公司产品承诺书

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1、公司产品承诺书公司产品承诺书六 、消费者因产品质量问题进展投诉 ，供货方应主动协作妥当解决 ，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。第 14 页在当今社会生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书是承诺人对要约人的公司产品质量承诺书范文 9要约完全同意的意思，表示以书面形式。信任写承诺书是一个让很多人都头痛的问xx-xxx-xxx-xxx-xx 公司向您保证我们的产品均严格依据iso9000 认证治理体题，以下是我为大家收集的公司产品承诺书，欢送大家共享。系进展生产，现对我公司生产的 产品供给如下质量保证：公司产品承诺书 11、我公司保证产品在出厂会对产品进展各项指标的严格检验，确保

2、产品合格为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品率到达 100%。安全 、特作如下保证：2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身消灭质量问一、 供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产容许证、营业执照复印件。题，我公司负责进展免费修理。假设产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理二、 供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。的范围内给您供给相应的XX 效劳。三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向3、属于以下状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的XX 效劳。购货方供给必要的质量资料，诸如产品检验报告书等

3、相关资料。*超过保修期; *不能供给购置凭证的;四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。*未按产品使用说明书的要求使用、修理而造成损坏的(特别留意发生进水、摔五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护坏以及人为的损坏);不善而造成产品质量问题由购货方负责。*客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的;*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;*由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的;*其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。4、产品使用过程中消灭问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公

4、司保证 24 小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证 48 小时到达现场。xx-xxx-xxx-x 公司垂询 ：技术支持： 公司产品承诺书 2XX 木门店长严峻 承诺：1、所到商品确定为顾客选定品牌商品；2、所到商品的质量确定与样品质量全都；3、所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差；4、所到商品确定在承诺的到货周期内到货。如所到商品违反以上承诺规定，承诺方全额款，商品不予以退回；如违反规定，承诺方无条件更换有问题商品；如违反规定，承诺方需付违约金， 违约金依据所购置商品总价格的 1x 超出天数。承诺责任人： 20xx 年xx 月xx 日公司产品承诺书 3中国铁塔股份甘肃省分

5、公司：我公司对贵公司购置我公司的产品质量作如下承诺：一、我公司承诺所供给产品均符合行业标准或企业标准及贵公司技术标准。 二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、牢靠性好的设备及材料，承诺在产品生产过程中每道工艺流程均依据ISO 9000 系列、泰尔认证或符合国家相关规定的认证治理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管，我方免费供给一切必需之关心。购。六、到货验收合格后，我公司承诺建立完善，具体的客户资料，定时回访，跟三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全踪产品质量。、完好、未使用的产品。特此承诺!四、我公司承诺所供给产品均符合国家及行

6、业检测标准，并供给所销产品每个承诺单位：xxx批次的检验报告书，所供产品整件包装应具有合格证。盖章签字：xxx五、我公司承诺主动协作贵公司对我公司所供给产品进展到货及试用期内质量日期：20xx 年xx 月xx 日检测，如检测不合格，承诺依据贵公司的要求承受惩罚，具体如下：公司产品承诺书 41、对于一级集采产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使XX 木门店长 严峻 承诺：用的进展替换，对未安装使用的予以退货并担当全部费用，同时支付合同或订单总1.所到商品确定为顾客选定品牌商品; 价 5%的质量违约金，以及承受中国铁塔股份甘肃省分公司的后续惩罚。2.所到商品的质量确定与样品质量全都

7、;2、对于所选购产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用3.所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差; 的进展替换，对未安装使用的予以退货并担当全部费用，同时支付合同或订单总价4.所到商品确定在承诺的到货周期内到货。5%的质量违约金，一年之内不得参与中国铁塔股份甘肃省分公司的招标选如所到商品违反以上承诺规定，承诺方全额款，商品不予以退回;如违反规定，承诺方无条件更换有问题商品; 如违反规定，承诺方需付违约金, 违约金依据所购置商品总价格的 1*超出天数。承诺责任人： 承诺日期：公司产品承诺书 5为营造良好的食品安全消费环境，本公司严峻 承诺:严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量

8、关，认真处理消费投诉，树立狡猾守信的社会形象和道德形象， 确保群众粮油食品消费安全。一、进货验收备查制度(一)本公司严格依据、等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司;(二)本公司准时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账;(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实牢靠、有据可查，并承受工商、粮食、及药品食品监视等部门检查。二、不合格产品下柜(下架)制度(一)本公司严把质量关，对过期变质食品，主动准时下柜(下架);(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格

9、的食品重上柜(上架)销售，鉴定为不合格的食品马上停顿销售;(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，准时予以追回，并将有关状况通报供给商和工商、粮食等部门。三、消费投诉处理制度(一)本公司严格执行国家有关商品售后效劳规定，努力提高售后效劳水平，保障消费者的合法权益;(二)本公司主动协作工商和粮食等部门处理消费者投诉;(三)本公司对消费者的投诉，严格依据等有关法律法规的规定执行。xxxxx 公司x 年x 月x 日公司产品承诺书 6我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后效劳各环节， 产品质量严格依据国标、行标和企标要求进展出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公

10、司监视、指导工作，严把质量关。1、原料选购为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方选购。进厂原材料经检验合格前方能入库，确保入库合格率到达 100%。各主要材料优先选购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。2、生产为确保产品质量，对生产各环节严格进展把握，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量消灭质量问题时可追溯班组和个人，并准时实行订正和预防措施， 使进入下一道产品合格率达 100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实根底。3、检验公司对产品的检验进展严格把握，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员，对产品生产过程中的

11、工序及成品严格依据产品的技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进展质量检验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。4、不合格品的把握不合格品的把握我公司实行三检制度自检、互检、专检，以防止不合格。实行有效的订正和预防措施，消退实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。5、包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进展把握，以防产品损坏，在产品最终验收合格后依据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进展包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。6、本公司保证供给全且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。承诺责任人： 20xx 年xx 月

12、xx 日公司产品承诺书 7 敬重的用户：感谢您购置我厂生产的打印耗材，您的一个小小的协作都意味着我们向一个更清洁更奇异的环境又迈进一步。在此，办公耗材厂向你承诺以下保证。1、办公耗材厂保证全部售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能到达原装硒鼓的效果，不会消灭打印不清楚、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象。2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓。3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它构造无直接关系，也就是说硒鼓不行能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，假设是由于使用本厂的环保硒

13、鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿。4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命。5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等保用期自动失效，在经厂证明后，视具体状况收取修理费用。6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进展免费修理、更换或退货。承诺人：xxx20xx 年xx 月xx 日公司产品承诺书 8为了更好地效劳于宽阔用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购

14、置的设备物有所值，奥立威公司供给售前的技术询问、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、效劳保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、商品的质量性能：1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或效劳的资格均得到有关行政主管部门的容许。所供给的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有 3C 标志，获ISO9001 国际质量体系认证。二、供货时间及地点：1、按合同规定时间(3 个工作日)，招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城C 区设有配送中心及综合仓储调配库，有足够的仓库贮存及快速反响力气，

15、可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点。三、售后效劳保证：1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、奥立威公司在安装现场免费为用户供给根本操作、日常保养的培训效劳;3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本工程的设备供给保修效劳;4、奥立威公司免费将原厂家标准保修效劳提升为上门保修效劳;5、奥立威公司免费将原厂家标准保修效劳提升为终身保修效劳，保修期外的设备仅按本钱价收取故障配件费，免人工费;6、奥立威公司效劳响应时间为 4-8 小时，法定工作日内，福州市区用户 4 小时到达故障现场，市外省内用户其次个工作日到达故障现场

16、;7、奥立威公司将免费供给系统及硬件设备升级的技术询问;8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、奥立威公司将不定期上门或 访问用户，了解系统及设备的运行状况， 现场解决用户的问题;四、技术效劳及培训： 1、安装和调试1.1 我公司在本次报价文件中的全部办公设备产品均为全原装品牌。1.2 我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地供给办公设备产品的免费安装的。1.3 办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进展质量验收签字。1.4 我公司在用户安装现场进展最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。2、安装及培训2.1 我公司将按用户的实际要求，负责组织

17、专业技术人员进展办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺当进展。2.2 奥立威公司系统工程师、客户效劳工程师、培训讲师上门效劳时，将严格遵守用户的规章制度，疼惜用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;五、验收标准1 验收方法：全部货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进展数量及质量的验收。2 初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、根本质量、外包装等进展检查、核对、即初验收。3 初验收后，依据用户要求进呈现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如觉察货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。六、质量保证及售后效劳承诺1. 我

18、公司严峻 承诺对此次选购销售的办公设备产品，假设供给非原装正品货物， 则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进展保修，用户无特 殊要求的按国家有关规定进展保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期 内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供给 的全部设备均按标书承诺的保修范围和时间进展保修。2. 质量保证期完毕后，我公司将连续免费供给售后效劳，负责对所供给的设备进展定期维护和修理，不限年份终身效劳，仅收取零部件本钱费，免收人工费，免收修理费。我公司还设有免费售后效劳卡及价格优待的卡(三个月、半年、全年)。3. 按映美厂家售后效劳承诺政策执行;我公

19、司技服人员上门效劳。4. 热线询问效劳：4.1 当您在使用过程中遇到问题时，欢送您拨打福州奥立威技术效劳热线： 0591-87112435，0591-87112436，由技术工程师为您供给专业效劳。5. 效劳流程：5.1 快速反响：(1) 客服专员接听 ，通过询问故障状况，快速推断故障类型，将大事分派给相关的技术工程师;(2) 由技术工程师推断故障的大致缘由，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内快速到达目的地，排解故障;5.2 填写效劳报告：(1) 技术工程师解决故障后，填写效劳报告;(2) 效劳报告由用户相关负责人确认后，完毕现场效劳工作; (3)将效劳报告交给客服专员;5.3 监视和治理

20、售后效劳工作：(1)客服专员致电用户确认效劳完毕并征询效劳意见; (2)客服专员将效劳报告录入电脑并存盘;6. 故障处理后跟踪效劳：6.1 定期回访客户，询问故障处理后设备运行状况，并做记录存盘。 “顾客至上、效劳至上、信誉至上、效率至上”是我们的效劳宗旨，“为您想得远、做得全;我认真、你放心”是我们的效劳目标，期望通过我们的效劳能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购置的设备的效能!公司产品承诺书 9 敬重的客户：首先感谢您选择购置我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执

21、行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将依据国家现行标准执行，并向购货方供给产品样品， 经购货方同意后向购货方供给产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。使用造成的损失，由我公司负责。对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决退货或降价。二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产容许证、营业执照复印件。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供给必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等

22、符合国家有关规定。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进展投诉，供货方应主动协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。八、质量争议问题的处理。购货方应严格依据制订的技术标准对供货方的产品进展检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保存一周。对确属供货方质量问题的，已经终止。承诺人：xxx20xx 年xx 月xx 日公司产品承诺书 10 -公司向您保证我们的产品均严格依据iso9000 认证治理体系进展生产，现对我公司生产的产品供给如下质量保证：1、我公司保证产品在出厂会对

23、产品进展各项指标的严格检验，确保产品合格率到达 100%。2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身消灭质量问题，我公司负责进展免费修理。假设产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供给相应的效劳。3、属于以下状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的效劳。_超过保修期;_不能供给购置凭证的;_未按产品使用说明书的要求使用、修理而造成损坏的(特别留意发生进水、摔坏以及人为的损坏);_客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的;_使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;_由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的;_其

24、它非产品自身缘由造成的故障或损坏。4、产品使用过程中消灭问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证 24 小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证 48 小时到达现场。 -_公司垂询 ：技术支持： 公司产品承诺书 11假设我公司在贵单位组织的工程名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备选购工程招标中猎取中标，应工程投标的有关要求，我方对该工程做出如下产品质量承诺：1技术标准及相关产品标准：按国家标准执行。2产品都是厂家原装正品产品。3全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品4产品“三包”内容：实行包退、包换、包修效劳。5质量问题的处理：按厂家

25、质量保证明行。6质量投诉的处理：由专人负责本次工程投诉处理。7质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。承诺人：xxx20xx 年xx 月xx 日公司产品承诺书 12致：北京宽华建材我公司为贵单位供给的 在质量保证和售后效劳方面做出如下承诺： 一、产品质量承诺：1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查， 待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以

26、最优待的价格供给应贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供给真实有效的发票，如供给的发票不是真实有效的，一切责任和经济纠纷我公司全力担当，与贵公司无关。四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、坚决、准确、周到、彻底2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足。公司产品承诺书 131、投标人产品质量保证承诺假设我公司在贵单位组织的工程名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备选购工程招标中猎取中标，应工程投标的有关要求，我方对该工程做出如下产品质量承诺：1技术标准及相关产品标准

27、：按国家标准执行。2产品都是厂家原装正品产品。3全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品4产品“三包”内容：实行包退、包换、包修效劳。5质量问题的处理：按厂家质量保证明行。6质量投诉的处理：由专人负责本次工程投诉处理。7质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。2、厂家质量保证供给三年免费售后效劳。投标人名称单位章： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发法定代表人签字或盖章：日期： 20xx 年 08 月 01 日公司产品承诺书 14单位名称：其实售后效劳承诺书主要包括一、有专业的售后效劳部，专业的安装修理人员，特地的售后效劳热线二十四小时专听客户的呼唤;二、免费为客户供给家具样式及摆放设计，

28、免费为用户制定具体需求预备; 三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门修理，免费为您清场;四、一年包换、三年修理、五年维护、终身效劳(属商品质量问题五年包换) 五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内修理材料费、工时费全免; 七、五年内修理不收任何费用;八、每年六月为免费修理、维护活动月;九、建立完好的客户档案，随时为您供给家具进展信息、趋势; 十、接到售后效劳 ，安装修理人员在 20 分钟内赶到现场修理; 十一、实行客户经理制，专车专人为您效劳。公司产品承诺书 15 致：XXXXXX1、 我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格依据国家三包标准执行， 严格

29、依据厂家供给质保期进展质保。2、对本次工程所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费投标单位名称：退货;八至十五日免费换货;整机一年内修理两次以上仍不能正常使用免费更换。投标单位授权代表姓名：3、 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部日 期： 经济损失;产品过质量保证期以后，产品消灭故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。4、 严格依据招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。5、 保证所供给的货物均为厂家正规渠道全原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6、 对本次选购工程中交换机、效劳器、等设备供给三年质保、邮件效劳器软件供给三年免费升级效劳;供给三年免费上门维护效劳和技术支持;供给代用机和备品备件效劳。技术支持热线：技术支持与询问 效劳监视 ： 特此承诺!