物业总经理岗位职责样本(2篇).doc

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物业总经理岗位职责样本1.全面主持物业公司工作,负责公司日常管理和整体运营;2.带领团队开展各项工作,建立健全物业体系各项经营管理制度,并予以实施;3.制定年度经营目标和计划,并进行过程指导、监督、考核,带领团队实施并完成;4.制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况,对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;5.有效处理各项目物业的客户(住户、租户等)关注事件、重大投诉和内部管理等问题,及时妥善处理紧急突发事件;6.负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作,直至项目业务规范运行。物业总经理岗位职责样本(二)1.根据总公司下达的经营和管理指标,全面主持管理处的经营管理工作;2.制订中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划;3.负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置,负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用,督导部门做好员工培训、教育,不断提高员工整体素质;_组织健全、合理的管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;5.负责所属物业管理处的工作,对物业管理处作业进行定期督导与稽核;6.审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出;第2页共2页

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