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1、配送服务应急预案1、预警监测（1）加强食品平安学问教化，开展食品平安的日常监测。做到早发觉、早预防、早整治、早解决。（2）定期对本公司所供应的食品进行抽样调查，避开发生食品平安问题。（3）进行日常巡查，重点检查消防栓、灭火器、仓库通道状况，如发觉问题，细致视察分析，找出缘由，刚好解决，并汇报部门领导人。2、事故响应（1）接到报告后，我司工作人员必需尽快赶赴现场，参与现场救助工作。（2）接应救援车，指引救援人员刚好对伤员进行处理或送于医院救治。（3）如发生食物中毒事务应即停止食用可疑食物，尽快脱离接触可疑污染物。（4） 发生事故后，在2小时内报告相关管理部门，主动协作有关部门开展应急救援工作，实
2、行各项应急措施。3、应急救援过程的人员、物资保障（1）应急通讯。我司在仓库或者营业场所等重要部位醒目位置公布报警电话。物流配送中心应急领导小组有关人员24小时开通移动电话，全部配送人员工作期间一律开通移动电话。（2）应急物品保障。配送部负责配备平安帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的应急救援物品，指定专人保管和维护。4、善后处置（1）应急结束后，妥当安置和慰问受害和受影响人员，清理污染物，尽快消退事故影响，复原正常，保证社会安定。（2）对导致事故起因的相关责任人进行肃穆处理追究。（3）发生事故次日，刚好总计阅历教训、并在内部发出通知、杜绝再次发生类似事故。5、详细方案（1）火灾事故应急预案1.
3、1 发生火灾事故，第一目击人应大声呼喊，马上切断事发地电源，利用旁边的消防器材实行有效措施进行先期处置，并刚好向配送部主管报告。仓库发生火灾的，应参照仓库火灾应急预案处置。1.2 配送部主管接到报告后，应马上赶赴现场，实行有效措施刚好消防队开展灭火，转移珍贵物品。火情接着扩大的，物流配送中心应急领导小组应快速拨打119报警。如有人员受伤应首先抢救伤员，并拨打120救助。1.3 火灾无法限制时，物流配送中心应急领导小组应马上实行措施疏散人员和车辆，关闭供电系统，同时疏通消防通道，指定专人引导消防车进入现场。1.4 应急处置工作结束后，配送部主管要协作有关部门做好善后处置及事故调查工作，并在调查结
4、束后刚好向公司领导作书面报告。（2）途中事故应急预案2.1 送货车辆在送货途中遇到不行抗力因素，如道路塌方、山体滑坡、车辆损坏无法刚好修复等，当天无法送达指定地点的，配送专员要刚好向配送部主管报告，等候指令。2.2 配送部主管接到报告后，应刚好向公司总经理报告，经请示同意后可指令送货车辆原路返回，或等待救援。车辆在等待救援时，配送专员应组织做好防盗防抢工作。2.3 公司总经理接到报告后要马上组织应急车辆装运货物，保障客户当日需求。2.4 应急处置工作结束后，配送部主管要协作有关部门做好善后处置及事故调查工作，并在调查结束后刚好向公司领导作书面报告。（3）车辆交通事故应急预案3.1 发生交通事故时，配送专员应马上向配送部主管报告，同时拨打电话报警，向保险公司报案，并留意保证自身平安，爱护好现场；因特别状况需变更现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。3.2 配送部主管接到报告后，应刚好向公司总经理报告。3.3 公司总经理接到报告后要马上组织应急车辆装运货物，保障客户当日需求。6、其他预警措施（1）保证食品平安，配送车辆全部采纳封闭箱式货车。（2）保证运输刚好，在自身购买货车的基础上，与汽车租赁公司进行合作，避开因车辆故障耽搁员工饮食。（3）支配专业的配送人员，优化配送线路，避开线路车流高峰期。
配送应急预案
