护理人员质控管理工作计划结尾

上传人:痛*** 文档编号:231734202 上传时间:2023-09-07 格式:DOC 页数:71 大小:85.50KB
收藏 版权申诉 举报 下载
护理人员质控管理工作计划结尾_第1页
第1页 / 共71页
护理人员质控管理工作计划结尾_第2页
第2页 / 共71页
护理人员质控管理工作计划结尾_第3页
第3页 / 共71页
资源描述:

《护理人员质控管理工作计划结尾》由会员分享,可在线阅读,更多相关《护理人员质控管理工作计划结尾(71页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、护理人员质控管理工作方案结尾护理人员质控管理工作方案结尾。为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面施行ISO90012000质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面进步,实现“为病人提供优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目的,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目的及方案如下:1、更新护理管理和效劳理念,进步护理质量。做到以人为本,注重人性化效劳,深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。实在转变效劳

2、理念和工作形式,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,到达病人对护理工作满意度95%。工作中注重加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,不断进步内部效劳质量,以便更好的配合治疗,到达临床医生对护理工作满意度98。2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故讨论分析p ,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、

3、严格遵守医院感染管理标准,认真执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100,无菌切口感染率0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人纯熟掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开场手术抢救,并且能敏捷、灵敏、纯熟地配合抢救工作。5、根据四川省医疗护理文书书写标准的要求,加强护理文书的书写管理

4、,做到书写认真、及时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率95。6、加强护理人员的在职培训力度,不断进步业务技术程度。护理人员三基程度平均85分;护理技术操作合格率95;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断进步护理人员的业务程度,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1篇。按照护理培训方案安排人员外出进修学习,进步专科护理程度,以此带动全科人员的技术程度。7、严格按照收费标准收

5、费,做到应收那么收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进展分析p 反响,使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无过失忽略及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断进步我科护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教,根据临床带教经历不断改良带教方法,加强带教老师教学才能的培养和进步,认真落实好“3

6、60工程”,圆满完成带教工作。10、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻施行护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析p ,各项质控指标到达护理部质量目的要求。组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密配合,保障医疗平安,改善效劳态度,进步护理质量,保障各项质控指标到达护理部质量目的要求,创造良好的社会效益和经济效益。2023内控管理工作方案20xx内控管理工作方案一自20xx年总行开展内部控制综合评价以来,我行非常重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的

7、工作来抓,在严格执行上级行制度、方法的前提下,针对xx支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目的,维护财产完好,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以进步,我行坚持业务开展与内控管理并举的经营策略,在标准操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行20xx年内控管理情况报告:一、内部控制管理的根本情况支行本职设置办公室、人事监察部、方案信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、xx支行、xx支行、xx分理处、xx分理处

8、、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xxx分理处、xx分理处十一个营业机构,另设xx、xx、xx、xx、xx、xx6个储蓄所。到10月末全行员工xx人,其中长期合同工xx人,短期合同工xx人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业业务别离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确;在制度建立上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求标准操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监视力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范才能日益进步。二、当年内控管理采取的主要措施、获得的效果和成

9、绩,为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施1、领导重视,组织落实,XX年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为进步全行管理程度,标准业务经营,进步全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处分整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计x次,参加人员xx人次,根据行长室要求制订了工作方案,完成了xx主任xxx、xx分理处主任xx任期内的责任审计;xx储畜所、xx储蓄所、xx储蓄所、xx分理处业务审计工作;重要岗位责任移交x个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的

10、问题进展延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新方法。据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件xx多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工纯熟掌握国家金融政策、制度、方法,标准了员工业务操作程序。3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到详细业务开展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委员会,调整了xx审查委员会、xxxxx委员会、xxxxx领导小组

11、、xxxx领导小组;出台了xx年度经营目的考核方法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配方法、xxx工作质量考核方法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、方法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送xx通知书,全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据xx通知书深化基层抓整

12、改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原那么。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常5、自律监管程序逐步标准,处分力度明显进步。xx月,支行对违所会计根本业务操作和制度的有关人员,按照xx银行员工违背规章制度处理方法和审计处理处分方法进展了严肃处分,共处分xx人次,金额xx元。6、积极组织员工培训,进步员工标准操作意识。20xx内控管理工作方案二我从事银行工作多年,效劳过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原那么。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行20xx年一

13、年来会计结算工作的实际情况,20xx年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作方案:一、 年工作方案中的重点仍以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年

14、开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技

15、部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、制定出财务人员工作方案,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作

16、。三、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工

17、,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。护理质控工作方案结尾一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技

18、能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动

19、月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,进步学术程度。二:加强护理管理,进步护士长管理程度(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量

20、与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写,从细节

21、上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及

22、事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量(一)、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。(二)、各科护士长为总带教

23、老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。一、认清目的,明确定位201x年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限开展的空间,同时,医疗市场的剧烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着宏大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、的妇幼保健院人精神,克制困难,把握机遇,按照医疗

24、卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的开展方向,实在发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋开展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以效劳为特色、以妇女儿童的安康需求为导向的新型科学管理形式,借工程抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力进步医疗保健程度、进步医院效劳才能、进步全员整体素质,着力建立特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心, 实现经济效益和社会效益更大的打破,为我市妇女儿童提供优质、安康、满意、放心的医疗保健效劳。二、明确目的,制定方案(一)目的:1、进步医疗质量,创立百姓放

25、心医院。2、加强优质效劳,创立患者满意医院。3、突出保健特色,创立专科特色医院。4、创新开展技术,打造品牌医院。5、施行绩效考核,科学管理医院。6、加强对外宣传,塑造良好形象。7、强化平安措施,创立平安医院。8、团结拼搏进取,不断开展医院。(二)方案:1、进步医疗质量,创立百姓放心医院。医疗质量平安,事关患者的安康安危,是医疗效劳的生命线,是医院管理的核心内容和永久的主题。 “以病人为中心、以质量为核心、以平安为主题”,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者平安,让患者平安、满意、放心。(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级

26、管理,进一步进步全院职工平安意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进展质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。(2) 加强业务培训。为了医院的开展,为了患者生命的平安,就要加强对专业知识的稳固和对新知识的学习。201x年,医院将组织医、护根底理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以理论技能和根底知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成绩相挂钩。(3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的

27、书写。(4)加强日常护理质量管理,努力进步护理质量。(5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务程度、奉献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。2、加强优质效劳,创立患者满意医院。加强优质效劳,进步效劳质量,强化医德医风建立,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、进步医院和科室的口碑进而创立患者满意医院的重要根底,只有进步患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋剧烈的医疗市场中获得持续开展。(1) 便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动

28、不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小工程检查均在病房进展。实在做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、催促医院环境的清扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。 积极推行以人为本的亲情化、特色化效劳。(2)开展微笑效劳、使用文明用语,注重与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊气氛有利于医生和病人的沟通,进步病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声:“您好”! “请坐”!再行诊

29、疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改良沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,及时表达对患者的关心与尊重,满足病人的心理需求,获得病人的信任。(3)加强医德医风建立。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、进步医疗和效劳质量的根底。医院要想在竞争中获得优势和长足进展,必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵抗各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争才能,为医院可持续开展奠定扎实的根底。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵

30、守医院的各项规章制度,按时上岗,着装标准、整洁,为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理效劳,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创“优质效劳窗口”和争当“优质效劳标兵”活动的热潮。(4)进展患者满意度调查。 开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护人员真诚对待患者,患者敞开心扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能立即解决的问题,对患者解释清楚,给患者一个满意的答复,获得患者及家属的信赖、理解和支持。开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,采用不记名的方式,要求患者将就诊期

31、间对医护人员的效劳情况进展反响,医政科及护理部将患者意见及时反响给科室,提出整改意见,科室针对出现的问题责令当事人立即整改。 设立患者意见簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者意见簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的效劳情况及时提出,每日科护士长对患者的反响进展搜集、总结。院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反响给相关科室负责人。通过患者满意度的调查,视患者的意见为对我们工作的支持,视患者的满意为我们工作的最终追求,实在到达提升医护人员的效劳质量,不让一位不满意的患者出院的工作目的。3、突出保健特色,创立专科特色医院。以保健为中心,以临床为保障,开拓自身业务,突出保健特色,发挥临床优势,针

32、对妇女、儿童生命周期中不同生理阶段的安康问题,提供全面、系统、连续的保健效劳。完善妇女保健和儿童保健的业务职能,为妇女儿童提供从出生新生儿保健直至更年期的保健效劳。真正做到临床为保健提供技术支撑,保健增进安康的目的。抓好二个“系管”、加强二个“筛查”、控制二个“死亡”,不断进步妇幼保健效劳质量。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断标准保健技术效劳,进步保健效劳质量。(1)孕产妇保健:是重点围绕育龄妇女消费而提供的保健效劳。对准婚女性开展婚前保健咨询指导,发放婚姻保健手册;对受孕后女性的受孕情况进展检测,并在整个孕期提供产前检查及保健指导;对妊高症患者进展

33、系统监测;创办孕妇学校提供安康教育,同时带着孕检患者进展免费分娩体验;在每次检查后 预约下次产检时间;对分娩出院后的产妇定期进展 产后访视,给予安康指导;对产褥期女性开展产后康复治疗,引进国际先进的伊美德尔产后恢复标准和普林格尔产后康复技术,开展产后子宫复旧、内分泌调整、乳腺疏通、形体恢复等工程。使女性从准备孕育开场直至产后身体完全恢复期间,一直有专业的产科医生提供保健效劳,为母婴平安提供有力保障。为了及时发现危害孕产妇安康的因素,努力防止漏筛现象发生,按照吉林省根本公共卫生效劳工程要求,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。全院范围内开展“母婴平安爱心援助”活动,全体医护人员行动起来,

34、包保到户,责任到人,加大力度开展孕妇的入户高危筛查和宣传,以孕产妇为中心,以家庭为场所,采取逐村入户的方式开展高危孕产妇工作,层层管理、层层遏制,不留死角,将孕产妇死亡降到最低。(2)儿童保健:新生儿保健:所有在我院出生的新生儿均给予体格检查及评估,按时接种卡介苗和乙肝疫苗,完成根底免疫,为预防结核病及肝炎打好根底;行听力筛查、新生儿疾病筛查和免费视力筛查,对有听力、视力障碍和先天性代谢缺陷性疾病的新生儿早期发现、干预和治疗提供根据;施行母婴同室,医护人员对产妇行母乳喂养的指导并协助喂哺,促进母乳喂养成功;开展新生儿游泳、洗浴和抚触,进步宝宝的智能和体能,促进宝宝安康成长;出院的新生儿进展 跟

35、踪随访,理解新生儿的喂哺、睡眠、排便、黄疸及脐带脱痂等情况,并为新生儿家长提供新生儿保健指导和安康咨询效劳。婴幼儿保健:开展07岁儿童儿童进展生长发育监测及智力评估:1岁以内4次;13岁每半年一次;37岁每年一次安康体检。对对孩子进展神经心理发育、感觉综合才能、个体营养分析p 、气质、注意力、语言等方面测试,并提供科学合理的安康发育指导。一人一卡,通过进展检索,识别婴幼儿身份及安康资料,让家长理解和掌握婴幼儿的生长发育状况,为体检婴幼儿提供安康评价表进展反响。学龄前儿童保健:a.视力筛查:按照吉林省7岁以下儿童免费视力筛查方案要求,每日下午深化各幼儿园,携带国际先进的伟伦视力筛查仪、手持裂隙灯

36、等仪器对我市7岁以下在园儿童开展免费视力筛查,并及时将筛查结果反响给儿童家长。同时依托筛查工程,开展儿童眼保健,引进国内先进的眼保健仪,纠正儿童斜视、弱视及其它儿童眼部安康问题;b.儿童入托体检:按照卫生部下发的儿童入托儿所、幼儿园安康体检表工程开展入托前儿童安康体检,开具入托儿童安康手册,将检查结果存档。C.入托儿童安康体检:按照吉林省托儿所、幼儿园管理方法要求,3-5月份到市内各幼儿园进展检查、验收、督导,并为在园儿童进展安康体检,填写儿童体检手册,建立儿童安康档案并存档。对各幼儿园在安康教育、儿童常见疾病的预防、婴幼儿喂养及眼、口卫生保健等方面提供安康指导。(3)妇幼保健及公共卫生工程工

37、作确保妇幼卫生监测质量。各种妇幼卫生监测和每年的每一张报表,每个数都要数出有据,检查时和原始纪录及实际情况相符,杜绝编造,要落实责任到人头。质控工作要按省里的要求开展,既要保证每年四次,又要到达省里规定的范围,到相关部门和医院的有关科室,均要走到。假如发现数据明显不真实的,我们要有针对性的进展质控,直到查出问题。做好重大公共卫生工程a.婚检工程:及时开展婚姻保健工作和婚育咨询,进步人口素质。在民政部门的亲密配合下,一对一的对每一对前来登记的男女青年进展体检及安康教育,发放婚检宣传单和婚姻保健宣传手册。同时为了进步住院分娩率,保障母婴安康,做好母婴安康保险工作的办理。b. 农村妇女免费乳腺癌及宫

38、颈癌筛查工程:由于我市“农村妇女免费生殖道感染和宫颈癌筛查”工程工作获得了扎实的成效,在201x年农村妇女新周期工程工作中,我市再次被确定为“两癌”筛查试点县,我院承当此工程工作的施行任务。为施行好工程工作,医院成立了两癌筛查体检登记中心,并设专人接待行预检分诊。为了便于患者就诊,我们除了派车免费接送到保健院检查的农村妇女,还为各村妇联组织包车到保健院检查报销包车费。201x年,我院将加大力度,继续做好此工程的施行。4、创新开展技术,打造品牌医院。在医疗市场竞争日趋剧烈的今天,打造品牌是竞争市场的关键所在,也是竞争力的核心。医疗质量和技术程度是医院品牌的根底和生命,也是大多数病人选择就医场所的

39、最直接、最重要的标准。为此,我们要从专科领域大力开展新技术,做到“人无我有、人有我优、人优我精”,通过不断创新,提升我院的综合实力。(1)妇产科住院部:打造“特色、自然”品牌。重点推广妇科各种前沿手术,加大力度宣传开展外阴修补术、阴道整形术,重点广泛开展妇科微创手术。进步自然分娩率与无痛分娩率,减少剖宫产,发挥妇幼保健机构的专业优势。成立胎心监护中央监测站,使每位孕妇不用出病室就能监测胎心。(2)儿科:打造“专业、急救”品牌。门诊部要转变效劳理念,积极与患儿家长沟通、联络,为每一个来院就医的患儿家长主动留下联络方式,便于为患者提供安康指导和解答咨询,增加信任。住院部要发挥新生儿急救中心的优势,

40、充分利用重症监护疗区的环境优势,及时会诊、抢救院内外患儿。进步新生儿窒息的预见性,使新法复苏技术在新生儿急救中发挥更大的作用。充分利用经皮胆红素测试仪,监测新生儿胆红素程度,及时发现胆红素脑病。推行生命体征监护以及呼吸管理、静脉营养等技术,利用CpAp呼吸机治疗早产儿、肺发育不成熟、肺炎等危重症患儿。利用肺外表活性物质,治疗新生儿肺透明膜病。经皮黄疸测试仪监测胆红素程度,收治黄疸患儿住院。对呼吸系统和消化系统疾病的治疗,发挥雾化吸入和药物灌肠的独特优势,缩短住院时间,进步疗效。加大新生儿洗浴和游泳的宣传力度,一对一宣传,取信于家长,将这一保健运动开展的更好。(3)妇产科门诊:打造 “专科、保健

41、”品牌。结合患者需求和妇产科技术开展、培植特色专科门诊,形成专科技术优势;继续做好两癌筛查工作。产科门诊:孕妇检查、高危筛查、糖氏筛查、建册工作要有责任意识和风险意识,做好首诊负责制。多宣传孕期常规化验检查,肝功、微量元素检查的重要性,提升孕检的档次,进步产科质量程度。(4) 手术室:打造“高效、无痛”品牌。麻醉科配合妇产科开展无痛人流、无痛分娩、术后镇痛技术,让准妈妈们幸福、快乐分娩;护理工作实行病人术前访视、术中陪伴和术后随访的温馨整体护理,和病人床边沟通:介绍术前准备、答复病人疑问、倾听病人要求等;术中和患者交流,巡回护士将手术进展情况及时通知病人家属,免除他们的焦虑;术后随访,指导家属

42、掌握术后护理常识。(5)外科:打造“平安、微创”品牌,在专家的指导下,做好腔镜患者手术工作。(6)药剂科:打造药物“齐全、及时”品牌。充分利用国药集团托管的优势,随时理解临床医生的用药需求,多购进有别于市场的新药,保证急救药品供给,保障药品的质量和数量,做到配送及时。(7)检验科:打造“快速、准确”品牌。充分发挥设备优势,保证检验快速、准确,结果反响及时。(8)影像科:打造“先进、”品牌。充分发挥四维彩超及钼靶先进设备的作用,进一步开发功能,开展新工程。5、施行绩效考核,科学管理医院。按照国务院关于深化医药卫生体制改革的意见要求,建立标准的公立医院运行机制,改革人事制度,完善分配鼓励机制,推行

43、聘用制度和岗位管理制度,实行以效劳质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,实行按劳取酬,有效调动医务人员的积极性。吉林省公立医院改革制度要求各级各类医院要施行绩效考核分配机制,理论证明了实行绩效考核是完善医院目的管理责任制,实现医院现代化管理的必然要求,是加强医院分配制度建立的一项重要举措,是不断进步工作效率的有效途径。因此,我院201x年将按照吉林省公立医院改革制度要求,进一步施行对工作效益、效劳质量、劳动纪律等方面施行绩效考核,以“技术含量上下、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻、效劳质量好坏、两个效益增值、奉献表现”进展经济分配,作为医院对科室、科室对个人绩效工资计算

44、的根据,实行以岗定薪、多劳多得、优绩优酬的分配方法,成立绩效考核领导机构,制定考核标准,施行绩效考核分配方案,充分调动广阔医务人员的积极性,到达促进工作质量持续改良,推动医院可持续开展的目的(详细内容详见双辽市妇幼保健院绩效考核施行方案)。6、大力对外宣传,塑造良好形象医院。要加大医院对外宣传和形象展示,发挥医院文化建立的作用,及时将医院的重点工作、先进技术、特色效劳、典型事迹向外推介,展现我院拼搏进取与创新开展的成果,弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、优质效劳、无私奉献的精神,内强素质,外塑形象,为医院创造宏大的社会言论气氛,塑造医院良好的对外形象,使之成为百姓心中信任的医院。(1)充分利用

45、播送、电视及我院的保健信息报、双辽消息报开展安康教育宣传,提升医院的社会影响力。(2) 开展公益活动,加强监控宣传。6月份举办医院搬迁庆典;利用3.8妇女节、6.1儿童节、9.9老年节等节日,组织资深医务人员下乡、进社区、企事业单位或学校进展安康知识讲座,发放宣教手册;举办各种院内外竞赛活动,对内努力营造良好的人文气氛,对外大力传播妇幼卫生及安康教育知识;参与募捐、扶贫等活动,让公众从另一渠道加深对医院的理解,从而施行形象工程,进步医院文化品位和口碑,在百姓中树立良好的医院形象。7、强化平安措施,创立平安医院。为了全力维护正常的医疗秩序,保证各项诊疗工作有序进展,要全面加强各项医院平安工作。(

46、1) 加强普法教育,实在进步全院职工法制观念。利用宣传栏、讲课、竞赛等多种形式,认真开展各种法律法规的学习。在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。实在进步广阔干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好场面。(2) 优质的管理是医院获得开展的动力,在医院构建平安的进程中,起到举足轻重的作用。为此,各部门要发动起来,各司其责并积极协调配合,加强院内的平安检查,消除隐患。主管院领导每年不定期地对消防平安进展全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进展定期维护更换,确保消防器材

47、的完好;各科负责人严格落实科室平安责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。院里每周组织相关人员进展维护“医疗平安、医院稳定”的行政业务大查房,对医院的医疗和行政平安情况进展排查,发现问题,及时解决;总值领导每天值班期间要进展全院巡视,发现问题及时解决,实在把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生;各临床科室抓好病人医疗平安,落实平安责任制。严格落实三级查房制度,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生;总务科抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的平安使用,加强消防平安设

48、施的维护、检查,做好平安消防工作。药剂科、检验科、手术室等相关科室加强毒麻药品、化学试剂的管理和使用,尤其抓好精神药品、麻醉药品的管理,严格建立使用登记制度和监视制度,实行管理责任渎职追究制;保卫科强化对要害管理部门的管理,做好财务室、档案室、重要物资仓库、病房、药房、收费处等部门的管理,做好防盗、防抢、防破坏、防火等工作。8、团结拼搏进取,不断开展医院。凝心聚力谋开展,事业兴隆促和谐。“团结、拼搏、创新、开展”是保健院人精神,也是我们的成功所在。我们要凝心聚力,紧紧把握“以人为本,人才兴院,管理强院,保障平安,增进安康”的办院方针,注重品牌建立,鼓励技术创新,视质量、效劳为医院开展的生命线。

49、全院职工务必保持“团结爱院,尊重患者,保护母婴” 的优良传统,“视患者的生命寄托为己任,视效劳对象为衣食父母”,为将我院的不断开展壮大,为保障职工的福祉,为全市的妇女儿童安康而努力!收费站监控管理工作方案收费站监控管理工作方案收费站20xx年监控管理工作方案为了进一步充分发挥现代化电脑监控管理的作用。使其操作更加标准,管理更完善,详细工作方案为:一、对监控室的人员进展部分调整针对目前监控室部分人员思想素质差、业务程度不高的状况,安排一些思想素质好、业务程度高的人员在监控室工作,彻底改善目前监控室存在的一些问题。二、定期对监控室人员及收费员进展业务培训和学习通过业务培训和学习,不断进步监控室人员

50、及收费员的思想素质和业务程度,使其可以纯熟掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程,故障检修与排除。三、严格加强对监控室的各项管理1、加强对监控室人员工作时间的管理,做到24小时通行费征收的电视监控,保证十天的监控录相资料的完好明晰,监控室24小时有人值班。2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控,定时审片,不得随意关闭和调动监控系统,详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作标准情况,审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。3、加强对监控室人员思想素质的管理,认真贯彻执行荆州市公路通行费稽查管理方法使其遵章守纪,忠于职守,秉公办事,防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处,决不姑息迁就

51、。4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进展清洁、维护和保养,保证各种设备可以正常、平安运行。二0xx年元月护理管理工作方案导语:首先感谢主任、护士长对我的信任并给我时机让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经历教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作方案归纳如下:最终感谢主任、护士长对我的相信并给我机遇让我在赐顾帮衬护士组长的岗亭上连续熬炼,在20xx年中我有很多做得不敷好的处所特别是在办理方面另有很多欠缺的处所,盼望在今后的工作中本身能连续地

52、总结经历教训,连续进修,篡夺将工作干得更好,现将20xx年工作筹划概括以下:1、紧张工作目的:1、严厉无菌操纵,输液反响率为零。2、灭菌消毒合格率为100%。3、药品、仪器配置及救助物品完好率100%。4、年赐顾帮衬护士变乱产生率为零。5、根本赐顾帮衬护士外表知识考核成绩均匀分90分。6、赐顾帮衬护士技巧操纵考核成绩均匀分90分。7、静脉穿刺告成率90%。8、病人对赐顾帮衬护士工作如意度为95%。9、把握本钱,进步收益。2、包管方法:1、加强赐顾帮衬护士办理,确保目的兑现。建立安康各项规章轨制附交代班轨制、查对轨制及各班护士职责,以轨制管人,采纳强有力的监视方法,让轨制构成风俗从而使科室构成一

53、种精良的民风,以利于科室长远成长。2、加强根本外表知识的培训,使赐顾帮衬护士人员综合本质及专业本领获得进步,每个月构造一次交易培训,内容包括根本外表,特长赐顾帮衬护士,筹划免疫知识,并进展培训后考核。多翻阅赐顾帮衬护士相干册本,亲密存眷赐顾帮衬护士知识新动态。3、加强赐顾帮衬护士专业技巧操纵培训,特别是留置针的利用,进步静脉穿刺告成率,在工作中连续总结经历教训,做到胆大心细,克制心理障碍。按期或不按期进展穿刺失败因为的评论辩论,请较有经历的护士传授穿刺告成的经历。自动进修与赐顾帮衬护士相干的新交易新技巧。4、加强赐顾帮衬护士操纵典范,履行流程化办事。严厉无菌操纵及查对轨制,进步赐顾帮衬护士质量

54、。5、当真做好根本赐顾帮衬护士,使赐顾帮衬护士工作更加典范化。保存病床整齐,无异味,无污迹,物品安排整齐典范,输液滴数与医嘱符合,勤巡查输液病人,长于查看病情,觉察题目及时办理。6、竭力改良办局势度,让患者从内心如意。要求每位护士建立精良的办局势度,满腔热忱地对待每位患者,把病人的如意作为我们工作的最终目的,尽大概为病人供给便利。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象产生,决不允许与病人产生争论。3、药品的办理:1、按期盘点药品,防范积存、变质,觉察有沉淀、变色、过期、标签隐约等药品及时报药械科处理。2、建立适当的药品基数,根据科室老例用药环境备药,做到既包管临床用药必要,又制止积存。建立珍贵药品交代

55、记录本,做到班班交代,账物符合,确保利用必要。4、物品的办理,应以开节减,把握本钱为前提。1、强化对科室硬件方法的老例查抄意识,加强各种仪器机能及安定查抄,及时觉察题目及时补缀,保存仪器配置都处于完好状况。2、对一次性物品履行量化办理,做到既包管临床利用需求又不华侈,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适当筹办,防范一次性医疗用品的流失。3、留置针的办理,每利用1具都应挂号,并记录操纵者及利用患儿的姓名。封管费应写成静脉打针费由收费室收取。5、在护士长带着下按期与不按期查抄赐顾帮衬护士质量,鞭策赐顾帮衬护士人员当真履行赐顾帮衬护士老例,赐顾帮衬护士轨制,赐顾帮衬护士技巧操纵规程和病情的

56、查看,每个月进展赐顾帮衬护士技巧考核、评比;救助药品的熟悉及救助技巧练习练习,使每一名赐顾帮衬护士人员都能谙练把握救助药品及东西的利用。6、搞好科室结合,进步科室凝集力,加强本身协作、和谐本领,互助庇护赐顾帮衬护士步队这个小集体。让大家心中富裕爱、工作富裕豪情、让病房富裕笑声,让科室富裕温馨!对付赐顾帮衬护士工作现有的程度,离我们料想的目的另有必定的间隔,还存在一些如许那样的题目,盼望在主任、护士长的救助下可以变动起大家的自动性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天将来诰日必定会更加美妙。从上是我对20Xx年所订定的赐顾帮衬护士工作筹划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多救助,多多关心

57、!财物管理工作方案结尾一、 进一步加强员工的本钱控制意识,严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的本钱费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把*严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于工程的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对工程的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除特别批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。二、 加强往来款项的催收力度,需要各工程总监竭力配合财务的此项工作,对各个工程的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理方法严格要求各工程部销售秘书按时

58、报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各工程所报数据归总,向董事办上报当月资金收付方案。三、 装备财务人员:财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资本钱的原那么,财务建议至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及本钱费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付方案外,加强往来款项的催要工作,本钱会计负责按照公司的绩效考核方案进展公司人力资本钱提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。四、 装备金蝶晋级版财务软件及多端口:至少装备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核

59、,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进展现金银行查询,这样就必须具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账,这样就平衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的情况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加标准,流水化,分工明确,并且董事办通过自己的查询端口可以随时理解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。五、 日常工作:认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理筹划等合同管理,现金银行收

60、支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出过失,做好资金安排,保证公司资金正常运作。六、 其他:配合其他部门完成公司交给的其他工作。酒店管理工作方案结尾一、本钱管理:(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员本钱,实现一人多岗;一岗多责。(2)根据历史营业额进展分析p ,合理预估采购定单,保证菜肴的新颖,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约本钱。(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等平安意的意识;二、菜肴管理:(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成

61、为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择时机,便于增加营业额。三、培训方案:(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训方案;便于更好的门店经营管理。(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对顶峰期的人流量;(4)周月培训一次

62、主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的间隔 。四、店面管理;(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。(3)卫生管理:1店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。2餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进展消毒处理。3个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。(4)效劳:加强培训员工礼貌用

63、语、促销用语、效劳用语。(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。“_尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改良,通过坚持不懈地努力,在将来的201x年,一定能在工作中获得更好的成绩。护理人员培训方案结尾模板光阴似箭!一晃眼,从我参加xx医院救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床效劳理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工

64、作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。其详细工作总结如下:一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理理论过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德标准,标准操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。二、专业知识、工作才能方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基根底理论、根本知识和根本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法。护理部为了进步每位护士的理论和操作程度,每月进展理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们理解疾病、建立战

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!