物业工程领班岗位职责模板(2篇).doc

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1、物业工程领班岗位职责模板(1)规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务。(2)管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班(技术员)的首要责任。对管辖设备要严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好)。(3)领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。(4)做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,

2、不留问题;设备发生故障时,有效地组织力量抢修。(5)做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责检修保养计划实施。(6)做好本班设备的技术档案,每月定期交主管审阅。(7)做好班组人员考勤制度和维修台账,每月报主管汇总。物业需要掌握的谈话技巧第一种:巧妙说话这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善解人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必需对周围的人事十分敏感,并掌握说话的技巧,随时都能果断的陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力,看别人在和你谈话之后,怎么样会觉得好过些。第二种:三思后言

3、在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看如果别人对我这样说,我会作何感想?、我的批评是有害的、还是有益的?。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。第三种:失言时立刻道歉勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。

4、可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。日常生活小妙招1、被烫伤,在伤口撒上白糖很快就退热,比烫伤药还好用,而且不留疤。2、流鼻血用细绳扎住中指下部可以迅速止血。3、吸管太软打不开塑封的时候,把吸管对折,用吸管折出来的尖角扎开塑封即可。4、磨牙:每晚睡前吃一块生桔皮,连吃_天,可治小儿及成人睡觉磨牙。5、夏天感冒发烧首选霍香正气水,最便宜那种。效果很好。受不了味道的可以用棉球吸饱药水放到肚脐做脐疗。效果也好。6、一天之内什么时候买机票最便宜?答

5、案是上午,机票的价格通常会隔夜重新调整。7、天热的时候,在风扇上洒几滴风油精,可使满室清香,而且有驱赶蚊子的效用。8、吃多了腹胀,可以用牙刷沾点盐刷刷牙龈。9、火烤橙子的方法,适合风寒咳嗽,剥皮吃囊,记得可以加一些盐。10、打嗝时喝一口水分_次咽就OK,实在不行再来一番。物业工程领班岗位职责模板(二)1、负责监督、指导、落实项目承接查验的培训、沟通、资料存档、制定计划、现场组织和调度,以及完成缺陷报告与缺陷整改复查工作。2、安排好物业内日常维修工作;使各项维修保养工作正常运行;3、具体统筹与参与物业工程设备日常运转及日常维修,并督导维修员工的日常工作;4、解决工程维修中发生的疑难问题及客户投诉

6、的工程质量问题,制定专业专项整改方案,并参与指挥方案的正确实施;5、审核维修人员的工作报表;6、定期召开工程维修人员的工作会议;7、监督和协调工程维修管理中的成本控制,使维修的费用控制在合理范围之内,严格控制材料的消耗;8、协助经理制定维修的各项制度、管理细则,做到有布置、有落实、有检查;9、协助经理制定实施物业设备的保养、维修、更新、报废计划,定期编写维修部月、季、年维修计划,并监督按时、按质完成;10、负责维修技术人员的人力资源、管理、培训、劳动纪律;11、对维修所需的重要工具进行书面报告申请;12、做好每日运行巡查、维修单派发及维修结果的检查审核工作。13、技术改进、节能降耗,与政府相关部门及时沟通,使物业设施符合所处国家及地区的规范要求。第5页共5页

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