护士长管理培训心得体会

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1、护士长管理培训心得体会护士长是最基层的管理者和组织者，直接负责一线护士的督导工作，是医疗效劳质量管理的核心人员，在落实医疗政策、提高效劳质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用，根据多年的工作体会，谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会：一、提高自身素质，树立良好形象：作为一名护士长，综合素质的培养至关重要，首先要学会做人，为人要老实，有责任感，要有贡献和进取精神，更要有一颗感恩的心，经常保持乐观、开朗的性格，稳重冷静的处事态度，懂业务，专科知识扎实，并要做到自尊、自重、自强、自爱，还要有自醒精神，并在自醒中不断完善自己，树立良好的形象去影响和带动护士，感染护士，使之愿意受你管理。二、授权下

2、属，提升下属的执行力：我科有六个病区，一个门诊，如果没有合理的安顿与授权，只靠护士长一人难免会顾此失彼，管理不到位，所以要适当授权，让她们参与管理，让她们有责任感和荣誉感，提高她们的工作积极性和管理能力，那我就会把有限的精力放在检查催促监管上。1、对组出息行合理、有效的授权和委任；2、要分明告诉下属科室的团队目标、行为标准、赞成和激励什么、反对什么等方面的要求；3、授权后不要过度干涉，尽可能用商量或冀望的方式提出要求；4、相互尊重、相互信任，因为对他人最大、最有效的尊重就是信任；5、适时评估她们对授权工作的完成情况。三、在管理工作中运用协调和组织能力：护士长是科室的组织者，是核心，应具有凝聚力

3、和号召力，因为管理的核心是人，管理的本质是协调，尊重、沟通和效劳是连在一起的，把这三项做好了，协调就会水到渠成。还有护长要起到“桥梁作用，协调好相互间的关系，既不要不讲原那么的一团和气，更不能相互拆台，促成整个科室高低左右的良好合作，从而形成一种关系融合、工作积极、努力的良好局面。四、建立和谐的人际关系，调动护士的积极性，提高团队的凝聚力：1、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人开展三个因素，通过与护士的接触就能很快发现改变她的成绩主要的驱动因素是什么，从而对症下药。平时要多察看，了解并及时地帮忙她的解决各种困难，哪怕是一点点的关心，护士都会记在心里的；2、护士做得好的时候，要不失机会

4、地加以赞扬，即使是默默无闻而埋头苦干的人，也应当加以称誉；3、以情感待人，以行动待人，护士长与护士之间的感情是在平时点点滴滴中建立起来的，要公平公道地看待和处理一切人和事，尊重她们的倡议，让她们之间优势互补，相互支持、相互信任、相互负责，形成良好的团队气氛让护士们能高兴、开心地工作。五、学习与培训方面：我科护士总人数120人，知识层面参差不齐，针对年轻护士底子差，根底知识单薄，专科知识不足，从2022年开始“读书日活动，2022年就有方案地、系统地对护理人员进行“三基培训：1、统一思想：主要是针对护理组长和责任组长这批科室骨干的思想统一，让她们支持与配合。2、制订方案：根据护理学分册上的“三基

5、内容，制订课程安顿，一个月上三堂课，分A班B班，每次一小时，设带班班长，护长带头。3、实施：在实施过程中护长要不定时监督，设考勤表，如有特殊要向护长请假，过后要补回学习时间，迟到要留堂。4、考核：分为口头提问、试卷考试二种，不合格补考。5、学习经验与交流：请学习成绩好的护士交流学习经验。6、帮、扶、带：让好学员和差学员共同学习，帮忙她、带好她、扶持她。7、坚持不懈：不论遇到什么困难，都要坚决信念，坚持下去。我科护士经过二年的标准学习，根底知识有了很大的提高，在全院的“三基统考中，从原来的合格率只有50%，逐步升至70%80%，今年更是到达95%的合格率，平均分88分，名列全院第一。管理是一门艺

6、术，要讲究方式办法，对护士要真心诚意帮忙，多给予激励，激励能勉人向上，同时要有一颗宽大的胸怀，能包容同事的一些缺点，关怀热保护士。多为护士说话，相互尊重和尊敬，努力做一名护士们心中的合格护士长。定期召开例会，会前护士长要做好功课，有稿子，把上次会议以来发生的问题列出来，共同制定和修改科室的相关规定，制定一个好的规那么，比不断批评护士的行为更有效，它能让大多数的护士分担你的工作、压力和责任，让大家知道哪些是禁止做的，交班制度、消毒隔离制度、病员平安管理制度，同时对各类护理问题进行民主讨论，人人有专责，事事有人管，护理工作职责落实到每一个人，防止事无巨细，事必躬亲，护士长应该把时间集中在重点环节的管理和督查上，避免重大事故的发生，每一项规定初定时，给一个试用期让大家动脑筋、出主意，试用期可以畅所欲言，最后才制定执行。最后感激大家听我的心声，我至今真的热爱我的工作，我也目睹了医院开拓创新，增强综合实力所取得的巨大成绩，心怀对医院教育培养的感恩，是医院给了我如此幸福的人生，我有责任和义务为医院事业的开展尽自己微薄之力。script type=