助听器保养及常见故障

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1、助 听 器 的 保 养 保 养 的 目 的 现 代 化 的 助 听 器 都 比 较 耐 用 、 易 操 作 、可 靠 。 不 过 ， 一 些 简 单 的 预 防 可 以 确 保 你 的助 听 器 为 您 提 供 连 续 多 年 的 无 故 障 服 务 。 1. 避 免 弄 脏 助 听 器 在 操 作 助 听 器 以 前 ， 手 指 要 保 持 清 洁干 燥 。 麦 克 风 的 接 口 只 有 几 十 毫 米（ 1/16 1/8英 寸 ） 宽 ， 很 容 易 堵 塞 。 2. 避 免 尖 锐 物 品 的 敲 击 和 碰 撞 坐 在 柔 软 的 表 面 （ 床 或 者 沙 发 ） 上 佩 戴 和取

2、 下 助 听 器 。 3. 使 助 听 器 远 离 热 源 绝 对 不 能 将 助 听 器 放 在 可 能 过 热 的 地 方 。 避免 阳 光 直 射 （ 在 家 中 或 者 停 放 的 车 辆 中 ） ，并 不 要 放 在 暖 气 周 围 。 4. 避 免 潮 湿在 淋 浴 、 洗 澡 或 者 游 泳 之 前 取 下 助 听器 。 不 要 将 助 听 器 放 在 浴 室 ， 那 可 能会 受 到 水 汽 的 损 害 。 经 常 性 地 把 耳 内和 耳 边 的 汗 水 擦 干 。 湿 气 和 凝 结 的 水滴 会 破 坏 助 听 器 内 的 电 路 。 我 们 建 议在 晚 上 打 开 电

3、 池 舱 ， 并 使 用 可 从 听 力保 健 专 家 那 里 获 得 的 特 殊 工 具 。 5. 使 助 听 器 远 离 儿 童 和宠 物 的 接 触 范 围狗 不 喜 欢 反 馈 的 声 音 （ 啸 叫 声 ） ， 但 又受 主 人 气 味 的 吸 引 ， 经 常 导 致 咀 嚼 助 听器 。 如 果 助 听 器 电 池 被 吞 下 是 很 危 险 的 。若 意 外 发 生 电 池 被 吞 的 情 况 ， 请 立 即 就医 。 6. 避 免 接 触 化 妆 品 或 发 胶化 妆 品 和 发 胶 产 生 的 细 微 颗 粒 很 容 易堵 塞 麦 克 风 的 入 口 。 务 必 在 使 用

4、有 关产 品 之 前 取 下 助 听 器 。 7. 仔 细 清 洁 助 听 器 经 常 使 用 干 燥 的 软 布 清 洁 助 听 器 。 溶剂 和 清 洗 液 会 破 坏 电 子 电 路 。 8. 保 持 耳 朵 卫 生 保 持 耳 朵 清 洁 。 如 果 助 听 器 的 声 音 减弱 ， 可 能 是 因 为 声 音 出 口 或 者 耳 垢 过滤 器 被 耳 垢 或 脏 东 西 堵 住 了 。 您 可 以从 听 力 保 健 专 家 那 里 获 得 特 殊 的 清 洁产 品 。 9. 将 助 听 器 放 在 安 全 的 地 方当 助 听 器 不 使 用 的 时 候 ， 应 当 放 在 包 装

5、盒或 者 专 门 干 燥 的 盒 子 里 。 长 时 间 不 使 用 的时 候 ， 应 当 将 电 池 取 出 。 10. 请 专 家 维 修 螺 丝 刀 和 油 类 可 能 对 助 听 器 造 成 致 命 的 损害 。 仅 仅 接 触 电 子 器 件 或 者 微 小 的 力 量 就可 能 造 成 无 法 挽 回 的 损 害 。 让 听 力 保 健 专家 为 您 的 助 听 器 提 供 服 务 。 助 听 器 简 易 故 障 判 断 及 处 理 故 障 现 象 ： 啸 叫l 标 准 耳 塞 不 适 用l 耳 模 不 密 封l 耳 模 通 气 孔 过 大l 耳 钩 破 裂l 助 听 器 增 益

6、过 高l导 管 破 裂 l 订 作 耳 模l 修 改 或 重 做 耳 模l 修 改 耳 模 或 取 消 通 气 孔l 调 低 助 听 器 增 益 或 选 用 带 有 DFS反 馈抑 制 功 能 的 助 听 器l 更 换 耳 钩 l更 换 导 管 或 耳 模 故 障 现 象 ： 无 声l 没 开 机 （ 0挡 ）l 开 关 坏l 电 池 电 量 不 足 或 没 电l 电 池 与 电 池 夹 接 触 不 良l 电 池 漏 液l 耳 模 或 耳 塞 内 堵 塞l耳 机 口 、 麦 克 风 口 过 滤 网 堵 塞l 盒 式 机 导 线 断 、 耳 机 损 坏l导 管 内 有 气 泡 或 异 物 l 将

7、 开 关 置 于 “ N” 或 “ H” 档l 更 换 开 关l 更 换 电 池l 将 电 池 夹 或 电 池 表 面 的 氧 化 物 刮 掉l 清 洗 或 更 换 机 芯l 清 洗 、 除 去 异 物l 清 除 异 物l 更 换 导 线 、 耳 机l干 燥 清 除 故 障 现 象 ： 声 音 小l 音 量 电 位 器 放 置 偏 低l 电 池 电 量 不 足l 耳 塞 或 耳 模 内 堵 塞l 耳 垢 过 多l 用 户 听 力 下 降 l 把 音 量 电 位 器 调 高l 清 洗 、 除 去 异 物l 更 换 电 池l 咨 询 医 生 ， 清 除 耳 垢l 提 高 音 量 或 更 换 大 功

8、 率 助 听 器 故 障 现 象 ： 声 音 时 断 时 续l 电 池 电 量 不 足l 电 池 与 电 池 夹 接 触 不 良l 耳 机 导 线 接 触 不 良 或 断 线l 助 听 器 内 部 电 路 问 题 l 更 换 电 池l 将 电 池 夹 或 电 池 表 面 的 氧 化 物 刮 掉l 更 换 导 线l 送 维 修 故 障 现 象 ： 杂 音 与 噪 音l 电 池 电 量 不 足l 电 池 与 电 池 夹 接 触 不 良l 音 量 电 位 器 磨 损l 开 关 接 触 不 良l 噪 音 大l 正 常 的 低 频 噪 音 l 更 换 电 池l 将 电 池 夹 或 电 池 表 面 的 氧

9、 化 物 刮 掉l 更 换 电 位 器l 了 解 顾 客 听 力 情 况 ， 区 别 杂 音 与 噪 音l 麦 克 风 故 障l 更 换 开 关 故 障 现 象 ： 声 音 失 真l 麦 克 风 导 音 口 堵 塞l 授 话 器 损 坏l 盒 式 机 耳 机 损 坏 l 小 心 清 除 异 物l 更 换 授 话 器l 更 换 耳 机 故 障 现 象 ： 耗 电 大l 电 池 品 质 不 良 或 电 量 不 足l 助 听 器 受 潮 局 部 漏 电 l 更 换 高 品 质 电 池l 做 干 燥 处 理 或 送 维 修 处 清 洗 助 听 器 的 维 护 防 潮 防 腐 防 振 保 洁 防 潮 保

10、 持 助 听 器 干 燥 ； 及 时 用 柔 软 的棉 布 将 助 听 器 表 面 的 汗 水 擦 干 ，不 用 时 将 助 听 器 置 于 干 燥 瓶 内 。 洗 头 、 洗 澡 、 游 泳 时 一 定 要 取 下助 听 器 ， 如 不 小 心 将 助 听 器 弄 潮湿 ， 应 将 助 听 器 置 于 干 燥 瓶 内 吸湿 或 自 然 风 干 ， 切 勿 用 火 烤 及 高温 烘 干 。 防 腐 防 止 助 听 器 受 电 池 液 的 腐 蚀 ； 长 期 不 用应 将 电 池 取 出 ， 晚 上 助 听 器 取 下 后 要 将电 池 仓 打 开 或 将 电 池 取 出 。 不 要 用 腐 蚀

11、 性 溶 液 清 洗 助 听 器 。 防 振 防 止 助 听 器 受 到 猛 烈 撞 击 ， 助 听 器 内 重要 元 器 件 受 强 烈 振 动 极 易 损 坏 ， 如 ： 麦克 风 、 授 话 器 等 。 应 在 表 面 柔 软 的 东 西 上 （ 如 ： 床 ， 沙 发等 ） 佩 带 或 除 下 助 听 器 ， 切 勿 让 助 听 器跌 落 在 硬 的 表 面 上 。 助 听 器 除 下 后 应 置 于 安 全 的 地 方 ， 以 避免 小 孩 或 宠 物 够 及 导 致 摔 坏 、 咬 坏 。 保 洁 保 持 助 听 器 的 清 洁 ； 每 周 至 少 12次用 干 燥 棉 球 清 洁

12、 助 听 器 ， 必 要 时 可用 酒 精 擦 洗 ， 应 避 免 液 体 流 入 助 听器 内 。 要 注 意 保 持 接 收 及 传 声 通 道 的 畅 通 ，经 常 清 理 积 于 耳 塞 或 耳 模 管 道 内 的脏 物 及 积 水 ， 检 查 麦 克 风 口 是 否 有异 物 堵 塞 。 特 别 是 耳 道 式 助 听 器 要注 意 常 用 小 毛 刷 清 刷 堵 在 传 声 口 处的 叮 咛 及 耳 垢 ， 必 要 时 可 自 行 更 换耵 聍 挡 板 。 耳 模 耳 模 的 功 用 耳 模 须 与 助 听 器 一 同 使 用 ， 其 作 用在 于 ： 声 音 可 从 助 听 器

13、， 通 过 耳 模 ， 传 入耳 内 ， 减 少 漏 声 固 定 助 听 器 的 位 置 。 改 善 助 听 器 的 声 学 效 果 。 定 制 耳 模 的 优 点 由 于 每 一 个 使 用 者 的 耳 型 及 其 失 听 程 度 都 不 尽 相 同 ， 因 此 ， 耳 模 是 必须 要 按 个 别 情 形 配 造 的 。 它 有 以 下 优 点 ： 佩 带 舒 适 过 了 开 始 的 适 应 期 后 ， 使 用 者 佩 戴 是 根 本 不 会 感 到 它 的 存 在 。 控 制 音 量 一 个 合 适 的 耳 模 在 把 声 音 从 助 听 器 传 进 耳 内 是 不 会 产 生 回 声

14、， 令 你可 舒 适 及 准 确 的 收 听 正 常 音 量 的 声 音 。 提 高 声 音 质 量 助 听 器 专 业 人 员 根 据 使 用 者 的 失 听 程 度 来 选 配 耳 模 ， 可 充 分 的 发 挥其 剩 余 听 力 ， 从 而 提 高 收 听 能 力 ， 及 增 加 舒 适 感 受 ， 如 ： 减 少 杂 声 和 增 加 高 频 率 和 音 ， 均 有 助 于 理 解 声 波 讯 息 ； 也 可 减 低 耳 道 内 的 气 压 。 佩 戴 耳 模 的 步 骤 如 要 得 到 最 佳 的 使 用 效 果 ， 必 须 正 确 佩 戴 耳 模 。 以 下 是 佩戴 的 步 骤 ：

15、 1、 助 听 器 关 掉 ， 或 是 反 声 量 调 较 至 最 低 。 2 、 用 拇 指 及 食 指 夹 着 耳 模 （ 左 手 负 责 左 耳 ， 右 手 负 责 右耳 ） 3、 把 耳 模 放 近 耳 旁 ， 必 须 把 耳 道 部 分 向 着 耳 朵 ， 手 向 后微 微 倾 斜 。 4、 把 耳 道 部 分 放 进 耳 道 内 。 如 不 能 放 到 正 确 位 置 上 ， 用另 一 只 手 把 耳 朵 稍 向 后 及 向 上 拉 。 又 或 可 抹 把 一 层 薄 薄 的凡 士 林 在 耳 模 的 耳 道 部 分 上 ， 但 小 心 勿 把 管 道 小 孔 弄 塞 。 5、 把

16、 耳 道 部 分 放 好 之 后 ， 将 耳 模 向 后 按 ， 让 耳 壳 和 耳 轮贴 在 耳 孔 外 小 软 骨 之 下 。 佩 戴 耳 模 的 步 骤 6、 然 后 把 助 听 器 放 在 耳 后 ， 勿 扭 曲 胶 管 。 7、 用 手 指 沿 耳 朵 的 层 次 ， 检 查 耳 模 是 否 已 放 好 ， 确 保 耳 模 各 部 分放 置 正 确 。 8、 只 须 调 较 音 量 ， 便 可 开 始 收 听 （ 如 出 现 回 声 或 有 不 舒 适 的 现 象 ，应 脱 下 再 行 戴 入 ， 若 果 仍 无 改 善 ， 应 请 教 有 关 的 专 业 人 士 ） 。 9、 如

17、须 把 助 听 器 拆 除 ， 须 先 把 音 量 较 低 ， 用 手 指 夹 着 耳 模 的 部 分 ，稳 定 地 把 它 轻 轻 拉 出 。 注 意 ： 佩 戴 时 必 须 要 保 持 耐 性 ， 多 练 习 便 能 掌 握 其 中 的 方 法 ， 很 快地 就 可 以 享 受 到 助 听 器 带 来 的 好 处 。 耳 模 的 保 养 每 天 都 要 用 干 燥 、 柔 软 的 布 料 把 耳 模 抹 净 ，以 免 声 孔 被 堵 塞 住 ， 而 造 成 声 音 不 能 顺 利传 入 耳 内 。 每 星 期 须 用 温 暖 的 肥 皂 水 冲 洗耳 模 一 次 （ 注 意 冲 洗 时 要

18、 将 助 听 器 和 耳 模分 离 开 ， 千 万 不 要 让 助 听 器 沾 上 水 ） 。 更 换 耳 膜 若 有 下 列 情 形 发 生 时 ， 应 请 教 助 听 器 专 业 人 士 ， 或 考 虑 更 换 新 的 耳 模 。 佩 戴 位 置 正 确 ， 但 仍 感 到 疼 痛 或 不 适 。 不 能 除 去 耳 模 小 孔 内 的 耳 分 泌 物 。 当 听 力 损 失 程 度 加 深 时 ， 为 增 加 扩 音 量 ， 可 能 需 要 换 另 一 种 形 式 的 耳模 。 儿 童 因 发 育 成 长 快 速 ， 耳 模 需 要 适 时 的 更 换 。 耳 模 经 长 期 使 用 有

19、 破 损 或 变 色 现 象 时 。 胶 管 变 黄 和 变 硬 。 清 洁 耳 模 要 诀 冲 洗 前 ： 必 须 先 脱 下 助 听 器 ， 助 听 器 是 决不 能 沾 湿 的 。 冲 洗 后 ： 必 须 将 它 完 全 抹 干 方 可 再 装 上 助听 器 。 胶 管 可 用 冷 风 吹 干 或 晾 干 。 把 耳 模 再 套 回 助 听 器 时 ， 须 留 意 两 者 的 弯位 是 否 配 合 。 耳 模 种 类 耳 模 从 材 料 来 看 主 要 分 2大 类 ： 软 耳 模 硬 耳 模 耳 模 的 选 择 耳 模 的 选 择 和 孩 子 的 年 龄 、 听 力 损 失 、 耳 道

20、 的 情 况 、 所 处 的 生 活 环境 （ 空 气 湿 度 、 温 度 ） 等 都 有 一 定 的 关 系 。 一 般 太 小 的 婴 幼 儿 建 议 选 择 软 耳 模 ， 避 免 在 学 习 走 路 的 过 程 中 摔 跤碰 伤 耳 道 壁 。 因 为 软 耳 模 的 传 声 管 需 要 一 定 的 空 间 体 积 ， 再 加 上 婴 幼儿 的 耳 道 比 较 细 窄 ， 且 一 般 小 孩 都 是 高 频 损 失 比 较 严 重 ， 那 么 在 制 作耳 模 的 时 候 希 望 在 出 声 口 是 喇 叭 状 的 ， 所 以 这 时 又 要 选 择 硬 耳 模 。 软 耳 模 的 密

21、 封 性 好 于 硬 耳 模 ， 但 是 透 气 性 差 于 硬 耳 模 ， 在 一 些 温 度和 湿 度 比 较 大 的 地 方 佩 带 不 是 很 舒 适 ， 建 议 选 择 硬 耳 模 。 还 有 一 些 油性 耵 聍 、 外 耳 道 有 炎 症 、 有 渗 液 的 也 都 建 议 做 硬 耳 模 . 在 冬 季 一 些 地 方 温 度 比 较 低 ， 佩 带 硬 耳 模 是 不 舒 适 了 那 么 可 以 选 择 软耳 模 。 如 果 孩 子 适 应 了 带 硬 耳 模 那 也 是 没 关 系 的 。 但 是 太 小 的 婴 幼 儿还 是 建 议 此 时 使 用 软 耳 模 。 所 以

22、 在 耳 模 的 选 择 上 家 长 以 及 成 人 患 者 根据 自 己 的 需 求 以 及 知 道 一 些 常 识 选 择 舒 适 性 补 偿 效 果 好 的 耳 模 优 先 ！ 佩 戴 耳 模 和 助 听 器 的 晨 检 要 点 ： 1、 戴 前 检 查 电 池 ， 是 否 有 电 2、 耳 模 是 否 漏 声 ， 佩 戴 是 否 到 位 3、 助 听 器 是 否 正 常 工 作 ： 用 林 氏 六 音 测 试 复 习 与 思 考1.助 听 器 出 现 啸 叫 现 象 有 哪 些 可 能 的 原 因 ， 如 何 处 理 ？ 标 准 耳 塞 不 适 用 ， 耳 模 不 密 封 ， 耳 模

23、通 气 孔 过 大 ， 耳 钩 破 裂 ， 助 听 器 增 益 过 高 ， 导 管 破 裂 订 作 耳 模 ， 修 改 或 重 做 耳 模 ， 修 改 耳 模 或 取 消 通 气 孔 ， 更 换 耳 钩 ， 调 低 助 听 器 增 益 或 选 用 带 有 DFS反 馈 抑 制 功 能的 助 听 器 ， 更 换 导 管 或 耳 模2. 助 听 器 出 现 无 声 现 象 有 哪 些 可 能 的 原 因 ， 如 何 处 理 ？没 开 机 （ 0挡 ） ， 开 关 坏 ， 电 池 电 量 不 足 或 没 电 ， 电 池 与 电 池 夹 接 触 不 良 ， 电 池 漏 液 ， 耳 模 或 耳 塞 内

24、堵 塞 ， 耳 机 口 、麦 克 风 口 过 滤 网 堵 塞 ， 盒 式 机 导 线 断 、 耳 机 损 坏 ， 导 管 内 有 气 泡 或 异 物 处 理 方 法 ： 将 开 关 置 于 “ N”或 “ H”档 ,更 换 开 关 ,更 换 电 池 ,将 电 池 夹 或 电 池 表 面 的 氧 化 物 刮 掉 ,清 洗 或 更 换 机 芯 ,清 洗 、 除 去 异 物 ,清 除 异 物 ,更 换 导 线 、 耳 机 ,干 燥 、 清 除3.如 何 保 养 助 听 器 ？ 1. 避 免 弄 脏 助 听 器 2. 避 免 尖 锐 物 品 的 敲 击 和 碰 撞 3. 使 助 听 器 远 离 热 源 4. 避 免 潮 湿 5. 使 助 听 器 远 离 儿 童 和 宠 物 的 接 触 范 围 6. 避 免 接 触 化 妆 品 或 发 胶 7. 仔 细 清 洁 助 听 器 8. 保 持 耳 朵 卫 生 9. 将 助 听 器 放 在 安 全 的 地 方 10. 请 专 家 维 修