上海申真鳄鱼漆销售督导手册模板

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3、蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈

4、螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂

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7、虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈

8、蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂

9、蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆

10、薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁

11、蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅

12、蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿

13、蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃

14、蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀

15、薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅

16、螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿

17、薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃

18、蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇

19、蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂

20、蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿

21、螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃

22、薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇

23、蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁

24、蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆

25、蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀

26、螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇

27、薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁

28、莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅

29、蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀

30、葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄

31、螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈

32、薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃

33、螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿

34、虿衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿膃蚅羆肂荿薁羅膄膂蒇羄羄莇蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁芈薄羁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅蚀肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁蚂羁莁蚇蚁肃薇薃螀膆莀葿螀芈膃螈蝿羈莈螃螈膀膁虿螇节蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀螄膆芇蚆袄艿蒃薂袃羈芆蒈袂肁蒁莄袁芃芄螃袀羃蕿虿衿肅莂薅袈 上海申真企业( 总部销售督导手册) 第一版 .09.10前 言本手册为针对上海申真企业销售管理部之销售督导对各大区开展业务过程督导所设计的管理手册, 其目的在于为申真企业之销售管理人员提供一套强有力的过程管理督导体系, 加强各大区在销售业务过程管理方面的规范性, 避免零散的单兵作战模式, 从而提高公司总部对各区域销售业务过程的掌

35、控力。本手册针对总部销售督导设计, 主要适用于申真企业总部对各大区销售业务过程的管理, 但各大区的销售管理人员能够此作为对大区内部销售业务过程开展督导的参照。欢迎提出任何有关于本手册的意见和要求, 请直接告知上海申真企业销售管理部。销售管理部联系方式电话: 021- 传真: 021- E-mail: 该手册将实行严密的发放编号登记和回收制度。每个总部销售督导都将分发到一本销售督导手册( 第一版) 。敬请妥善使用、 保管该手册, 确保正当使用、 慎重保密, 避免被她人复印、 抄袭、 借用和偷盗, 若因任何原因调离当前岗位或离开申真企业时, 均需完整退还该手册。若违反以上规定, 申真企业有权做出包

36、括扣发当月工资、 当季奖金和当年奖金在内的相应处罚! 目 录1 销售督导运作模式 51.1 运作背景 51.2 运作目的 51.3 运作关键 51.4 运作内容 52 销售督导计划阶段 72.1 了解总部策略要求及管理制度 72.2 了解分析大区销售信息 72.3 确定大区督导内容 92.4 确定大区督导行程 102.5 编制销售督导计划 103 销售督导执行阶段113.1 销售督导准备工作 113.2 核查终端管理状况 123.3 核查分销商管理状况 143.4 核查经销商管理状况 163.5 核查办事处管理状况 183.6 沟通确认督导核查结果 193.7 确定督导整改方案 203.8 追

37、踪督导整改成效 204 销售督导检讨阶段214.1 检讨督导内容 214.2 检讨督导行程 224.3 检讨督导过程224.4 检讨督导整改 235 销售督导改进阶段245.1 调整督导内容 245.2 调整督导行程 245.3 改进督导过程 255.4 改进督导整改 256 销售督导绩效考评266.1 销售督导绩效考评标准 266.2 考核销售督导绩效 281 销售督导运作模式1.1 运作背景1.1.1 申真企业现行的销售业务运作过程比较零散, 各大区都有各自的一套运作体系, 处于单兵作战状况, 不利于强化整个企业的执行力, 需要经过总部的整体管控加以引导, 与公司的整体策略规划相一致。1.

38、1.2 申真企业的销售大区同时具备管理和经营的职能, 关系着公司整体的销售水平和盈利水平, 需要公司总部从整体上进行管理, 加强大区经营管理过程的规范性。1.1.3 申真企业总部现行的职能相对较弱, 而销售大区的专业化水平也有待提升, 需要公司强化总部的管理职能, 强化对销售大区业务过程的指导。1.2 运作目的1.2.1 保持总部与各大区及市场一线的密切联系; 1.2.2 增加各区域销售人员的紧迫感; 1.2.3 现场培训, 给区域销售人员提供正确的工作方向指引; 1.2.4 检核、 督办, 及早发现问题, 消除隐患; 1.2.5 掌握市场一线状况, 为总部高层决策提供事实与数据基础。1.3

39、运作关键1.3.1 总部经过对各大区业务过程的销售督导, 及时发现市场实际问题与机会; 1.3.2 经过对问题与机会的分析, 与被核查大区一起确定改进行动计划; 1.3.3 追核查大区对改进行动计划的实施状况, 切实保障改进行动落实到实处; 1.3.4 经过对各大区进行定期与不定期的销售督导循环, 大力提升销售团队的执行力, 从而为申真企业打造强有力的销售团队构筑坚实基础。1.4 运作内容经过对整个销售督导过程的PDCA循环, 紧密管控各大区的销售业务过程, 提高销售督导的成效, 真正为各大区提供富有成效的销售管理和服务, 推动各大区持续提升销售业绩。计划阶段执行阶段1 检讨督导内容2 检讨督

40、导行程3 检讨督导过程4 检讨督导整改检讨阶段1 销售督导准备工作2 核查终端管理状况3 核查分销商管理状况4 核查经销商管理状况5 核查办事处管理状况6 沟通确认督导核查结果7 确定督导整改方案8 追踪督导整改成效1 调整督导内容2 调整督导行程3 改进督导过程4 改进督导整改1 了解总部策略要求及管理制度2 了解分析大区销售信息3 确定销售督导内容4 确定销售督导行程5 编制销售督导计划改进阶段2 销售督导计划阶段2.1 了解总部策略要求及管理制度2.1.1 工作要求n 时间: 每个月和季度, 详细了解公司的整体营销策略思路和管理制度。n 内容: 职位工作内容销售管理部经理1. 由市场部提

41、供公司整体营销策略规划2. 经过内部会议向销售督导传达公司整体策略规划3. 向销售督导传达公司的相关指令及文件销售督导1. 与上司沟通公司的整体策略规划和相关指令2. 认真理解公司下达的各项文件3. 认真掌握公司的各项营销管理制度2.1.2 工作结果: 经过与市场部沟通、 本部门内部会议、 公司文件等途径, 对公司的整体营销策略思路和要求有明确的了解2.1.3 工作重点n 公司总体策略思路是销售督导对各大区开展过程管控的重要依据之一, 销售督导的主要职能就在于确保公司的策略能够落实到位, 必须以此引导和调整各大区的业务拓展方向。n 销售管理部经理必须及时将公司传达的各种指令和文件, 及时经过内

42、部会议让销售督导有详细的了解, 从而在督导工作中能够把握重点。2.2 了解分析大区销售信息2.2.1 工作要求n 时间: 每个月汇编分析大区上报的销售信息报表和销售报告。n 内容: 职位工作内容销售督导1. 汇总各大区上报的月度销售信息报表2. 经过销售信息报表分析各大区当前的销售态势及存在的问题3. 与各大区销售人员沟通销售信息报表中存在的疑问或问题4. 编制所辖大区的销售信息分析报告, 上报销售管理部经理销售管理部经理1. 审阅各销售督导上报的各大区销售信息分析报告2. 对销售督导的分析结果进行沟通确认2.2.2 工作结果: 汇编分析各大区上报的月度销售信息报表表1: 月度销售信息报表地级

43、区域: 区域经理: 业务代表: 终端门店: 填报日期: 信息项目具体内容销售目标完成情况销售费用使用情况区域销售状况产品销售状况渠道拓展状况客户拓展状况促销推广状况竞争品牌销售状况当前存在问题问题发生的原因解决问题的思路2.2.3 工作重点n 每个销售督导负责对各自所管辖的大区销售信息进行汇编分析, 而且必须与各区域经理就报表中的信息内容进行沟通, 核实其中存在疑问或者不够清晰的信息, 确保了解的信息基本属实。n 销售督导必须要确保销售信息分析的连续性和完整性, 并以此追踪各区域销售人员在收集销售信息方面的真实性和严谨性。n 销售督导必须认真阅读各大区的各种销售报告, 了解各大区的市场拓展策略

44、思路和当前的销售态势, 掌握对大区开展销售督导工作的要点。n 销售督导必须从销售信息报表中提炼出有价值的信息点, 在对各大区开展销售督导的过程中进行核查, 一方面确保为公司领导层提供准确的信息, 另一方面则了解各大区开展销售业务的真实状态, 利于及时发现问题并解决问题。2.3 确定销售督导内容2.3.1 工作要求n 时间: 每个月底完成。n 内容: 职位工作内容销售督导1. 根据公司策略要求、 管理制度和文件确定大区督导内容2. 根据大区销售信息和销售报表确定督导内容销售管理部经理1. 审批销售督导的大区督导内容2. 对销售督导就相关内容进行指导2.3.2 工作结果: 确定下个月对各大区开展销

45、售督导的内容督导项目督导内容销售目标完成情况销售费用使用情况产品销售状况终端巡访状况经销商拓展状况促销推广状况办事处管理状况团队管理状况管理制度遵循状况公司指令执行状况当前存在问题问题发生的原因解决问题的思路2.3.3 工作重点n 销售督导必须确保销售督导的内容具有针对性, 同时能把握公司整体策略以及大区市场拓展策略的重点, 要将策略和具体的执行措施结合起来。n 销售督导必须让各大区所有销售人员都清楚地知道督导内容, 从而在方向上引导各销售人员加强对这些方面工作的重视, 一般而言, 销售人员不会做她应该做的, 而只会做要被考核的工作。n 销售督导的督导内容应该抓住关键点, 一是公司的策略重点,

46、 二是拓展市场的关键业务点, 不能事无巨细面面俱到。2.4 确定销售督导行程2.4.1 工作要求n 时间: 每个月底完成。n 内容: 职位工作内容销售督导1. 确定下个月要开展巡访核查的大区省部及区域2. 确定巡访省部和区域的行程路线销售管理部经理审批销售督导的巡访行程路线2.4.2 工作结果: 确定下个月对各大区开展销售督导的行程2.4.3 工作重点n 销售督导必须合理安排对大区的销售督导行程, 要兼顾每个大区整个”面”上和”点”上的工作, 尽量在一个季度的时间内对大区内部的所有省级区域都能进行巡访, 同时确保对每个省级区域内至少40%的地市区域进行抽查, 从而做到广度和深度的结合。n 销售

47、督导对各大区进行督导的内容应该让各大区所有销售人员都能知道, 可是行程必须保密, 销售督导不得事先与各大区的任何销售人员进行沟通, 要确保整个销售督导的主要过程处于保密状态, 从而掌握最真实的状况。2.5 编制销售督导计划2.5.1 工作要求n 时间: 每个月底完成。n 内容: 职位工作内容销售督导1. 按照规定的甘特图格式编制完整的月度销售督导计划2. 将督导内容和督导行程分别填入甘特图的空格, 同时在对应的时间段标明销售管理部经理审批销售督导的月度督导计划2.5.2 工作结果: 编制月度销售督导计划表1: 月度销售督导计划负责大区: 销售督导: 销售管理部经理: 填报日期: 督导内容督导区

48、域123456789101112131415161718192021222324252627282930312.5.3 工作重点n 销售督导必须将下个月的督导内容和督导行程编制成一份统一的督导计划表, 经销售管理部经理审批后方可执行。n 销售督导计划表同样属于严格保密的内容。n 销售督导必须严格按照销售督导计划的内容开展对各大区的巡访工作, 不得随意改变督导内容和行程, 如因特殊情况, 则必须上报销售管理部经理并经同意后方可调整计划内容。n 每个月对每个省级区域的督导内容能够不同, 但都必须属于既定的关键业务内容。3 销售督导执行阶段3.1 销售督导准备工作3.1.1 工作要求n 时间: 销售

49、督导计划编制后完成。n 内容: 职位工作内容销售督导根据督导内容和督导行程做好相应的行前准备工作销售管理部经理督促销售督导做好行前准备工作3.1.2 工作结果: 根据销售督导计划完成前期各项准备工作举例终端销售核查表、 经销商拓展核查表、 内部管理核查表、 申请备用金、 购买车票、 巡访区域的地图、 相关文件、 笔记本、 名片、 巡访区域的相关数据及资料等3.1.3 工作重点n 销售督导在准备期间, 不得要求大区销售人员协助购买车票以及订房, 必须自行办理, 避免督导行程被公开。n 销售督导在开展区域巡访前, 需要由公司出具一份证明文件, 并将此文件传真给经销商和分销商, 表明销售督导的身份和

50、工作职责, 能够单独和经销商及分销商进行沟通, 了解情况和听取意见, 但不能行使业务职能。3.2 核查终端管理状况3.2.1 工作要求n 时间: 完成准备工作后开展。n 内容: 职位工作内容销售督导1. 按照督导行程计划自行到达目标省部和区域市场2. 对目标区域市场的终端门店进行核查3. 将核查结果填入统一的终端门店核查表4. 联系当地业务代表, 与其核对终端门店核查结果, 并签字确认3.2.2 工作结果: 根据销售督导计划到达目标区域并对其终端销售状况进行核查表2: 终端管理状况核查表核查对象类型地址业务代表必须销售产品数量价格可选择产品价格类别品种规格要求实际正常价格特价类别品种规格数量正

51、常价格特价禁止销售产品价格类别品种规格数量正常价格特价必须销售产品合计1090必须销售产品铺货率0.0 必须销售产品短缺率100.0 有效产品数量合计 禁止销售产品数量合计所有产品数量合计 陈列表现POP表现位置排面标签数量包装没有被遮住不显眼破损肮脏过时、 附有旧广告语经销商/分销商签字: 业务代表签字: 核查人签字: 其它说明: 表3: 终端管理状况核查成绩汇总表序号本次核查对象名称类型要求必须销售的SKU数量产品铺货率产品价格POP和陈列实际进场的必须销售SKU数量出现价格问题的必须销售SKU数量出现分销POP和陈列问题的次数问题网点100000200000300000400000500

52、0006000007000008000009000001000000合计累计必须销售SKU数量0必须销售SKU铺货率 #DIV/0!累计产品价格问题SKU数量0累计POP和陈列问题网点数量0本次核查网点数量0终端铺货率的实际达标率#DIV/0!累计产品价格问题SKU比例#DIV/0!累计POP和陈列问题网点比例#DIV/0!必须销售SKU当季铺货率指标0终端铺货率KPI评分#DIV/0!产品价格KPI评分#DIV/0!POP和陈列KPI评分#DIV/0!KPI核查得分#DIV/0!终端铺货率权重0.4产品价格KPI权重0.4POP和陈列KPI权重0.23.2.3 工作重点n 核查表是销售督导的

53、必备工具, 每核查一处都必须与该区域的业务代表就核查结果进行确认。n 在督导核查过程中, 如果被核查销售人员对销售督导的核查结果有异议, 能够向上级主管申诉, 但在当时必须在核查表上签署书面意见。( 以下同) n 核查汇总表是对每次督导成绩的统计, 便于销售督导计算每次核查的综合成绩, 也利于对各大区的业务拓展状况进行持续性的评估分析。n 销售督导在完成对每个目标市场的核查工作后, 应该即刻填写核查结果的汇总表, 从而及时反映该区域的终端门店管理状况, 以免拖延后降低工作效率。( 以下同) 3.3 核查分销商管理状况3.3.1 工作要求n 时间: 完成终端管理状况核查后开展。n 内容: 职位工

54、作内容销售督导1. 完成终端门店核查后, 接着对同一目标区域市场的分销商管理状况进行核查2. 与目标市场的分销商进行沟通, 了解存在的问题以及意见和建议3. 将核查结果填入统一的分销商管理核查表4. 将核查结果与业务代表进行核对, 并签字确认3.3.2 工作结果: 根据销售督导计划对目标区域的分销商管理状况进行核查表4: 分销商管理状况核查表区域经理: 业务代表: 销售督导: 填报日期: 分数级别 5 4 3 2 1评分分销商客情维护程度 非常好 比较好 一般 较差 非常差说明分销商督导及时性 非常及时 比较及时 一般 较不及时 非常不及时说明报表管理程度 非常好 比较好 一般 较差 非常差说明工作指导程度 非常及时 比较及时 一般 较不及时 非常不及时说明配送及时性 非常及时 比较及时 一般 较不及时 非常不及时说明技术服务程度 非常好 比较好 一般 较差 非常差说明价格维护程度 非常好 比较好 一般 较差 非常差说明冲流货程度 非常严重 比较严重 一般 较少 非常少说明培训服务程度 非常好