DISC社交风格培训(73张)课件

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1、1优化组织，触动生命优化组织，触动生命1、通过分析、识别、预测、迎合自己和他人的社交风、通过分析、识别、预测、迎合自己和他人的社交风格格2、介绍社交风格的、介绍社交风格的4个基本因子与基本组合个基本因子与基本组合（A、T、C、G四种碱基排列成碱基序列。其中四种碱基排列成碱基序列。其中一部分的碱基对组成了大约一部分的碱基对组成了大约20000到到25000个基个基因。）因。）3、团队人员社交风格分析、团队人员社交风格分析（性格（性格-社交风格）社交风格）第1页，共75页。2优化组织，触动生命优化组织，触动生命DiSC社交风格培训社交风格培训第2页，共75页。3优化组织，触动生命优化组织，触动生命

2、一、一、DiSC的理论起源的理论起源（回答问题奖励）（回答问题奖励）第3页，共75页。4优化组织，触动生命优化组织，触动生命DISC起源历史起源历史DISCDISC古老起源古老起源古老起源古老起源西波克拉底是著名的西波克拉底誓约(Hippocratic Oath)的创始者火、气、水、土这当然，现代的 DISC 技术比西波克拉底所使用的四种元素更具科学基础。人类对性格的系统探索源自古希腊的著名医学家、哲学家希波克拉底。在阅人无数、“剖人”无数后，他前后对照，发现人的体液跟性格居然有关系：复杂的人体是由血液、粘液、黄胆、黑胆这四种体液组成的，四种体液在人体内的比例不同，形成了人的不同气质：1、性情

3、急躁、动作迅猛的胆汁质；2、性情活跃、动作灵敏的多血质；3、性情沉静、动作迟缓的粘液质；4、性情脆弱、动作迟钝的抑郁质。体液固然有先天的差异，后天环境受到火风水土等元素的影响，也会产生相应的变化 第4页，共75页。5优化组织，触动生命优化组织，触动生命DISC起源历史起源历史DISCDISC现代发展（现代发展（现代发展（现代发展（AD1928AD1928）现代 DISC 理论首先出现在1928年威廉摩顿马斯顿(William Moulton Marston)的常人之情绪(The Emotions of Normal People)一书中。DISCDISC图形及分析表（图形及分析表（图形及分析表

4、（图形及分析表（AD1930AD1930）DISC 的发展随着DISC图形或DISC分析表的出现而向前迈了一大步，那是表现人们各方面行为的图形，只需要一点经验和训练就能轻易地了解。DISCDISC计算机化（计算机化（计算机化（计算机化（AD1985AD1985现在）现在）现在）现在）个人计算机的出现使得 DISC 的发展有了转折点。计算机技术使得分析表和诠释过程首次得以完全自动化，并在评量过程中达到更高的正确度和客观性。其他理论其他理论-性格色彩学，性格密码、性格色彩学，性格密码、PDP动物学派、动物学派、MBTI性格测试性格测试,9型人格型人格第5页，共75页。6优化组织，触动生命优化组织，

5、触动生命DISC起源历史起源历史第6页，共75页。7优化组织，触动生命优化组织，触动生命DISC应用范围应用范围领导力（招聘、提升、人才管理、继任）领导力（招聘、提升、人才管理、继任）文化（文化（文化（文化（团队建设与发展团队建设与发展团队建设与发展团队建设与发展、组织诊断与发展、企业文化、教练与咨询）、组织诊断与发展、企业文化、教练与咨询）、组织诊断与发展、企业文化、教练与咨询）、组织诊断与发展、企业文化、教练与咨询）绩效（沟通、冲突管理、绩效管理、绩效（沟通、冲突管理、绩效管理、绩效（沟通、冲突管理、绩效管理、绩效（沟通、冲突管理、绩效管理、客户服务与销售客户服务与销售客户服务与销售客户服

6、务与销售）婚恋、子女教育婚恋、子女教育婚恋、子女教育婚恋、子女教育第7页，共75页。8优化组织，触动生命优化组织，触动生命处理人际效能处理人际效能Aware 觉察觉察Accept 接纳接纳Adapt 适应适应了解自己了解自己为何以及如何影响他人为何以及如何影响他人,同时了解同时了解他他人为何和如此人为何和如此影响自己影响自己建立积极看待自己（包括个人优势和劣势）建立积极看待自己（包括个人优势和劣势）的态度的态度，使别人对自己产生信任和信心。，使别人对自己产生信任和信心。发展审查情况和人的能力，发展审查情况和人的能力，并使用并使用适当的行适当的行为策略为策略加以加以适应适应第4页第8页，共75页

7、。9优化组织，触动生命优化组织，触动生命马斯顿马斯顿理论和模型理论和模型第第14页页第9页，共75页。10优化组织，触动生命优化组织，触动生命第第14页页1 1、约翰、肯尼迪、约翰、肯尼迪、约翰、肯尼迪、约翰、肯尼迪2 2、Danel Hudson Danel Hudson 3 3、威廉、马斯顿、威廉、马斯顿、威廉、马斯顿、威廉、马斯顿第10页，共75页。11优化组织，触动生命优化组织，触动生命威廉威廉马斯顿马斯顿其人其事其人其事vv马斯顿是一名生理心理学家，他的主要兴趣在于研究情绪理论以及情绪状态的物理表征vv以马斯顿的情绪行为模型为基础，后人将其发展为工业人格心理测试模型第11页，共75页

8、。12优化组织，触动生命优化组织，触动生命威廉威廉马斯顿马斯顿其人其事其人其事（第一个问题）（第一个问题）第12页，共75页。13优化组织，触动生命优化组织，触动生命马斯顿的理论马斯顿的理论v令人满意v无法令人满意环境环境对环境的认知对自我的认知自我自我v比外部环境强v比外部环境弱第第15页页人格是一种倾向，可以预测一个人在给定情境中的行为，它是与人格是一种倾向，可以预测一个人在给定情境中的行为，它是与个体的外显的和内隐的行为联系在一起的个体的外显的和内隐的行为联系在一起的-卡特尔卡特尔1965 第13页，共75页。14优化组织，触动生命优化组织，触动生命马斯顿的理论马斯顿的理论无无法法令令人

9、人满满意意令令人人满满意意自我比环境强自我比环境强自我比环境弱自我比环境弱关注事关注事/结果结果/客观客观被动被动/内向内向/间接间接主动主动/外向外向/直接直接关注人关注人/关系关系/主观主观DOMINANCE掌控型掌控型iNFLUENCING影响型影响型STEADINESS稳定型稳定型 CONSCIENTIOUSNESS谨慎型谨慎型What!Who!Why!How!控制控制接受接受 告知告知提问提问第第16页页（第二个问题）（第二个问题）（水果）（水果）（水果）（水果）第14页，共75页。15优化组织，触动生命优化组织，触动生命行为风格例行为风格例 饭菜里吃出小虫子，不同人的反应是不一样的

10、，即使同一个人，在不同的时间、地点和心情中，也会有不一样的反应。1、有时候会在狂怒中把他上级领导揪出来，揭台子泄愤之余，还要责任到人2、有时候会大吵大闹，让围观群众给自己撑腰评理；3、有时候会息事宁人，多一事不如少一事；4、有时候会着眼于如何在已经受损失的情况下利益最大化，以及用原则和法律为自己找回公道。第15页，共75页。16优化组织，触动生命优化组织，触动生命行为风格例行为风格例第16页，共75页。17优化组织，触动生命优化组织，触动生命二、行为风格的内在特点与外在识别二、行为风格的内在特点与外在识别第17页，共75页。18优化组织，触动生命优化组织，触动生命说明：行为风格复杂，我们现只讨

11、论其最突出的行为风格特质（第一个（第一个问题）问题）第18页，共75页。19优化组织，触动生命优化组织，触动生命行动力行动力行动力行动力做事快做事快做事快做事快支配支配支配支配掌控型掌控型掌控型掌控型活泼活泼活泼活泼沟通沟通沟通沟通影响影响影响影响型型型型团队为重团队为重团队为重团队为重稳定型稳定型稳定型稳定型三思而行三思而行三思而行三思而行谨慎谨慎谨慎谨慎型型型型DCSI第19页，共75页。20优化组织，触动生命优化组织，触动生命D D 代表代表代表代表DominanceDominance（掌控型）（掌控型）（掌控型）（掌控型）目标目标:结果结果/控制控制/职权职权动力动力:挑战挑战恐惧恐惧

12、:失去控制，失去控制，被占便宜，达不到目标被占便宜，达不到目标 压力下的倾向压力下的倾向:无视他人感受和看法无视他人感受和看法 情绪；接受挑战，不喜欢受感情影响情绪；接受挑战，不喜欢受感情影响第第18页页个人偏好（自语）：“我喜欢掌控局势”“我喜欢有挑战性的东西”“我希望能获取个人成就或提升的机会”“用什么猫捉不重要，捉到老鼠最重要”第20页，共75页。21优化组织，触动生命优化组织，触动生命人物阅读快速指南人物阅读快速指南Dv说话：快速、响亮说话：快速、响亮v表情：严肃，不苟言笑表情：严肃，不苟言笑v动作：快速动作：快速v眼神：直接和冷漠眼神：直接和冷漠v给人强势的感觉，缺乏耐心给人强势的感

13、觉，缺乏耐心第第59页页其他形容：命令、自信、直接、果断、冒险、其他形容：命令、自信、直接、果断、冒险、缺少包容缺少包容（将军、士兵）（将军、士兵）第21页，共75页。22优化组织，触动生命优化组织，触动生命i i 代表代表代表代表InfluencingInfluencing（影响型）（影响型）（影响型）（影响型）目标目标:社交赞誉、社交赞誉、认可认可/赞同赞同动力动力:赞誉、互动赞誉、互动恐惧恐惧:反对反对/不认同（对人）不认同（对人）压力下的倾向压力下的倾向:紊乱紊乱 情绪；不喜欢挑战，易受感情影响情绪；不喜欢挑战，易受感情影响第第18页页个人偏好（自语）：“我喜欢被别人认可”“我很喜欢愉

14、悦别人”“喜欢自由的表达自己，而不被复杂的情况所困”我喜欢令人满意和非正式的关系及工作环境“捉老鼠并不重要，捉老鼠好不好玩最重要”第22页，共75页。23优化组织，触动生命优化组织，触动生命人物阅读快速指南人物阅读快速指南iv说话：快速、响亮、生动说话：快速、响亮、生动v 表情：愉悦，兴奋表情：愉悦，兴奋v 动作：热情奔放，精力充沛动作：热情奔放，精力充沛v眼神：直接而热情眼神：直接而热情v 给人热情有趣的感觉给人热情有趣的感觉第第59页页其他形容：互动、热情、魅力、社交、乐观、其他形容：互动、热情、魅力、社交、乐观、易情绪化易情绪化第23页，共75页。24优化组织，触动生命优化组织，触动生命

15、S S 代表代表代表代表SteadinessSteadiness（稳定型）稳定型）稳定型）稳定型）目标目标:稳定稳定/安全安全动力动力:合作合作恐惧恐惧:剧烈剧烈变化变化/不确定不确定压力下的倾向压力下的倾向:过于忍让过于忍让情绪：接受挑战，易受感情影响情绪：接受挑战，易受感情影响第第18页页个人偏好（自语）：“我比较喜欢事情平稳的进行，特别是没有太多变动”“我喜欢大家一起努力，达到目标时所获得的满足感”“我喜欢已知的做事流程和经过验证的做事方法所带来的稳定”我喜欢上级给予真诚的称赞，包括不明显和微妙的认可“你们嫌不嫌烦啊，老鼠不去管它，放在那不是也蛮好的吗”第24页，共75页。25优化组织，

16、触动生命优化组织，触动生命人物阅读快速指南人物阅读快速指南Sv 说话：缓慢，柔和说话：缓慢，柔和v 表情：温暖，友好表情：温暖，友好v 动作动作:缓慢缓慢v 眼神：不太直接，温暖眼神：不太直接，温暖v 愿意让步愿意让步第第59页页其他形容：支持、耐心、忠诚、好的聆听者、团队导向、有系统、其他形容：支持、耐心、忠诚、好的聆听者、团队导向、有系统、安于现状安于现状第25页，共75页。26优化组织，触动生命优化组织，触动生命C C 代表代表代表代表ConscientiousnessConscientiousness（谨慎型）（谨慎型）（谨慎型）（谨慎型）目标目标:完美完美/有序有序/精确精确 动力动

17、力:质量质量/正确性正确性 恐惧恐惧:工作遭工作遭批评、违背标准、改变程序批评、违背标准、改变程序压力下的倾向压力下的倾向:对自我和他人过于苛刻对自我和他人过于苛刻情绪：不情绪：不接受挑战，不易受感情影响接受挑战，不易受感情影响第第18页页个人偏好（自语）：“当我和其他人在一起的时候，我会更加细致、安静，善于观察”“我不喜欢被打扰，希望专心致志的完善我的想法”“我喜欢被认同和约定的标准或目标不会被修改的保证”我喜欢个人的努力得到别人的回应和支持。“捉到老鼠很重要，用什么猫捉和怎么捉的同样重要”第26页，共75页。27优化组织，触动生命优化组织，触动生命人物阅读快速指南人物阅读快速指南Cv说话：

18、缓慢，柔和说话：缓慢，柔和v表情：严肃、思索表情：严肃、思索v动作：缓慢动作：缓慢v眼神：不太直接，拘谨眼神：不太直接，拘谨v令人感觉很有外交风格令人感觉很有外交风格第第59页页其他形容：谨慎、精确、关注标准与细节、有外交手腕、内省其他形容：谨慎、精确、关注标准与细节、有外交手腕、内省、缺少变通、缺少变通第27页，共75页。28优化组织，触动生命优化组织，触动生命4种类型面对冲突的反应种类型面对冲突的反应终极阅读终极阅读倾向于：主张倾向于：主张倾向于：主张倾向于：主张DiSC要求要求 目标：胜利目标：胜利第第15页页n渴望被聆听渴望被聆听n最初会掩饰自己的紧张最初会掩饰自己的紧张n冲动的说出自

19、己心中的感受冲动的说出自己心中的感受n个人攻击个人攻击n激进而专横激进而专横n一定要有赢一定要有赢/输结果输结果n拒绝妥协拒绝妥协n强制压制强制压制n避免攻击避免攻击n尝试挽回关系尝试挽回关系n调解或妥协调解或妥协n压抑在表面之下压抑在表面之下n有防御心理有防御心理n实施控制式的策略实施控制式的策略n用消极的攻击来抵御用消极的攻击来抵御n用逻辑和实施来击败用逻辑和实施来击败表达表达 目标：认可目标：认可遵从遵从 目标：和睦目标：和睦撤销撤销 目标：公正目标：公正倾向于：压制倾向于：压制倾向于：压制倾向于：压制关注：逻辑关注：逻辑关注：逻辑关注：逻辑关注：感受关注：感受关注：感受关注：感受（小组

20、演练）（小组演练）第28页，共75页。29优化组织，触动生命优化组织，触动生命请请4位同事位同事10分钟探讨，明年团队活动到那个国家分钟探讨，明年团队活动到那个国家（日本、韩国、新西兰、澳洲、西班牙、土耳其、埃及、（日本、韩国、新西兰、澳洲、西班牙、土耳其、埃及、南非、英国、法国、欧洲、美国南非、英国、法国、欧洲、美国)1.假设公司每人预算为假设公司每人预算为1.2万万/人（但自己可以加费用）人（但自己可以加费用）2.时间为时间为5-8天。天。请说出你的观点请说出你的观点,并尽量让团队达成一直意见。并尽量让团队达成一直意见。小组演练小组演练绍臻、李青、吴静、应俊第29页，共75页。30优化组织

21、，触动生命优化组织，触动生命三、团队中各种行为风格的优劣势三、团队中各种行为风格的优劣势第30页，共75页。31优化组织，触动生命优化组织，触动生命理项的理项的DISC的项目团队的项目团队高D 快速行动达到目标 -过于看重速度、效率，对问题和情况的分析缺乏耐心，常会忽略过于看重速度、效率，对问题和情况的分析缺乏耐心，常会忽略一些中间环节一些中间环节高I 在小组内外推广构思，活跃会议气氛 -容易各行其是，每个成员朝不同方向走，善于出谋划策但不善容易各行其是，每个成员朝不同方向走，善于出谋划策但不善于贯彻执行，善始善终于贯彻执行，善始善终高S 确保设想系统化的实现，稳定团队，带来温馨 -成员间彼此

22、不会靠得太近，工作群体容易迷失方向成员间彼此不会靠得太近，工作群体容易迷失方向高C 确保照顾到细节，注重质量 -容易过分计较小节而贻误大局容易过分计较小节而贻误大局第31页，共75页。32优化组织，触动生命优化组织，触动生命团队行为风格举例二团队行为风格举例二（第三个问题）（第三个问题）第32页，共75页。33优化组织，触动生命优化组织，触动生命行为风格描述行为风格描述三国中的刘备团队人物行为风格猛张飞：永远都是做了再说，他直来直去，目的明确。因此只敢让他做急先锋，却很少独挑大梁。美髯公关羽：关羽最重感情，看似风度翩翩，却最易冲动。在华容道明知杀曹操事关大局，但仍然放走他，把个人感情放在国家大

23、事之前。智多星诸葛亮：聪明绝顶的诸葛亮，走一步看三步，算无遗策。不仅如此，他还兢兢业业地制定一系列法规法典，务求把蜀国打造为完美国家。领导刘备性情温和，与人为善，替他人着想。第33页，共75页。34优化组织，触动生命优化组织，触动生命行为风格例（优点）行为风格例（优点）猛张飞是D，他的工作主要是攻占某个城寨或军队，所以他常常能通过自己对目标的专注和行动力来为刘备做好开路先锋。美髯公关羽是I，他的主要任务其实并不是攻城拔寨，而是要扮演一个“战神”的偶像。这个角色是既帅气又能力强，而且还是重情义的“高大全”英雄，同时更能发挥自己的个人魅力和影响力，是万千少男少女的偶像。他的存在，为刘备团队获得了很

24、多粉丝和舆论支持。智多星诸葛亮是C，他的职能是全盘管理和规划，事无巨细都要经他首肯。也正是因为刘备的“无为而治”，他只能一肩承担，同时他的完美主说到这里，当然少不了无为而治的刘备。刘备的秘密武器又是什么呢？S型的领导刘备是协调高手，尤其是在个人能力很强的团队里。他用情感维系着彼此，并且让每个人都能认识到自己的社会价值，并为此奋斗！第34页，共75页。35优化组织，触动生命优化组织，触动生命行为风格例（不足）行为风格例（不足）D：不关注下属的情感需求，听不进下属的意见，更谈不上包容。张飞没有死于阵前，却被下属叛变斩头而亡。I：死要面子不要里子，抓不住重点。关公为担当忠义两字，做事太多顾虑，却把握

25、不住全局。疏于规划，才会大意失荆州。S：奖罚不分明，没有原则难以树权威。刘备做事不够客观公正，核心团队抱得太紧，无法吸引其他有抱负之人为他卖力。C：苛求完美，没有弹性，难以培养接班人。诸葛亮对他人要求过高，没有给新人机会，导致蜀国后续无人，赏罚不分明。我们可以看到，最容易暴露弱点的时机，就是他们各自为政的时候。所以我们强调团队之间要多沟通常互补。正所谓：没有完美的个人，但有完美的团队。红楼团队、王熙凤、探春、尤二姐、黛玉。足球界 （章子怡 小S 葛优 梁朝伟）第35页，共75页。36优化组织，触动生命优化组织，触动生命D掌控型 优势优势目标导向目标导向领导力强领导力强追求效率追求效率坚持到底坚

26、持到底独立意识独立意识敢于冒险敢于冒险 优势过当优势过当自负骄傲自负骄傲缺乏耐心缺乏耐心感受第二感受第二倍感压力倍感压力忽略人际忽略人际行为冲动行为冲动9第36页，共75页。37优化组织，触动生命优化组织，触动生命I影响型 优势优势善于交际善于交际积极乐观积极乐观信任他人信任他人创造快乐创造快乐富有色彩富有色彩表达力强表达力强优势过当优势过当情绪波动情绪波动缺少秩序缺少秩序难以兑现难以兑现半途而废半途而废没有计划没有计划言过其实言过其实5第37页，共75页。38优化组织，触动生命优化组织，触动生命S稳定型 优势优势人际导向人际导向宽容处事宽容处事善于外交善于外交适应性强适应性强擅对压力擅对压力

27、乐天知命乐天知命优势过当优势过当牺牲目标牺牲目标放弃原则放弃原则不够快速不够快速没有主见没有主见旁观免参旁观免参避难求易避难求易11第38页，共75页。39优化组织，触动生命优化组织，触动生命C谨慎型 优势优势高度敏感高度敏感善于分析善于分析品质至上品质至上原则性强原则性强思想深沉思想深沉稳健谦和稳健谦和优势过当优势过当行动缓慢行动缓慢抓小失大抓小失大要求苛刻要求苛刻灵活性差灵活性差冷漠严肃冷漠严肃过于小心过于小心7规则、赌博第39页，共75页。40优化组织，触动生命优化组织，触动生命四、每种风格的个人提升机会四、每种风格的个人提升机会第40页，共75页。41优化组织，触动生命优化组织，触动生

28、命提升机会提升机会 1、学习更好的把握节奏、知道在何时放松。2、意识到除了自己，还需要满足他人的即刻需求。3、了解每个人可能都会需要其他人的帮助，包括向你这样的人 4、即使不认同，仍然接受目前存在的局限和做事方式 1、学习有组织和系统的做事方式，包括持之以恒的贯彻这些方法 2、意识到对别人需要有更多的切合实际的期望和客观看法3、在不那么令人满意的环境中，知道在何时，如何变得更加坚定和直接 4、意识到必须根据优先级和时间期限来与他人合作DI第41页，共75页。42优化组织，触动生命优化组织，触动生命提升机会提升机会 1、学习如何更好地应对突如其来和持续的变化 2、知道在什么状况下把任务委托给其他

29、能取得期望的成效3、在掌控某些情境时知道如何果断的与人打交道 4、通过学习新事物抓住成长的机会，包括采用各种方法，而不局限于已知标准 1、学习更多的宽容冲突和不完美，包括学会用切合实际的方法来有效减少和防止这两者 2、意识到必须更多地直接和别人直接沟通和讨论你的观点。对某一方或双方都有好处的事。3、了解不同类型的才能以及兴趣，这将有助于达成期望目标 4、接受你自己，你自己的价值不限于你所做的CS第42页，共75页。43优化组织，触动生命优化组织，触动生命五、五、不同社交风格的人完成同一任务的方式以及对完不同社交风格的人完成同一任务的方式以及对完不同社交风格的人完成同一任务的方式以及对完不同社交

30、风格的人完成同一任务的方式以及对完成一个任务的看房成一个任务的看房成一个任务的看房成一个任务的看房第43页，共75页。44优化组织，触动生命优化组织，触动生命 1.先画素描草图，雇人搭好脚手先画素描草图，雇人搭好脚手架。架。2.2.把绘画分派给几位别的画家，把绘画分派给几位别的画家，每天要向他汇报绘制进程，他将核查每天要向他汇报绘制进程，他将核查他们的工作，只把最后的几笔留给自他们的工作，只把最后的几笔留给自己完成。己完成。3.3.这样将使他只扮演督导监理的这样将使他只扮演督导监理的角色，而腾出手来去接受更大的挑战，角色，而腾出手来去接受更大的挑战，比如圣彼德王宫。比如圣彼德王宫。是否是艺术品

31、很难说，但一定保是否是艺术品很难说，但一定保证由专业人士在预算和时间内完成。证由专业人士在预算和时间内完成。16D掌控型掌控型第44页，共75页。45优化组织，触动生命优化组织，触动生命 1.1.谈许多设想，自己心中也没数，谈许多设想，自己心中也没数，哪条方案最好。哪条方案最好。2.2.会从一个角落开始绘画，一边会从一个角落开始绘画，一边把满把满 足不羁想法的线条色彩形象画足不羁想法的线条色彩形象画上，一边轻松愉快与行人聊天。上，一边轻松愉快与行人聊天。3.3.作品将显示他的天资，他不会作品将显示他的天资，他不会放弃结交朋友，工程结束会办一个放弃结交朋友，工程结束会办一个闹哄哄的揭幕仪式闹哄哄

32、的揭幕仪式-且向他们出且向他们出售印有作品的明信片售印有作品的明信片 如果作品效果一般，可能至少如果作品效果一般，可能至少想法不错，但教庭仍会议论：那个想法不错，但教庭仍会议论：那个人是多么出色的家伙人是多么出色的家伙。14I影响者影响者第45页，共75页。46优化组织，触动生命优化组织，触动生命 1.1.听从官员意见，把他们希望看听从官员意见，把他们希望看到的东西画上去，一直妥善处理与官到的东西画上去，一直妥善处理与官员的关系。员的关系。2.2.召集工匠忠实依既定方案做画。召集工匠忠实依既定方案做画。3.3.制定出循序渐进的工程规划后，制定出循序渐进的工程规划后，要求每个人都象一个人一样工作

33、，用要求每个人都象一个人一样工作，用一样的色彩和标准笔画照章而做。一样的色彩和标准笔画照章而做。是艺术品吗？可能有人批评缺乏是艺术品吗？可能有人批评缺乏气势，但另一些人却会喝彩，因为他气势，但另一些人却会喝彩，因为他是一丝不苟按部就班地描出。工匠们是一丝不苟按部就班地描出。工匠们会发誓这是一生中最彻底执行方案的会发誓这是一生中最彻底执行方案的一次经历。一次经历。17S稳定型稳定型第46页，共75页。47优化组织，触动生命优化组织，触动生命 1.看得很重此任务，希望每个细节都可看得很重此任务，希望每个细节都可留意到。事必躬亲，设计出复杂的图案，留意到。事必躬亲，设计出复杂的图案，连六翼天使翅膀上

34、的色泽也不放过。连六翼天使翅膀上的色泽也不放过。2.2.每幅图景要如何绘制才能达到无与伦每幅图景要如何绘制才能达到无与伦比的水平，对此要心里有数。会惟恐自己比的水平，对此要心里有数。会惟恐自己生病，或教皇由于某项原因终止此工程。生病，或教皇由于某项原因终止此工程。3.3.开始绘制，大多自己动手。至少开始绘制，大多自己动手。至少7 7英尺高英尺高的半空作业，一人花整四年时光，他根本的半空作业，一人花整四年时光，他根本不会介意。如此艰辛工作的回报是：作品不会介意。如此艰辛工作的回报是：作品完美无缺。完美无缺。是旷世奇作吗？至少那是每个蓝色孜孜以求是旷世奇作吗？至少那是每个蓝色孜孜以求的，他不指望这

35、份工作哟多大乐趣，但他喜欢去的，他不指望这份工作哟多大乐趣，但他喜欢去想，他的作品将因其臻于完美的技能，超凡脱俗想，他的作品将因其臻于完美的技能，超凡脱俗的品位受到无数喝彩。的品位受到无数喝彩。15C谨慎型谨慎型第47页，共75页。48优化组织，触动生命优化组织，触动生命对规则的看法对规则的看法D：打破规则的人，他们更希望由自己来制定规则而不是遵守规则：打破规则的人，他们更希望由自己来制定规则而不是遵守规则I：不喜欢被规则束缚的人，偶尔不按规则出牌会觉得新鲜有趣；：不喜欢被规则束缚的人，偶尔不按规则出牌会觉得新鲜有趣；S：害怕违反规则的人，但绿色可能因为懒散而无法达到规则的要求。：害怕违反规则

36、的人，但绿色可能因为懒散而无法达到规则的要求。C：最遵守规则的人，并且竭尽全力做到规则内的最好。：最遵守规则的人，并且竭尽全力做到规则内的最好。；第48页，共75页。49优化组织，触动生命优化组织，触动生命不同社交风格的时间管理不同社交风格的时间管理D：支配时间他们认为，人被时间左右就是软弱的表现，竭力避免被时间摆布。如果被时间追赶着，无法把握时间，会觉得自己不再是强者，生命的能量自然会减少。因此他们严守时间，而且不为时限所困，尽快把事情做完，乐于在一段时间内做很多事情，他们具有合理分配时间，调节工作目标的能力，如果遇见紧急的事情安排黄色，即便任务重，他们也可以如约完成。I：常常忘了时间总认为

37、还早呢？趁着兴头尽情玩，结果常苦于时间不够而疲惫困乏。如果遇见烦恼，会觉得时间停止了，过得很慢，想立刻从烦恼中逃脱。所以当他们被指派做枯燥乏味的工作时会失去活力觉得难熬。S：为他人存在时间应该像单调的节拍那样，最喜欢有规律的、没有矛盾、没有变化、缓慢流动的时间。当在规定时间内要完成很多事情，一旦有变化或者更改，就会产生难以忍受的混乱感。如果突然破坏他原有规律，内心会矛盾，心理负担加重，想一走了之。C：严守时间因为必须尽忠于自己的主人-时间，重视起始与截止期限并严格遵守，如果在规定时间里没有完成任务，没能严守时间，往往会陷入极度的慌乱。如果被指派同时做很多工作，他们会非常困窘不安。为使手头上的工

38、作趋向于完美，要认真检查。要做的事情很多，必须认真做。告诉蓝色时间充裕要仔细做一件事他会接受，而如果临时突击性地让他把一件事情弄好，他会感到恼火。I的人的演讲时间）。的人的演讲时间）。；第49页，共75页。50优化组织，触动生命优化组织，触动生命六、行为风格与工作职责六、行为风格与工作职责第50页，共75页。51优化组织，触动生命优化组织，触动生命谁适合做领导谁适合做领导（探讨）（探讨）拿破仑、普京拿破仑、普京克林顿总统、张朝阳克林顿总统、张朝阳圣雄甘地、曼德拉圣雄甘地、曼德拉世界首富比尔世界首富比尔.盖茨、爱迪生盖茨、爱迪生（第四个问题）（第四个问题）联想团队（元庆、旭东、汤捷）第51页，共

39、75页。52优化组织，触动生命优化组织，触动生命谁适合做领导？谁适合做领导？D有拿破仑将军，有拿破仑将军，I有克林顿总统，有克林顿总统，S有印度圣雄甘地，有印度圣雄甘地，C有世界首富比尔有世界首富比尔o盖盖茨。茨。拿破仑将军野心勃勃，他说：不想当将军的士兵不是好士兵！“克林顿风度翩翩，他认为：管理国家和风花雪月可以并行，因而成为美国史上最具个人魅力的总统。圣雄甘地慈悲为怀，他颠覆了政权出于枪杆子的传统思路，即使抵抗，也要奉行“非暴力不合作”的态度。首富比尔.盖茨聪明绝顶，他用完美主义的步步为营建立起庞大的微软帝国，并且在最鼎盛的时候急流勇退。每一个类型的人都有当好领导的潜质，但同时他们也各有需

40、要修炼的功课。综上所述，我们不能说，谁就适合当领导人。但可以肯定的是，无论是哪种特质为主，其实都有自己需要修炼的功课。第52页，共75页。53优化组织，触动生命优化组织，触动生命领导优势领导品质和风格领导品质和风格提供直接的答复提供直接的答复强调目标强调目标提供适当的压力提供适当的压力提供个人成长的空间提供个人成长的空间民主化的领导者和朋友民主化的领导者和朋友提供工作之外的社交环境提供工作之外的社交环境对能力给予充分认可对能力给予充分认可营造兴奋的气氛营造兴奋的气氛和蔼可亲和蔼可亲给予时间去适应计划中的变化给予时间去适应计划中的变化友善地服务他人友善地服务他人允许别人按照自己的步调工作允许别人

41、按照自己的步调工作给予保障给予保障明确的执行标准明确的执行标准注重细节注重细节公平公正公平公正20DISC第53页，共75页。54优化组织，触动生命优化组织，触动生命谁适合做销售？谁适合做销售？（探讨）（探讨）D善于为他人做决定，并且他真心认为这个决定是为你好；I善于描绘出身临其境的感觉，让想象力来帮助他说服自己和客户；S真心为你着想，让你感动到不消费都觉得对不起他；C用专业来征服你的信任感，让你心甘情愿地掏腰包。不同客户的社交需求：D的顾客需要的是过程中的控制感；I的顾客对赞誉是没有抵抗力的;S的顾客则希望获得更多的支持和帮助;C的顾客格外注重逻辑性和缜密性。最成功的销售高手会针对不同性格色

42、彩的客户，制定不同的销售策略，并在实际运用中因“色”而售。渠道老板风格举例（第（第5个问题）个问题）第54页，共75页。55优化组织，触动生命优化组织，触动生命七、我们团队的行为风格分析七、我们团队的行为风格分析第55页，共75页。56优化组织，触动生命优化组织，触动生命如何解读测评如何解读测评图表1-希望期望风格 外部环境对我的期望 自我期望（我希望成为什么样的人，我所追求的理想自我图表2本我风格 我需要扮演某种角色或按照他人的期望来生活，可以做自己喜欢做的事 我处于某种压力下的本能反应图表3工作中的实际风格第56页，共75页。57优化组织，触动生命优化组织，触动生命八、自我分析八、自我分析

43、第57页，共75页。58优化组织，触动生命优化组织，触动生命1、社交风格的工作搭配（、社交风格的工作搭配（AE/ISR)2、每种社交风格的人的提升领域、每种社交风格的人的提升领域3、如何适应各种风格（销售）、如何适应各种风格（销售）4、在以下环境中如何应对各种风格（沟通、赞美、纠、在以下环境中如何应对各种风格（沟通、赞美、纠正、建议、决策、授权、提升、激励、解决问题）正、建议、决策、授权、提升、激励、解决问题）5、如何管理各种风格的人员、如何管理各种风格的人员 （命令、支持、授权）（命令、支持、授权）6、个人风格组合后的结果、个人风格组合后的结果(本拉登、乔布斯），情商、本拉登、乔布斯），情商

44、、价值观、业务能力的差距、环境价值观、业务能力的差距、环境其他未讲到的内容其他未讲到的内容第58页，共75页。59优化组织，触动生命优化组织，触动生命九、小结九、小结第59页，共75页。60优化组织，触动生命优化组织，触动生命第60页，共75页。61优化组织，触动生命优化组织，触动生命第61页，共75页。62优化组织，触动生命优化组织，触动生命第62页，共75页。63优化组织，触动生命优化组织，触动生命第63页，共75页。64优化组织，触动生命优化组织，触动生命第64页，共75页。65优化组织，触动生命优化组织，触动生命第65页，共75页。66优化组织，触动生命优化组织，触动生命第66页，共7

45、5页。67优化组织，触动生命优化组织，触动生命第67页，共75页。68优化组织，触动生命优化组织，触动生命第68页，共75页。69优化组织，触动生命优化组织，触动生命第69页，共75页。70优化组织，触动生命优化组织，触动生命第70页，共75页。71优化组织，触动生命优化组织，触动生命第71页，共75页。72优化组织，触动生命优化组织，触动生命指导要点指导要点第72页，共75页。73优化组织，触动生命优化组织，触动生命传统的传统的DiSC 模型模型主动主动主动主动 /快步调快步调快步调快步调 /果断果断果断果断 /动态动态动态动态 /大胆大胆大胆大胆深思熟虑深思熟虑深思熟虑深思熟虑 /步调适中

46、步调适中步调适中步调适中冷静冷静冷静冷静 /有系统的有系统的有系统的有系统的 /谨慎谨慎谨慎谨慎DiSC提问提问关注逻辑关注逻辑客观客观质疑质疑挑战挑战接受接受以人为本以人为本体恤体恤容纳容纳认同认同第第15页页第73页，共75页。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，

47、自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔

48、流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去

49、，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;

50、可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。第74页，共75页。1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最

51、公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很

52、久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有

53、先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的

54、负责。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有

55、的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。第75页，共75页。