营运总监的基本职责（五篇）.doc

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1、营运总监的基本职责职责：1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。4.负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场_对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责

2、大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。任职要求：1.管理类相关专业，本科及以上学历。_年以上工作经验，_年以上高级管理经验。_具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。4.办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。营运总监的基本职责（二）职责：1、根据公司年度总目标制定营运计划，编制年、季、月度营运目标，负责策划公司年度市场工作目标和营销方案，对所制定的市场策略及实施情况进行督查、评判和修正;2建立和完善、监督终端零售管理标准：

3、门店营运标准、陈列标准、终端培训、服务标准等，形成规范的零售管理模式。3、根据公司品牌定位及市场流行趋势，主导完成每季商品企划案制定实施及供应链整合4、综合分析竞争对手的产品及行业情况，适时调整竞争策略和营销通路;5、组织审核项目销售定价和销售策划方案、制定产品推广策略、品牌战略计划和品牌宣传方案，以及建立负责公司利益及有效运营体系。任职要求：1、_年以上品牌女装行业工作经验，其中_年以上同等职位工作经验。2、熟悉快时尚女装品牌服装的整体运作，同时有丰富的团队管理、团队打造实战经验。3、品牌推广经验丰富，策划能力强，并具有较高的商业敏感度和时尚触觉，同时具备出色的资源整合能力。4、较强的事业心

4、、责任感、职业操守、执行力、领导力、综合管理能力和沟通表达能力，能承受工作压力。营运总监的基本职责（三）职责：1.负责行业市场调研与分析;对公司所经营的行业市场进行整体科学调研，用精准的数据剖析调研结果，利用调研结果结合公司现有营运状况进行公司现有市场分析和未来市场预测;2.负责项目的营运整体工作，及时解决各类问题，对于存在的非项目可控范围内的问题，需及时提报总经理并提出解决方案;3.制定实现目标的具体手段和有效措施，负责制定营销模式、盈利模式、品牌形象、文化价值等策划方案;4.引导公司营销渠道拓展公关与市场思维商业模式并强势拓展;5.负责员工激励机制、职业晋升规划通道的精细化设计;6.负责管

5、理层、执行层的综合素养提高，及时贯彻企业文化;7.负责协助公司制定远期、中期、近期发展规划，并目标分解责任落实到人;8.负责突发性、重大问题等的解决;9.负责协助上级监控、跟踪、总结各部门的全面运行状况，并及时汇报，执行有效解决措施。任职要求：1.大学本科以上学历，经历过总裁、战略设计、企业变革等培训学历;_年以上IT企业高层全面营运管理经验;_岁，精通项目管理，并有全面独立实施立项管理操作的成功经验;具有丰富的团队领导和管理工作经验，较强的成本管理意识;4.企业行政、人事、项目策划、营销等相关工作经验。营运总监的基本职责（四）职责：1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的

6、解决，提高客服水平。2、负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客户能力。3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。4、负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物流服务水平。5、负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。6、负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服务项目，以提升服务水平任职要求：1、统招本科以上学历，毕业_年;2、年龄_岁以下;3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;4、_年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电

7、行业销售、运营管理工作经验;5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。营运总监的基本职责（五）职责：1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。任职资格：1、三年以上本岗工作经验，大专及以上学历;2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。4、有麦当劳、肯德基和真功夫餐厅管理经验优先。第6页共6页