某药厂ERP理念导入培训

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1、热烈欢迎各位领导、同事热烈欢迎各位领导、同事参加参加ERP理念导入培训！理念导入培训！主讲人：主讲人：提提 纲纲什么是什么是ERPERP的发展史的发展史ERP的效益的效益ERP实施成功的条件实施成功的条件信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3 3 什么是什么是ERP?ERP?Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning 即即即即“企业资源计划企业资源计划企业资源计划企业资源计划”系统，是指建立在信息技术基础上，系统，是指建立在信息技术基础上，系统，是指建立在信息技术基础上，系统，是指建立在信息技术基础上，以系

2、统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。段的管理平台。段的管理平台。段的管理平台。ERP ERP的含义的含义?ERPERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为企业在信息时代生存、发展系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为企业在信息时代生存、发展的基石。的基石。综合应用了客户机综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第

3、四代语言（第四代语言（4GL4GL）、网络通讯等信息产业成果。）、网络通讯等信息产业成果。整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。强调事前计划和及时调整，实现企业的物流、资金流、信息流三流合一，使企业能强调事前计划和及时调整，实现企业的物流、资金流、信息流三流合一，使企业能够根据市场情况及时反应。够根据市场情况及时反应。信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4 4制造企业的方程式制造企业的方程式 -物流物流 资金流资金流 信息流信息流资金流出资金流出 财务和成本控制财务和成

4、本控制(资金流）资金流）资金流入资金流入供应商供应商采采购购生生 产产销销 售售客户客户需求信息物流/供给信息/增值流信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组5 5ERP发展历程4040年代的库存控制订货点法年代的库存控制订货点法6060年代的时段式年代的时段式MRPMRP7070年代的闭环年代的闭环MRPMRP8080年代的年代的MRPIIMRPII9090年代从年代从MRPIIMRPII走向走向ERPERP信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组6 6 库存控制-订货点法订货点订货提前期起始的库存量安全库存量信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组7 7

5、时段式MRP（Material Requirements Planning)Material Requirements Planning)Material Requirements Planning)Material Requirements Planning)独立需求和非独立需求的区分独立需求和非独立需求的区分独立需求：主生产计划独立需求：主生产计划 MPS（Master Production Schedule）相关需求：物料需求计划相关需求：物料需求计划 MRP时间分段时间分段可供货量库存量计划生产量需求量可供货量库存量计划生产量需求量 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10库存量库存量

6、：30 30 10 10 25 0 0 0 0 0计划生产量计划生产量 0 0 0 0 25 0 0 0 0 0需求量需求量：0 20 0 35 0 0 0 0 0 10 可供货量可供货量：30 10 10 -25 50 0 0 0 0 -10信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组8 8MRP运算逻辑客户订单销售预测主生产计划BOMMRP运算运算采购计划生产指令库存信息领 料退料/补料委外加工采购单制造成本控制实际成本、标准成本成本三要素：料、工、费物料信息Bill of Material计划收到量已分配量提前期订购(生产)期安全库存量信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组

7、项目小组9 9生产规划生产规划主生产计划主生产计划（MPS）产能负荷分析产能负荷分析（RCCP）可行可行物料需求计划物料需求计划（MRP）能力需求计划能力需求计划（CRP）可行可行作业计划与控制作业计划与控制(采购、车间加工采购、车间加工)N修改必要时修改修改N物料清单（物料清单（BOM）库存信息库存信息工艺路线工艺路线工作中心（工作中心（WC）投入与产出控制投入与产出控制(I/O)物料需求计划物料需求计划+生产能力需求计划生产能力需求计划+车间作业计划车间作业计划+采购作业计划采购作业计划“计划实施评价反馈计划计划实施评价反馈计划”闭环闭环MRPMRP信息管理中心信息管理中心ERPERP项目

8、小组项目小组1010企业各子系统有机的结合，生产和财务密切关联企业各子系统有机的结合，生产和财务密切关联三流同步（物流、资金流、信息流）三流同步（物流、资金流、信息流）建立企业中央数据库，子系统在统一的数据环境下建立企业中央数据库，子系统在统一的数据环境下工作工作具有模拟功能，成为上层管理机构的辅助决策工具具有模拟功能，成为上层管理机构的辅助决策工具(Manufacturing Resources Planning)MRPII-制造资源计划制造资源计划信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1111(Enterprise Resource Planning)增加了包括财务预测、生产

9、能力、调整资源调度等增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。方面的功能。配合企业实现配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。调度管理及辅助决策的功能。整合了其它周边模块，比如人力资源管理、固定资整合了其它周边模块，比如人力资源管理、固定资产管理、产管理、CRM（客户关系管理）、（客户关系管理）、OA（办公室自（办公室自动化）、动化）、BI（智能决策）等，成为企业进行生产管（智能决策）等，成为企业进行生产管理及决策的平台工具。理及决策的平台工具。ERP企业资源计划企业资源计划信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项

10、目小组1212(Enterprise Resource Planning)ERP企业资源计划企业资源计划MRP IIMRP IICADCADCAMCAMOAOAJITJITEDIEDIMISMISCIMCIMERP信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1313企业不断地发展，从手工作坊到机械化大生产企业不断地发展，从手工作坊到机械化大生产从机械化大生产而面临的一系列新的课题：从机械化大生产而面临的一系列新的课题：产品规格越来越多产品规格越来越多 产品结构越来越复杂产品结构越来越复杂 人员和机构日益膨胀人员和机构日益膨胀 资金的流动性越来越大资金的流动性越来越大 客户关系日益复杂客

11、户关系日益复杂 依靠传统手工作业和凭经验的管理方式将很难依靠传统手工作业和凭经验的管理方式将很难适应企业不断扩展的要求以及瞬息万变的市场适应企业不断扩展的要求以及瞬息万变的市场需求需求为什么要用为什么要用ERP?ERP?信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1414订单多，生产跟不上订单多，生产跟不上ORDERORDER信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1515零部件生产不配套，积压严重零部件生产不配套，积压严重信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1616半 成 品 仓原 料 仓Stock ListeXXXXXXX成 品 仓采购效率高采购效率高仓

12、库饱和，资金积压仓库饱和，资金积压信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1717原材料供应不准时或供应不足原材料供应不准时或供应不足半 成 品 仓原 料 仓成 品 仓货仓部货仓部信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1818资金积压严重，周转时间长资金积压严重，周转时间长信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组1919市场和客户需求多变和快速，使企业难市场和客户需求多变和快速，使企业难以适应以适应网络化网络化网络化网络化联系联系I&C电子商务电子商务降低交易降低交易成本成本业务流程业务流程设计设计发明创造发明创造核心核心能力能力品质品质关键实体关键实体品

13、牌品牌全球化全球化独立业务独立业务单元单元竞争压力竞争压力竞争压力竞争压力企业业务企业业务企业业务企业业务网络网络网络网络动荡的动荡的动荡的动荡的市场市场市场市场风险风险风险风险灵活性灵活性灵活性灵活性ROIROI集成性集成性集成性集成性信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2020矛矛矛矛 盾盾盾盾 公公 司司最大的最大的客户服务客户服务最小的最小的库存投资库存投资高效的高效的工厂作业工厂作业通畅的通畅的信息交流信息交流信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2121ERP企业信息化建设的平台企业信息化建设的平台集中信息技术与先进的管理思想于一身的集中信息技术与先进

14、的管理思想于一身的ERP，必将成为企业实现信息化建设的平，必将成为企业实现信息化建设的平台台同时同时ERP也将成为现代企业的运行模式，也将成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化地反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求创造社会财富的要求信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2222企业追求企业追求利利 润润企业追求企业追求 利润利润信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2323ERP直接效益 来源于美国来源于美国APICS（美国生产与库存控制协会）（美国生产与库存控制协会）的一些统计数据：的一些统计数据：库存量可下降：库存量可下降：

15、30%-50%拖期交货减少：拖期交货减少：80%采购提前期缩短：采购提前期缩短：50%停工待料减少：停工待料减少：60%制造成本降低：制造成本降低：12%降低库存成本降低库存成本 ：20%20%-30%30%能提高生产力能提高生产力 ：10%10%-15%15%减少加班时间：减少加班时间：50%50%-90%90%提高资金周转率：提高资金周转率：3 3-4 4 倍倍信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2424长远的效益长远的效益最重要的效益是：最重要的效益是：人们在企业中得到了良好的协作和人们在企业中得到了良好的协作和 自我自我感觉感觉提高人力资源的管理和利用提高人力资源的管理

16、和利用人尽其才，物尽其用人尽其才，物尽其用信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2525理解ERP实施实施:人的因素最重要人的因素最重要.理念是根本理念是根本,软件只是载体软件只是载体.感觉到的事物感觉到的事物,不一定能够理解它不一定能够理解它.只有理解了只有理解了,才会接受它才会接受它.只有理解自己是受益者只有理解自己是受益者 才能成为有力的支持者才能成为有力的支持者信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2626ERP企业各部门的一把手工程技术问题比较容易解决技术问题比较容易解决人们思想中的因循守旧人们思想中的因循守旧,是信息化最大的是信息化最大的障碍障碍任何计算

17、机系统员都不可能使系统在企任何计算机系统员都不可能使系统在企业中运行起来业中运行起来.只有用户只有用户(管理者管理者)才可以做到才可以做到.信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2727培训-培训-还是培训实施实施ERP 项目，要项目，要“始于培训，终于培训，始于培训，终于培训，始终培训始终培训”.对于首次导入对于首次导入ERP的企业来说的企业来说,严重的错误严重的错误就是在没有进行初始教育就是在没有进行初始教育,就选择软件就选择软件.信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2828 基基 本本 实实 施施 步步 骤骤整体流程整体流程单据流转单据流转部门分工部门分工数

18、据走向数据走向有准备的企业有准备的企业 +合适的软件合适的软件 +成功的实施成功的实施业务流程重整业务流程重整业务流程重整业务流程重整企业调研企业调研ERP实施成功的条件实施成功的条件信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组2929 基基 本本 实实 施施 步步 骤骤整体流程整体流程单据流转单据流转部门分工部门分工数据走向数据走向 流程规划流程规划结果结果业务流程重整业务流程重整业务流程重整业务流程重整实施方案实施方案企业调研企业调研 岗位职能岗位职能设定设定 实施时间实施时间安排安排 制定开发制定开发内容内容有准备的企业有准备的企业 +合适的软件合适的软件 +成功的实施成功的实施

19、信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3030 基基 本本 实实 施施 步骤步骤整体流程整体流程单据流转单据流转部门分工部门分工数据走向数据走向 流程规划流程规划结果结果理论培训理论培训 数据收集数据收集BOM整理整理编码原则编码原则操作培训操作培训用户使用用户使用手册手册培训培训/实施实施业务流程重整业务流程重整业务流程重整业务流程重整实施方案实施方案企业调研企业调研 岗位职能岗位职能设定设定 实施时间实施时间安排安排 制定开发制定开发内容内容有准备的企业有准备的企业 +合适的软件合适的软件 +成功的实施成功的实施信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3131 基

20、基 本本 实实 施施 步骤步骤整体流程整体流程单据流转单据流转部门分工部门分工数据走向数据走向 流程规划流程规划结果结果理论培训理论培训 数据收集数据收集BOM整理整理编码原则编码原则操作培训操作培训岗位作业岗位作业指导书指导书培训培训/实施实施业务流程重整业务流程重整业务流程重整业务流程重整实施方案实施方案企业调研企业调研 岗位职能岗位职能设定设定 实施时间实施时间安排安排 二次开发二次开发内容内容有准备的企业有准备的企业 +合适的软件合适的软件 +成功的实施成功的实施验证验证熟练熟练并行并行/切换切换信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3232ERP不成功的原因本质上都是人

21、的问题本质上都是人的问题.基础数据不准确基础数据不准确:库存库存,BOM,工艺路线工艺路线.企业员工对企业员工对ERP缺乏主人翁精神和感情缺乏主人翁精神和感情.缺乏可行的计划缺乏可行的计划,时断时续时断时续,拖延而失去热情拖延而失去热情.关键岗位人员流动关键岗位人员流动.不愿意放弃原有已成习惯的工作方式不愿意放弃原有已成习惯的工作方式.教育和培训不足教育和培训不足.高层领导不重视高层领导不重视.PE的重要性的重要性只有技术人员在实施只有技术人员在实施如果是领导岗位如果是领导岗位,问题将十分严重问题将十分严重不了解带来不使用不了解带来不使用只口头支持只口头支持,基本不过问基本不过问,完全不参与完

22、全不参与.ERP优先级优先级:如果人人都忙于原有工作实施将遥遥无期如果人人都忙于原有工作实施将遥遥无期信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3333ERP的实施和应用需要做大量深入细致的工作的实施和应用需要做大量深入细致的工作改变人的思维和行为方式是一个没有终点的过程改变人的思维和行为方式是一个没有终点的过程原有的思维原有的思维失失 败败实施顾问：必须从管理的角度向企业提供服务实施顾问：必须从管理的角度向企业提供服务重要重要管理就是决策，而科学决策是以数据为依据管理就是决策，而科学决策是以数据为依据.ERP提供决策，不了解如何做出决策提供决策，不了解如何做出决策.信息管理中心信息

23、管理中心ERPERP项目小组项目小组3434物料主文件物料清单物料清单(BOM)工作中心工作中心工艺路线工艺路线计划参数计划参数库存信息库存信息供应商与客户主文件供应商与客户主文件工作日历工作日历系统基础数据管理系统基础数据管理重中之重重中之重信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3535基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件物料代码是物料的标志，是计算机唯一物料代码是物料的标志，是计算机唯一识别数据识别数据物料代码是电脑化管理的基础物料代码是电脑化管理的基础物料编码原则：每项物料均有惟一的物物料编码原则：每项物料均有惟一的物料代码料代码由物料代码产生物料属性（由物料代码产

24、生物料属性（主文件主文件）物料清单物料清单物料主文件物料主文件物料编码物料编码物料分类物料分类/类型类型 仓仓 库库运运 行行 会计科目会计科目信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3636基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件主文件：主文件：物物 料料 类类 型型作用：作用：说明库存物料的形成说明库存物料的形成(来源来源)自制件自制件产品产品在制品在制品 外购件外购件原材料原材料 配套件配套件 说明说明 MRP 处理方法处理方法 虚拟件虚拟件 特征件特征件/可选件可选件 消耗件消耗件 非库存件非库存件会计科目：会计科目：总帐科目（库存值估价）总帐科目（库存值估价）设置：设

25、置：由计划、生产，财务、设计共同商定由计划、生产，财务、设计共同商定 信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3737基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件主文件：主文件：物物 料料 编编 码码1）物料编码是以简短的字母、数字或符号来代表物料、品物料编码是以简短的字母、数字或符号来代表物料、品名、规格或类别及其他有关事项的一种管理工具。名、规格或类别及其他有关事项的一种管理工具。3）物料编码物料编码一物多号一物多号或或一号多物一号多物，遇到这些数据不统一的情，遇到这些数据不统一的情况需要部门间况需要部门间协商统一协商统一,否则将造成管理上混乱否则将造成管理上混乱。物料编码：唯

26、一性物料编码：唯一性(不二义不二义)2）制定的编码标准应具备标识的制定的编码标准应具备标识的唯一性唯一性、分类功能、排序、分类功能、排序功能和特定含义功能和特定含义。信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3838基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 1 与与设计设计管理有关的数据管理有关的数据 物料编码物料编码 物料名称物料名称 图号图号/配方号配方号 重量重量 体积体积 版次版次 生效日期、失效日期生效日期、失效日期 成组码成组码 工艺路线码工艺路线码信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组3939基础

27、数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 2 与与物料物料管理有关的数据管理有关的数据 物料分类物料分类 计量单位计量单位(库存、采购、销售库存、采购、销售)、换算系数、换算系数 安全库存量安全库存量 批量、定货策略批量、定货策略(批量规则批量规则)有效保存期、最大库存量有效保存期、最大库存量 ABC 分类码、循环盘点频率分类码、循环盘点频率 缺省仓库、货位缺省仓库、货位 采购员码、采购提前期采购员码、采购提前期 供应商码供应商码 批号控制与跟踪批号控制与跟踪 库存信息库存信息(现有量等现有量等)信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小

28、组项目小组4040基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 3 与与计划计划管理有关的数据管理有关的数据 物料类型物料类型(包括自制包括自制/外购）外购）提前期、计划期提前期、计划期 计划时界计划时界需求时界需求时界 计划员码计划员码 产出率产出率(日产率日产率)安全提前期安全提前期信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4141基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 4 与与销售销售管理有关的数据管理有关的数据 价目表标价价目表标价 折扣系数折扣系数 销售员码

29、销售员码 佣金码佣金码 关键客户关键客户 促销有关参数促销有关参数信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4242基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 5 与产品成本管理有关的数据与产品成本管理有关的数据 标准成本、实际成本 会计科目 与质量管理有关的数据与质量管理有关的数据 批号 复验间隔天数 最长保存天数 成品率 检验数据 批记录等信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4343基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单BOM：Bill of material是产品结构文件 描述从描述从原材料原材料到到零

30、件零件组件组件产品产品的层次关系的层次关系 即即产品的结构产品的结构（母件与所有子件的从属关系）母件与所有子件的从属关系）从底层向上逐层建立A001A002B005D002M01N01Z03X100030123层次层次信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4444基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单BOM：Bill of material是产品结构文件物料清物料清单单是接收客是接收客户订单户订单、选择选择装配、装配、计计算累算累计计提前期，提前期，编编制生制生产产和采和采购计购计划、配套划、配套领领料、跟踪物流，追溯任料、跟踪物流，追溯任务务、计计算成本、改算成本、改变变成本

31、成本设计设计不可缺少的不可缺少的重要文件重要文件！涉及到企涉及到企业业的的销销售、售、计计划、生划、生产产、供、供应应、成本、成本、设计设计、品控、工程等部品控、工程等部门门 。因此，因此，BOM不仅是一种技术文件，还是一种不仅是一种技术文件，还是一种管理文件管理文件是各部门联系与沟通的是各部门联系与沟通的纽带纽带。物料清单的完整准确，是物料清单的完整准确，是ERPERP运行的运行的基础基础！信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4545基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单BOM：不正确的后果不正确的后果1.1.库库存增加存增加2.2.生生产产受阻受阻,效率低效率低3.3.交

32、交货货期无法保期无法保证证4.4.成本增加成本增加5.5.各部各部门协调门协调困困难难6.6.影响士气影响士气7.7.浪浪费资费资源源BOM是企业内部通讯和协调的是企业内部通讯和协调的基础基础！不正确将造成企业混乱不正确将造成企业混乱BOM表的准确率表的准确率要达到要达到98%以上以上 信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4646基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单BOM：系统的重中之重系统的重中之重BOM表的质量直接决定表的质量直接决定ERP的运行质量的运行质量产品没有产品没有BOM表表,就不可能产生需求和计划就不可能产生需求和计划ERP实施难实施难:往往就是往往就是BO

33、M(产品数据库产品数据库)的不完善的不完善闯过闯过“数据关数据关”，契而不舍，必会成功！，契而不舍，必会成功！信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4747基础数据管理基础数据管理其他工作中心：产能效率工作中心：产能效率工艺路线：工序工时标准工艺路线：工序工时标准计划参数：提前期计划参数：提前期库存信息：库存信息：在库，预计入库，已分配，安全库存在库，预计入库，已分配，安全库存供应商文件：供应商文件：代码代码,地址地址,联系人联系人,结算结算,发运发运,信益信益,供货能力供货能力客户文件：客户文件：代码代码,地址地址,联系人联系人,结算结算,发运发运,价格价格,折扣折扣,客户信益客户信益信息管理中心信息管理中心ERPERP项目小组项目小组4848竞争严峻，势在必行任重道远，前景光明谢谢 谢谢 ！