健康管理师-职业概况

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1、 1、 健 康 管 理 师 职 业 定 义 和 工 作内 容 从 事 个 体 或 群 体 健 康 的 监测 、 分 析 、 评 估 以 及 健 康 咨 询 、指 导 和 健 康 危 险 因 素 干 预 等 工 作的 专 业 人 员 健 康 管 理 师 的 3个 职 业 等 级 是 ：健 康 管 理 师 三 级 （ 国 家 职 业 资 格 三 级 ）健 康 管 理 师 二 级 （ 国 家 职 业 资 格 二 级 ）健 康 管 理 师 一 级 （ 国 家 职 业 资 格 一 级 ）健 康 管 理 师 三 级 为 本 职 业 的 起 点 职 业 等 级 ，健 康 管 理 师 一 级 为 本 职 业

2、的 最 高 职 业 等 级 。 n 健 康 监 测 ： 信 息 的 收 集 、 管 理 、 信 息 采集 ， 方 案 制 定 与 实 施n 健 康 风 险 评 估 与 分 析 ： 风 险 识 别 、 分 析n 健 康 咨 询 、 指 导 ： 踪 随 访 、 教 育 、 咨 询n 健 康 危 险 因 素 干 预 ： 计 划 、 实 施 、 评 估n 指 导 、 培 训 与 研 究 ： 实 践 的 指 导 ， 培 训 1 健 康 信 息 提 供 者 要 求 一 定 的 医 学 和 和 公 共 卫 生 背景 ； 要 求 具 备 医 务 人 员 和 公 共 卫 生 人 员 相 同 的 职 业 道德 ，

3、 在 工 作 中 严 格 遵 循 医 学 和 公 共 卫 生 伦 理 守 则 。2 健 康 促 进 推 动 者 要 求 有 良 好 的 人 际 关 系 和 沟 通 能力 以 及 社 区 动 员 组 织 和 协 调 能 力 。3 知 识 技 能 型 劳 动 者 属 于 以 脑 力 劳 动 为 主 的 职 业 。4 卫 生 行 业 特 有 国 家 职 业 种 类 工 作 场 所 作 用医 生 办 公 室医 院诊 所 提 供 健 康 服 务配 合 治 疗临 床 照 料护 士 办 公 室医 院诊 所远 程患 者 家 指 导 和 建 议在 医 生 办 公 室 、 医 院 和 诊 所 提 供 健康 服 务

4、 服 务上 门 健 康 服 务 服 务社 会 工 作 者 办 公 室医 院诊 所远 程患 者 家 指 导 和 建 议配 合 社 会 和 个 人 需 求上 门 服 务安 排 医 疗 服 务顾 问 （ 包 括 心 理 学 家和 精 神 病 治 疗 师 ） 办 公 室医 院诊 所远 程雇 主 所 在 地 咨 询行 为 治 疗健 康 教 育 人 员 办 公 室医 院诊 所远 程雇 主 所 在 地 指 导 和 建 议配 合 行 为 改 变 建 议 和 准 则营 养 学 家 办 公 室医 院诊 所远 程雇 主 所 在 地 指 导 和 建 议配 合 行 为 改 变 建 议 和 准 则 在 美 国 不 同 人

5、 员 在 健 康 管 理 工 作 中 的 作 用 发 展 的 前 景面 临 的 挑 战 1、 健 康 管 理 师 未 来 的 需 求 美 国 现 状n 接 受 健 康 管 理 的 人 数 （ 总 人 口 的 三 分 之 一 ）n 平 均 每 2500人 有 一 个 “ 健 康 管 理 师 ”n 全 美 大 约 共 有 提 供 健 康 管 理 服 务 的 人 数 约 4万 人中 国 的 需 求n 中 国 目 标 人 群 ： 4亿 人 n 中 国 未 来 对 健 康 管 理 师 的 需 求 ： 16万 - 20万 2、 主 要 工 作 领 域 一 、 体 检 机 构 健 康 体 检 学 科 是 一

6、 个 新 型 学 科 ， 是健 康 管 理 服 务 信 息 采 集 的 重 要 部 分 ， 是检 后 服 务 主 要 的 准 备 阶 段 ， 也 是 健 康 管理 服 务 的 市 场 化 模 式 的 切 入 点 之 一 。 健 康 管 理 师 是 体 检 和 检 后 服 务 的 主要 实 施 人 员 ， 体 检 及 检 后 服 务 需 要 的 是具 有 医 护 技 类 技 术 背 景 、 多 为 在 职 的 从事 健 康 管 理 工 作 的 人 员 ， 培 训 主 要 是 对医 护 技 类 人 员 培 训 。 工 作 内 容 举 例n 预 约 挂 号 服 务 : 以 预 约 挂 号 方 式 分

7、 流 就 医 人 群 ,或 为机 构 及 团 单 提 供 医 疗 通 道 服 务n 健 康 体 检 服 务 ： 承 担 健 康 体 检 的 日 常 工 作n 电 子 健 康 档 案 : 管 理 电 子 健 康 档 案 ， 实 施 客 户 管 理工 作n 健 康 增 值 服 务 ： 提 供 检 后 的 增 值 服 务 n 健 康 讲 座n 居 家 健 康 监 护 和 维 护n 陪 同 就 诊n 健 康 咨 询 和 客 户 管 理 工 作n 体 检 服 务 营 销 工 作 二 、 保 险 机 构 在 健 康 保 险 行 业 中 从 业 的 健 康管 理 师 将 主 要 从 事 人 群 的 健 康

8、和 医疗 需 求 管 理 ， 人 群 风 险 的 评 估 以 及实 施 人 群 风 险 管 理 工 作 ， 并 能 够 根据 保 险 产 品 的 需 求 协 助 设 计 健 康 保障 服 务 流 程 和 服 务 管 理 等 工 作 。 工 作 内 容 举 例1、 风 险 管 控道 德 风 险 和 健 康 风 险 两 个 方 面 ， 健 康 管 理 师 的 培 训 在 健 康 保 险 行 业 重要 的 是 落 实 风 险 管 控 的 手 段 ， 一 般 称 为 经 济 风 险 管 控 类 健 康 管 理师 。 人 群 风 险 评 估 和 分 类 管 理- 受 保 人 群 医 疗 服 务 需 求

9、管 理 和 策 划- 诊 疗 通 道 和 就 诊 安 排- 健 康 促 进 计 划 策 划 和 实 施- 疾 病 管 理 服 务 的 设 计 和 实 施- 参 与 核 保 和 理 赔 指 标 体 系 的 设 计- 健 康 风 险 管 控 效 果 评 价 指 标 体 系 的 研 究2、 健 康 和 医 疗 保 险 营 销营 销 人 员 需 要 健 康 管 理 知 识 推 动 健 康 保 险 的 销 售 ， 因 此 在 职 营 销 人 员的 健 康 管 理 师 的 培 养 也 十 分 必 要 ， 一 般 助 理 健 康 管 理 师 即 可 （ 不能 单 独 或 在 更 高 一 级 的 健 康 管

10、理 师 指 导 下 ， 进 行 健 康 管 理 服 务 ） 。 三 、 商 业 健 康 管 理 服 务 机 构商 业 性 的 健 康 管 理 服 务 机 构 将 主 要 通 过 外 包 服 务 、消 费 者 直 接 购 买 以 及 会 员 制 的 服 务 模 式 来 开 展工 作 。其 领 域 包 括 ： 健 康 检 查 和 监 测 、 健 康 管 理 和 医 疗帮 助 、 保 健 和 养 生 、 康 复 、 膳 食 运 动 和 心 理 等生 活 方 式 指 导 和 干 预 、 健 康 相 关 产 品 推 广 等 等 。 工 作 内 容 举 例n 健 康 信 息 的 管 理 和 应 用n 常

11、用 健 康 指 标 的 信 息 跟 踪 反 馈 和 监 测 方 法n 开 展 常 用 健 康 评 估 及 疾 病 风 险 评 估 和 个 性 化 健 康 管 理 处方 的 制 定n 健 康 教 育 和 健 康 指 导 方 案 的 实 施n 膳 食 运 动 干 预 计 划 的 制 定 和 实 施n 健 康 管 理 特 需 服 务 以 及 医 疗 服 务 资 源 的 计 划 与 整 合n 个 人 和 家 庭 健 康 维 护 计 划 的 制 定 和 实 施 n 不 同 人 群 的 健 康 需 求 管 理 和 服 务 设 计n 主 要 慢 性 病 的 疾 病 管 理 产 品 设 计 和 实 施n 健

12、康 相 关 产 品 的 知 识 和 使 用 方 法n 导 医 、 导 诊 和 方 便 医 疗 服 务 四 、 社 区 卫 生 服 务 机 构n 社 区 包 括 目 前 的 行 政 社 区 以 及 最 近 几 年 发 展 较 快 的 功 能 社 区两 个 部 分 。 功 能 社 区 包 括 大 型 企 事 业 单 位 、 机 关 和 社 会 团 体等 有 关 联 关 系 的 人 群 。 社 区 是 健 康 管 理 服 务 应 用 的 一 个 主 要场 所 ， 是 落 实 国 家 公 共 卫 生 政 策 关 口 前 移 、 重 心 下 移 以 及 解决 就 医 难 和 就 医 贵 的 前 沿 阵

13、地 。 n 国 家 基 本 公 共 卫 生 服 务 规 范 2009年 版 的 颁 布 ， 是 社 区 公共 卫 生 实 施 的 指 导 性 文 件 ， 规 范 中 明 确 了 健 康 管 理 服 务 是 贯彻 落 实 规 范 的 主 要 技 术 手 段 。 全 国 社 区 需 要 20万 全 科 医 护 人员 ， 但 学 位 教 育 在 近 年 内 远 远 不 能 满 足 需 求 的 短 缺 。 因 此 社区 在 职 或 从 事 健 康 服 务 及 公 共 卫 生 预 防 的 人 员 中 健 康 管 理 培训 极 其 重 要 。 工 作 内 容 举 例n 居 民 健 康 档 案 的 建 立 和 管 理n 居 民 健 康 生 活 方 式 的 评 价 和 疾 病 危 险 性 评 价n 疾 病 预 防 和 健 康 教 育 的 策 划 与 推 广n 居 家 健 康 监 测 与 指 导 和 反 馈n 不 同 人 群 的 健 康 管 理n 社 区 常 见 慢 性 病 （ 高 血 压 ， 心 血 管 疾 病 ， 糖 尿 病 等 ） 的管 理 n 干 预 效 果 的 研 究 与 评 估n 医 疗 和 健 康 维 护 热 线n 健 康 维 护 和 居 家 健 康 相 关 产 品 的 选 择 和 使 用 指 导.