怎样开发新客户.教程文件

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1、如何如何(rh)开发新客户开发新客户第一页，共13页。目目 录录（一）、为何要寻找新客户(k h)（二）、如何寻找新客户(k h)及跟进策略第二页，共13页。新客户录入最多的月份，同时新客户录入最多的月份，同时(tngsh)也是业也是业绩最高的月份！绩最高的月份！（一）、为何要寻找(xnzho)新客户第三页，共13页。全国录入挑入数量(个）100100到单（个）40.5根据我们对全国数据的分析，每录入根据我们对全国数据的分析，每录入100个客户，加上正常的拜访，就能到个客户，加上正常的拜访，就能到4单；单；挑入挑入100个客户，只能到个客户，只能到0.5单！录入客户单！录入客户的签单的签单(q

2、in dn)率是挑入客户签单率是挑入客户签单(qin dn)率的率的8倍，录入重要性显而易倍，录入重要性显而易见。见。来看一组数据来看一组数据(shj)：第四页，共13页。二、如何寻找新客户(k h)及跟进策略1、网络 a.内部资源：alibaba中文站点：免费客户(k h)crm 公海客户(k h)淘宝网 b 外部资源：各大搜索引擎里出现的当地企业（百度及谷歌）、同行网站（慧聪），行业协会网站，政府网站（工商局信息网），招聘网站，网络公司的网站，2、黄页3、陌拜工业区、行业集中地4、写字楼；5、户外广告招牌；6、杂志；7、报纸；8、找业务合作单位要资源8、重点推荐：亲戚、朋友、客户(k h)

3、转介绍！第五页，共13页。举列1、挑公海(gnghi)CRM库挑CRM库公海(gnghi)客户！通过网络搜索录入客户资源！第六页，共13页。举例(j l)2、用Google地图搜索找新客户以点带面陌拜方式举例：工业园硖石拜访迪尔化工，然后以这客户为中心把周边的客户都扫一遍要到公司(n s)名，联系方式，KP资料信息第七页，共13页。举例(j l)3、转介绍亲戚、朋友、客户介绍合适客户亲戚、朋友、客户介绍合适客户如帮您印名片的印刷公司或门店如帮您印名片的印刷公司或门店 说辞参考：我可以说辞参考：我可以(ky)介绍我们同介绍我们同事都到你这里印名片，也希望你帮助我一把，事都到你这里印名片，也希望你

4、帮助我一把，提供一些名片资料给我。提供一些名片资料给我。业务人员资源共享业务人员资源共享 我手头有很多客户都有需求，回头给我手头有很多客户都有需求，回头给你介绍一下，你手里的客户也给我共享一下。你介绍一下，你手里的客户也给我共享一下。第八页，共13页。如何如何(rh)见到客户见到客户1、电话(dinhu)（网络）预约客户 说辞(举列）你好，X总，我是赣西网络公司的XXX，明天我将到XXX那边去回访客户，听朋友（客户）说你们做的不错，想来拜访下你，你明天大概什么时候有时间？（课后这边经理也会把如何电话(dinhu)预约客户的文档发给每个同学，大家在课后演练熟悉下）2、陌拜见KP直接通过门卫前台找

5、KP；（最好先获知KP姓名）老板不在或门卫前台不让进，获得公司信息回来再查询搜索找到KP约见第九页，共13页。3、如何有效开场前必须(bx)做的两件事：A、目标客户一定要先入库。关键字：熟悉规则，先下手为强（CRM库操作学习）B、一定要做有效的访前准备。1、详细了解客户同行业的网络意识及资料准备，了解行业销售模式。法人代表是谁，有无做过网站。2、准备一些问题KP是谁（决策人）？主要生产（主营）什么产品(chnpn)？产品(chnpn)主要销售的群体是哪一块？目前销售的模式是怎样的方式？对网络的看法？3、成功案例第十页，共13页。1、找到kp，留下印象形象、言行举止、专业性。2、针对无法当场收割的客户，为第二次跟进做好铺垫。约定下次拜访时间！如何做好铺垫？a、直接约定下次拜访时间；b、记碌客户的疑问，预约下次拜访时间帮客户解答(jid)。c、提供行业报告（如当地同行卖家情况）为由，为第二次上门铺垫；(针对陌拜）初次拜访注意初次拜访注意(zh y)要点：要点：第十一页，共13页。保持您的优势，在crm库客户不被别人(birn)抢占的前提下，再抽出时间去开发新客户；战争讲究攻守兼备，只攻不守的话，你的crm库将成为别人(birn)的公海！第十二页，共13页。祝你成功！第十三页，共13页。