《商品与环境和资源》PPT课件

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1、ERP的 基 本 概 念1.1 ERP的 概 念 及 特 点1.2 ERP技 术 的 产 生 和 发 展1.3 ERP给 企 业 带 来 的 效 益1.4 ERP系 统 的 实 施 1.1 PAC的 概 念 及 内 容1.1.1 ERP的 定 义1.1.2 ERP的 功 能 特 点 1.1.1 ERP的 定 义1. 什 么 ERPERP是 英 文 Enterprise Resource Planning的 缩 写 ， 中 文 意 思 是 企业 资 源 计 划 。 它 是 从 MRP(物 料 资 源 计 划 )发 展 而 来 的 新 一 代 集 成 化 管 理信 息 系 统 ， 它 扩 展 了

2、MRP的 功 能 ， 其 核 心 思 想 是 供 应 链 管 理 ， 它 跳 出 了传 统 企 业 边 界 ， 从 供 应 链 范 围 去 优 化 企 业 的 资 源 ， 是 基 于 网 络 经 济 时 代的 新 一 代 信 息 系 统 。 2. ERP的 定 义ERP是 一 个 面 向 供 应 链 的 管 理 思 想 ； 是 一 个 软 件 产 品 ； 是 一 个 整 合了 企 业 管 理 理 念 、 业 务 流 程 、 基 础 数 据 、 人 力 物 力 、 计 算 机 硬 件 和 软 件于 一 体 的 企 业 资 源 管 理 系 统 。 1.1.2 ERP的 功 能 特 点 1. ERP

3、的 功 能（ 1） 生 产 规 划 系 统（ 2） 物 料 管 理 系 统（ 3） 财 务 会 计 系 统（ 4） 销 售 、 分 销 系 统（ 5） 企 业 情 报 管 理 系 统 1.1.2 ERP的 功 能 特 点 2. ERP的 特 点（ 1） ERP更 加 面 向 市 场 ， 面 向 经 营 ， 面 向 销 售 。（ 2） ERP更 强 调 企 业 流 程 与 工 作 流 。（ 3） ERP更 多 地 强 调 财 务 。（ 4） ERP较 多 地 考 虑 人 因 素 作 为 资 源 在 生 产 经 营 规 划 中 的 作 用 。（ 5） ERP支 持 MRP 与 JIT(Just I

4、n Time)的 混 合 生 产 管 理 模 式 。（ 6） ERP采 用 客 户 服 务 器 分 布 式 结 构 、 面 向 对 象 技 术 、 电 子 数 据 交 换EDI、 多 数 据 库 集 成 、 图 形 用 户 界 面 、 第 四 代 语 言 及 辅 助 工 具 。 1.2 ERP技 术 的 产 生 和 发 展 1.2.1 管 理 信 息 系 统 （ MIS） 阶 段 1.2.2 闭 环 物 料 需 求 计 划 （ MRP） 阶 段1.2.3 制 造 资 源 计 划 （ MRP ） 阶 段1.2.4 企 业 资 源 计 划 （ ERP ） 阶 段 1.2.1 管 理 信 息 系 统

5、 （ MIS） 阶 段1MIS的主要任务从 概 念 上 ， 管 理 信 息 系 统 由 四 个 部 件 构 成 ： 信 息 源 、信 息 处 理 器 、 信 息 用 户 和 信 息 管 理 者 。 它 们 的 联 系如 图 1.2所 示 。 1.2.1 管 理 信 息 系 统 （ MIS） 阶 段2MIS的特点（ 1） MIS是 一 个 人 机 结 合 的 辅 助 管 理 系 统 。（ 2） 主 要 应 用 于 结 构 化 问 题 的 解 决 。（ 3） 主 要 考 虑 完 成 例 行 的 信 息 处 理 业 务 ， 包 括 数 据 输 入 、 存 储 、加 工 、 输 出 ， 生 产 计 划

6、 ， 生 产 和 销 售 的 统 计 等 。（ 4） 以 高 速 度 低 成 本 完 成 数 据 的 处 理 业 务 ， 追 求 系 统 处 理 问 题 的效 率 。（ 5） 目 标 是 要 实 现 一 个 相 对 稳 定 的 、 协 调 的 工 作 环 境 。（ 6） 数 据 信 息 成 为 系 统 运 作 的 驱 动 力 。（ 7） 设 计 系 统 时 ， 强 调 科 学 的 、 客 观 的 处 理 方 法 的 应 用 ， 并 且 系统 设 计 要 符 合 实 际 情 况 。 1.2.2 闭 环 物 料 需 求 计 划 （ MRP） 阶 段1基本MRP阶段基 本 MRP主 要 用 于 制

7、造 业 ， 因 为 其 必 然 要 从 供 应 方 买 来 原 材 料 ， 经过 加 工 或 装 配 ， 制 造 出 产 品 ， 销 售 给 需 求 方 。 这 就 是 制 造 业 区别 于 金 融 业 、 商 业 、 采 掘 业 、 服 务 业 的 主 要 特 点 。 任 何 制 造 业 的 经 营 生 产 活 动 都 是 围 绕 其 产 品 开 展 的 ， 制 造 业 的 信息 系 统 也 体 现 了 这 种 特 点 ， 基 本 MRP就 是 从 产 品 的 结 构 或 物 料 清单 出 发 ， 实 现 了 物 料 信 息 的 集 成 。 制 造 业 的 经 营 生 产 活 动 表 现为

8、一 个 上 小 下 宽 的 锥 状 产 品 结 构 ， 如 图 1.4所 示 。 1.2.2 闭 环 物 料 需 求 计 划 （ MRP） 阶 段 1.2.2 闭 环 物 料 需 求 计 划 （ MRP） 阶 段2闭环MRP阶段基 本 MRP是 建 立 在 下 面 两 个 假 设 的 基 础 上 ：（ 1） 生 产 计 划 是 可 行 的 ， 即 假 定 有 足 够 的 设 备 、 人 力和 资 金 来 保 证 生 产 计 划 的 实 现 ；（ 2） 假 设 采 购 计 划 是 可 行 的 ， 即 有 足 够 的 供 货 能 力 和运 输 能 力 来 保 证 完 成 物 料 供 应 。但 在

9、实 际 生 产 中 ， 能 力 资 源 和 物 料 资 源 总 是 有 限 的 ，因 而 往 往 出 现 生 产 计 划 无 法 完 成 的 情 况 。 1.2.2 闭 环 物 料 需 求 计 划 （ MRP） 阶 段20世 纪 70年 代 人 们 在 此 基 础 上 ， 一 方 面 把 生 产 能 力 作业 计 划 ， 车 间 作 业 计 划 和 采 购 作 业 计 划 纳 入 MRP中 ，同 时 在 计 划 执 行 过 程 中 ， 加 入 来 自 车 间 ， 供 应 商 和计 划 人 员 的 反 馈 信 息 ， 并 利 用 这 些 信 息 进 行 计 划 的平 衡 调 整 ， 从 而 围

10、绕 着 物 料 需 求 计 划 ， 使 生 产 的 全过 程 形 成 一 个 统 一 的 闭 环 系 统 ， 这 就 是 闭 环 式 MRP。 1.2.3 制 造 资 源 计 划 （ MRP ） 阶 段1 MRP 的 概 念 建 立 一 个 一 体 化 的 管 理 系 统 ， 去 掉 不 必 要 的 重 复 性 工 作 ， 减 少 数 据间 的 不 一 致 性 现 象 和 提 高 工 作 效 率 ， 实 现 资 金 流 与 物 流 的 统 一管 理 ， 要 求 把 财 务 子 系 统 与 生 产 子 系 统 结 合 到 一 起 ， 形 成 一 个系 统 整 体 。这 使 得 闭 环 MRP向

11、MRP 前 进 了 一 大 步 。 最 终 ， 在 20世 纪 80年 代 ，人 们 把 制 造 、 财 务 、 销 售 、 采 购 、 工 程 技 术 等 各 个 子 系 统 集 成为 一 个 一 体 化 的 系 统 ， 并 称 为 制 造 资 源 计 划 (Manufacturing Resource Planning， MRP)系 统 ， 为 了 区 别 物 料 需 求 计 划 系 统(亦 缩 写 为 MRP)而 记 为 MRP 。 1.2.3 制 造 资 源 计 划 （ MRP ） 阶 段2MRP的特点（ 1） 计 划 的 一 贯 性 与 可 行 性 。（ 2） 数 据 共 享 性 。

12、（ 3） 动 态 应 变 性 。（ 4） 管 理 的 系 统 性 。（ 5） 模 拟 预 见 性 。（ 6） 物 流 、 资 金 流 的 统 一 。 1.2.4 企 业 资 源 计 划 （ ERP ） 阶 段 ERP是 在 MRP 基 础 上 发 展 起 来 的 ， 是 一 个 企 业 全 面 的电 脑 化 管 理 ， 是 一 种 包 含 现 代 前 沿 管 理 思 想 方 法 的软 件 系 统 。 简 单 地 说 ， 通 过 应 用 ERP， 可 以 完 成 企业 的 现 代 化 、 规 范 化 管 理 ， 达 到 降 低 库 存 、 降 低 成本 、 及 时 发 货 的 目 的 ， 提 高

13、 企 业 的 应 变 能 力 。 1.2.4 企 业 资 源 计 划 （ ERP ） 阶 段1ERP同MRP的主要区别（ 1） 在 资 源 管 理 范 围 方 面 的 差 别 。（ 2） 在 生 产 方 式 管 理 方 面 的 差 别 。（ 3） 在 管 理 功 能 方 面 的 差 别 。（ 4） 在 事 务 处 理 控 制 方 面 的 差 别 。（ 5） 在 跨 国 （ 或 地 区 ） 经 营 事 务 处 理 方 面 的 差 别 。（ 6） 在 计 算 机 信 息 处 理 技 术 方 面 的 差 别 。 1.2.4 企 业 资 源 计 划 （ ERP ） 阶 段2ERP的发展（ 1） 全 球

14、 化 市 场 的 形 成 和 不 断 发 展 与 多 企 业 合 作 经 营 生 产 方 式 的 出 现 使得 ERP将 支 持 异 地 企 业 运 营 、 异 种 语 言 操 作 和 异 种 货 币 交 易 。（ 2） 企 业 不 断 进 行 经 营 过 程 重 组 (BPR， Business Process Reengineering)将 使 得 ERP支 持 基 于 全 球 范 围 的 实 时 的 、 可 重 构 的 过程 的 供 应 链 及 供 应 网 络 结 构 。（ 3） 制 造 商 需 要 灵 活 性 与 敏 捷 性 以 适 应 新 的 生 产 方 式 与 经 营 实 践 ；

15、这 使得 ERP 也 必 须 越 来 越 灵 活 地 适 应 多 种 生 产 制 造 方 式 的 管 理 模 式 。（ 4） ERP将 越 来 越 多 地 应 用 于 流 程 工 业 ； 这 会 大 大 刺 激 ERP系 统 及 软 件 的快 速 发 展 。（ 5） 功 能 越 来 越 强 大 的 计 算 技 术 不 断 出 现 将 会 为 ERP提 供 越 来 越 灵 活 与 强功 能 的 软 硬 件 平 台 ， 尤 其 是 客 户 服 务 器 分 布 式 结 构 、 面 向 对 象 技 术与 Internet的 发 展 会 使 ERP的 功 能 与 性 能 迅 速 提 高 。 1.3 ER

16、P给企业带来的效益1.3.1 相 关 的 效 益 1.3.2 定 量 的 效 益 1.3.3 定 性 的 效 益 1.3.1 相 关 效 益（ 1） 提 高 效 率 和 效 益 。（ 2） 降 低 采 购 成 本 。（ 3） 重 组 同 供 应 商 的 业 务 流 程 。（ 4） 采 购 管 理 职 能 的 变 化 。 1.3.2 定 量 的 效 益 1降低库存投资（ 1） 降 低 库 存 量 。 使 用 ERP系 统 之 后 ， 由 于 有 了 好 的 需 求 计 划 ， 使 得 可 以在 恰 当 的 时 间 得 到 恰 当 的 物 料 ， 从 而 可 以 不 必 保 持 很 多 的 库 存

17、 。 根 据统 计 数 字 ， 在 使 用 ERP系 统 之 后 ， 库 存 量 一 般 可 以 降 低 20 35 。（ 2） 降 低 库 存 管 理 费 用 。 库 存 量 降 低 还 导 致 库 存 管 理 费 用 的 降 低 。 其 中包 括 ： 仓 库 维 护 费 用 、 管 理 人 员 费 用 、 保 险 费 用 、 物 料 损 坏 和 失 盗 等等 。 库 存 管 理 费 用 通 常 占 库 存 总 投 资 的 25 。（ 3） 减 少 库 存 损 耗 。 一 方 面 ， 由 于 库 存 量 减 少 ， 库 存 损 耗 也 随 之 减 少 ；另 一 方 面 ， ERP对 库 存

18、记 录 的 准 确 度 有 相 当 高 的 要 求 ， 为 了 保 证 库 存记 录 的 准 确 性 ， 就 要 实 行 循 环 盘 点 法 。 因 而 能 够 及 时 发 现 造 成 库 存 损耗 的 原 因 ， 并 及 时 予 以 消 除 ， 从 而 可 以 使 库 存 损 耗 减 少 。 1.3.2 定 量 的 效 益【 例 1.1】假 定 企 业 年 产 值 为 $10 000 000美 元 ； 库 存 成 本 占 年 产 值 的 75 ； 库 存 维护 费 用 占 库 存 投 资 的 25 ； 使 用 ERP之 后 ， 每 年 库 存 周 转 次 数 提 高 一次 ， 如 表 1.1

19、所 示 (其 中 ， 未 计 库 存 损 耗 减 少 所 产 生 的 效 益 )。 1.3.2 定 量 的 效 益2降低采购成本ERP把 供 应 商 视 为 自 己 的 外 部 工 厂 。 通 过 采 购 计 划 法 与 供 应 商 建 立长 期 稳 定 、 双 方 受 益 的 合 作 关 系 。 这 样 ， 既 保 证 了 物 料 供 应 ，又 为 采 购 人 员 节 省 了 大 量 的 时 间 和 精 力 ， 使 其 可 对 采 购 工 作 进行 有 价 值 的 分 析 。采 购 计 划 法 既 提 高 了 采 购 效 率 ， 又 降 低 了 采 购 成 本 。 （ 教 材 与 市 面上

20、的 数 不 一 样 ， 教 材 上 的 内 容 应 该 是 确 定 的 ， 所 以 不 要 出 现“ 有 资 料 表 明 ” “ 有 资 料 显 示 ” 这 样 的 字 眼 ） 使 用 ERP， 可 以 使采 购 成 本 降 低 5 。 1.3.2 定 量 的 效 益【 例 1.2】假 定 企 业 年 产 值 为 $10 000 000美 元 ， 采 购 原 材 料 及 运 输 费 用 为 年 产 值 的一 半 ， 使 用 ERP之 后 可 得 到 如 表 1.2所 示 的 结 果 ： 1.3.2 定 量 的 效 益3提高生产率（ 1） 提 高 直 接 劳 力 的 生 产 率 。 使 用 ER

21、P之 后 ， 由 于 减 少 了 生 产 过 程中 的 物 料 短 缺 ， 从 而 减 少 了 生 产 和 装 配 过 程 的 中 断 ， 使 直 接 劳力 的 生 产 率 得 到 提 高 。 生 产 线 生 产 率 平 均 提 高 5 10 ， 装配 线 生 产 率 平 均 提 高 25 40 。（ 2） 提 高 间 接 劳 力 生 产 率 。 以 ERP作 为 通 信 工 具 ， 减 少 了 文 档 及 其传 递 工 作 ， 减 少 了 混 乱 和 重 复 的 工 作 ， 从 而 提 高 了 间 接 劳 力 的生 产 率 。 间 接 劳 力 生 产 率 可 以 提 高 25 。（ 3） 减

22、 少 加 班 。 过 多 的 加 班 会 严 重 降 低 生 产 率 ， 还 会 造 成 过 多 的库 存 。 使 用 ERP， 可 以 提 前 作 出 能 力 需 求 计 划 ， 从 而 减 少 加 班 。加 班 时 间 可 以 减 少 50 90 。 1.3.2 定 量 的 效 益【 例 1.3】假 定 生 产 率 提 高 用 一 个 统 一 的 数 字 来 表 示 ， 即 10 ， 且 假 定 直 接 劳 力 成 本节 约 10 ， 间 接 劳 力 成 本 节 约 5 ， 则 可 算 得 如 表 1.3所 示 。 1.3.2 定 量 的 效 益4提高客户服务水平要 提 高 市 场 竞 争

23、 力 ， 既 要 有 好 的 产 品 质 量 ， 又 要 有 高 水 平 的 客 户 服务 。 要 提 高 客 户 服 务 水 平 ， 就 必 须 有 好 的 产 销 配 合 。 ERP系 统 作为 计 划 、 控 制 和 通 信 的 工 具 ， 使 得 市 场 销 售 和 生 产 制 造 部 门 可以 在 决 策 级 以 及 日 常 活 动 中 有 效 地 相 互 配 合 。 从 而 可 以 缩 短 生产 提 前 期 ， 迅 速 响 应 客 户 需 求 ， 并 按 时 交 货 。客 户 服 务 水 平 的 提 高 将 带 来 销 售 量 的 提 高 。 假 定 因 此 提 高 销 售 量 1

24、0 ， 那 么 ，提 高 的 销 售 收 人 为 ： $10 000 000 10 =$1 000 000假 定 利 润 率 为 10 ， 则 增 加 的 利 润 为 ： $1 000 000 10 =$100000 1.3.2 定 量 的 效 益5增加利润根 据 以 上 的 分 析 ， 可 以 计 算 出 增 加 的 全 部 利 润 。（ 1） 库 存 投 资 降 低 产 生 的 利 润 : $312 500；（ 2） 采 购 成 本 降 低 产 生 的 利 润 ： $250 000；（ 3） 生 产 率 提 高 (直 接 劳 力 成 本 节 约 )产 生 的 利 润 ： $100 000；

25、（ 4） 生 产 率 提 高 (间 接 劳 力 成 本 节 约 )产 生 的 利 润 ： $50 000；（ 5） 提 高 客 户 服 务 水 平 增 加 的 利 润 ： $100 000；（ 6） 增 加 的 利 润 总 和 ： $812 500 1.3.2 定 量 的 效 益6现金总收益根 据 以 上 分 析 ， 可 以 计 算 出 全 部 的 现 金 收 益 ， 即 增 加 的 流 动 资 金 。（ 1） 库 存 投 资 降 低 ： $1 250 000。（ 2） 库 存 投 资 降 低 产 生 的 利 润 ： $312 500。（ 3） 降 低 采 购 成 本 ： $250 000。（

26、 4） 提 高 生 产 率 ： $150 000。（ 5） 提 高 销 售 量 ： $100 000。至 此 得 到 的 现 金 总 收 益 为 $2 062 5000美 元 。由 于 客 户 服 务 水 平 的 提 高 ， 可 以 减 少 应 收 账 款 ； 由 于 信 息 准 确 、 情况 明 确 ， 可 以 使 得 对 应 收 账 款 的 管 理 更 加 精 确 。 如 果 假 定 这 两项 产 生 的 现 金 收 益 分 别 为 $500 000美 元 和 $150 000美 元 的 话 ，那 么 现 金 总 收 益 将 增 加 到 $2 712 500美 元 。 1.3.3 定 性

27、的 效 益 1提高工程开发效率，促进新产品开发2提高产品质量3提高管理水平4为科学决策提供依据5充分发挥人的作用6提高企业生活质量 1.4 ERP系 统 的 实 施 1.4.1 企 业 如 何 实 施 ERP 1.4.2 ERP实 施 步 骤1.4.3 ERP软 件 介 绍 1.4.1 企 业 如 何 实 施 ERP1实施ERP系统的前提条件（ 1） 考 虑 ERP的 成 本 投 入 ， 企 业 的 产 品 必 须 能 适 应 市 场 的 需 求 ， 有稳 定 的 市 场 占 有 率 。（ 2） 企 业 的 领 导 班 子 富 有 改 革 进 取 ， 开 拓 创 新 精 神 ， 团 结 一 致

28、 ，对 ERP项 目 承 担 责 任 。（ 3） 企 业 各 管 理 层 理 解 ERP， 对 建 立 ERP系 统 有 明 确 的 目 标 和 统 一的 认 识 。（ 4） 企 业 管 理 基 础 扎 实 ， 人 员 素 质 较 好 ， 数 据 完 整 可 靠 。（ 5） 重 视 对 员 工 持 续 反 复 地 进 行 现 代 管 理 思 想 和 MRPII原 理 和 应 用的 培 训 。（ 6） 拥 有 一 支 既 懂 计 算 机 技 术 又 懂 企 业 管 理 的 稳 定 的 人 才 队 伍 ，有 严 格 的 工 作 纪 律 和 制 度 。 1.4.1 企 业 如 何 实 施 ERP2如

29、何成功实施ERP（ 1） 总 体 考 虑（ 2） 顾 问 选 择（ 3） 培 训 方 面（ 4） 管 理 层 方 面 1.4.2 ERP实 施 步 骤1实施ERP前的准备工作（ 1） 领 导 层 培 训 及 ERP原 理 的 培 训 。（ 2） 企 业 诊 断 。（ 3） 需 求 分 析 ， 确 定 目 标 。（ 4） 人 力 和 物 力 的 准 备 。 1.4.2 ERP实 施 步 骤2实施ERP中的准备阶段（ 1） 项 目 组 织 工 作（ 2） 数 据 准 备 工 作 （ 3） 系 统 安 装 调 试 工 作 （ 4） 软 件 原 型 测 试 工 作 1.4.2 ERP实 施 步 骤3

30、模 拟 运 行 及 用 户 化 阶 段 （ 1） 模 拟 运 行 及 用 户 化（ 2） 制 定 工 作 准 则 与 工 作 规 程（ 3） 验 收 1.4.2 ERP实 施 步 骤4切换运行阶段这 要 根 据 企 业 的 条 件 来 决 定 应 采 取 的 步 骤 ， 可 以 各 模块 平 行 一 次 性 实 施 ， 也 可 以 先 实 施 一 两 个 模 块 。 在这 个 阶 段 ， 所 有 最 终 用 户 必 须 在 自 己 的 工 作 岗 位 上使 用 终 端 或 客 户 机 操 作 ， 处 于 真 正 应 用 状 态 ， 而 不是 集 中 于 机 房 。 如 果 手 工 管 理 与

31、系 统 还 有 短 时 并 行 ，可 作 为 一 种 应 用 模 拟 看 待 ， 但 时 间 不 宜 过 长 。 1.4.2 ERP实 施 步 骤5 新 系 统 运 行 阶 段 一 个 新 系 统 被 应 用 到 企 业 后 ， 实 施 的 工 作 其 实 并 没 有完 全 结 束 ， 而 是 将 转 入 到 业 绩 评 价 和 下 一 步 的 后 期支 持 阶 段 。 1.4.3 ERP软 件 介 绍 1ERP软件选型在 ERP软 件 选 型 过 程 中 ， 首 先 要 知 己 知 彼 。 还 要 了 解 实施 的 环 境 。这 里 的 环 境 包 括 两 个 方 面 ： 国 情 （ 像 财

32、 务 会 计 法 则 等一 些 法 令 法 规 ， 还 包 括 汉 化 等 ） 、 行 业 或 企 业 的 特殊 要 求 。 根 据 这 些 来 运 行 流 程 和 功 能 ， 从 “ 用 户 化 ”和 “ 本 地 化 ” 的 角 度 来 为 ERP选 型 。 1.4.3 ERP软 件 介 绍2ERP软件的一般组成一 般 ERP软 件 都 具 有 如 图 1.5所 示 功 能 模 块 组 成 。从 图 1.7可 知 ， 共 有 ： 编 码 、 仓 库 、 辅 助 、 物 料 、 生产 计 划 、 质 量 、 质 检 、 供 应 商 、 采 购 、 客 户 、 销 售 、询 价 、 报 价 、

33、制 程 、 成 本 、 应 收 、 应 付 、 账 务 、 报表 、 预 警 、 经 理 查 询 、 权 限 、 部 门 职 位 、 人 事 档 案 、考 勤 、 工 资 、 零 售 、 发 货 、 情 报 、 物 料 需 求 、 制 造资 源 、 用 户 化 等 功 能 。 1.4.3 ERP软 件 介 绍 1.4.3 ERP软 件 介 绍4ERP软件的主要功能模块介绍在 企 业 中 ， 一 般 的 管 理 主 要 包 括 三 方 面 的 内 容 ： 生 产 控 制 （ 计 划 、 制 造 ） 、物 流 管 理 （ 分 销 、 采 购 、 库 存 管 理 ） 和 财 务 管 理 （ 会 计

34、核 算 、 财 务 管理 ） 。 这 三 大 系 统 本 身 就 是 集 成 体 ， 它 们 互 相 之 间 有 相 应 的 接 口 ， 能够 很 好 的 整 合 在 一 起 来 对 企 业 进 行 管 理 。（ 1） 财 务 管 理 模 块在 企 业 中 ， 清 晰 分 明 的 财 务 管 理 是 极 其 重 要 的 。 所 以 ， 在 ERP整 个 方 案 中它 是 不 可 或 缺 的 一 部 分 。 ERP中 的 财 务 模 块 与 一 般 的 财 务 软 件 不 同 ，作 为 ERP系 统 中 的 一 部 分 ， 它 和 系 统 的 其 他 模 块 有 相 应 的 接 口 ， 能 够相

35、 互 集 成 ， 比 如 ： 它 可 将 由 生 产 活 动 、 采 购 活 动 输 入 的 信 息 自 动 计 入财 务 模 块 生 成 总 账 、 会 计 报 表 ， 取 消 了 输 入 凭 证 繁 琐 的 过 程 ， 几 乎 完全 替 代 以 往 传 统 的 手 工 操 作 。 一 般 的 ERP软 件 的 财 务 部 分 分 为 会 计 核算 与 财 务 管 理 两 大 块 。 1.4.3 ERP软 件 介 绍（ 2） 生 产 控 制 管 理 模 块这 一 部 分 是 ERP系 统 的 核 心 所 在 ， 它 将 企 业 的 整 个 生 产 过 程 有 机 的结 合 在 一 起 ， 使

36、 得 企 业 能 够 有 效 的 降 低 库 存 ， 提 高 效 率 。 同 时各 个 原 本 分 散 的 生 产 流 程 的 自 动 连 接 ， 也 使 得 生 产 流 程 能 够 前后 连 贯 的 进 行 ， 而 不 会 出 现 生 产 脱 节 ， 耽 误 生 产 交 货 时 间 。 生产 控 制 管 理 是 一 个 以 计 划 为 导 向 的 先 进 的 生 产 、 管 理 方 法 。 首先 ， 企 业 确 定 它 的 一 个 总 生 产 计 划 ， 再 经 过 系 统 层 层 细 分 后 ，下 达 到 各 部 门 去 执 行 。 即 生 产 部 门 以 此 生 产 ， 采 购 部 门

37、按 此 采购 等 等 。（ 3） 物 流 管 理 模 块这 一 部 分 包 括 分 销 管 理 、 库 存 控 制 、 采 购 管 理 等 。 其 中 ： 1.4.3 ERP软 件 介 绍 分 销 管 理 是 从 产 品 的 销 售 计 划 开 始 ， 对 其 销 售 产 品 、 销 售 地 区 、 销售 客 户 各 种 信 息 的 管 理 和 统 计 ， 并 可 对 销 售 数 量 、 金 额 、 利 润 、 绩 效 、客 户 服 务 做 出 全 面 的 分 析 。 库 存 控 制 主 要 用 来 控 制 存 储 物 料 的 数 量 ， 以 保 证 稳 定 的 物 流 支 持 正常 的 生

38、产 ， 但 又 最 小 限 度 的 占 用 资 本 。 它 是 一 种 相 关 的 、 动 态 的 、 及真 实 的 库 存 控 制 系 统 。 它 能 够 结 合 、 满 足 相 关 部 门 的 需 求 ， 随 时 间 变化 动 态 地 调 整 库 存 ， 精 确 的 反 映 库 存 现 状 。 采 购 管 理 是 用 来 确 定 合 理 的 定 货 量 、 优 秀 的 供 应 商 和 保 持 最 佳 的 安全 储 备 。 能 够 随 时 提 供 定 购 、 验 收 的 信 息 ， 跟 踪 和 催 促 对 外 购 或 委 外加 工 的 物 料 ， 保 证 货 物 及 时 到 达 。 建 立

39、供 应 商 的 档 案 ， 用 最 新 的 成 本信 息 来 调 整 库 存 的 成 本 。 1.4.3 ERP软 件 介 绍（ 4） 人 力 资 源 管 理 模 块以 往 的 ERP系 统 基 本 上 都 是 以 生 产 制 造 及 销 售 过 程 (供 应 链 )为 中 心的 。 因 此 ， 长 期 以 来 一 直 把 与 制 造 资 源 有 关 的 资 源 作 为 企 业 的核 心 资 源 来 进 行 管 理 。 但 近 年 来 ， 企 业 内 部 的 人 力 资 源 ， 开 始越 来 越 受 到 企 业 的 关 注 ， 被 视 为 企 业 的 资 源 之 本 。 在 这 种 情 况下

40、， 人 力 资 源 管 理 ， 作 为 一 个 独 立 的 模 块 ， 被 加 入 到 了 ERP的 系统 中 来 ， 和 ERP中 的 财 务 、 生 产 系 统 组 成 了 一 个 高 效 的 、 具 有 高度 集 成 性 的 企 业 资 源 系 统 。 它 与 传 统 方 式 下 的 人 事 管 理 有 着 根本 的 不 同 。人 力 资 源 管 理 模 块 通 常 可 分 为 以 下 几 个 功 能 ： 人 力 资 源 规 划 的辅 助 决 策 ； 招 聘 管 理 ； 工 资 核 算 ； 工 时 管 理 ； 差旅 核 算 等 。 复 习 思 考 题 1 简 述 ERP的 定 义 和 特

41、 点 ？2 简 述 ERP的 思 想 是 什 么 ？3 如 何 理 解 ERP体 现 “ 以 人 为 本 ” 的 竞 争 机 制 思 想 ？4 简 述 MIS的 主 要 任 务 和 特 点 ？5 ERP在 MRP 基 础 上 有 哪 些 扩 充 与 发 展 ？6 简 述 先 进 制 造 技 术 的 体 系 结 构 ？7 说 明 MRP 在 先 进 制 造 技 术 中 的 地 位 ？8 ERP给 企 业 带 来 哪 些 定 量 的 效 益 ？9 ERP给 企 业 带 来 哪 些 定 性 的 效 益 ？ 10 你 认 为 在 中 小 型 企 业 中 选 ERP的 关 键 是 什 么 ？ 为 什么 ？