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1、教材配套PPT正版可修改课件教学课件第2章公共关系的产生与发展第二章 公共关系的产生与发展第一节第一节 公共关系产生的社会条件公共关系产生的社会条件第二节第二节 公共关系的起源和发展公共关系的起源和发展第三节第三节 公共关系在中国的传播和发展公共关系在中国的传播和发展第一节 公共关系产生的社会条件 公共关系产生于公共关系产生于2020世纪的西方，这世纪的西方，这是与当时的政治、经济、文化和技是与当时的政治、经济、文化和技术等方面的社会条件相联系的。也术等方面的社会条件相联系的。也就是说，公共关系是当时的政治、就是说，公共关系是当时的政治、经济、文化与技术等条件综合作用经济、文化与技术等条件综合
2、作用下的必然产物。下的必然产物。1.商品经济的繁荣是公共关系产生的经济基础2.民主政治制度的出现是公共关系产生的政治前提3.大众传播技术的发展是公共关系得以发展的物质条件4.文化心理由“理性”转向“人性”是公共关系产生的思想条件第二节 公共关系的起源和发展一、古代时期公共关系思想的萌芽 公共关系萌芽于古代社会，萌芽的基础是对民众形象的认识，具体表现在三个方面：组织对公众力量的认识组织对自身形象价值的认识组织对传播作用的认识（一）美化宣传阶段（二）丑化宣传阶段（三）深刻反思阶段“便士报”运动“扒粪运动”1艾维李时期现代公共关系职业化的开始 2爱德华伯纳斯时期现代公共关系学科化的开始 二、公共关系
3、产生的三个阶段艾维艾维李李 1903年，艾维年，艾维李成立李成立“宣传顾问事务所宣传顾问事务所”，以收费的方式为客户提供许多有效的传，以收费的方式为客户提供许多有效的传播沟通服务，标志着公共关系职业的诞生。播沟通服务，标志着公共关系职业的诞生。他主张他主张“说真话说真话”“公众必须被告之公众必须被告之”奠定奠定了诚实传播的职业道德基础。第一次把公众了诚实传播的职业道德基础。第一次把公众放在平等的位置上。放在平等的位置上。公关之父艾维李伯内斯伯内斯伯内斯主张伯内斯主张“投公众所好投公众所好”，根据公众的特点要，根据公众的特点要求确定传播政策和计划，与公众进行双向传播，求确定传播政策和计划，与公众
4、进行双向传播，于于1923年写成年写成舆论之凝聚舆论之凝聚一书，使公共关系一书，使公共关系理论化、系统化、学科化、完整化。理论化、系统化、学科化、完整化。1923年在纽年在纽约大学讲授公共关系课程，第一次多角度使用公约大学讲授公共关系课程，第一次多角度使用公共关系一词。共关系一词。公关理论先驱伯纳斯oEdward L.Bernays，1891年年出生维也纳，刚满一出生维也纳，刚满一岁移居美国，弗罗依岁移居美国，弗罗依德外甥，他是一位使德外甥，他是一位使公共关系由活动、社公共关系由活动、社会现象变成一门科学会现象变成一门科学的杰出人物的杰出人物.三、公共关系的发展第三节 公共关系在中国的传播和发
5、展一、公共关系在中国发展的历程拿来主义时期（20世纪80年代初1986年）自主发展时期（19861993年）迈入成熟发展时期（1993年至今）（1）行业协会辈出，职业网络出现（2）公关出版物丰硕，学术成果推广快（3）公关培训活跃，教育层次多样化（4）公共关系科学研究和实践运作渐有成效（1）公关职能部门渗透到各行各业（2）职业公关公司发展成熟（3）公共关系的实践运作逐步繁荣（4）外资公关公司纷纷抢滩中国市场（5）公关职业得到确认二、中国未来公共关系的发展与展望二、中国未来公共关系的发展与展望（一）公关市场趋向国际化一）公关市场趋向国际化（二）公关实务趋向专业化、职业化（二）公关实务趋向专业化、职
6、业化（三）公关手段数字化（三）公关手段数字化（四）网络公关的规制将加强（四）网络公关的规制将加强（五）公关逐步进入组织管理的战略层面（五）公关逐步进入组织管理的战略层面（六）公关教育规模将不断扩大（六）公关教育规模将不断扩大（七）公关人才市场逐渐形成（七）公关人才市场逐渐形成（八）公关领域进一步拓宽（八）公关领域进一步拓宽1更多的国际公关公司挺进中国市场2中资公关公司将不断发展壮大，业务趋向国际化3公关市场资源整合趋势明显1专业服务层次进一步提升2专门化的公关公司层出不穷3持证上岗的职业化趋势明显精选案例：子产不毁乡校 春秋时期，郑国人常在乡校里来往，议论执政的人。然明对子产说：“把乡校关闭了
7、，您看怎么样?”子产说：“为什么关闭？人们早晚劳动之余到这里交游，来议论执政的好还是不好。他们认为好的，我就去实行；他们厌恶的，我就改正。他们是我们的老师啊!为什么关闭它呢？我听说诚心为善以便减少怨恨，没有听说施用权势（指使用惩罚手段）来堵住怨恨的。难道还不赶快停止毁掉乡校的念头？这样做就如同防川：大的决口所造成的灾害，伤人一定很多，我没法挽救；不如开个小口来疏导它，对人们的议论，不如听到后把它当作治病的苦口良药。”然明说：“我从今以后相信您的确能把国家治理好。我原来的想法实在愚蠢。如果真的照这样做下去，那郑国确实要依靠您，岂能只靠我们几个做官的呢?”此后，弱小的郑国在子产和然明的治理下，出现
8、了政通人和的气象。子产把乡校作为获取群众议论政事的反馈场所，而且注意根据来自公众的意见调整自己的政策和行为。子产在执政时重视听取百姓的议论，还把刑书铸在鼎上公布于世，努力疏通统治者与被统治者之间的关系，颇得百姓的爱戴，从而使郑国强盛起来。从这个事例中可见，我国悠久的历史文化中蕴藏着丰富的公共关系思想和活动。思考题1结合公共关系产生和发展的社会历史条件，说明在古代社会为什么只有准公共关系。2公共关系在美国的兴起和发展大致经历了哪几个阶段？3艾维李和伯纳斯对于公共关系学的主要贡献分别是什么？4结合实际情况分析艾维李“说真话”的公共关系思想。5中国公共关系在发展过程中呈现出哪些趋势？6你认为当今的中国公关界还存在哪些问题？对此你有什么意见和建议？Chapter Two end here
教学课件第2章公共关系的产生与发展
