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1、传播传播IT应用知识应用知识助力信息化教育助力信息化教育朱平东 副总经理清华同方计算机系统本部销售中心主要内容源于教育 承担使命教育夺标 实力体现最优服务 保障实施清华同方业绩背后的思考合志同方 共赢未来序言 未来教育的梦 我们生活在科学技术飞速发展的时代，现代信息技术的发展超过了所有人的想象力，现代信息技术将推动教育进入信息化的新时代。科学技术的发展推动社会和教育的变化科学技术的发展每一天都在加快；国家教育信息化要求教育要面向现代化、面向世界、面向未来加快中小学普及信息技术教育进程，努力实现我国基础教育的跨越式发展以信息技术教育带动教育信息化以及课程改革，促进教育现代化2001年底，教育部提
2、出校校通工程清华同方承担责任秉承清华“自强不息，厚德载物”校训，以“承担、探索、超越，忠诚、责任和价值等同”为企业文化清华同方对教育有着深入了解和追求推进中国教育信息化是同方的责任清华同方有一种使命感，就是要通过传播IT在教育行业的应用知识，提高全民电脑应用素质清华同方产业分布产业围绕教育产业分布电脑及网络产品教育信息化硬件设备多媒体光盘和软件教育信息化内容服务远程教育接收系统运营及内容服务信息系统集成大型应用系统集成建设TI应用知识培训配合产品的培训服务清华同方产业地位清华同方电脑中国大陆电脑销售排行榜第三名亚太地区电脑销售排行榜第七名连续五年实现高速增长清华同方产业地位清华同方电脑中国名牌
3、产品国家免检产品售后服务最佳承诺兑现奖清华同方产业地位清华同方多媒体光盘和软件3X 高考学习光盘多媒体教育教学素材库清华同方电子期刊库（高校市场占有率第一）与清华大学共建教育研究院教育夺标 实力体现清华同方的独特教育优秀在国家重大教育项目中得到体现2002年，清华同方在天津中小学设备采购中中标6000台套2003年，清华同方在天津中小学设备采购中中标10681台套2003年，清华同方在安徽校校通工程二期项目中中标10800台套在高教行业中，2003年，清华同方在教育部西部高校项目中中标4500台套安徽省教育主管部门结合安徽实际情况，实施“校校通”二期工程安徽省“校校通”工程二期规模宏大，涉及铜
4、陵、宿州、马鞍山、六安、黄山、合肥、巢湖、亳州8个地市176个区县安徽省教育部门对此期工程提出很高要求，“两个月内完成200所学校，并绝对保证质量”清华同方在安装完成后对学校实施了电脑基础知识，办公软件基础，网络基础等培训安徽“校校通”工程天津市中小学信息技术教室设备项目招标近年天津市教育信息化快车不断提速，这次招标进一步大幅提升信息化教学水平各大厂商均针对此次招标给出其最优产品和方案及价格天津市教育拥有国内唯一省级宽带教育专网，信息化教育水平高，对厂商要求也相应高CCW Research调查表明清华同方是普教领域第一大品牌清华同方处于整个教育行业的市场品牌和行业美誉度的前两名用户普遍认同清华
5、同方卓越品牌清华同方的发展模式是“技术+资本”，充分发挥科技、人才优势，利用资本市场的融资能力，不断扩大企业规模、提高经营效益清华同方股份有限公司计算机系统本部作为清华同方总公司进军信息产业领域的主力军，一直专注于INTERNET接入设备的研发、生产、销售和服务。他坚持“技术+资本”的发展战略，经过四年的奋斗实现了超常规发展。清华同方计算机系统本部的产品线主要涵盖台式PC、移动办公产品以及服务器和行业应用解决方案。目前，在遍布全国各地6个大区、27个办事处的基础上，清华同方电脑2000余家代理商和1000家专卖店已形成辐射全国的强大的营销网络。同方电脑正在创造国内厂商健康、飞速发展的奇迹。清华
6、同方实施安徽、天津地区教育信息化项目综合优势清华同方品牌优势背靠清华清华同方产业优势品牌、应用积累、信息化技术清华同方管理优势培养了团队，培养了市场能力清华同方技术优势新理念、新技术、新设计清华同方产品优势技术和能力在教育行业里得到体现清华同方服务优势清华同方资源优势课件资源、素材库、网络教育针对项目同方提供最优服务保障实施国际化质量管理体系规范化优质服务个性化重大订单保障三层服务体系解决用户应用难题实施全面完整系统培训成立项目供货和实施协调小组规范化优质服务清华同方电脑以“责任、热情、真诚”的服务理念，实现为用户提供“人性化”和“个性化”服务的目标。清华同方技术服务中心和遍布于全国各地的50
7、0余家同方授权技术服务中心，通过严格的服务规范和完善的服务承诺，为用户提供完善、周到、便捷的售前、售中和售后服务。对重大订实行单个性化保障服务体系保障地区维修站、行业客户服务小组 提供充足备件保障提供及时有效技术及培训支持保障特殊需求保障备机、全保修、上门巡检 合作伙伴协作软件供应商、系统集成商三层服务体系解决用户应用难题建立现场服务体系同方专业人员对用户进行培训每年年底安徽全省优秀教师到清华集训实施全面完整系统培训培训全面涵盖计算机基础、操作系统、办公自动化、网络、安全、校校通应用深入用户基层，实施全面覆盖的技术支持深入安徽各地市对用户实施系统培训成立项目供货和实施协调小组销售中心副总经理亲
8、自担当组长大区、产品、生产、物控、客服、销售支持部各部门主要负责人亲自抓供货和项目实施总部与用户所属地区分别确立总协调人，督导整个项目在当地的执行严格按订单和协议执行，密切关注发货情况、党的实施情况、合作伙伴进度、生产与备货情况清华同方对教育信息化的理解与追求教育的现代化首要的是教育的信息化，全力支持安徽、天津地区实现教育信息化是清华同方的责任与使命清华同方为安徽、天津教育信息化提供全套产品，对教育信息化的方案进行产品化清华同方为安徽、天津教育行业提供的是一个全套的产品化的方案清华同方把对教育的理解，具有对教育信息化应用的积累，掌握信息技术的优势清华同方业绩背后的思考实力来自先进技术+资本,合
9、作与发展的战略作为国际先进技术与国内用户之间的桥梁，清华同方的电脑产品融合了当代业界最先进的技术与国内用户应用需求凭借“技术+资本”的战略，清华同方实现超常规高速发展的产业规模清华同方业绩背后的思考产业地位确立品牌形象背靠清华大学，源于教育的背景，拥有丰富的教育资源教育第一、国内三甲的品牌影响力国内领跑教育信息化的综合实力清华同方业绩背后的思考能力来自对教育信息化的深刻理解与追求以应用作为品牌发展的前提条件“应用为本”的思想完善的教育行业校校通应用解决方案实施教育信息化的积累清华同方业绩背后的思考适合教育的高性价比产品高性能、安全性、可管理、易用性、快速便捷的服务响应合理的的总拥有成本，节省用
10、户大量成本费用清华同方业绩背后的思考优质高效规范服务展现清华同方实力提出“三年免费上门”的业界最高服务标准专人现场安装克服时间紧、数量大、运输受洪水阻碍等困难全力保障项目顺利实施认真了解用户需求，提出有针对性地校校通工程解决方案加强与合作伙伴的写作，强强联合，优势互补，联合在项目实施管理、资本运营商有能力和声誉的合作伙伴形成“联合舰队”给用户极大信心清华同方业绩背后的思考清华同方重塑架构，探索创业清华同方推进教育信息化产业清华同方做世界一流的高科技企业合志同方 共赢未来清华同方重塑架构，探索创业重整同方资源，构建面向教育行业的完整的“学习无限”战略清华同方更充分利用资源，在自己的领域内做专、做深清华同方推进教育信息化产业大力发展教育信息化产业是同方战略方向之一，清华同方要做教育信息化设备供应商、内容供应商、运营服务商抓住教育信息化契机，使之成为清华同方新起点清华同方做世界一流的高科技企业做世界一流的高科技企业是清华同方的长远发展目标以培养自主创新技术和建立企业管理文化是清华同方的两个基础品牌化战略、集团化战略、国际化战略是清华同方的三项战略立足教育行业的成功经验，将成功的信息化推广到其它行业清华同方与您共创美好明天清华同方与您共创美好明天
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