销售类实习报告范文锦集8篇.doc

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1、销售类实习报告范文锦集8篇【】销售类实习报告范文锦集8篇销售类实习报告 篇1 1)学会了与人沟通和处理事情的应变才能:说到应变才能,我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手表了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手表的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手表,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天

2、又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手表摆出来,昨天就是没有看上手表的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手表没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了一款顶级复

3、刻表。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手表的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手表都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不

4、然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。3)一定要以诚待人我们店里除了出售钟表之外,还附带销售一些周边配件等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看一款表带,我刚进店不久,对表带的款式还不是很理解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:买一条十年八年都用不坏,你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被质量所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个40元,一个50元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说会褪色,一个说戴久了会皮肤过敏。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我

5、顿时明白了我们的店员在推销表带的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了。她是在想,假如碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的表带换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气

6、,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。4)做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。

7、我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。销售类实习报告 篇2 1 专业认知实习报告1.1 前言实习时间:7月22日8月15日实习单位:实习单位地址:主要实习内容:营销部助理1.2 实习单位简介1.3 实习内容销售部工作流程原材料采购车铜棒电镀注塑装配第一阶段:7月22日7月30日 销售这个星期刚开场实习,我对很多方面还不是很理解。蒋教师先是带我理解了一下公司,熟悉一下环境。然后仔细的向我介绍了有关营销部的工作情况,蒋教师是负责的是营销的过程的对内的局部,即是在已经有订单的情况下,对订单的承受,审核,整合,然后分门别类的记录好,联络消费部门,下达消费要

8、求,然后跟踪进度,想客户汇报消费进度,然后调节两者间的平衡。而我在这段时间从最根本的也就是最终的消费进度的跟踪着手,这个过程的参与可以让我最直观的去接触产品,关于它的外观,消费过程和市场需求。举个例子,我在此期间负责登记一款产品的消费进度表,根据日期的不同,填写有关于铜棒的采购,消费,钻孔,和车床等等,而这些数据需要我去想个个消费部门的负责人逐个核实,然后填写确切的数字。然后将这些数据制作成电子档,发送给蒋来师,最后我们两个根据表格分析p 这些数据,估算完成时间,和在此期间因损耗而产生的差额,然后又蒋教师去向消费部门和客户双方调解,定下适宜的交货时间。在空余时间,我跟这蒋教师去个个消费车间近间

9、隔 观察产品的消费过程,,观察产品,并且争取短时间熟悉几款主销的产品。接着就是重复,纯熟的过程。第二阶段:7月31日8月6号行政管理在纯熟了销售的工作后,我的工作效率大大提升,于是有了许多的空闲时间。于是蒋教师建议我可以抽出一个星期去跟着於教师,学习一下行政管理方面的知识。企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。行政管理系统运用行政手段,把企业各环节各部门结合成一个安康有序的有机体,并通过各种行政管理手段有效的组织企业消费经营活动,是保证企业生存开展目的顺利实现的重要保障。一个消费流程中各个环节最大可能协调一致。同时,於教师还负责员工的保险福利发放,调节员工情绪和事物的工作。我

10、跟这於教师期间,於教师解决一件事务的方式,令我很有收获。那是一个员工对于新老员工的工资算法的不认同的时间,公司规定开头两个月以计时算,后面再以计件算,她开场工作是月中,于是会计部没有将拿半个月算入那两个月,因此引发该员工的不满。於教师到时理解情况,并核实确认属实后,向财务部建议那两个月以天数计算来结束了这件事情。那之后我发现那名员工情绪大为改观,在工作上更加努力,并且带动周边的其他员工通过这件事对公司产生认同感,从而进步了工作效率,为公司产生了更大的利益。通过这件我也意识到对事件不同的处理方式会产生不同的结果。合理地处理睬为公司再来进步。而且在处理事件,於教师对于不同人不同的相处方式放我意识在

11、人际关系的处理对于工作的重要性。这对我以后走上社会会有莫大的影响。第三阶段:8月7日8月14日 销售最后一个星期,回到销售部。这个星期,蒋教师给了我新的任务,也就是去涉及除开消费的其他的销售的过程。例如订单的承受审核,再次过程我主要接触的是订单的整理,有根据客户的不同区分的,根据订单号区分,根据产品区分的,这些区分都需要在电脑上用表格做出来,这就涉及到了EXCEL的运用,并且对这项软件操纵的深度和纯熟度有一定的要求。在对账过程那么需要非常细心的去核实每个数字,对于这项枯燥的工作更是需要耐心和细致。而这些恰恰是我所欠缺的,因此,初始时做的磕磕巴巴的,但是经过了三四天的持续的重复,在渐渐改善过来。

12、1.4 实_结与体会回忆这三个多星期的工作,感触很深,收获颇丰。这三个多星期在蒋教师和办公室点的同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了许多学校里学不到的东西和人生难得的经历和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。一、专业要求我这次实习的是针对市场营销的内销局部,而我们上课的知识更适用于外销。内销是指已有客户的订单的承受,整合,然后分门别类的记录好,联络消费部门,下达消费要求,然后跟踪进度,想客户汇报消费进度,然后调节两者间的平衡。我发现不仅是在订单的承受处理还有消费进度的跟踪记录上,都会用到excel,并且对这项软件操纵的深度和纯熟度有一定的要求。因此针对这

13、种现象,结合我自身在这方面的缺乏,我准备在在返校后针对联络这个软件,假如可以的话,去考取有关证件。二、态度要求刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点绝望,开场的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。三、人际关系的处理在实习期间我负责的一个主要工作就是对消费进度的跟踪,这就需要我跟消费部门的

14、个个负责人咨询、核实和记录,这无可防止的额要与他们打交道。而我作为一名假期实习生,他们每一个都是我的前辈与值得学习的人,对待首先是要礼貌、尊重。但是涉及到工作的时候时候去不能马虎,要厚着脸皮地去一遍遍去明确产品的进度。在缺少数据的时候,要坚持问清楚其原因与解决方案。在此过程中态度要足够坚决,当然过后就要恢复谦逊。在这实习期间中的一个星期的行政管理,更是让我一是到一个好的人际关系在工作中的重要性,会给工作带来极大的便利。以上便是我对此次实习的一个简单的总结,我在自身不断进步的过程中同样意识到了自身的缺乏。那么我最需要做的就是扬长避短,不断的完善自己,以期在以后做的更好。销售类实习报告 篇3 尊敬

15、的xx经理:您好!自xx年入职实习以来,我一直都很享受这份销售工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和理论经历。我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。由于我个人原因无法继续任职销售经理一职。为了不因为我个人的原因此影响公司的销售进度,经过一番考虑之后我决定辞去这份工作。我觉得这样的行为会给您带来一些的不便,对此我深表抱歉。我会在很短的时间内完成工作交接,减少我带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教诲和

16、照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯开展中相当重要的一局部。在这里,我有我的认真负责,也有我的消极任性。一路走来,点点滴滴烙入脑海深处。因为要感谢很多人,感谢我的领导、感谢那些与我朝夕相处患难与共的同事。是他们一直用一颗宽容的心,开导我、鼓励我、培养我。真的很感谢这里所有的人容忍了冲动而暴躁的我!提出辞职我想了很久很久,这么好的时机我都这样放弃,我自己内心都很恼火:我真是一个不懂珍惜的人。但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年xx月正式离任。希望领导能早日找到

17、适宜的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。在未分开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升,越走越顺!领导及各位同仁工作顺利,幸福快乐!此致敬礼!辞职人:xxx20xx年xx月xx日销售类实习报告 篇4 一、 理论目的1,是为了锻炼自己的适应才能,因为如今的工作也是非常难找,有一些理论的经历,多多少少也对以后找工作有用;2,也在与学习和进步自己的专业技术程度,在学校虽然也学了很多专业知识,但是始终只是纸上谈兵,没有运用到理论上,如今自己找的工作就可以很好

18、的在理论中学习和应用所学的知识;3,培养人际交往与社交才能,为以后作准备。二、实习单位综合概述XXXX建立是专门从事矿山、道路根本建立的大型机械化施工企业,具有矿山工程施工总承包贰级、公路路基工程专业承包贰级、A级施工资质以及A级大设计资格资质。可承当各类矿山工程(露天矿、井巷、洗选、尾矿工程等)、地面建筑安装工程(工业、民用与公用建筑安装等)、矿区配套工程(矿区内铁路、桥涵、隧道、输变电、通讯、环保、绿化、水、煤气等)、一级标准及以下公路的土石方、中小桥涵、防护及排水、软基处理工程、山岭隧道工程,以及各类中型建材工业建立工程的安装工程施工等。三、实习内容及进度在公司,每天我都去的很早,然后我

19、也就整理整理文件,接接 什么的,可以说工作是很轻松的,有很多的多余时间,利用这一些的时间,我就到设计人员的电脑前,看着他们怎么制作一些图,有很多方法都是学校里从来没有看到过的,可以说他们用的是一套比拟简单的方法,因为对他们而言时间是很珍贵的,不像我们在学校,可以有时间进展屡次的修改再定稿。我也从中理解到,这就是学校与社会的区别,学校总会给你很多的时间,很屡次的时机去修正,而且没有人会责怪你,有很多人会在旁边鼓励你,告诉你一次的失败并不算什么,可以有充分的时间做准备,有再一次的时机;而在这里,没有人会给你第二次你时机,一次不行就有别人会代替你,而且没有人会同情你,连修改的时机都没有,所以说这是一

20、个能者为强的社会,而我们也就必须适应这样的一个社会,因为我们就存活在这样的环境中。我虽然还没有锻炼到理论的才能,但是学到不少学校学不到的东西,也是一种很难得的财富,想到这里我也就应该加倍的珍惜这次的理论时机。为了能更好的做出一些东西,我就先按书上的一些图的样子参照着做一个,中间有不懂的地方我就常问那里的设计师们,接触多了,多他们也就有了些理解,他们很多都不是本地人,也是辛苦的学到这门手艺的,并且告诉我其实只要有恒心,我也是可以学会的,这下子给了我很大的信心。四、实习体验与心得通过这次为时半个月的实习,结合实习经历我总结出作为设计师应具备以下几方面素质:(1)有全面的综合素质:设计师除了专业知识

21、和技能外,要不断提升审美才能,要具备广博的知识和阅历,才可能创造出感动人的空间。(2)有敏锐的洞察力:对时尚敏锐的观察才能和预见性是设计师自我培养的一种根本才能,站在一个高度上讲,设计师担负着引导时尚的责任。(3)有很强的表现才能及丰富的表现手段:设计师要明晰准确地表达自己的设计意图和思想,让业主可以很容易的理解和沟通。(4)要有准确把握材料信息和应用材料才能:市场的开展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探究其实际用图可以拓宽设计的思路,紧跟时代,在市场中占居先机。(5)重视概念设计,风格定位:概念设计是对工程的设计思路,它是一个综合结果。它是一个总的思路,包含对人文和

22、功能、科技与材料的综合考虑,有设计者对设计工程独特的认识因素和个性特征,是有别于其他设计方案的根本。着重表达设计中在满足功能前提下,独特个性的植入。所以不要形成固定的风格,但可以形成固定的思路(6)好的人际交往与社交才能:设计是效劳性行业,是效劳于群众的,不是做艺术品, 很多事由业主说了算!与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了,设计才有方向正如可以成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。(7)重视对市场的调查:在市场调查的根底上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进展一些假设,同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析p 会引出我们将要面对的设计的一些

23、问题五、结论这次社会理论活动,对于我们的意义,我认为是非常重要的,其实关键并不在于学校有没有统一组织,也不在于找的是什么样的工作或是工资有多少,关键是学校发起的活动给了我们很大的开展空间,在还没有毕业的时候能自己找到一个适宜的地方,既锻炼了自己的理论才能也为以后的毕业找工作垫了铺路石,这次的理论给我的帮助不只是完成学校布置的一个理论任务这么简单的,对我的帮助不仅仅是在专业知识上的扩展,在理论经历上的增加,在人际关系上的学习,也是在锻炼自己如何适应这个社会,适应一个不断开展的社会,因为我们受到学校的保护也只是在一段很短的时间里,在这段时间,我们能学习到许多根底的知识,够结识到各个地方的朋友,能透

24、视到社会的某一些方面,但是学到的东西有多少能用到理论中,其实只有不到百分之三十,那其他的局部就要靠我们在理论中自己总结,可是人的一生毕竟只有某一段时间是我们工作的顶峰时期,假如只用这段时间来累积经历,我们恐怕就没有多余的时间来运用,所以这就是说我们应该在学校的这段时间里,更好的更多的积累一些珍贵的理论的经历,为以后做准备。销售类实习报告 篇5 当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开场飞进那里。我们快乐、我们兴奋,因为我们终于可以在这个宏大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去理解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作

25、奠定根底,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习,由于对房地产销售非常感兴趣,所以我来到xx公司进展实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业参谋。如今实习已经完毕,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在理论中理解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,

26、给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的理解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客合约访谈会谈客户追踪签约售后效劳。房地产销售的业务流程:寻找顾客现场接待会谈客户追踪签约入住售后效劳。通过近两个月的实习,根本上掌握了公司的工作流程,并且可以独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。还有理解到在一个公司上班工作态度

27、是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和睦、团结的团队,工程是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。一、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不理解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实理解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对详细产品再做详细理解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客

28、户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二、由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。按照列出的客户,大家协调主动追踪。 追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以防止客户生厌。每日追踪,记录在案,分析p 客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,互相研讨说服的方法。尽量防止 游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以进步成交概率。三、由于客户对产品不理解,想再作比拟、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决方法:针对

29、客户的问题点,再作尽可能的详细解释。假设客户来访两次或两次以上,对产品已很理解,那么应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定那么早定心。四、由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决方法:内部协调统一折扣给予的原那么,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能理解客户所提异议的详细理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚决,但口气要婉转。五、

30、由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在详细条款上的讨价还价、客户想通过挑缺点来退房,以逃避因违约而承当的赔偿责任而出现的签约问题的解决方法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以双赢策略签订条约细那么。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,假设因此毁约,那么各自承当违约责任。在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我分开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才

31、能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有时机让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一开场上班的时候,我的心情冲动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模拟,才渐渐上手的。经过这次实习,我有以下体会:首先,在还没有进公司之前就要认真理解公司的整体情况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的时机也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样

32、,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否那么就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但xx公司的人员却说我们恰逢其时,

33、因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都伴随一起去参观、理解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢xx公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就完毕了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习时机,并且时间能适当的长一些,这样获得的成效会更大、

34、更多。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰辛的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去开掘,英勇地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。销售类实习报告 篇6 大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会理论的磨练,我们深深地认识到社会理论是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深化社会,理解社会,效劳于社会,投身到社会理论中去,才能使我们

35、发现自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在理论中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会理论活动经历的根底上,不断拓展社会理论活动范围,挖掘理论活动培养人才的潜力,坚持社会理论与理解国情,效劳社会相结合,为国家与社会的全面开展出谋划策。坚持社会理论与专业特点相结合,为地方经济的开展奉献力量为社会创造了新的财富。这个假期我没有选择自己所学的专业去理论,而是在一个朋友开的柜台帮助卖货,过的非常充实。在此次理论过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、理解社会、深化生活、回味无穷。也对自己一直非常想理解的销售

36、知识有了更进一步的深化。社会理论作为广阔青年学生接触社会、理解国情、效劳群众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期理论我以“善用知识,增加社会经历,进步理论才能,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会理论活动,接触社会,理解社会,从社会理论中检验自我。这次的社会理论收获不少。我认为以下四点是在理论中缺少的。一.在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合

37、力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地承受。二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的才能做出肯定。在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经历没有关系。重要的是你的才能不比别人差。社会工作经历也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三.在社会中要克制自己害怕的心态。开场放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经历缺乏,学历缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克制自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮

38、,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克制心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联络于社会。理论是学生接触社会,理解社会,效劳社会,运用所学知识理论自我的最好途径。亲身

39、理论,而不是闭门造车。实现了从理论到理论再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析p 问题,解决问题的才能。为认识社会,理解社会,步入社会打下了良好的根底。销售类实习报告 篇7 作为一个医药代表,平时的工作内容即为维护与客户的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与客户交流,使对方承受你的人,进而承受你产品。说起来容易做起来难,在真正接触这个行业后我才发现我的生存才能是多么的匮乏。初到公司,在前辈的带着下,我开场渐渐接触这熟悉有生疏的行业。熟习是因为我大学里学习的是物流管理。关于药品的经营与管理我不是特别的理解,但我对药品相关的知识还是具备的,对销售的各种形式也有所理解。

40、说它生疏是因为走上工作岗位的我发现了书本与社会的间隔 ,感到了梦想与现实的差距。为了不让默默关注我、给我帮助、对我抱有希望的人绝望,也不让自己绝望。我告诉自己一定要好好的工作,努力学习。下面简单介绍一下工作的根本内容:1.开发医市场由于客户进药把关严格,药品不像其他普通商品可以自由进入客户,进而被客户处方,最后获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入客户,使客户可以使用你的药品。这是就需要开发这家客户!开发就是为了把你的药送到客户去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的店长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的允许此药品进入客户进展处方销售。2.销售上量假如已经开发成功

41、了,也就是说药品成功进入客户的药品目录。接下来你的主要工作是上量,店长就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品的管理柜台的店员。但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的客户更多的处方你的产品才是重点。 每天就和那些客户交流沟通,让客户认可你和认可你的品种。其他注意的就多了,药库关系要好,查库存,备货等都需要他。也要给点好处,统方的关系要亲密,那样你可以知道谁用了多少。这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何

42、规那么都不可以在销售行业上来标准我们的行为,只要在不违法的前提下到达销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要掌握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种积极的人生态度。不单是医药销售,当下的销售行业日趋白热化,如何在共性的工作形式下获得优势与成功才是我们新一代销售人员最应该学习的。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧:一、销售技巧临床代表需要掌握系统的专业销售技巧PSS。专业销售技巧的学习不是通过

43、自身经历而得到的,那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识,但是我在平时学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。二、沟通技巧医药代表不需要口假设悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听理解别人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑),在理解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。其实能做到这点的不多,我也在不断的学习锻炼自己的沟通才能。三、公关技巧一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送,

44、开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱!其实这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道,我在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目的,而且,这些行为必须是合理的。四、客情关系管理技巧如今社会环境普遍急躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的才能。比方,进步拜访频率,建立客户档案,锁定VIP客户,这样可以迅速进步客户信任。而延长每次的拜访时间,增加谈话内容,开场进展家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些可以进步客户的亲密度,拉近关系等。销售类实习报告 篇8 我在*兽药动物保

45、健品进展了为期一个月的实习,在这期间我尽量把大学所学的知识加以运用,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深化的理解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于荆州市小北门区,是一家以销售兼批发为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10个员工,只有2个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永久的追求”为质量方针。本公司现和多家消费型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,

46、公司一直坚持“以人为本”的企业经营原那么:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,进步品牌意识”为宗旨对员工进展培训。虽然我是还没有毕业的学生,所以对于实际社会工作还是茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教。这次实习是难得的时机,我想把它做好。在这段时间我学会了一些比拟琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经历,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,以后,我将更加努力的学习知识,同时,把握理论的时机,更加虚心的请教经历,为更好的适应社会做根底。第 30 页 共 30 页

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