物业管理专员的职责模板（2篇）.doc

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物业管理专员的职责模板职责：1、负责物业的日常巡视，做好“巡视记录”;2、负责对业主资料的登记、收集、存档、保管工作;3、负责所管辖范围内的管理费的催收工作;4、接待业户办理装修申请手续，巡视装修现场，办理装修验收手续;5、受理业户或顾客的投诉，做好跟进及解释工作。;6、按时完成上级领导交办的其他工作。岗位要求：1、男，_岁，身高1.70以上;女，_岁，身高：1.60以上;2、高中或以上学历，形象气质佳，有良好的服务意识及团队精神;3、两年以上物业客服类工作经验，有甲级写字楼物业管理工作经验优先考虑;4、语言表达能力强，电脑操作熟练;5、熟悉操作word、e_ecl、powerpoint等办公软件。物业管理专员的职责模板（二）职责：1.在客服主管的指导下，负责公司现场物业管理服务工作，为商户、业主等提供高效优质的物业管理服务2.负责园区内物业管理相关费用的收缴管理工作3.负责园区内的现场巡查及安全巡查4.协助商户、业主办理相关的物业管理手续5.负责与商户、业主建立良好的工作关系6.完成上级交办的其他工作岗位要求：1._岁，大专以上学历，物业管理、工商管理等相关专业_具备扎实的物业管理理论知识，熟悉物业管理实务运作及相关法律法规3._年以上大中型企业同等岗位工作经验4.富有亲和力，具备较强的观察、应变、沟通和说服能力_具有物业管理师资格证优先第2页共2页