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1、业务主管工作职责样本1、新契约受理：处理柜面日常各渠道新契约受理与初审工作;2、业务办理：处理各渠道保全理赔等业务办理，协助总公司开展理赔调查、体检报告调取等事宜，负责有价证券保管、单证归档等工作;3、投诉处理：接受内外部客户电话及临柜咨询，负责客户投诉接待及处理，对客户问题做出快速高效反应;4、柜面建设：积极响应保险业标准窗口建设，按时报送监管要求的报表数据，参与行业活动及行业交流;5、按照监管机构要求及服务规范，通过电话、信函、短信、面访等方式，对本机构的问题案件进行后续回访、追踪、统计和处理工作，并做电话或信访结案处理;6、对回访追踪材料进行记录、归档、备查，包括但不仅限于回访录音、回访
2、资料等;7、业务培训：对各渠道业务线定期开展业务宣导及培训;8、领导安排的其他工作事项。业务主管工作职责样本（二）1、根据公司下达的销售整体计划制定本团队销售工作计划，并组织实施;2、负责组织本销售团队完成公司下达的销售任务;3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;4、依照公司的管理制度，负责本团队业务员的考核及培训;5、负责本人及本团队销售目标的完成;6、协助团队业务员谈判;7、团队人员日常工作的辅导与管理8、对销售计划进行即时跟踪，并根据实际情况作出调整。9、对每月、每季度的销售情况及时分析。10、完成领导临时交办的其他工作。业务主管工作职责样本（三）1、带销售队伍，有销售领导力，熟练掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务并按公司规定提供工作报告;2、负责搜集新客户的资料并通过电话、网络与客户进行有效沟通，了解客户需求,开发新客户;3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;4、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，以及按程序办事;5、做好与各部门的协调和沟通工作，保持工作与各部门的顺畅衔接;6、完成上级领导交办的其他工作。第2页共2页
业务主管工作职责样本（3篇）
