急诊科的护士(写在护士节之际)
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1、急诊科的护士(写在护士节之际)是人民医院急诊科的护士,一个在护理岗位上奋斗了二十余年,一个刚刚工作几年但也是“身经百战白衣战士。急诊科的护士是忙碌的,也是最能锻炼人的地方,这里有她们引以为豪的东西,同样也有委屈的时候,所以她们最渴望被理解。最渴望的护士的压力,很多时候来自患者及家属的不理解。因为护士是跟他们最直接的接触者,稍有不慎,他们会首先冲护土发火。不过回过头想想,来急诊的患者和家属心里要比其他时候就诊的患者更着急,情急之下,难免会有急躁的时候,而且好多人都有这样的想法,急诊应该是一所医院急救能力最强的科室,所以各方面都应该“胜人一筹”。患者和家属的期望值越高,对急诊科的医护人员的要求就越
2、高。在这种情况下,只要他们认为护士“处理不当”,或是等待的时间比较长,患者家属就会吵起来。“以前一直不理解,为什么现在的医患矛盾这么严重,但是工作久了,见的多了,也学会了换位思考。”*说道,争吵的事情会经常发生,我们就好像受气包,但是站在患者和家属的角度考虑,也可以理解他们焦急的心情。很多时候,工作的压力,不是累和忙带来的,最怕的是遇上不讲理的人。其实,只要患者及家属能够信任并理解护士,无论多忙、多累,就是再辛苦,她们心里也会非常舒畅。最委屈的“作为护士,挨骂不能还口,受了委屈要忍着,明明不是自己的错误,还不能辩解,这个时候真的很委屈。说道。作为服务窗口单位的护士,谈到这个都觉得很委屈,特别是
3、急诊科,有时候真是处在风尖浪口上。*说,经常在新闻上看见或是听人说起某某医院的护士被人打了,但是依然坚持为患者做完全部检查,“每到这个时候我会觉得护士真的是很伟大,很敬业。”“在急诊科,护士受委屈是常有的事,我虽然没遇上过这样的事,但同为护士,能够感受到那份心情。”*坦言道。最自豪的在急诊科工作了这么多年,让*感受最深的是,只要你真心付出了,其实绝大部分患者是能够理解护士的。护士每天面对的都是形形色色的患者,而且是和他们接触最多的人,很多事情都要由护士来进行沟通。“所以,沟通非常重要,哪怕是再忙的时候,也要和患者多交流、多沟通。人心都是肉长的,你真心的付出了,在无私地为他们奔波,他们看在眼里,
4、也会记在心中。”所以每当看见患者病情平稳后流露出的感激的微笑时,所有的累也都烟消云散了。最忙碌的急诊科的护士没有节假日的观念,时刻都处在随时待命的状态。只要电话响起或是远远听见120救护车的警报声,手推床、急救设备都要提前准备好,随时做好为患者抢救的准备。往往节假日是急诊科最忙的时候,也是急诊科护士最累的时候。比如车祸伤、醉酒的患者会很多,尽管门诊有值班,但急诊每天都要挂一两百个号,不光要接待,还要询问病史,交给相关大夫,并告知大夫患者的基本情况,大夫检查完还要指导患者去做检查,最后再回到分诊台。“节假日里的病人还比较多,当班的时候真的是马不停蹄,一个班下来,脚都快不是自己的了。”*说到。最受益的*说,做了护士之后,付出了很多,但同时也收获了很多。急诊科的工作环境,让她练就了“一身本领”,遇事能够做到冷静判断,处理紧急情况时,也会游刃有余。她说:“看到的生离死别多了以后,自己的人生观也发生了变化,不会轻易因为小事跟别人斤斤计较。”或许正是她的这种平和的心态和爱岗敬业的精神,使她收获了很多荣誉,在2013年全市急诊急救工作表彰大会上,她荣获了全市急诊急救工作先进个人荣誉称号,并作为代表发言,与大家一起分享自己的所感所悟。
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