不可以(1(1分分)。因为李某的损害是甲造成的，甲有。因为李某的损害是甲造成的，甲有50005000元元可供赔偿，酒店只需要对余下的部分可供赔偿，酒店只需要对余下的部分(295000(295000元元)根据过错承担补充赔偿根据过错承担补充赔偿责任责任(1(1分分)；同时，李某也有过错，应当分担部分责任；同时，李某也有过错，应当分担部分责任(1(1分分)。l【考点考点】安全保障义务人的补充责任

44、安全保障义务人的补充责任l【解析解析】人身损害赔偿解释人身损害赔偿解释第第6 6条规定：条规定：“从事住宿、餐饮、娱从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过发生的，由实施侵权行为的第三人承

45、担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。除外。”第第2 2条规定：条规定：“受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务的，依照民

46、法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。”民法通则民法通则第第131131条规定：条规定：“受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。”因此，酒店承担的是一种过错责任、补充责任，首先应当由侵权人甲赔因此，酒店承担的是一种过错责任、补充责任，首先应当由侵权人甲赔偿，受害人也因其过错分担与过错相应的责任。偿，受害人也

47、因其过错分担与过错相应的责任。l3.3.李某要求李某要求“大富豪大富豪”酒店承担责任的法律依酒店承担责任的法律依据是什么？据是什么？l【答案答案】既可以主张违约，又可以主张违既可以主张违约，又可以主张违反安全保障义务反安全保障义务(2(2分分)。l【考点考点】责任竞合责任竞合 l【解析解析】合同法合同法第第122122条规定：条规定：“因当因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。任。”本案

48、本案“大富豪大富豪”酒店没有按酒店的规定酒店没有按酒店的规定适当履行与李某的住宿合同，李某可以违约责适当履行与李某的住宿合同，李某可以违约责任；当然，李某也可以根据任；当然，李某也可以根据人身损害赔偿解人身损害赔偿解释释要求酒店承担没有适当履行法定安全保障要求酒店承担没有适当履行法定安全保障义务的责任。但二者只能择一行使。义务的责任。但二者只能择一行使。l4.4.法院如何确定本案的被告？能否将酒店法院如何确定本案的被告？能否将酒店直接负责的保安列为被告？为什么直接负责的保安列为被告？为什么?l【答案答案】将甲与将甲与“大富豪大富豪”酒店列为酒店列为共同被告共同被告(1(1分分)。不能列保安为被

49、告。不能列保安为被告(1(1分分)。因为保安属于酒店的雇员，其职务行为的因为保安属于酒店的雇员，其职务行为的后果应当由酒店承担后果应当由酒店承担(1(1分分)。l【考点考点】法定的追加诉讼当事人法定的追加诉讼当事人l【解析解析】人身损害赔偿解释人身损害赔偿解释第第6 6条第二款条第二款(见第见第2 2题解析题解析)。l5.5.假如甲能够完全承担赔偿责任，甲承担后能否向酒店假如甲能够完全承担赔偿责任，甲承担后能否向酒店追偿？为什么追偿？为什么?l【答案答案】不能不能(1(1分分)。甲是侵权人，只有在甲无法。甲是侵权人，只有在甲无法确定或者无力承担侵权责任时，酒店才根据自己的过错确定或者无力承担侵

50、权责任时，酒店才根据自己的过错承担补充责任；但甲有能力承担的，酒店就不需要再承承担补充责任；但甲有能力承担的，酒店就不需要再承担责任，甲不能向酒店追偿担责任，甲不能向酒店追偿(2(2分分)。l【考点考点】责任竞合责任竞合l【解析解析】法条依据是法条依据是人身损害赔偿解释人身损害赔偿解释第第6 6条。条。补充赔偿责任具有不可逆性，即真正的侵权人无法确定补充赔偿责任具有不可逆性，即真正的侵权人无法确定或者无力赔偿时，才由法定义务人补充赔偿。法定义务或者无力赔偿时，才由法定义务人补充赔偿。法定义务人赔偿后可以向侵权人追偿，但侵权人赔偿后不可以向人赔偿后可以向侵权人追偿，但侵权人赔偿后不可以向法定义务

51、人追偿。补充赔偿责任必须有法律明确规定作法定义务人追偿。补充赔偿责任必须有法律明确规定作为依据，旨在强化某些强势民事主体的义务，使受害人为依据，旨在强化某些强势民事主体的义务，使受害人及时得到救济，同时又不混淆真正的侵权责任关系。及时得到救济，同时又不混淆真正的侵权责任关系。l6.6.“大富豪大富豪”酒店承担赔偿责任后，能否酒店承担赔偿责任后，能否向甲追偿？为什么向甲追偿？为什么?l【答案答案】可以可以(1(1分分)。因为甲是直接。因为甲是直接侵权人，酒店只承担补充责任，承担后可侵权人，酒店只承担补充责任，承担后可以向甲追偿以向甲追偿(1(1分分)。l【考点考点】安全保障义务人的追偿权安全保障义务人的追偿权l【解析解析】参见参见5 5。