服装店员工管理制度通用11篇

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1、服装店员工管理制度通用11篇五、上班时可浅淡化装，不可浓装艳抹，不得披头散发。违者罚两元六、上班时保持精神丰满，不允许无精打采。不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食违者罚两元，工作时间不得擅自离岗违者罚五元，有顾客时在卖场聊天者罚五元。七、上班期间不得接打私人 ，不得会客。违者罚两元八、卖场上员工尽量讲普通话，九、在卖场内确保正确站姿，不准依靠道具或做出有损店面形象的举止、违者罚两元十、员工应对自己负责的区位卫生进行清扫，并保持全天整洁，、每月末大扫除一次违者罚二元、。十一、员工高低班必须在考勤机上签到签退。1、做全天班的员工早前签到一次，晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到

2、而临时请他人暂代一下班的，那么本人来后必须先签到，然后辈班者方能签退。2、迟到早退超过一分钟开始记迟到早退。3、一个月内忘签到签退一次按迟到早退五分钟内处理；一个月累计忘签到签退二次每次按迟到早退三十分钟内处理；一个月累计忘签到签退三次及以上每次扣除当天工资。4、因已迟到早退而有意不签到签退那么另行处理。十二、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，态度真诚。十三、在销售过程中导购要主动效劳，不能相互推诿，要做到以客为先、1、针扎反馈、见到顾客，应及时为其提供效劳。2、小跑效劳。3、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼、违者罚二元十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的，那么与该员

3、工承当相同处战略性员工关系管理战略性员工关系、战略性员工关系罚，超过三次那么撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安顿，否那么店组长可上报负责人进行处理，行为严重的可由店组长向负责人倡议辞退。十五、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担、风雨同行、店组长不准随便刁难部属，不准随便呵斥部属。应该尊重和帮忙店内每一位员工。十六、半班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得与店员换班。换班需填写?换班单，经店组长同意并签字，否那么视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班，员工无特殊原因不得拒绝。十七、收银台与仓库除负责人员，他人不得入内、发现一

4、次给予严重警告、违者罚五元。十八、每天进行货品核对，如有失货，按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘，如有责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物那么由仓库负责人员按正常销售价赔偿。十九、每天员工要对店铺的.形势进行分析，查找不利因素，及时做出个人工作心得和月总结、二十、如多次违反规定者从严处分，经劝告仍不能改过的予以辞退。二一、辞职、试用工应提前二天、正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请，并且春节前后各一个月内不得辞职以上违反那么保证金不予退还，并履行下列手续方可领回工服保证金。1、偿还员工牌；2、偿还所领道具；3、做好交接工

5、作；4、工装损耗按规定从保证金中扣除工作未做满半年扣除？元。二十二、店铺于每天X点X分准时营业，晚X点X分打烊。二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠，具体如下。1、工作时间满1个月有购置一套当季服饰的指标，工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购置一套服饰的指标。2、指标只限本人使用，不得转借转让他人，否那么作废并给予相应处分。使用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。3、特价和促销商品不在优惠范围内。服装店员工管理制度9一每个企业都有自己的一套管理方式，但也有共同点就是要体现出品牌形象，店员要团结，服装要统一，品牌形象不仅要体现，还

6、要有待提高，从店员的思想，文化和素质去管理。二为了促进店员的工作热情，可以采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。比方一万下列的提成是1%，两万下列的提成是1.5%。三万下列是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组，来一个团体提成，这样能促进员工团结，增强团队精神。三可以一开票的形式，每个员工设置一个自己的代号，在开票的时候签入自己的代号，到月底可以按小票来算个人的提成服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销计划，但因为无视了店员管理，在零售计划实施的过程中并不能到达预期的效果。所以说员工是企业的基本，吸引好的员工就显得死对头

7、重要。当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试办法包括笔试工，作为选择应聘人员的根本依据。店员的招聘的办法包括笔试，作为选择应聘人员的根本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力，面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业能力等每天与许多形形的顾客打交道是店员工作的根本特点，店员必须有充分的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供称心的效劳。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员下列几个方面的素质身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、

8、性格等方面考察，对店员的根本要求包括好学上进、思维灵活、察看能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人老实、工作细心和而心。工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售效劳技能、工作经历等方面进行。员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。服装店员工管理制度10服装店员工管理守那么俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类1、服装店人事制度细那么：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容2、服装店货场制度细那么：以客为先的执行理念.惩治规那么打闹，聊天，等.淡场工作.旺场工作安顿

9、.进入货卖场工作流程等3、服装店执仓制度细那么：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.4、服装店帐物制度细那么：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程营业款收取.店铺物品申请需求一服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。2.在店内不得抽烟与喝酒。3.保持店面整洁，天天清扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4.注意识别假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的本钱价在月结工资中扣除。6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。7.按时

10、上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天根本工资。8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释分明：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人 ，影响销售。10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。二服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪800+2%销售额提成。2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。3.薪酬结构为根本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)根本工资在半年内定为800元，每半年调整一次。2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括

11、补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的 补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等那么由店主灵活发放。4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，假设年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标，那么店员可以得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例660000720000月均销售额5.5万6万1720000780000月均销售额6万6.5万1.5780000840000月均销售额6.5万7万2840000以上月均销售额7万以上34.每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放根本工资，2号发放除根本工资外的其他工资。指标分

12、红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员假设是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。三服装店工作日及假期安顿1.店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安顿假期日并告知店主。2.无特殊情况不得提前休下月假期。假设当月假期休完后的确需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。3.当月假期休完后假设还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。4.当月假期休完后假设还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年

13、末指标分红奖金的时机。服装店员工管理制度11装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生必须程度的信任感，促进购置活动的进行。反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮助选购商品，从而抑制顾客的购置欲望，损坏商店的声誉。店员的服饰穿着要贴合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体，色调一致;工号牌佩

14、戴整齐标准;耳环、戒指、项链要贴合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营效劳过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、涵养好的形象。店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。店员举止文雅的具体要求是:站立，要有一种挺、直、高而自然的感觉;行走，要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;拿递商品要准确、敏捷、办法正确、轻拿轻放;招呼顾客，要面带微笑，声音清晰;为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作下列规定。员工在上班前需检查自己的仪容状况，或要求同事提点。男同事:1)头

15、发头发必须要梳理整齐头发不可太油腻，不可有头皮后颈头发长度不可超过衫领顶部头发前端不可盖过眼眉不可染发2)首饰不可戴超过一只戒指最多只能够戴一条不夸张的手链不可戴过大或过多色彩的手表颈链不可外露3)着装穿着公司或商场统一制服衣服穿着整齐、干净，鞋擦拭干净、无灰尘服饰无破损4)姿势腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。女同事1)头发长发及肩的务必束起头发不可太油腻，不可有头皮头发前端不可盖过眼眉不可染发，头发不得蓬松2)首饰不可戴超过一只戒指不可戴过大或颜色过多的手表手镯/手链只可戴一条耳环方面，只可戴一对不夸张，粒状耳环3)妆扮香水味以清淡为主指甲务必修剪及清洁，指甲油只能涂透明的颜色务必涂颜色不太夸张的口红化淡妆统一制服，服饰干净得体4)姿势腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。s(