劳动关系三级

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1、劳动关系管理劳动关系管理助理人力资源管理师助理人力资源管理师1空杯心态空杯心态手机静音手机静音积极参与积极参与2张江园区新经济组织张江园区新经济组织张江园区新经济组织张江园区新经济组织人力资源协会会长人力资源协会会长人力资源协会会长人力资源协会会长上海市外商投资企业协会上海市外商投资企业协会上海市外商投资企业协会上海市外商投资企业协会HRHR经理俱乐部组长经理俱乐部组长经理俱乐部组长经理俱乐部组长上海市浦东新区高新技术上海市浦东新区高新技术上海市浦东新区高新技术上海市浦东新区高新技术企业家联合会企业家联合会企业家联合会企业家联合会上海市崇明县经济促进会上海市崇明县经济促进会上海市崇明县经济促进

2、会上海市崇明县经济促进会CCDPCCDP大学生职业发展指导大学生职业发展指导大学生职业发展指导大学生职业发展指导计划导师团讲师计划导师团讲师计划导师团讲师计划导师团讲师3目目 录录第一章：员工关系管理第一章：员工关系管理第二章：第二章：工作时间与休息时间工作时间与休息时间第三章：第三章：集体协商与集体合同管理集体协商与集体合同管理第四章：职工民主管理第四章：职工民主管理第五章：职业安全卫生的法律规定第五章：职业安全卫生的法律规定第六章：工伤保险第六章：工伤保险第七章：员工沟通第七章：员工沟通第八章：第八章：劳动合同法劳动合同法解读解读4概念概念原则原则内容内容方法方法流程流程/程序程序5前前言

3、言企业所有制的多元化就意味着企业中劳动关系企业所有制的多元化就意味着企业中劳动关系的复杂化。的复杂化。在当前错综复杂的劳动关系管理中，如何处理在当前错综复杂的劳动关系管理中，如何处理好管理中的劳动关系协调、双方权益保障、促进稳好管理中的劳动关系协调、双方权益保障、促进稳定运营等问题是人力资源工作者在工作中面临的新定运营等问题是人力资源工作者在工作中面临的新课题。课题。6中国的劳动关系发展趋势中国的劳动关系发展趋势中国劳动争议的特点中国劳动争议的特点趋势劳动争议呈现不断增长的趋势劳动争议呈现不断增长的争议的性质主要是权利争议和利益争议争议的性质主要是权利争议和利益争议集体行动开始具有集体行动开始

4、具有规模化规模化和和同盟化同盟化的趋向的趋向将集体劳动争议分解为个别劳动争议将集体劳动争议分解为个别劳动争议以应急措施将集体行动作为以应急措施将集体行动作为“突发事件突发事件”处理处理7典型案例典型案例 裕元集团是台资企业，是耐克、阿迪达斯等世界名牌运动鞋的主要代工工厂。裕元集团是台资企业，是耐克、阿迪达斯等世界名牌运动鞋的主要代工工厂。由于资方多年来涉嫌未严格按照内地合同法的规定每年与员工签订劳动合同，由于资方多年来涉嫌未严格按照内地合同法的规定每年与员工签订劳动合同，也没有为每个职工缴足社保费用。引发工厂员工连续也没有为每个职工缴足社保费用。引发工厂员工连续1010日展开罢工维权活动。日展

5、开罢工维权活动。约有约有3 3万名员工参与维权。公司已经决定拨万名员工参与维权。公司已经决定拨37003700万美金补缴。为此公司万美金补缴。为此公司20142014年增年增加开支加开支31003100万美元。万美元。被称为中华人民共和国成立以来最大的罢工潮被称为中华人民共和国成立以来最大的罢工潮20142014年年4 4月月1717日日8东航云南分公司航班集体返航东航云南分公司航班集体返航910广东汕头市文胸厂广东汕头市文胸厂(小作坊小作坊)发发生大火事故共造成生大火事故共造成14人死亡，人死亡，1人受人受伤。死伤者均为伤。死伤者均为1820岁的女工。岁的女工。有传言称，是因为该作坊拖欠工资

6、，有传言称，是因为该作坊拖欠工资，激怒一名工人关门纵火引起。激怒一名工人关门纵火引起。萧山区瓜沥镇临港工业园区内的杭州萧山区瓜沥镇临港工业园区内的杭州友成机工有限公司发生火灾。火灾未造成友成机工有限公司发生火灾。火灾未造成企业内人员伤亡，三名参加火灾扑救的攻企业内人员伤亡，三名参加火灾扑救的攻坚组官兵殉职，坚组官兵殉职，2 2名消防官兵受伤。名消防官兵受伤。10广州押运员罢工广州押运员罢工 多银行网点曝多银行网点曝 钱荒钱荒 2 2月月1111日各大媒体报道日各大媒体报道11劳动关系的调整方式劳动关系的调整方式1、劳动法律法规、劳动法律法规(劳动基准法律劳动基准法律)2、劳动合同、劳动合同3、

7、集体合同、集体合同4、民主管理（职工代表制度）制度、民主管理（职工代表制度）制度5、企业内部劳动规则、企业内部劳动规则6、劳动争议处理制度、劳动争议处理制度7、劳动监督检查制度、劳动监督检查制度12第一章、员工关系管理第一章、员工关系管理13第一节：员工关系管理概述第一节：员工关系管理概述14一、员工关系与员工关系管理一、员工关系与员工关系管理1 1、员工关系、员工关系员工关系是指员工关系是指员工与公司员工与公司、员工与员工员工与员工之间的关之间的关系。员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部系。员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重关系，注重个体层次个体层次上的上的关系和交流

8、关系和交流，关注的是，关注的是和谐和谐与合作与合作。152 2、员工关系管理、员工关系管理员工关系管理就是员工关系管理就是企业和员工的沟通管理企业和员工的沟通管理，这种，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制性的手段，沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制性的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现管理目标的实现。16员工关系管理的内容员工关系管理的内容1 1、劳动关系管理、劳动关系管理2 2、员工纪律管理、员工纪律管理3 3、员工人际关系管理、员工人际关系管理4 4、沟通管理、沟通管理5 5、员工情绪管理、员工情绪管理6 6、企业文化建设、企业文化

9、建设7 7、服务与支持、服务与支持17二、员工关系管理的必要性二、员工关系管理的必要性1、有利于协调和改善企业内部、有利于协调和改善企业内部人际关系人际关系2、有利于树立员工的、有利于树立员工的团体价值团体价值3、有利于增强企业对员工的、有利于增强企业对员工的凝聚力凝聚力18三、员工手册三、员工手册员工手册的定义员工手册的定义-是员工关系管理的是员工关系管理的主要载体主要载体，体现为一种，体现为一种文本形态文本形态，员工手册涵盖了员工关系管理多个方面的内容，主要是企业各方面的劳动员工手册涵盖了员工关系管理多个方面的内容，主要是企业各方面的劳动规章制度，同时又承载传播企业形象的企业文化功能。规章

10、制度，同时又承载传播企业形象的企业文化功能。1、员工手册编写原则、员工手册编写原则依法而行依法而行权责平等权责平等讲求实际讲求实际不断完善不断完善公平、公正、公开公平、公正、公开192 2、员工手册基本内容、员工手册基本内容 企业概况企业概况 企业文化企业文化 组织结构组织结构 人事制度人事制度 行为规范行为规范 附则附则20第二节：劳动规章制度制定和实施第二节：劳动规章制度制定和实施21一、劳动规章制度的含义一、劳动规章制度的含义又称企业内部劳动规章、内部劳动规则，又称企业内部劳动规章、内部劳动规则，是指用人单位依法制定并在本单位内部是指用人单位依法制定并在本单位内部实施实施的的组织劳动组织

11、劳动和和进行劳动管理进行劳动管理的规则。的规则。劳动合同法劳动合同法第四条规定第四条规定22二、劳动规章制度的内涵二、劳动规章制度的内涵劳动规章制度是用人单位规章制度的组成部分，劳动规章制度是用人单位规章制度的组成部分，它是职工和用人单位在它是职工和用人单位在劳动过程劳动过程中的中的行为准则行为准则。劳动规章制度是职工与用人单位在劳动规章制度是职工与用人单位在劳动过程劳动过程中的中的行为规则行为规则。制定和实施劳动规章制度是用人单位在自主权限制定和实施劳动规章制度是用人单位在自主权限内用内用规范化、制度化规范化、制度化的方法对劳动过程进行组织和管的方法对劳动过程进行组织和管理的行为。理的行为。

12、23三、劳动规章制度的特点三、劳动规章制度的特点 1 1、法定授予性、法定授予性 2 2、准立法性、准立法性 3 3、特定性、特定性 4 4、契约性、契约性24四、劳动规章制度的内容四、劳动规章制度的内容劳动条件、劳动纪律、人事程序管理劳动条件、劳动纪律、人事程序管理25五、劳动规章制度的制定程序五、劳动规章制度的制定程序1、职工参与、职工参与2、报送审查或备案、报送审查或备案3、公示或告知劳动者、公示或告知劳动者26六、劳动规章制度的法律效力六、劳动规章制度的法律效力1.1.必须是由用人单位必须是由用人单位依法制定依法制定，包括，包括内容合法与程序合内容合法与程序合法法2.2.必须公示必须公

13、示明确告知明确告知劳动者规章的内容劳动者规章的内容 3.3.劳动规章制度不得劳动规章制度不得违反违反劳动合同和集体合同的约定劳动合同和集体合同的约定4 4、企业劳动规章制度的法律效力不能、企业劳动规章制度的法律效力不能溯及以往溯及以往 27第三节：劳动纪律制定与实施第三节：劳动纪律制定与实施28一、劳动纪律一、劳动纪律 劳动纪律是指用人单位依法制定的、全劳动纪律是指用人单位依法制定的、全体职工在劳动过程中必须遵守的体职工在劳动过程中必须遵守的行为规则行为规则。29二、劳动纪律的内容二、劳动纪律的内容（1）时间纪律）时间纪律（2）组织纪律）组织纪律（3）岗位纪律）岗位纪律（4）职场纪律）职场纪律

14、（5）安全卫生纪律）安全卫生纪律（6）品行纪律）品行纪律（7）其他纪律）其他纪律30三、劳动纪律制定原则三、劳动纪律制定原则（1）合法原则）合法原则（2）全面系统原则）全面系统原则（3）公平平等原则）公平平等原则31四、劳动纪律制定的注意事项四、劳动纪律制定的注意事项（1 1）劳动纪律不得与法律相抵触）劳动纪律不得与法律相抵触 （2 2）劳动纪律的制定应当合理）劳动纪律的制定应当合理 （3 3）劳动纪律必须表述清楚）劳动纪律必须表述清楚 （4 4）劳动纪律应当适用于实际工作）劳动纪律应当适用于实际工作 （5 5）劳动纪律应当经民主程序制定）劳动纪律应当经民主程序制定 （6 6）劳动纪律应当公示

15、）劳动纪律应当公示32五、企业规章制度生效要件企业规章制度生效要件规规 章章 制制 度度 生生 效效 要要 件件 实实 体体 要要 件件程程 序序 要要 件件不违反公序良俗不违反公序良俗不不与与劳劳动动合合同同和和集集体体劳动合同冲突劳动合同冲突主体适格主体适格内容合法、合理内容合法、合理经过平等协商程序经过平等协商程序向劳动者公示或告知向劳动者公示或告知33对规章制度制订程序的要求对规章制度制订程序的要求劳动合劳动合同条例同条例最高院最高院司法解释司法解释劳动合同法劳动合同法制制订程序程序未未规定定民主公示，民主公示，对民主程序未民主程序未作具体要求作具体要求民主公示，民主程序要求与民主公示

16、，民主程序要求与职代代会或全体会或全体职工工讨论，与工会或者，与工会或者职工代表工代表平等平等协商商。工会或。工会或职工有工有权要求要求协商修改。商修改。法律法律责任任未未规定定未未规定定责令令改改正正，给予予警警告告；给劳动者者造造成成损害的，害的，应当承担当承担赔偿责任。任。工会工会职工是工是否遵守否遵守未未规定定未未规定定有有权提出修改提出修改规章制度。章制度。34好好 处处缺缺 陷陷职工代表职工代表大会大会组织会议、取得统一意组织会议、取得统一意见见 方便方便增加用人单位成本增加用人单位成本日常工作的实施需要相日常工作的实施需要相关机构关机构全体职工全体职工 能反映全体职工的意志能反映

17、全体职工的意志程序繁琐，占用大量生程序繁琐，占用大量生产时间意见分歧大，难产时间意见分歧大，难以取得统一意见以取得统一意见35六、关于企业规章制度六、关于企业规章制度第四条第三款第四条第三款在规章制度实施过程中，在规章制度实施过程中，工会或者职工工会或者职工认为用人认为用人单位的规章制度不适当的，单位的规章制度不适当的，有权有权向用人单位提出，向用人单位提出，通过协商作出修改完善。通过协商作出修改完善。直接涉及劳动者切身利益的规章制度应当直接涉及劳动者切身利益的规章制度应当公示公示，或者或者告知告知劳动者。劳动者。36七、企业规章制度的制定与实施七、企业规章制度的制定与实施规章制度在企业中的重

18、要地位规章制度在企业中的重要地位、用人单位自主管理权的根本体现、用人单位自主管理权的根本体现、用人单位依法维权的重要手段、用人单位依法维权的重要手段、用人单位降低用工风险的重要途径、用人单位降低用工风险的重要途径37八、规章制度合法要件欠缺的法律后果八、规章制度合法要件欠缺的法律后果、仲裁、法院不予适用、仲裁、法院不予适用、违法的内容无效、违法的内容无效、由劳动行政部门责令改正，给予警告、由劳动行政部门责令改正，给予警告、损害劳动者权益的，劳动者可以随时通知解除劳动合同，、损害劳动者权益的，劳动者可以随时通知解除劳动合同，并要求经济补偿并要求经济补偿、对劳动者造成损害的，用人单位应当承担赔偿责

19、任、对劳动者造成损害的，用人单位应当承担赔偿责任38九、如何进行公示化？九、如何进行公示化？直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定应当公示直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定应当公示:如员工手册发放法、会议宣传法、劳动合同约定法、考试、如员工手册发放法、会议宣传法、劳动合同约定法、考试、传阅法、职工入职声明法、意见征集法传阅法、职工入职声明法、意见征集法 “公示或告知公示或告知”是指用人单位的规章制度或重大事项决定是指用人单位的规章制度或重大事项决定可以采取劳动者人手一册签收、学习培训签到等方式完整送达可以采取劳动者人手一册签收、学习培训签到等方式完整送达或传达劳动者知晓或传

20、达劳动者知晓。39十、规章制度的一般框架十、规章制度的一般框架1 1、前言、前言2 2、一般规定和总则、一般规定和总则3 3、人事管理、人事管理4 4、5 5、6 6、附则：附则：40案例案例-劳动合同与规章制度不一致如何适用？劳动合同与规章制度不一致如何适用？赵某于赵某于2008年年10月月31日进入某外资公司工作，合同期为日进入某外资公司工作，合同期为2年，年，同时，双方在合同中约定：每年同时，双方在合同中约定：每年10月初，公司对员工进行月初，公司对员工进行绩效考核，根据考核结果发放年终奖。绩效考核，根据考核结果发放年终奖。2009年年12月月30日起，公日起，公司在公告栏公示，从司在公

21、告栏公示，从2010年开始奖金发放不再依据考核进行发年开始奖金发放不再依据考核进行发放，而是按年度发放，在本单位工作满一整年（工作至当年度放，而是按年度发放，在本单位工作满一整年（工作至当年度12月月31日），获得年底双薪作为奖励。日），获得年底双薪作为奖励。2010年年9月月30日，单位日，单位通知赵某，合同于通知赵某，合同于2010年年10月月30日到期，单位将不再与其续签日到期，单位将不再与其续签劳动合同。劳动合同。2010年年10月初赵某绩效考核合格，但按照公示的新月初赵某绩效考核合格，但按照公示的新规定，单位不再支付赵某年终奖金。因此，赵某离职后提起劳规定，单位不再支付赵某年终奖金。

22、因此，赵某离职后提起劳动仲裁要求单位按照劳动合同约定支付年终奖。动仲裁要求单位按照劳动合同约定支付年终奖。41 仲裁结果仲裁结果:仲裁委认为，赵某与公司签订的书面劳动合同明确了双方仲裁委认为，赵某与公司签订的书面劳动合同明确了双方的权利与义务，双方均应严格履行，而且在发生争议后，赵某的权利与义务，双方均应严格履行，而且在发生争议后，赵某主张适用劳动合同，故应优先适用劳动合同的约定主张适用劳动合同，故应优先适用劳动合同的约定,支付年终支付年终奖。奖。风险提示：风险提示：用人单位制定新的规章制度，如果内容出现与劳动合同相用人单位制定新的规章制度，如果内容出现与劳动合同相冲突的地方，为保证其有效性，

23、建议除公告外应由劳动者签字冲突的地方，为保证其有效性，建议除公告外应由劳动者签字确认变更，否则劳动者有请求适用合同还是规章的优先选择权。确认变更，否则劳动者有请求适用合同还是规章的优先选择权。（p317案例分析）案例分析）42员工偷窃员工偷窃2 2只苹果被饭店解聘获支持只苹果被饭店解聘获支持【案例回放案例回放】小张、小王都是十几年前就进入和平饭店工作的老小张、小王都是十几年前就进入和平饭店工作的老员工，小张是迎宾，小王是总机接待。今年员工，小张是迎宾，小王是总机接待。今年2月月14日，有员工举日，有员工举报两人在报两人在12日凌晨日凌晨2点进入饭店厨房偷拿物品。和平饭店的管理点进入饭店厨房偷拿

24、物品。和平饭店的管理层查看监控录像后进行调查，两人书面承认进厨房吃了两个苹果。层查看监控录像后进行调查，两人书面承认进厨房吃了两个苹果。饭店认为，小张、小王未按规定走员工通道、偷窃酒店的物品等，饭店认为，小张、小王未按规定走员工通道、偷窃酒店的物品等，根据根据员工手册员工手册“有偷窃或贪污饭店、客人、员工的物品、钱有偷窃或贪污饭店、客人、员工的物品、钱物等行为的，作解除劳动合同辞退处理物等行为的，作解除劳动合同辞退处理”的规定，与两人解除劳的规定，与两人解除劳动合同。小张、小王认为，自己在当班期间因感饥饿才偷拿苹果动合同。小张、小王认为，自己在当班期间因感饥饿才偷拿苹果的，而苹果价值较低，不构

25、成偷窃。之后，两人通过仲裁、一审的，而苹果价值较低，不构成偷窃。之后，两人通过仲裁、一审和二审维权，但均败诉。和二审维权，但均败诉。43员工员工-“偷吃偷吃”苹果不算苹果不算“偷窃偷窃”员工小张、小王认为，自己在当班期间因感饥饿，路经厨员工小张、小王认为，自己在当班期间因感饥饿，路经厨房时进去拿了两个苹果充饥，而苹果价值较低，只是房时进去拿了两个苹果充饥，而苹果价值较低，只是“偷吃偷吃”，不构成，不构成“偷窃偷窃”。应根据。应根据员工手册员工手册“私自使用客用设施私自使用客用设施和物品，吃喝饭店食品饮料的，记违纪过失和物品，吃喝饭店食品饮料的，记违纪过失4分分”的规定处理，的规定处理，开除处罚

26、过重。开除处罚过重。两人向黄浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，但被驳两人向黄浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，但被驳回。随后，他们又告到黄浦区法院，一审败诉后，两人上诉到回。随后，他们又告到黄浦区法院，一审败诉后，两人上诉到二中院，要求恢复劳动关系，并以税后月薪二中院，要求恢复劳动关系，并以税后月薪3500元标准支付元标准支付原告仲裁、诉讼期间的工资。原告仲裁、诉讼期间的工资。44企业企业-偷窃偷窃“零容忍零容忍”是业内惯例是业内惯例庭审中，和平饭店表示，小张和小王多次发生使用非员工庭审中，和平饭店表示，小张和小王多次发生使用非员工通道、将私人物品带入工作岗位、上班时间离开岗位等情况。通道

27、、将私人物品带入工作岗位、上班时间离开岗位等情况。饭店人事部门对员工手册中有关饭店人事部门对员工手册中有关“偷吃偷吃”与与“偷窃偷窃”的规定有的规定有详细解释：详细解释：“吃喝饭店食品饮料吃喝饭店食品饮料”是指餐厅服务员、厨师；是指餐厅服务员、厨师；“偷窃或贪污饭店、客人、员工的物品、钱物等行为偷窃或贪污饭店、客人、员工的物品、钱物等行为”是指秘密是指秘密窃取他人钱物的行为。当天，两人明明看到了厨房间的警告标窃取他人钱物的行为。当天，两人明明看到了厨房间的警告标志仍进入擅取物品，应属偷窃。志仍进入擅取物品，应属偷窃。和平饭店认为，对偷窃酒店以及客人、员工财产物品行为和平饭店认为，对偷窃酒店以及

28、客人、员工财产物品行为实行零容忍制度是酒店行业的惯例，因此与两原告解除合同是实行零容忍制度是酒店行业的惯例，因此与两原告解除合同是符合法律规定的。符合法律规定的。45法院法院-苹果虽贱但违规性质严重苹果虽贱但违规性质严重上海二中院经审理后认为，和平饭店在与员工签订劳动合同时，将员工上海二中院经审理后认为，和平饭店在与员工签订劳动合同时，将员工手册作为劳动合同附件向劳动者告知，原告小张、小王予以签收确认，可手册作为劳动合同附件向劳动者告知，原告小张、小王予以签收确认，可作为本案处理之依据，且和平饭店对有关作为本案处理之依据，且和平饭店对有关“偷吃偷吃”与与“偷窃偷窃”条款的解释条款的解释合理，符

29、合该酒店作为涉外场所对员工的基本要求。合理，符合该酒店作为涉外场所对员工的基本要求。法院认为，小张、小王任职属非厨房工作人员，但二人随意使用非员工法院认为，小张、小王任职属非厨房工作人员，但二人随意使用非员工通道，尤其于深夜进入厨房擅取食品一节，其故意程度严重。若纵容与厨通道，尤其于深夜进入厨房擅取食品一节，其故意程度严重。若纵容与厨房工作无涉人员任意进出厨房，且不论进出人员是否持有健康证，饭店的房工作无涉人员任意进出厨房，且不论进出人员是否持有健康证，饭店的食品安全将难以保障。食品安全将难以保障。法院认定，小张、小王两人虽然只是法院认定，小张、小王两人虽然只是“偷窃偷窃”了两个苹果，但物品贵

30、贱了两个苹果，但物品贵贱并不改变行为本身的性质。因此当庭作出终审判决：分别驳回小张、小王并不改变行为本身的性质。因此当庭作出终审判决：分别驳回小张、小王上诉，维持原判。上诉，维持原判。46第二章第二章 工作时间与休息时间工作时间与休息时间47一、一、工作时间定义和意义工作时间定义和意义也称劳动时间或工时，是指法律规定劳动者履也称劳动时间或工时，是指法律规定劳动者履行劳动义务的时间。行劳动义务的时间。1、保证工作、生产的良好秩序，为创造社会财富提、保证工作、生产的良好秩序，为创造社会财富提供时间上的保证供时间上的保证2、保证劳动者的休息权，调动其生产、工作积极性、保证劳动者的休息权，调动其生产、

31、工作积极性3、它促使用人单位加强管理，提高工时利用率、它促使用人单位加强管理，提高工时利用率48二、工时制度的类型二、工时制度的类型1 1、标准工时制、标准工时制2 2、缩短工时制、缩短工时制3 3、综合计算工时制、综合计算工时制4 4、不定时工制制、不定时工制制49三、标准工作时间三、标准工作时间每日工作每日工作8 8小时小时,每周工作每周工作4040小时，每周至少休息小时，每周至少休息一一天天 思考思考 与与劳动法劳动法规定的不超过规定的不超过4444小时是否矛盾小时是否矛盾50特殊情况下劳动者实行的少于标准工时长度的工时形式特殊情况下劳动者实行的少于标准工时长度的工时形式或每周工作天数少

32、于标准工作天数的工作时间制度。或每周工作天数少于标准工作天数的工作时间制度。1、矿山、井下、高温、低温、有毒有害、特别繁重或者、矿山、井下、高温、低温、有毒有害、特别繁重或者过过度紧张度紧张的体力劳动者等。的体力劳动者等。2、夜班夜班工作工作3、哺乳期哺乳期的女职工的女职工4、未成年未成年人人5、其它法定、其它法定四、缩短工作时间四、缩短工作时间511、以一定的周期综合计算工作时间：周、月、季度、以一定的周期综合计算工作时间：周、月、季度、半年、年半年、年2、前提：经过劳动行政部门审批同意后方可执行、前提：经过劳动行政部门审批同意后方可执行3、适用的法定条件、适用的法定条件案例：与劳动者在合同

33、中约定适用综合计算工时制案案例：与劳动者在合同中约定适用综合计算工时制案4、综合计算工时工作制下职工加班工资的计算、综合计算工时工作制下职工加班工资的计算五、综合计算工时制五、综合计算工时制52思考思考 不定时工作制就是想让职工什么时候来都不算加班？不定时工作制就是想让职工什么时候来都不算加班？1 1、工作时间无法以固定的时数来确定、工作时间无法以固定的时数来确定 2 2、前提：经劳动行政部门审批同意、前提：经劳动行政部门审批同意 3 3、适用的法定条件、适用的法定条件 4 4、不定时工作制的加班工资计算、不定时工作制的加班工资计算六、不定时工作制六、不定时工作制53休息时间休息时间工作日内间

34、歇不少于工作日内间歇不少于30分钟，夜班不少于分钟，夜班不少于20分分钟。工作日间的休息不少于钟。工作日间的休息不少于16小时，不得连续两班小时，不得连续两班 思考思考 是否每个单位必须执行双休日规定？是否每个单位必须执行双休日规定？每周工作六天合法吗？每周工作六天合法吗？七、七、休息和休假休息和休假54 1 1、公休假日、公休假日 2 2、法定休息日、法定休息日 全体公民放假的节日：应当依法安排劳动者休假全体公民放假的节日：应当依法安排劳动者休假（带薪休假）（带薪休假）3 3、年休假、年休假 4 4、探亲假、探亲假八、八、休假类别休假类别55注意：自注意：自08年年1月月1日起全体公民放假的

35、节日变动为日起全体公民放假的节日变动为（一）新年，放假（一）新年，放假1天（天（1月月1日）日）（二）春节，放假（二）春节，放假3天（正月初一、初二、初三）天（正月初一、初二、初三）（三）清明节，放假（三）清明节，放假1天（农历清明当日）天（农历清明当日）（四）劳动节，放假（四）劳动节，放假1天（天（5月月1日）日）（五）端午节，放假（五）端午节，放假1天（农历端午当日）天（农历端午当日）（六）中秋节，放假（六）中秋节，放假1天（农历中秋当日）天（农历中秋当日）（七）国庆节，放假（七）国庆节，放假3天（天（10月月1日、日、2日、日、3日）日）56（2 2）部分公民放假的节日）部分公民放假的节

36、日 部分公民放假的节日及纪念日：部分公民放假的节日及纪念日：（一）妇女节（一）妇女节（3 3月月8 8日），妇女放假半天；日），妇女放假半天；（二）青年节（二）青年节（5 5月月4 4日），日），1414周岁以上的青年放假半天周岁以上的青年放假半天（三）儿童节（三）儿童节（6 6月月1 1日），不满日），不满1414周岁的少年儿童放假周岁的少年儿童放假1 1天天（四）中国人民解放军建军纪念日（四）中国人民解放军建军纪念日（8 8月月1 1日），现役军人日），现役军人 放假放假 思考思考 三八妇女节不放假，是否要给女职工双倍工资？三八妇女节不放假，是否要给女职工双倍工资？57年休假适用范围年休假

37、适用范围年休假的定义年休假的定义国务院国务院职工带薪年休假条例职工带薪年休假条例与原上海市规定的重大区别与原上海市规定的重大区别机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休年以上的，享受带薪年休假。假。单位应当保证职工享受年休假。职年休假期间享受与正常工作单位应当保证职工享受年休假。职年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入期间相同的工资收入58适用标准适用标准职工累计工作已满职工累计工作已满1年不满年不满10年的，年休假年的，年休假5天；天；已满已

38、满10年不满年不满20年的，年休假年的，年休假10天；天；已满已满20年的，年休假年的，年休假15天。天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期59适用例外适用例外职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：（1）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；（2）职工请事假累计）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；天以上且单位按照规定不扣工资的；（3）累计工作满）累计工作满1年不满年不满10年的职工，请病假累计年的职工，请病假累计2个月以上的个月

39、以上的（4）累计工作满）累计工作满10年不满年不满20年的职工，请病假累计年的职工，请病假累计3个月以上个月以上的；的；（5）累计工作满）累计工作满20年以上的职工，请病假累计年以上的职工，请病假累计4个月以上的。个月以上的。60安排与补偿安排与补偿单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。统筹安排职工年休假。年休假在年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休

40、假的，可以跨安排职工年休假的，可以跨1个年度安排。个年度安排。单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假支付年休假工资报酬。工资报酬。611、延长工作时间必须符合法定条件、延长工作时间必须符合法定条件生产经营的特殊需要生产经营的特殊需要与工会协商与工会协商与劳动者协商与劳动者协商2、延长工作时间的限度、延长工作时间的限度1336讨论：职工不同意加

41、班，可否被作为违纪处理？讨论：职工不同意加班，可否被作为违纪处理？只要员工同意，支付了加班工资，加班多长时间双方协商一只要员工同意，支付了加班工资，加班多长时间双方协商一致就可以？致就可以？九、加班九、加班623、法定情况下不受限制法定情况下不受限制有下列特殊情形和紧急任务之一的，延长工作时间不受本办法第六条规定的有下列特殊情形和紧急任务之一的，延长工作时间不受本办法第六条规定的限制：限制：（一）发生自然灾害、事故或者因其它原因，使人民的安全健康和国家资财遭（一）发生自然灾害、事故或者因其它原因，使人民的安全健康和国家资财遭到严重威胁，需要紧急处理的；到严重威胁，需要紧急处理的；（二）生产设备

42、、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，（二）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；必须及时抢修的；（三）必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的；（三）必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的；（四）为完成国防紧急任务，或者完成上级在国家计划外安排的其它紧急生产（四）为完成国防紧急任务，或者完成上级在国家计划外安排的其它紧急生产任务，以及商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务的。任务，以及商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务的。634、禁止用人单位违法延长工作时间、禁止

43、用人单位违法延长工作时间5、加班加点的工资支付、加班加点的工资支付案例案例约定加班费包含在工资内案约定加班费包含在工资内案规定固定的加班费数额案规定固定的加班费数额案思考思考双休日加班能否以调休来代替？双休日加班能否以调休来代替？1：1还是还是1：2？国定假日加班能否以调休来代替？国定假日加班能否以调休来代替？1：1还是还是1：3？64工作时间工作时间工时制度工时制度种类种类区别区别标准工时制标准工时制不定时工时制不定时工时制综合计算工时制综合计算工时制性质性质工作时间定工作量工作时间定工作量直接确定工作量直接确定工作量工作时间定工作量工作时间定工作量范围范围一般劳动者一般劳动者特定的三类人员

44、特定的三类人员特定的三类人员特定的三类人员内容内容8小时小时/天天40小时小时/周周无固定时间要求无固定时间要求一个周期内平均一个周期内平均8小小时时/天、天、40小时小时/周周要求要求不需要批准不需要批准需劳动部门批准需劳动部门批准需劳动部门批准需劳动部门批准加班加班工作时超过时间就工作时超过时间就是加班；休息日、是加班；休息日、节假日安排劳动也节假日安排劳动也是加班是加班一般不存在加班，只有一般不存在加班，只有法定节假日安排其工作法定节假日安排其工作的是加班的是加班一个周期超过标准时间一个周期超过标准时间属于加班；节假日安排属于加班；节假日安排工作也是加班。工作也是加班。65休息休假条款休

45、息休假条款假期种类假期种类种类种类假期名称假期名称假期天数假期天数 备注备注 带薪带薪 假假 法定节假日法定节假日全体公民的，共全体公民的，共11 11天；天；法定法定年休假年休假一般不超过一般不超过2 2周周 法定法定探亲假探亲假探望父母探望父母2020天；配偶天；配偶3030天天非国有企业自定非国有企业自定 婚假婚假3 3天，晚婚天，晚婚1010天天 法定法定丧假丧假3 3天（直系亲属）；天（直系亲属）；1-31-3天（岳父母、公婆）天（岳父母、公婆）法定法定 其它假其它假事假事假企业自己规定企业自己规定 自定自定病假病假根据工龄确定根据工龄确定 法定法定女职工女职工 假假 期期保胎假保胎

46、假病假的范畴病假的范畴 法定法定产前假产前假2 2个半月个半月 地方立法地方立法产假产假9898天；晚育增加天；晚育增加3030天天难产增加难产增加1515天，多胞胎天，多胞胎1515天天/个个 法定法定流产假流产假3 3个月以下个月以下 3030天；天；3 3个月以上个月以上7 7个以下个以下 4545天天 法定法定哺乳期哺乳期 1 1年年 法定法定哺乳假哺乳假 6 6个半月个半月 地方立法地方立法66第三章：集体协商与集体合同管理第三章：集体协商与集体合同管理67第一节：集体协商68一、集体协商一、集体协商 集体协商又称集体协商又称集体谈判集体谈判，是用人单位工，是用人单位工会或职工代表与

47、相应的用人单位代表为签订会或职工代表与相应的用人单位代表为签订集体合同进行集体合同进行商谈商谈的行为。的行为。69二、集体协商的主体二、集体协商的主体 1 1、集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少、集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3 3人，并各确定人，并各确定一一名首席名首席代表。代表。2 2、职工一方的协商代表由本单位工会、职工一方的协商代表由本单位工会选派选派；未建立工会的，由本单位职工；未建立工会的，由本单位职工民主民主推选推选，并经本单位，并经本单位半数半数以上职工同意。以上职工同意。3 3、职工一方的首席代表由单位工会主席担任。、职工一方的首席代表由单位工会主席担任。4

48、4、用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表、用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表指派指派，首席代表由单位，首席代表由单位法定代表人担任或由其书面委托其它人员担任。法定代表人担任或由其书面委托其它人员担任。5 5、集体协商双方可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，、集体协商双方可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，但不得超过本方代表的但不得超过本方代表的三分之一三分之一。6 6、首席人员不得由非本单位人员代理。、首席人员不得由非本单位人员代理。7 7、用人单位协商代表与职工协商代表不得、用人单位协商代表与职工协商代表不得相互兼任相互兼任。70三、集体合同的协商过

49、程三、集体合同的协商过程集体协商协商准备集体协商协商准备1、集体协商的提出、集体协商的提出集体协商任何一方均可提出就签订集体合同或专项集体合同及相关事集体协商任何一方均可提出就签订集体合同或专项集体合同及相关事宜，以书面形式向对方提出要求。另一方应在收到要求之日起宜，以书面形式向对方提出要求。另一方应在收到要求之日起20日内以书日内以书面形式回复。面形式回复。2、集体协商的准备、集体协商的准备（1）熟悉与集体协商内容有关的法律法规、规章和制度）熟悉与集体协商内容有关的法律法规、规章和制度（2）了解与集体协商内容有关的情况和资料）了解与集体协商内容有关的情况和资料（3）拟定集体协商议题）拟定集体

50、协商议题（4）确定集体协商的时间、地点等）确定集体协商的时间、地点等（5）共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员。）共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员。71集体合同协商与订立集体合同协商与订立 1 1、宣布议程和会议纪律、宣布议程和会议纪律 2 2、双方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席、双方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求做出回应代表就对方的要求做出回应 3 3、协商双方就商谈事项发表各自意见，并开展充分讨论、协商双方就商谈事项发表各自意见，并开展充分讨论 4 4、双方代表归纳意见，达成一致的，应就形成集体合同草、双方代表归纳意见，达成一致的，应

51、就形成集体合同草案或专项集体合同草案，由双方首席代表签字。案或专项集体合同草案，由双方首席代表签字。集体协商的终止集体协商的终止 集体协商争议的协调处理集体协商争议的协调处理72五、集体协商注意的环节五、集体协商注意的环节1、加强认识、转变观念、加强认识、转变观念2、选好代表，明确责任、选好代表，明确责任3、突出协商重点、依法协商、突出协商重点、依法协商4、灵活掌握协商要求，增进双方合作、灵活掌握协商要求，增进双方合作5、监督检查，保证质量、监督检查，保证质量73六、集体协商的技巧六、集体协商的技巧1、做好谈判准备工作、做好谈判准备工作2、制定谈判策略、建立信任关系、制定谈判策略、建立信任关系

52、3、语言的运用、语言的运用4、增强耐心与自信、增强耐心与自信748888天拉锯战：佛山工艺总厂的劳资集体谈判天拉锯战：佛山工艺总厂的劳资集体谈判佛山禅城区佛山工艺总厂，由集体企业转私营企业，主要生产黄金珠宝佛山禅城区佛山工艺总厂，由集体企业转私营企业，主要生产黄金珠宝，实力雄厚，实力雄厚，20132013年年6 6月被深圳市同心珠宝首饰有限公司收购，成为其全资月被深圳市同心珠宝首饰有限公司收购，成为其全资子公司。子公司。20142014年底，该公司在南海大沥设立了另一全资子公司，厂方逐步年底，该公司在南海大沥设立了另一全资子公司，厂方逐步将设备搬往新厂并改名。主要客户有周大福、金协贵金属、金永

53、宝、同心将设备搬往新厂并改名。主要客户有周大福、金协贵金属、金永宝、同心珠宝等。珠宝等。由于厂方搬迁并改名，厂里十年以上工龄的老工人被资方侵权。厂方通由于厂方搬迁并改名，厂里十年以上工龄的老工人被资方侵权。厂方通过减少工作量，降低工资，迫使老工人做不下去。以前五到九千的工资降过减少工作量，降低工资，迫使老工人做不下去。以前五到九千的工资降到一两千。厂方的目的是要工人自行辞职，从而把十年以上老工人的工龄到一两千。厂方的目的是要工人自行辞职，从而把十年以上老工人的工龄免费清零。免费清零。20142014年年6 6月月1616日起，工人开始第一次集体行动（罢工），到政府日起，工人开始第一次集体行动（

54、罢工），到政府劳监部门投诉，被公司打旷工。工人们提出了保底工资、补交社保公积金劳监部门投诉，被公司打旷工。工人们提出了保底工资、补交社保公积金等项诉求等项诉求 。75 6 6月月2323日，当地服务部协助工友们起草日，当地服务部协助工友们起草“集体谈判要约书集体谈判要约书”，5454名工友完成了名工友完成了签名，当天下午，工人代表一行签名，当天下午，工人代表一行5 5人向佛山市总工会、佛山市劳动局、佛山市工艺总人向佛山市总工会、佛山市劳动局、佛山市工艺总厂送达上述文书，正式发出集体谈判邀约，提出如下诉求：厂送达上述文书，正式发出集体谈判邀约，提出如下诉求：1 1、要求公司必须确保不以任何形式打

55、击报复我们的代表。、要求公司必须确保不以任何形式打击报复我们的代表。2 2、要求保底工资不少于每月、要求保底工资不少于每月40004000元以确保我们基本的生活和尊严。元以确保我们基本的生活和尊严。3 3、要求公司从我们入职时起，为我们依法足额补缴社会保险。、要求公司从我们入职时起，为我们依法足额补缴社会保险。4 4、要求公司从我们入职第二个月起补缴住房公积金。、要求公司从我们入职第二个月起补缴住房公积金。5 5、要求公司依法支付并补回未休的带薪年休假的加班工资、依法实行带薪年休假、要求公司依法支付并补回未休的带薪年休假的加班工资、依法实行带薪年休假制度。制度。6 6、要求公司依法支付每年、要

56、求公司依法支付每年6-106-10月每人每月月每人每月150150元的高温津贴。元的高温津贴。7 7、要求公司每年支付一个月工资作为年终奖励。、要求公司每年支付一个月工资作为年终奖励。8 8、要求公司取消不合理的扣罚款制度并补回以前不合理的扣款。、要求公司取消不合理的扣罚款制度并补回以前不合理的扣款。9 9、要求公企转私企的转制补偿金。、要求公企转私企的转制补偿金。这标志着本次工人集体谈判行动正式启动！这标志着本次工人集体谈判行动正式启动！76 7 7月月3 3日，召开第三次工人代表会议，首先由工人代表介绍佛山工艺总厂集体行动目日，召开第三次工人代表会议，首先由工人代表介绍佛山工艺总厂集体行动

57、目前的状况，工人的思想状况，工会、劳监的动向，媒体的关注情况，工人的具体想法等。前的状况，工人的思想状况，工会、劳监的动向，媒体的关注情况，工人的具体想法等。本次会议决定：本次会议决定：1 1、向客户发出公开信，请求客户督促厂方尽快开展集体谈判、解决诉求；、向客户发出公开信，请求客户督促厂方尽快开展集体谈判、解决诉求；2 2、必要时升级行动，到办公楼找老板理论，公开表达诉求，表示抗议；、必要时升级行动，到办公楼找老板理论，公开表达诉求，表示抗议；3 3、继续发挥网络宣传作用，促进人社、工会有效的介入解决。、继续发挥网络宣传作用，促进人社、工会有效的介入解决。7 7月月9 9日晚上，召开了第四次

58、工人代表会议，首先报告去佛山市人社局与该局信访科日晚上，召开了第四次工人代表会议，首先报告去佛山市人社局与该局信访科邱科长、劳动监察大队赵队长谈话的情况：厂方不承认搬厂，保底工资不能确定；领导邱科长、劳动监察大队赵队长谈话的情况：厂方不承认搬厂，保底工资不能确定；领导说，企业有违法的，依法查处，不合理的，由工会部门主持劳资双方通过集体谈判解决，说，企业有违法的，依法查处，不合理的，由工会部门主持劳资双方通过集体谈判解决，人社部门参与见证。人社部门参与见证。然后由工人代表报告目前的情况，遇到的困难：厂方经常在搬东西，管理人员不来然后由工人代表报告目前的情况，遇到的困难：厂方经常在搬东西，管理人员

59、不来车间。车间。陈辉海讲述了应对的方法，回答了工人代表的提问。会议讨论了周五首轮谈判的准陈辉海讲述了应对的方法，回答了工人代表的提问。会议讨论了周五首轮谈判的准备，决定聘请彭家勇、陈辉海为谈判顾问，直接参加谈判。一同参加会议的还有珠三角备，决定聘请彭家勇、陈辉海为谈判顾问，直接参加谈判。一同参加会议的还有珠三角地区其他一些劳工公益组织的代表。地区其他一些劳工公益组织的代表。77 7 7月月1111日上午召开第一轮工资集体谈判会议，会议由佛山市总工会工作人员主持。日上午召开第一轮工资集体谈判会议，会议由佛山市总工会工作人员主持。佛山市人社局、禅城区人社局、祖庙街道人社局派工作人员到场见证。佛山市

60、人社局、禅城区人社局、祖庙街道人社局派工作人员到场见证。7 7月月1717日，工人在车间召开第二次工人大会，大会由祝新华主持，首先介绍了集日，工人在车间召开第二次工人大会，大会由祝新华主持，首先介绍了集体行动目前的僵持状况，通报了服务部针对僵持阶段的应对预案。会议决定采取以体行动目前的僵持状况，通报了服务部针对僵持阶段的应对预案。会议决定采取以下措施升级集体行动：下措施升级集体行动：1 1、在车间、厂区内有组织的、理性有序的一致行动。、在车间、厂区内有组织的、理性有序的一致行动。2 2、给客户发公开信。、给客户发公开信。3 3、找劳监、工会交涉，要求他们支持工人。、找劳监、工会交涉，要求他们支

61、持工人。4 4、主动请媒体发布工人维权信息，进行社会动员。、主动请媒体发布工人维权信息，进行社会动员。5 5、拍活动照片，通过微博微信经常发布。、拍活动照片，通过微博微信经常发布。6 6、跟厂方交涉，明确下一轮谈判时间。、跟厂方交涉，明确下一轮谈判时间。7 7、防止派出所干扰，将其不法行为公之于众。、防止派出所干扰，将其不法行为公之于众。8 8、必要时在车间和厂区内拉横幅、游行、喊维权口号，公开表达诉求。、必要时在车间和厂区内拉横幅、游行、喊维权口号，公开表达诉求。78 7 7月月1818日，工人集体维权进入第日，工人集体维权进入第3535天天 7 7月月2525日，日，南方工报南方工报报道：

62、佛山市工艺总厂同心分厂报道：佛山市工艺总厂同心分厂5959位老工人的维权行在位老工人的维权行在当地工会和劳动部门的积极介入下，厂方终于同意与工人们进行劳资协商，劳资协当地工会和劳动部门的积极介入下，厂方终于同意与工人们进行劳资协商，劳资协商迎来曙光。商迎来曙光。7 7月月2121日下午日下午3 3点，在各级工会和劳动部门的积极介入下，同心分厂有关领导与点，在各级工会和劳动部门的积极介入下，同心分厂有关领导与5959名工人进行了第一场劳资协商会议。名工人进行了第一场劳资协商会议。7 7月月2626日，工人集体维权进入第日，工人集体维权进入第4343天，经过佛山市工艺总厂工作组的努力，资方天，经过

63、佛山市工艺总厂工作组的努力，资方开始陆续退还各种罚款，把所有有证据的罚款都退给了工人。通过收集各方资料，开始陆续退还各种罚款，把所有有证据的罚款都退给了工人。通过收集各方资料，劳资双方举证，资方第二次核实工人的工龄。对于资方的诚意，工友们也给予了肯劳资双方举证，资方第二次核实工人的工龄。对于资方的诚意，工友们也给予了肯定。定。8 8月月2 2日，工人集体维权进入第日，工人集体维权进入第4848天，由于工会和劳动部门介入，劳资双方集体天，由于工会和劳动部门介入，劳资双方集体协商迎来曙光。据协商迎来曙光。据 佛艺工友称，工作组上周来到厂里，召集劳资双方开会，就补缴佛艺工友称，工作组上周来到厂里，召

64、集劳资双方开会，就补缴社保、公积金、补发年休假工资基本达成一致，只等确认好入职时间就可以签协议。社保、公积金、补发年休假工资基本达成一致，只等确认好入职时间就可以签协议。79 9 9月月1 1日，工人集体维权进入第日，工人集体维权进入第7777日。广东劳维律师事务所接受日。广东劳维律师事务所接受5959位集体维权工友授权，与位集体维权工友授权，与5 5位位工人代表一起到佛山工艺总厂，与资方代表、法律顾问进行了第二次劳资纠纷集体谈判。经过两个工人代表一起到佛山工艺总厂，与资方代表、法律顾问进行了第二次劳资纠纷集体谈判。经过两个多小时的谈判，达成一致，签署了集体谈判协议，获得阶段性的胜利成果如下：

65、多小时的谈判，达成一致，签署了集体谈判协议，获得阶段性的胜利成果如下：1 1、公司把之前几年罚扣工人的款项如数退还给工人，并且废除不合理的规章制度；、公司把之前几年罚扣工人的款项如数退还给工人，并且废除不合理的规章制度；2 2、所有员工自所有员工自19941994年年1 1月起补缴社会保险（月起补缴社会保险（19941994年年1 1月后入职的按实际入职起补缴）；月后入职的按实际入职起补缴）；3 3、住房公积金从、住房公积金从19991999年年4 4月起补缴（月起补缴（19991999年年4 4月后入职的员工按实际入职补缴）；月后入职的员工按实际入职补缴）；4 4、带薪年假从、带薪年假从20

66、082008年年1 1月月1 1日补发工资至今。日补发工资至今。未尽事宜下次再以集体谈判协商解决！未尽事宜下次再以集体谈判协商解决！9 9月月3 3日，厂方已经把工人的带薪年休假加班工资打进每个工人的卡里了，共计日，厂方已经把工人的带薪年休假加班工资打进每个工人的卡里了，共计110110多万元，并开始多万元，并开始为工人补缴住房公积金。为工人补缴住房公积金。9 9月月1212日，工人集体维权进入第日，工人集体维权进入第8888天，在禅城区政府的督促下，工人天，在禅城区政府的督促下，工人9 9条诉求其中的条诉求其中的8 8条诉求已条诉求已基本落实（住房公积金本月底前补缴完成），保底工资诉求被公司拒绝了。工人们决心在服务部的基本落实（住房公积金本月底前补缴完成），保底工资诉求被公司拒绝了。工人们决心在服务部的指导下，改组现有的工会、重新选举工会主席，参与制定公司的规章制度，与公司平等谈判，确定指导下，改组现有的工会、重新选举工会主席，参与制定公司的规章制度，与公司平等谈判，确定工人的保底工资和每年的工资增长，进一步维护自己的合法权益。工人的保底工资和每年的工资增长，进一步维护自己的合法权益