产业创新破解中小企业电子商务发展瓶颈

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1、电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade I20192019年年1111月月1515日日 星期五星期五产业创新产业创新破解中小企业电子商务发破解中小企业电子商务发展瓶颈展瓶颈电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechno

2、logy Innovation Alliance for Electronic Trade Industry当前电子商务发展概况当前电子商务发展概况eTRADESeTRADES中小企业面临的问题中小企业面临的问题eTRADES产业创新的一些思路产业创新的一些思路eTRADES产业技术创新战略联盟产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade In

3、dustry电子商务保持高增长电子商务保持高增长电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry确立产业链核心地位确立产业链核心地位电子商务市场规模电子商务市场规模20082009201108-11 CAGR:41.7%08-11 CAGR:41.7%亿元亿元240003427268247市场结构市场结构010%20%100%150001000050

4、002000025000B2BB2B21480,40.2%21480,40.2%B2CB2C1776,51.4%1776,51.4%C2CC2C744,45.9%744,45.9%规模规模增长率增长率电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryB2BB2B电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovat

5、ion Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry网络购物网络购物电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry当前电子商务发展概况当前电子商务发展概况eTRADESeTRADES中小企业面临的问

6、题中小企业面临的问题eTRADES产业创新的一些思路产业创新的一些思路eTRADES产业技术创新战略联盟产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry中小企业发展是重大战略任务中小企业发展是重大战略任务数据来源：中国统计年鉴2011-200620062010年规模以上工业企业产值贡献对比数据来源：中国统计年鉴2011不同规模企业

7、吸纳的就业人数比例电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry中小企业增长滞后中小企业增长滞后-5.5%-3.0%-1.1%6.6%3.7%0.20%1.70%4.2%8.2%7.3%-8.0%-6.0%-4.0%-2.0%0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%2009年1-6月2009年1-9月2009年2010年1-6月2010年

8、1-12月20092009年年 -2010-2010年中小企业营收同比变化年中小企业营收同比变化出口中小企业内贸中小企业数据来源：阿里巴巴中小企业经营状况调研，2010年12月电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry净利润率呈现持续下降态势净利润率呈现持续下降态势数据来源：阿里巴巴中小企业经营状况调研，2010年12月-4.2%-4.7%-2

9、.4%-4.7%-11.5%-3.6%0.3%1.2%-3.6%-10.4%-14.0%-12.0%-10.0%-8.0%-6.0%-4.0%-2.0%0.0%2.0%2009年1-4月2009年1-6月2009年1-9月2010年1-6月2010年1-12月20092009年年 -2010-2010 年中小企业净利润率同比变化年中小企业净利润率同比变化出口中小企业内贸中小企业电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation

10、Alliance for Electronic Trade Industry订单难订单难数据来源：阿里巴巴中小企业经营状况调研，2010年12月2009-20102009-2010年中小企业产能利用状况年中小企业产能利用状况电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry原材料价格上涨原材料价格上涨数据来源：阿里巴巴中小企业经营状况调研，2010年1

11、2月电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry人工成本上涨人工成本上涨数据来源：阿里巴巴中小企业经营状况调研，2010年12月电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation

12、Alliance for Electronic Trade Industry融资难融资难数据来源：阿里巴巴中小企业经营状况调研，2010年12月电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry当前电子商务发展概况当前电子商务发展概况eTRADESeTRADES中小企业面临的问题中小企业面临的问题eTRADES产业创新的一些思路产业创新的一些思路eTR

13、ADES产业技术创新战略联盟产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry亟待突破的瓶颈亟待突破的瓶颈优化电子商务的产业环境优化电子商务的产业环境主要问题主要问题制度安排中小企业电子商务准入制度融资、财税支持创新和创业扶持电子商务监管人才培养环境与机制交易和信息安全商品信息不全、不真实，误导消费者假货充斥、二手货冒充新品购买过程

14、商家反悔，造成纠纷消费者私密信息无法保全，服务创新能力弱 B2B仍以信息服务为主B2C与供应商系统实时联接不强产品体验较差产品全生命周期管理能力不强全流程服务能力差，诚信体系建设退换货流程复杂、商家诚信度不高商品质量无保证、售后服务体系不健全供应商认证与信用评估不足，价格混乱卖家认证缺乏，提供虚假信息或者欺诈消费者，社会基础支撑IT基础设施标准规范在线支付物流配送电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Allianc

15、e for Electronic Trade Industry回顾回顾国家中长期科学和技术发展规划纲要（国家中长期科学和技术发展规划纲要（20052005）金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务和电子商务等高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、和电子商务等高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台、传感器网络及智中间件、嵌入式软件、网格计算平台、传感器网络及智能信息处理平台与基础设施。能信息处理平台与基础设施。关于加快发展服务业的若干意见（关于加快发展服务业的若干意见（20072007）面向生产服务业；信息服

16、务业；金融服务业；科技服务面向生产服务业；信息服务业；金融服务业；科技服务业；面向流通咨询、认证认可、信用评估、广告会展等业；面向流通咨询、认证认可、信用评估、广告会展等商务服务业；面向农村和农业生产服务业。商务服务业；面向农村和农业生产服务业。关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定（关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定（20102010）信息网络基础设施、新一代移动通信、物联网、云计信息网络基础设施、新一代移动通信、物联网、云计算；软件服务、网络增值服务等信息服务，重要基础设施算；软件服务、网络增值服务等信息服务，重要基础设施智能化。智能化。电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新

17、战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry思路思路产业创新一一.制度创新制度创新1.优惠的税收政策2.创业和发展扶持政策3.财政政策4.电子商务服务业发展政策5.依法治理，科学治理二二.组织创新组织创新三三.服务创新服务创新 四四.技术创新技术创新1.发挥商会、协会、学会作用2.产业联盟3.构建聚集区、产业链1.构建中小企业电子商务软硬件环境2.引导电子商务服务业3.金融创新4.人才培育机制

18、和人力储备1.基础共性关键支撑技术2.行业、领域应用集成技术3.协同、交换技术4.客户端技术电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industryv（一）完善电子商务发展环境。v完善电子商务政策支撑体系v建立电子商务法规标准体系v建立电子商务统计监测体系和统计监测网络v建立电子商务信用体系。制订电子商务信用规范v完善电子商务物流体系v推动企业利用电子商务开

19、展对外贸易，解决报关、结汇、退税等瓶颈v加强电子商务国际交流合作。v（二）重点鼓励发展电子商务服务业 v鼓励电子商务交易服务平台v推动高附加值的电子商务衍生品的开发与应用v鼓励开拓国际市场与国际电子商务市场接轨 v鼓励电子商务服务技术创新和模式创新v加强产学研合作，激发企业创新活力v探索电子交易集成创新v鼓励中小企业应用第三方电子商务服务平台v鼓励省（自治区、直辖市）建立区域性电子商务服务平台v鼓励各地结合产业发展特色，建设行业电子商务服务平台v鼓励第三方移动电子商务服务平台建设。“十二五十二五”指导意见指导意见电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology In

20、novation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industryv（三）深化普及电子商务应用。v应用电子商务促进商品流通和扩大消费 v推动对外贸易与经济合作的稳步发展 v利用电子商务服务农业、农村和农民 v鼓励运用云计算、物联网等信息技术拓展电子商务应用 v（四）重点工程 v（一）电子商务示范工程。v（二）中小城市和中西部地区电子商务促进工程。v（三）传统流通企业电子商务应用工程。v（四）农村流通体系促进工程。v（五）电子商务信用体系建设工程。v

21、（六）肉类蔬菜、酒类流通追溯体系建设工程。v（七）城市社区便利店电子商务促进工程。v（八）电子商务人力资源发展工程。v（九）国际电子商务交流合作工程。“十二五十二五”指导意见指导意见电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry当前电子商务发展概况当前电子商务发展概况eTRADESeTRADES中小企业面临的问题中小企业面临的问题eTRADES产业

22、创新的一些思路产业创新的一些思路eTRADES产业技术创新战略联盟产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry产业技术创新战略联盟产业技术创新战略联盟p政策背景政策背景p科技部推动在重点产业建立技术创新战略联盟建设是实施国家中长期科技部推动在重点产业建立技术创新战略联盟建设是实施国家中长期科学和技术发展规划纲要（科学和技术发展

23、规划纲要（2006-20202006-2020年）的重大举措，通过建立以企年）的重大举措，通过建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，引导和支持创业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，引导和支持创新要素向企业集聚，促进科技成果向现实生产力转化。新要素向企业集聚，促进科技成果向现实生产力转化。p中国国际电子商务中心联合电子贸易产业内的企业、高等院校、科研机中国国际电子商务中心联合电子贸易产业内的企业、高等院校、科研机构组建了电子贸易产业技术创新联盟，是电子贸易产业内唯一一家获得构组建了电子贸易产业技术创新联盟，是电子贸易产业内唯一一家获得科技部试点资格的产业技术创新

24、战略联盟。科技部试点资格的产业技术创新战略联盟。p科技部将依托联盟制定产业发展技术路线图，为国家制定科技计划指南科技部将依托联盟制定产业发展技术路线图，为国家制定科技计划指南提供依据，并将以多种形式支持联盟整合产学研优势力量开展科技创新提供依据，并将以多种形式支持联盟整合产学研优势力量开展科技创新研究，提升行业竞争力。研究，提升行业竞争力。电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electr

25、onic Trade Industry电子贸易联盟电子贸易联盟p成立背景成立背景p20102010年年6 6月月2 2日，日，“电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟”正式被科技部列为正式被科技部列为产业技术创新战略联盟试点。产业技术创新战略联盟试点。电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry宗旨与运行机制宗旨与运行机制p联盟

26、宗旨p联盟旨在构建“政府引导、科技支撑、企业参与、合作共赢”的电子贸易产业技术创新环境，引领电子贸易产业技术创新发展，提升电子贸易产业国际竞争力，促进我国从“贸易大国”向“贸易强国”的转变。p运行机制p联盟以共同的发展需求为基础，以重大产业技术创新为目标，以具有法律约束力的契约为保障，按照联合开发、优势互补、利益共享、风险共担的原则，整合联盟技术创新资源与业务资源、集成创新，提升产业核心竞争力。p 电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology

27、Innovation Alliance for Electronic Trade Industry联盟组织结构联盟组织结构1.电子贸易产业技术创新战略联盟成员积分管理办法2.电子贸易产业技术创新战略联盟会员服务管理办法3.电子贸易产业技术创新战略联盟秘书处绩效考核管理办法4.电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry联盟成员联盟成员 电子贸易产

28、业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry联盟成员联盟成员1.截止2010年底，注册会员38家2.截止目前，注册会员55家，申请公示期会员2家电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovati

29、on Alliance for Electronic Trade Industry产业技术创新产业技术创新1.“十一五”国家科技支撑计划“现代服务业服务交互支撑平台”2.“十一五”国家科技支撑计划“国际贸易区域经贸合作与流通促进关键技术及应用示范工程”3.迪捷姆危险品鉴定系统4.中国企联企业信用评价子系统5.物联网综合数据服务6.新景程物流网电子商务平台7.园区通用服务管理平台8.国际舱单申报（AMS/ACI）服务9.光学防伪打印服务10.远程提单打印服务11.南沙港集装箱物流监控平台12.“十二五”国家科技支撑计划“食品出口贸易公共服务平台关键技术研究”13.“十二五”国家科技支撑计划“城市

30、农副产品流通供应链协同电子商务技术研发与应用示范”14.北京国际陆港商贸物流协同服务平台15.东莞澳利电器国际贸易单证交换平台16.广州博一机电国际贸易协同服务平台17.电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry产业技术创新产业技术创新1.物流网络信息系统风险与防范（GB/T 26318-2010）2.国际货运代理企业资质和等级评价指标（GB/

31、T 22155-2008）3.国际货运代理作业规范（GB/T 22151-2008）4.国际货运代理服务质量要求（GB/T 22154-2008）5.国际货运代理通用交易条件（GB/T 22153-2008）6.国际货运代理业务统计导则（GB/T 22152-2008）7.国际货运代理业务数据元（GB/T 26321-2010）8.国际货运代理业务信息交换规范（GB/T 26320-2010）9.国际货运代理单证标识符编码规则（GB/T 26319-2010）10.识别卡 第4部分：用于交换的结构、安全和命令（GB/T 16649.4-2010）11.运输通道物流绩效评估与监控规范12.承运人

32、标识符编码规则13.国际货运代理系列单证单证数据项14.电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry以贸易行业市场升级、区域流通促进、全球产业链整合等重大应用需求为核心，以电子贸易服务基础设施建设、电子贸易技术水平提升和电子贸易服务网络完善等三个层次的技术创新和服务模式创新为重点，面向贸易协同、贸易金融、贸易物流等重点领域，通过研究建立基础共性、

33、平台支撑等架构体系，制定推广电子贸易标准规范和技术体系，构建电子贸易产业技术创新链，形成电子贸易产业创新支撑环境，加快我国贸易反馈速度、减少差错、降低成本、提高效益，推动我国电子贸易快速发展。发展愿景发展愿景电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry技术创新路线技术创新路线电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technolo

34、gy Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry电子贸易产业技术创新框架电子贸易产业技术创新框架全球贸易网络电子单证交换中心eDocs电子贸易注册中心Registry电子贸易符合性与互操作测试e-Trade Interoperability Test电子贸易标准与规范e-Trade Standards电子贸易数据传输中心Messaging Hub电子贸易发展框架e-Trade FrameworkCA中心海关/政府银行物流

35、公司单一门户/PortalAPI/Web Services接入设备/Appliance中小企业中小企业大型企业农产品ICT汽车医药石化装备纺织轻工电子市场e-Marketplace电子金融e-Financing电子物流e-Logistics电子政府e-Government电子贸易信用中心eCredit电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation Alliance for Electronic Trade Industry院

36、士专家工作站院士专家工作站以电子贸易产业技术创新战略联盟为依托，以产业技术创新需求为导向，通过产、学、研、用联合攻关和项目合作，建立院士专家联盟工作平台，指导联盟及成员单位解决产业技术创新中的难题和战略发展瓶颈；推动形成院士专家成果实证和产业转化环境，促进科研成果产业化和联盟成员技术升级；交流培养创新型人才队伍，为进一步增强联盟自主创新能力和我国电子贸易产业国际竞争力提供支撑。电子贸易产业技术创新战略联盟电子贸易产业技术创新战略联盟Technology Innovation Alliance for Electronic Trade IndustryTechnology Innovation

37、Alliance for Electronic Trade Industry中小企业产业技术创新服务中小企业产业技术创新服务（一）电子贸易产业技术创新战略联盟及联盟成员发展战略咨询和技术指导。（二）面向电子贸易产业，联合多方力量，建立技术创新平台，开展重大关键技术和共性技术的研究以及重大创新产品的研发，培育自主知识产权。（三）积极引进电子贸易科技成果（包括国内外先进适用技术成果），在联盟产业环境进行转化，提高联盟的自主创新能力。（四）依靠产、学、研、用建立人才培养基地，为联盟及成员培养高端创新型研发科技人才和市场人才。（五）充分发挥科研协调作用，带动联盟科技队伍，争取更多国家重大项目及培养高层次科研领军人才。