有关培训计划方案汇总7篇.doc

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1、有关培训方案方案汇总7篇有关培训方案方案汇总7篇培训方案方案 篇1根据兴隆县农村充裕劳动力转移培训施行方案及全国农广校关于农村充裕劳动力餐饮旅游效劳类转移培训施行方案，现制定餐厅效劳员岗位培训方案：一、兴隆县农村充裕劳动力的根本情况目前，兴隆县16-25周岁的农村充裕劳动力4.84万人，其中没有转移就业者占2.5万人。二、转移就业培训工作的组织领导情况县政府高度重视对农村充裕劳动力的转移培训工作，特批准建立农村充裕劳动力转移培训基地，局领导及校领导亲自督导，培训办公室由专人负责。三、培训目的和任务根据餐厅效劳员国家职业标准，经过系统学习，培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和

2、行为标准、纯熟掌握餐厅效劳根底知识和各项操作技能的餐厅效劳人员。20xx年，方案每年培训200人。四、培训对象以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体安康、有转移就业愿望、热衷于餐厅效劳岗位的农村青年为主。五、培训形式以脱产或半脱产的学习形式，对农民工进展职业技能培训。六、培训要求1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一，采取才能模块的培训方式，突出岗位技能培训。以学员动手操作为主，老师面授讲解为辅，全面进步学员综合素质。2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，以实际、实用、实效为目的，进步学员参训的兴趣。3、利用兴隆宾馆为实训基地，聘请具有丰富操作技

3、能的专兼职老师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的进步，培养学员的动手操作才能。七、培训内容餐厅效劳员课程设置采用才能模块组合，共设置执业根底、餐厅效劳礼仪、端托摆台效劳、酒水效劳、上菜及分菜效劳、撤换餐用具和餐厅效劳根本程序等七个培训模块。共计152学时(一)、执业根底要求学员熟知外出务工常识，掌握餐厅效劳应具备的职业素质。理论学习10学时。(二)、餐厅效劳礼仪要求学员掌握餐厅效劳员的仪容仪表标准、举止标准、礼貌标准、礼仪标准。其中理论学习5学时，技能学习13学时，声像学习2学时，共计20学时。(三)、端托、摆台效劳技能要求学员纯熟掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台效劳技能。其

4、中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。(四)、酒水效劳要求学员理解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水效劳的技巧与程序。其中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。(五)、上菜及分菜要求学员理解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时，技能学习14学时，声像学习2学时，共计20学时。(六)、撤换餐用具要求学员学会撤换餐用具的根本操作方法。其中理论学习4学时，技能学习5学时，声像学习1学时，共计10学时。(七)、餐厅效劳根本程序要求学员理解零点接待效劳的相关知识，餐厅效劳的根本程序。其中理论学习12学时，技能学习16学时，声像学习2

5、学时，共计30学时。八、师资情况我校依托中央校和省校的培训资，按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的形式，以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时包容200人就餐的兴隆宾馆为实训基地，并选聘高级餐厅效劳员1名、中级餐厅效劳员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校老师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的老师队伍，采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法，使学员在“学习中学会做”，实现岗位技能的进步。九、考核与评价1、考试：学员学完课程设置中的每一个模块后，由培训老师采取笔试、口试等方法对学员进展阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要根据。2、考

6、核：表达“以技能为最终成果”的培训理念，由兴隆县农村充裕劳动力培训基地负责人及具有较强技能程度的老师组成考评组，在兴隆宾馆实训基地对学员进展现场考核，考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式，重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考，严格把好出口关。3、发证：考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书，同时根据学员自愿的原那么，由培训学校组织学员参加餐饮旅游效劳类工种的职业技能鉴定，合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。十、就业指导由县农广校建立培训帐台，以市农广校的“广效”职业介绍所为依托，以劳动力市场需求为导向，为学员外出务工提供就业信息，推荐就业岗位，

7、通过“订单、定点和定向”的形式，培训转移一大批农村充裕劳动力。培训方案方案 篇2人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”， 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作方案:一、加

8、强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，互相竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能，工作方案医院护士护理培训方案。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局

9、部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点

10、之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需

11、求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，经常听取医生 的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。 .4、深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。培训方案方案 篇3一、培训目的为了及时有效地对所有人员进展平安知识的

12、学习，落实国家平安消费法律法规及公司平安规章制度的要求，进步广阔职工平安知识程度和平安操作技能，减少和防止各类平安事故的发生，特制定本培训方案，以此来标准我公司平安培训的管理，保证平安培训教育工作有序地开展和落实，确保培训效果及质量。二、培训对象1、集团公司领导及工作人员；2、各煤矿“五职矿长”；3、各级平安消费管理人员；4、特种作业人员；5、新员工及其他从业人员。三、培训目的1、进步各级管理人员的平安消费法律意识和平安管理程度，结实树立“红线”意识和“底线”思维；2、进步职工的平安消费意识和平安操作技能，增强岗位责任心；3、减少“三违”作业行为，预防和减少事故的发生；4、五职矿长及平安管理人

13、员持证上岗率为100%；5、特种作业人员持证上岗率为100%；6、新职工参加三级平安培训合格上岗率为100%；7、职工每年平安再培训参训率为100%。四、培训内容1、国家及地方平安消费法律法规、行业标准及新出台政策文件通知；2、平安管理制度、平安技术操作规程、作业规程或平安技术措施；3、平安管理方法知识；4、民用物品、电气设备等平安技术知识；5、职业卫生平安防护知识；6、劳动防护用品使用、操作、维护知识；7、事故应急救援知识及事故模拟演练；8、事故平安分析p 总结。五、培训形式为了最大限度保证培训的实效性，在进展培训时要以激发职工的学习兴趣为导向，以提升职工的平安素养为目的，尽量采取职工喜闻乐

14、见、公众易于参加的形式，让职工在无形中受到启发，受到教育，进而到达培训目的。可采取的培训形式有：1、外派培训；2、邀请相关专业人士来公司授课；3、公司内部培训会议形式。主要有：平安知识讲座、平安学习会、平安座谈会形式、事故案例分析p 讨论、班前会、事故现场会等。宣传教育形式。主要有：平安宣传横幅、标语、标志、图片、平安宣传栏等。观看音像形式。主要有：事故案例光碟、平安讲座录像等。集中上课形式。主要有：新职工岗前“三级”教育培训。现场操作演示、展示。事故应急处置模拟演练。六、培训安排七、培训要求1、各单位要充分认识到平安教育培训工作在平安消费管理工作中的重要性，平安教育培训是端正职工平安态度、强

15、化职工平安意识、提升职工平安知识、进步职工平安素养的重要手段。因此各单位务必按照方案要求，如实参加和开展平安教育培训工作。2、每次培训前，责任部门需要提早做好培训所需的准备工作如：培训教材、电脑、投影仪、教学器材设施、相机、培训场所等，同时明确培训讲师，培训讲师也要做好授课各项准备工作。3、每次培训后必须对培训效果进展考核。考核形式有：答卷、现场提问、现场操作演示等，考核后必须形成考核记录及总结性评价。所有平安教育培训必须做好相应的记录档案管理，相关要求如下：每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表； 培训教材要结合本次培训内容进展编写，内容要充实全面、实用易懂；培训实行现场签到制，参

16、训人员必须本人在签到表上签字确认参训；以上培训资料需认真保管，以备检验。培训方案方案 篇4一、掌握正确的爱的方法老师应该给学生正确的，成功的爱，因为没有爱就没有教育，这是一句我们每一个老师都耳熟能详的教育名言，但为什么有时我们的工作结果却常常背离了我们的初衷，没有朝着我们预期的方向开展呢这往往是因为我们没有掌握正确的爱的方法。爱的方法终究有哪些呢1理解是爱的根基老师的爱不应是盲目的，随意的，它应该建立在我们对每一个学生全面，深化，客观的理解的根底之上。当我们接手了一个新的班级，要尽快着手理解每一个学生的性格爱好，脾气秉性，兴趣特长，家庭情况，学习状况，学_点等，熟记于心，这将为我们有的放矢的开

17、展工作创造前提，为我们选准教育的最正确打破口创造条件。2尊重是爱的前提以尊重为前提的爱才是真正意义上的.爱。给学生发言的时机，倾听他们的意见与呼声，给予他们适度的宽容与谅解，谅解理解他们的难处与苦衷，肯定他们的点滴进步，不说任何伤害他们自尊的话语等等这些都是尊重学生的表现。我们要像保护珍贵瓷器一样保护学生的自尊，不要在那上面留下难以愈合的伤痕。我们应该明白:一个没有自尊的学生是燃不起奋进的雄心的。3尊重学生的关键是尊重学生的差异与潜能保护和尊重好孩子很容易，难就难在，我们要尊重全部的孩子，尤其是那些学困生和我们眼中那些所谓的问题学生。我们应该认识到学生是有差异的，差异来于遗传与环境的共同作用，

18、每个学生都拥有一个五彩缤纷的经历世界。差异是对我们工作的挑战，同时也是一种珍贵的教育资。我们在班级工作中最易犯的缺点，大多与无视这种差异有关，其实我们不可能打造出一个形式的学生。爱学生就要尊重学生的差异，从学生的差异出发，因势利导，采取有针对性的做法，帮助学生安康成长，不断开展，引导他们走上良性开展的轨道。尊重差异就是对学生潜能的尊重，我们不应用静止的目光去对待有这样那样问题的学生，而应让每个学生都能看到自己的闪光点，看到自身的价值，鼓起他们自信的风帆，让每个学生都可能到达成功的此岸。4鼓励，赞扬与热情的期待是一串金钥匙老师不要吝惜对学生的表扬与赞美，其实它是促使学生进步的助燃剂。在学生遇到困

19、难与挫折时给予帮助和鼓励，在他们获得成功或获取点滴进步时给予由衷的赞美，让他们时刻感受到你对他热情的期待，会起到意想不到的鼓励作用。教育心理学上有一个颇值得玩味的名词叫皮克马利翁效应，他的意思是说:老师预言某些学生将会出现特殊的好的行为时，这些学生真的展露出老师所预言的才华;反之，老师假如预言学生是难雕的朽木，学生的表现必将腐朽不堪。由此可见老师的期待对学生的影响是宏大的。班主任要有一双敏锐的眼睛，时时关心学生，多给学生一些情感上的理解，多给学生情感上的期待。当你信其可行，他便可行;当你信其不可行，他将万劫不复，难道我们真的希望我们的学生毫无所成吗我们何不多给学生一些肯定呢5老师的爱应是朋友之

20、爱师爱的最高境界不是母爱，也不是父爱，而是朋友之爱。其原因就是朋友之爱才是平等的，像朋友一样谈时事，谈学习，谈将来，谈做人。在他们的成长历程中，师生的心灵琴弦一定会鸣奏出一曲曲动人而和谐的乐章。陶行知有这样一句话:老师的成功是创造出值得自己崇拜的学生。作为一名教育工作者应该把陶行知的话作为自己的人生追求。二、掌握一些班级管理的方法班集体对学生的影响是宏大的，一个人的言谈举止，往往带有当年班集体的某些特殊的印记:严谨的，朴实的，活泼的，宽容的，谦恭的，或者是放任的，散漫的，敷衍的，急躁的，保守的。建立良好的班集体是班主任的重要工作。1国有国法，班有班规一个新的班级组建后，老师要引导学生达成这样一

21、个共识:珍惜友谊，互敬互爱，共建班集体这个大家共有的家园，形成一种人人参与的小主人意识。班规的制定不应班主任一人说了算，应由学生集思广益，共同参与制定，共同研究为什么要这样制定，进而在全班学生中形成共识。试想像学生对某项要求假如不理解其重要性，或对某项要求不能内化为自己的需要时，又如何去遵照执行呢2班规落实要持之以恒班规的制定并不难，难就难在持之以恒。持之以恒的关键是建立健全班级内部的以学生为主体的管理机制，使常规训练落到实处，增强学生的主体意识，创新精神和理论才能。要充分调动学生的参与意识，让他们通过竞选争取班内的职务，赋予他们不同的职责权限，鼓励他们来协助老师工作。此外，还可以在班内开展轮

22、流班长负责制，使每一项制度都能得到落实。评比结果由专人及时通知家长，并与评选挂钩，进步学生遵守纪律的自觉性和主动性。3充分发挥集体的言论功能当班内出现一些不好的现象时，可以随时召开班队会，引导全班学生共同讨论分析p 不良行为的后果，使班内形成良好的言论导向，使犯错误的同学认识危害，自觉改正。把不良行为的苗头即使扼制住。在班内设置意见建议箱及时理解学生的呼声。4开展丰富多彩的活动丰富多彩的活动可以锻炼学生的参与精神，增强班级的凝聚力。班主任要充分利用学校和班级开展的活动，发挥学生的自主才能，扎扎实实地开展好每一个活动。如主题班队会，班主任可以提早告诉学生主题，让学生利用星期天搜集资料，高年级还可

23、以让学生自己主持，自行组织，这样既锻炼了学生，又解放了老师，何乐而不为呢班主任道德修养的三个着力点恩格斯说过:每个阶段，甚至每个行业，都有各自的道德。师德就是老师这一行业的行为标准，它在某种程度上决定老师个人教育理论的成败。那么，作为老师队伍中坚力量的班主任，在新形势下如何提升自己的道德修养呢笔者认为，就是必须抓好三个着力点即爱心，责任，机智。一、爱心是班主任道德修养的前提条件。托儿斯泰曾说过:假如一个老师把热爱事业和热爱学生相结合，他就是一个完美的老师。可见，班主任要提升自己的道德修养就必须有一颗爱心。即热爱自己所从事的事业并在自己的岗位上播撒爱心。感人心者莫先乎情。教育理论也告诉我们，爱是

24、人们一种根本需要，当这种需要不能得到满足的时候，人就会感到悲观，绝望，苦闷。而当这种需要得到满足的时候，它就会化作不断的动力，催人进取。对于处在成长中的学生来说尤其如此。所以作为与学生朝夕相处的班主任来说就更应该有一颗爱生之心。譬如对待问题学生要闭只眼睛看。所谓闭只眼睛是指对待问题学生，班主任不能把眼睛睁得太大，一味看到他们身上缺乏，经常对他们批评管制，而看不到他们各自身上的优点。其实他们中有的劳动积极，有的体育活动表现突出，有的正义感特别强等等。假如发现他们的优点，再及时给与鼓励，创设情景展示他们的专长，增强他们的好学信心，进步他在学生中的威信，给他们多一点信任和扶持，多一点理解和尊重，多一

25、点温暖和体贴。唤起他们体验成功的快感，促其奋进。爱就是教育。班主任只有用自己的爱，才能与学消费生心灵的碰撞，才能到达超越人的自然属性而到达完美的境界。教育不能没有感情，没有爱心教育，没有情感就如同池塘里没有水一样不能称其为池塘，没有情感，没有爱，也就没有教育，尤其是班主任工作。二、责任是班主任道德修养的强大动力。所有的孩子生来都是天才，我们千万不要在他们生命的最初磨灭他们的天赋，本身就透露出高度的责任感。况且人自身的开展，人与人的交往，人对社会的奉献都来自明确且认真履行自己的责任。老师法明确了老师的责任:老师是履行教育事业职责的专业人员，承当教书育人，培养社会事业建立者和接班人，进步民族素质的

26、使命。老师应当忠于人民的教育事业。而班主任作为这一重任的理论者就要忠城教育，忠于职守，尽职尽责，并以此作为实现自己人生价值，追求自己人生幸福的最现实和可*的途径。树立事业心努力进步自己的精神境界，对本职工作有高度的自豪感和荣誉感，只有如此，才能甘于寂寞，甘为人梯，在平凡的岗位辛勤耕耘，播撒希望。由于老师职业的独特性，就要求班主任对待工作的态度不能满足一般的教学任务，更不应当只是把老师职业当成一种谋生的手段，而要在尽心竭力的高度，把班主任工作当作一项创造性的事业来对待。在工作中不断进步自己，不断充实自己。因为社会在进步，教育在改革，知识在不断的更新，学生的才能和素质也不断在进步。班主任只有不断自

27、我更新和进步自己的知识程度，否那么就难于适应教育教学的需要。而这一切都建立在班主任高度的责任感上，而具有高度的责任感正是班主任努力工作的强大动力。培训方案方案 篇5目的: 自校园足球活动开展以来，各地关于校园足球的培训，赛事搞的红红火火。通过足球活动的开展，让学生广泛地接触足球，以球育德、以球益智并从中发现和培养真正合适踢足球的苗子，为中国足球的培养奠定根底。在校园足球活动施行中，校园足球指导员扮演着非常重要的角色；校园足球指导员的素质决定了校园足球的将来；校园足球指导员培训工作意义重大。 措施： 一、培训构造将校园指导员培训划分为三个阶段和校园“D”级，详细如下：二、培训课程设置初级和中级，

28、详细如下：中级高级三、考核工程： 初级理论：笔试中级理论：5人制比赛的组织理论； 中级理论：笔试高级理论：8人制比赛组织理论 高级理论：比赛四、考核标准：1、热爱足球2、安康状况3、上完全部课程4、参与态度 老实 可信5、对执教投入6、执教范围 学校足球7、知识程度具有读写才能8、通过评估考试 理论理论各占50%理论和理论合格为60分理论和理论均需要合格，如有一门不合格视为未通过，需重新学习 所考内容均为课程表教学内容范畴。培训方案方案 篇6为进步公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争才能，公司决定对员工进展有效培训，特制定公司年度培训方案如下：一、参加培训人员各部门人员，包括：

29、人事行政、财务、工程/工模、消费、品管、采购等。二、培训方案大型培训课程方案(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、 行销礼仪、公司礼仪。(2)部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目的、职业生涯规划。(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资管理实务(6)内部培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌效劳(9)创新思维的培训(10)政令法规合同：包括货款方面政令及合同标准。(11)电脑应用：普及电脑根底应用，熟悉硬件软件根底知识，对常用软件进展专业培训。外拓训练方案按每个季度一次全年四次1.以提升

30、团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训：(1)企业文化：公司背景、创立过程、公司现状、组织机构、公司目的、宗旨、文化气氛、整合营销、营销技员工。(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。岗位聘训：人事行政部、文控中心：(行政/文控人员培训内容：)(1)行政管理制度：包括文书档案管理、 管理、车辆管理、办公用品管理。(2)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目的、宗旨、文化气氛。(3)公文书写：包括公文概念、种类、格式、标准性文字

31、、礼貌用语。(4)计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point;硬件管理：电脑配置、构成、根底维修。(5)法律、政策知识：包括装修、住房、货款等 。(6)合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写标准、法律根据、纠纷处理。(7)突发事件应对：包括对突发事件的预见、方案、调解、处理。人事行政人员培训方案表注：部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/消费部门：(培训内容)(1)管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。(2)标准工艺：包括作业标准程序、考前须知、处理疑难问题技巧方法及验收标准及标准。(3)平安文明作业：平安文明作业应注意的问题。(4)材料、新工艺：介绍材料

32、的特性、技术工作人员提供演示操作方法。(5)文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。(6)与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。(7)现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的才能。品管部/QA部培训方案(质检员培训内容)(1)质量检验标准：认真学习质量验收标准和质量检验规定。(2)检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。(3)环保创新：坚持技术创新和可持续性开展的原那么，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。(4)现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧(5)质量管理：学习如何进步质量管理效率，使检验实现有

33、序化、条理化、标准化。质检员培训方案表注：部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)(1)公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后效劳。(2)营销根底知识：目的与使命感、入门须知、根本动作训练、早会进展方法、实行方案与决心宣言、营销骨干研习(3)客户心理把握：理解掌握客户心理测试、进步工作效率.(4)市场理解:理解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。(5)市场分析p ：比拟分析p 各企业收费、质量、售后，着重理解本公司的的配套体系、设计才能、售后效劳。(6)用户100问：搜集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径

34、。(7)素养培训：综合素质、职为道德教育。业务代表培训方案表注：部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容(1)标准工艺：产品标准操作工艺、步骤、验收标准。(2)设计标准：包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。(3)优秀作品赏析：对国内外的优秀作品定期举办学习会，交流心得、造型比例。(4)计算机应用：设计软件每年晋级、更新，及时对硬件的维护。纯熟运用绘图技巧，进步工作效率。培训方案表注：部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训内容)(1)财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天。(2)税务收属地化管理。(3)税收政策学习。(4)财政方面新出台政策、制度的

35、学习。(5)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目的、宗旨、文化气氛。(6)财务电算化：学习财务软件应用。财务人员培训方案表注：部门每次培训安排1-2小时采购部(采购人员培训内容)(1)原材料：理解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。(2)新型材料及工艺：及时理解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。(3)铜、铁、合金、塑胶材料国家标准标准：认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监视检查力度。采购员培训方案表注：部门每次培训安排1-2小时新进员工培训(1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目的、宗旨、文化气氛。(2)岗位职责：岗位构造、岗位关系、

36、岗位职责范围、考核目的。(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。(4)公司礼仪： 礼仪、接待礼仪。新进人员培训方案表注：部门每次培训安排1-2小时三、时间安排表在总体安排上，我们建议每月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以到达循序渐进和持续有效，并不断修正和完善培训效果。1、专题培训安排表2、外拓训练安排按每个季度一次，全年共四次四、讲师安排公司将安排或聘请专业讲师进展培训工作，公司将整合最优秀的讲师资和专业培训场地资按照预定的目的去施行，以求到达最好的效果。五、配合工作培训的最终效果是与各部门的大力支

37、持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的催促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有工程组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的准确、实战培训，收到实效。六、执行建议以上方案是一个初步的安排，详细的培训主题与时间的安排请各部门根据详细情况灵敏处理，只是需要提早与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来详细负责落实培训的详细事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、催促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是可以形成制度，并落实到

38、每个人。七、其他事宜其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训方案，并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。培训方案方案 篇7随着现代企业竞争的趋势，公司走向培训之路，培养出一批好的、合适公司开展、能为公司创造良好效益的优秀人才，是企业开展的必然之路。为迎接将来的挑战做好准备，公司很需要扩大业务部门。因此，针对新招业务员培训作出如下规定：业务员培训分三个阶段：一、岗前培训由于新进人员对公司认识不深、理解不多，加上无工作经历、社会阅历，因此人事部首先要对其做好相关岗前培训，主要内容：1、公司的开展历史和前景。2、公司的开展策略与方针。3、公司的组织机构、领导职

39、务、权限划分。4、公司的相关管理制度、福利、待遇。5、对新进人员的思想教育、辅导及公司的相关要求，详细工作内容、个人开展空间。6、做人做事的正确心态、团队精神的重要性。二、入职培训新进业务员的教育、训练。先在工厂消费线上实习一个月，使之对本公司的产品有所理解、熟悉消费工艺流程、产品材质、品质要求等。从而进步销售才能，车间实习期间主要内容：1、新招业务员到车间主要学习产品消费工艺流程、品质、材质及工艺标准等。2、车间管理必须热情接待、耐心指导、配合其工作、答复其疑问，并尽自己所能去辅导。3、车间员工应对其友好，并提供帮助。4、人事主管三天一次与其交谈，理解其相关产品知识掌握情况及工作态度、积极性，并从车间管理处理解 。5、董事长不定时对其工作进展审视。6、业务员每星期必须向人事部上交一份工作总结报告，并虚心学习员工吃苦耐劳的精神。三、专业知识培训新招业务员(试用期)实习期满后，经过考核合格，可进入到办公室进展专业知识的培训，先伴随一位资深绩优的业务主办学习，详细工作由其业务主办安排。1、进入办公室工作后，首先应虚心向各位老同事学习、请教。2、跟在消费部方案组、工艺组各学习一星期，理解其大致工作内容、理解消费订单及方案安排、工艺参数等汲取其精华。3、培训新人的专业知识，包括构造、电镀、颜色、消费档次、报价技巧、国际生生意的做法等。第 30 页 共 30 页