销售培训讲义：如何做一个优秀的

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1、以 上 内 容 ， 仅 供 参 考 ， 如 有 雷 同 ，纯 属 巧 合 ！ l 十 六 字 口 诀 。 l 销 售 的 故 事 。 l 我 们 必 须 具 备 的 素 质 。 l 熟 悉 商 品 、 了 解 对 手l 广 结 人 缘 ， 随 时 推 销 l 仅 仅 记 住 你 的 产 品 配 置 单 是 没 用 的 ， 你必 须 深 刻 了 解 我 们 的 产 品 。l 我 们 自 己 、 竞 争 对 手 和 客 户 共 同 构 成 一个 三 角 形 ， 我 们 需 要 面 对 的 是 竞 争 的 局面 。 l 与 客 户 成 为 朋 友 。l 巧 妙 的 运 用 推 销 艺 术 ， 唤 起

2、 客 户 的 需 求欲 望 。 随 时 推 销 在 99%的 情 况 下 都 能 成功 。 l1、 态 度 6、 交 际 能 力l2、 信 心 7、 反 应 要 快 l3、 思 考 和 总 结 8、 热 情l4、 良 好 的 心 理 素 质 9、 知 识 面 要 宽l5、 韧 性 10、 责 任 心 l 俗 话 说 ： “ 要 做 生 意 ， 先 做 人 ”l 具 备 亲 和 力l 勤 奋 和 个 人 奉 献 精 神 l 对 自 己 有 信 心l 对 公 司 的 信 心l 对 产 品 的 信 心 l 我 们 要 学 会 思 考l 思 考 后 我 们 要 总 结l 我 们 自 己 的 销 售 话

3、 术 ： “ 轿 车 理 论 ” 、“ 房 子 歪 说 ” 、 “ 百 米 赛 跑说 ” 、 、 、 、 、 等 等 l 某 些 客 户 的 诈 价l 挫 折 是 销 售 人 员 的 家 常 便 饭l 不 经 历 风 雨 ， 哪 里 见 彩 虹 ？ l 假 装 打 电 话 请 示 “ 领 导 ” ;l 故 意 对 着 电 话 里 的 “ 嘟 嘟 ” 声 说 给 客 户 听 :“250元 ,这 是 调 货 价 ” ;l 狠 赚 一 笔 后 千 万 别 面 露 喜 色 ;l 让 已 购 机 的 用 户 远 离 销 售 区 ;l 你 的 技 巧 ,能 与 我 们 分 享 吗 ? l 要 有 韧 性

4、、 耐 心 ， 百 折 不 挠l 真 诚 所 至 ， 金 石 为 开 l 销 售 就 是 公 关 能 力 ， 交 际 能 力l 交 际 能 力 可 以 反 映 出 你 的 沟 通 能 力 和 销售 能 力 l 谁 没 装 过 样 机 ？l 销 售 人 员 要 具 备 狐 狸 的 狡 猾 ， 猎 鹰 的 机敏 l 一 人 全 力 投 入 工 作 ， 他 可 带 动 周 围 的 人 ，感 染 他 们 全 力 去 干 。l 只 有 具 备 热 情 ， 才 能 保 证 你 能 发 挥 自 己的 全 部 力 量 和 才 能 。l 你 散 发 的 销 售 欲 望 越 强 ， 客 户 就 越 容 易被 你

5、感 染 。 l 你 懂 得 越 多 ， 客 户 和 你 才 聊 得 越 投 机l 适 应 各 类 人 群 的 话 题l 站 着 说 ， 坐 着 聊 l 销 售 人 员 必 须 有 一 种 最 强 烈 的 责 任 心l 没 有 责 任 心 ， 你 的 业 绩 肯 定 上 不 去l 为 自 己 负 责 ， 也 为 公 司 负 责 l 我 们 讲 这 么 多 ， 就 是 为 了 这 两 个 字 ： 落单 ！l 我 们 要 加 强 自 己 的 落 单 能 力 ， 并 不 是 说讲 一 下 ， 学 一 下 就 会 有 的 。 能 力 的 加 强是 靠 我 们 平 时 坚 持 不 懈 的 锻 炼 ， 严 格 的要 求 自 己 ， 不 断 积 累 的 经 验 ， 以 及 对 客户 心 理 的 良 好 把 握 和 引 导 ,但 总 有 一 天 经过 努 力 ， 你 会 发 现 ， 原 来 自 己 也 是 一 个销 售 高 手 。 l 三 人 行 ,必 有 我 师l 你 的 成 功 ,我 们 一 起 分 享l 交 流 =提 高 谢 谢 大 家 !