社区卫生服务站科室制度范本（二篇）.doc

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1、社区卫生服务站科室制度范本一、社区卫生服务站站长责制（一）社区卫生服务站实行站长负责制，负责全面工作。（二）负责社区卫生站工作年度计划的制定和_实施，安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务，搞好社区卫生服务各项档案资料的收集和整理。（三）基本医疗服务综合业务指导，负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药管理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划编制及药品管理、基本医疗服务各项档案收集与整理。（四）负责文件的收发登记工作，负责房屋、水、电、通信等设施的维护与管理，负责安全保障工作，负责环境卫生管理，负责社区卫生服务和基

2、本医疗服务以外的有关文书资料的与保管。二、社区卫生服务站职责（一）承担辖区公共卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。（二）制定辖区年度公共卫生工作计划并_实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。（三）协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。（四）完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。三、社区责任医生职责（一）负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度，定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊，必要时请上级医院专家会诊。（二）管理辖区居民家庭健康档案。根据体检

3、、平时诊疗、妇幼儿保工作、无偿献血、上门访视等获得的资料和数据，为居民建立动态的健康档案，并在社区卫生服务站保管、研究、使用，实行计算机管理。（三）开展“六位一体”的社区公共卫生服务。针对辖区居民健康状况，开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等“六位一体”的社区公共卫生服务，成为辖区居民的预防和保健医生。（四）改变服务模式，以上门服务为主，对有健康问题的应开展连续服务，对确有疾病需要住院的应负责联系住院，出院后做好恢复期的康复工作。（五）认真履行好公共卫生服务职责。包括管理健康宣传栏、_开展健康教育、协助做好妇儿保工作、公共卫生信息收集报告、环境卫生协管、卫生监督协查等。四、

4、社区卫生服务中心和社区责任医生健康教育制度（一）社区卫生服务中心应订阅健康教育宣传资料，结合季节特点、重点传染病流行态势、本地疾病谱，及时编写健康宣传资料。每年至少_次更换健康宣传栏内容，并保存宣传内容。（二）社区责任医生上门访视时随带常见病、慢性病、重点管理疾病的健康教育宣传资料，分发到户，不能理解的居民，社区责任医生要逐项解释健康教育宣传内容，要有针对性地对居民进行健康指导和干预。（三）结合群众关心的健康问题或当地发生的突发公共卫生事件，及时上门进行相关健康知识宣传，让社区居民掌握防控疾病和防止事件危害扩大的方法，维护社会稳定。五、全科门诊工作制度（一）实行首诊医生负责制。首诊医生对病人的

5、治疗情况要进行跟踪，直至将该病人交由社区责任医生管理或病愈。（二）接待病人要热心，问病查体要细心，诊治疾病要精心，要处处方便病人。（三）熟悉传染病防治，妇_童保健，常见病、多发病及各种急症的诊疗与急救，基本知识和基本技能要扎实。诊室要配备一般抢救药品、器材，严格执行技术操作规程。（四）按规范填写门诊日志、处方、出诊、随访服务、转诊等记录。（五）危、急、重症病人优先就诊，对首次不能确诊的病人应_会诊和讨论，确需转诊的做好转诊前紧急处理，并由首诊医生和社区责任医生亲自陪同转院，随带健康档案。六、社区病人双向转诊制度（一）社区责任医生在上门访视、门急诊疗等过程中发现的急、难、重、危病人，在站内无法治

6、疗的情况下，应及时与上级医疗机构联系转诊。转诊前向病人和家属讲明转诊的理由，征得病人同意。（二）病人转上级医院住院时，随带健康档案转诊。病人出院后由社区责任医生及时将本次住院概况记入健康档案，并做好康复期的医疗保健工作。（三）医疗机构应为转诊病人提供预约服务，杜绝转诊过程中不必要的重复检查和化验，以减轻病人的医疗费用负担。七、重点人群、重点疾病管理制度（一）儿童保健。掌握辖区内目标儿童底数、变动信息，开展体弱儿专案管理，对体弱儿进行随访。（二）妇女保健。掌握辖区内育龄妇女和孕产妇底数、变动信息。根据孕产期保健管理工作要求，开展婚前保健咨询，早孕建册、产前检查和产后访视工作。负责高危孕产妇的筛查

7、、追踪、随访和转诊。开展产前筛查及对诊断阳性病人的追踪。结合育龄已婚妇女两年一次的健康体检，开展常见妇女病检查，检查情况记入健康档案。（三）掌握辖区_岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户底数和变动情况，每年_次免费上门随访，跟踪服务，动态管理。发生疾病的给予连续访视。对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的重点干预。（四）收集掌握辖区内重点疾病底数和变动情况。按各项疾病的规范管理要求，做好结核病、艾滋病、精神病、主要慢性病（高血压、糖尿病、肿瘤、肝炎病人）的防治工作。八、公共卫生信息收集和报告制度（一）执行法定传染病登记报告制度。发现甲、乙、丙类法定传染病人后，按照规定时限，通过各种途径向

8、疾病预防控制中心报告并做记录。（二）社区责任医生应收集各类突发公共卫生事件、群体性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大动物疫情、_中毒、职业危害、农村_聚餐、饮用水污染等相关信息，_小时内上报区防疫站和卫生监督所。（三）及时准确收集、核实、汇总和报告当地以下相关信息：辖区人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕产妇、围产儿、新生儿死亡信息等，按规定填写报告卡，发现孕产妇死亡的必需写出调查报告。（四）根据上级卫生行政部门的要求，安排社区责任医生、护士参加各种培训和业务学习。（五）鼓励社区责任医生和协管医生参加学历教育和继续教育，参加省、市、区举办的全科医学知识培训。九、社区卫生服务站消毒制度（

9、一）严格把握无菌技术操作原则。（二）医务人员应着装整齐，不戴戒指、手镯，不留指甲，不涂指甲油。（三）接触病人前后要洗手，擦手毛巾每日更换，接触特殊感染或传染病人后要用消毒液浸泡双手。（四）注射时做到一人一针一带一垫一擦手。（五）经常开门开窗通风，保持室内空气新鲜流通。治疗室空气每日消毒_次，各种操作台面每日消毒液擦拭_次，受到病原菌污染时随时消毒。地面湿式清扫，每日消毒液拖地_次，受到病原菌污染时随时消毒。体温计在清洁的基础上用消毒液浸泡，凉开水冲净擦干备用。血压计袖带保持清洁，有污染时随时用消毒液浸泡，清洗晾干备用。听诊器用_%酒精擦拭。（六）注射器、输液器用后毁型分类装箱送固定回收点。十、

10、社区卫生服务中站安全管理制度（一）社区卫生服务中心（站）员工必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念，增强安全防范意识。（二）药品管理人员要严格依照规范管理和使用药品，特别是_品和精神药品，中心主任要严格把关，定期检查，作好记录。（三）医务人员严格遵守操作规范，做好自我防护，防止自我损害的发生。（四）严格执行消防安全管理制度，认真落实各项防火措施。（五）搞好内部水、电管理，落实专人负责。做好值班和防盗工作。（六）严格计算机管理制度，专机专用，_杀毒软件并定期更新。（七）按规定要求进行医疗固体废物处置，防止外流造成污染。社区卫生服务站科室制度范本（二）1.在地_府和卫生行政部门的领导下，根据_方

11、针政策积极开展以保护、促进百姓健康、不断提高居民生活质量为目的的卫生服务工作，认真落实各项卫生工作指标。2.开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。3.接受各专业防治、保健机构的业务技术指导。4.负责制订工作计划，按期布置检查总结工作，并向上级领导机关汇报。5.负责_检查医疗、护理、防保工作，定期深入门诊、病房、社区站并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。6.保证医疗安全，积极开展安全、有序的双向转诊服务。7.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德，改进医疗作风和工作

12、作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防医疗事故和差错发生.8.根据国家人事制度，_领导中心工作人员的聘任、晋职晋级、奖惩、调动及提升等工作。9.加强职工技术培训，努力开展新技术新项目，不断提高医疗技术水平。10.加强对后勤工作的领导，检查督促财务收支情况，_预、决算，_物质供应计划。11.及时研究处理社区群众对社区卫生工作的意见。全科诊室工作制度1、负责病人检查、诊断、治疗、转院等医疗业务工作，及时检查、细心诊断、精心治疗，并做好病情记录入档工作。对须转院诊治的病人及时提出处理意见，并协助办理有关手续。2、负责签订健康服务合同书，建立居民的个人家庭健

13、康档案。按照服务项目，负责家庭病床的建立及家庭访视工作。3、根据社区疾病发生、流行的特点，负责社区健康状况调查和社区健康诊断，做好社区居民的卫生宣传和医学科普工作。4、负责做好门诊的常规体检和突击性大批量体检工作及确保体检质量。5、负责疫情登记、报告工作，做到及时发现、及时处理，严防扩散和流行。坚持对诊室、治疗室的定期消毒工作。6、根据首诊负责制原则，负责院前急救工作。7、负责社区的健康咨询门诊工作。8、逐步按照soap标准，认真书写病例。9、开展便民服务，服务热情、耐心，树立良好形象.中医科工作制度1、本着继承、发掘、整理、光大祖国医学的原则设立中医科。2、由临床经验丰富有执业资格的资深中医

14、专家坐诊，以中医、中西医结合的方式诊治病员。3、合理安排就诊流程，缩短病人候诊时间，接待病员时态度和蔼、关心体贴、有礼貌、耐心解答各种问题。4、中医医师可按患者病情签署诊断或由出具相关医学证明，根据理、法、方、药的原则，认真书写中医或中西医结合门诊病历，病历记载要完整、准确、整洁、签全名。5、规范书写中药处方，注明药名、用法、调剂注意事项。严格控制外配药方。6、承担中医或西医学习中医的教育工作，定期开展中医及中西医结合学术活动7、科室内保持清洁整齐，所有物品放置规范整齐，确保良好的就诊环境。计生指导科工作制度1、自觉遵守国家法律、法规和各项规章制度。2、讲究职业道德，遵守职业纪律，刻苦钻研业务

15、，掌握专业技能，全心全意为人民服务。3、积极宣传计划生育方针、政策和避孕节育、优生优育科学知识及生殖保健系列服务。4、督促辖区已婚育龄妇女定期三查，免费为其提供避孕药具、“四术”随访等优质服务，并督促政策外怀孕妇女及时采取措施终止妊娠。5、搞好上传下达，及时完成上级交办的任务，指导辖区各单位搞好计划生育工作。6、保证日常工作正常运转，做好日常工作记录、档案管理。准确掌握辖区计划生育信息，按时、按质上报计划生育信息、资料。药房工作制度1、树立为病人服务的思想，做到文明礼貌服务，有问必答，语言文明，态度和蔼。2、树立认真负责的工作态度，严格遵守处方管理和处方发药规定，配方发药严格执行三查四对一交待

16、的操作规程，确保发出药品的准确可靠。3、接到处方后，要认真_处方，如发现错误或疑问，应及时与医师联系.5、所发药品的用法.用量必须填写清楚，规格剂量必须准确.急诊处方优先调配。6、认真加强药品的管理，经常检查，保持药品的定位有效，标记明显，防止药品过期失效。8、严格执行药品颁发制度，坚持药品统计报销，定期盘存.发现差错必须及时纠正，并详细做好记录，以防再次发生。9、所发药品必须有处方.领单，任何人不得借用药品。10、做好每天的统计工作。b超.心电图室工作制度1、由各科医师填写b超.心电图申请单，需检查b超的注明检查的脏器.b超室医师检查前详细阅读申请单及了解病员病情和是否按要求做好准备.2、需

17、预约时间检查的应向医师或病人详细交待注意事项，提前联系.3、及时.准确发出检查报告单，遇有疑难问题时应与申请医师联系，共同研究解决.4、爱护仪器.设备，定期检修和保养，严格遵守操作规程，认真执行医疗器械管理制度，确保使用安全.5、各种检查记录应完整.准确，妥善保管，建立档案管理制度，防止资料丢失.检验室工作制度1、热情接待，态度和蔼，耐心解释.2、收.采标本时，严格查对，采血时认真做好消毒工作，坚持使用一人一针一管一张纸，严防交叉感染.3、认真核对检验结果，填写检验报告单，做好登记，签名后发出报告。普通检验应在当天下午前出报告.特殊检验应告知病人取报告的准确时间。4、定期检查试剂和校对仪器的灵

18、敏度与准确性。定期抽查检验质量。5、检验结果与临床不符或可疑时，及时主动与医师联系，慎重复查，发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。6、严格执行消毒灭菌制度，认真处理剩余标本和污物。一次_的用后处理应按处理常规进行处理消毁。处置室工作制度一、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做注射前的过敏试验。二、严格执行查对制度，对患者热情、体贴。三、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。四、严格执行无菌操作规定，操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。五、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更

19、换。六、室内每天要消毒，定期采样培养。七、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。八、换药时除固定敷料外（绷带等），一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过_周者重新灭菌。无菌溶液超过_日要重新消毒。九、器械浸泡液每周更换_次。十、换药时，先处理清洁伤口，后处理感染伤口。十一、特殊感染不得在处置室内处理。治疗室工作制度1、由临床医师填写理疗治疗通知单，经理疗科检诊后，确定治疗种类及疗程。2、认真执行查对制度和技术操作常规，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，治疗后认真记录。3、爱护各种治疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期检查维修，每次治疗后应使仪器休息数分钟后再次使用。4

20、、理疗室人员应主动向病人介绍各种理疗仪器的效用，更好地发挥物理治疗的作用。5、保持室内整洁.安静，下班时，所有理疗仪器一律切断电源。消毒供应室工作制度1、负责各科室医疗器械，敖料的消毒供应工作，并保证达到灭菌指标.2、各科室自行包装的特需敖料器械，应注明科别，定时送交供应，其它根据需要规定各种器械的基数，定期到供应室交换.3、用过器械须由初步消毒洗涤清洁后，方可与供应室交换或交供应室消毒.4、供应的无菌物品，一律须标明消毒日期，超过一周或已被拆开者一律不得再用，发现可疑时应重新消毒.5、已灭菌物品和未灭菌物品应严格分开放置，以免混淆，定期检查，接近一周的需重新消毒.6、高压蒸汽灭菌时，消毒员不

21、得擅自离开岗位，应密切观察压力，温度和时间，以保证灭菌效果，并进行详细登记.7、严格掌握并按灭菌消毒程序和时间操作.输液室岗位职责一、工作人员必须准时到岗、按规定着装和佩带胸卡；二、认真接待病人、做好语言文明、态度和蔼、礼貌待人，有问必答耐心解释，不允许发生和病人争吵的现象；三、治疗前做好医疗器械的消毒浸泡等工作，一次性医疗用品按时更换、不能有使用过期的医疗用品发生；四、严格按照“三查七对”规定和医生或医嘱进行输液，主班护士应仔细进行输液巡视卡登记，护理工作勤巡视、发现问题及时处理，杜绝违规错误等现象发生五、发生输液反应或药物反应，并做好向病人或家属解释安慰工作，及时给予对应处理，无法解决及时

22、报告值班医生，同时应守护在病人旁，及时观察病情向医生汇报；六、医疗垃圾或一次性医疗用品按规定分类存放处理；七、输液室每天进行上、下午各一次紫外线消毒工作并做好登记；八、每天做好护士交接班工作并进行记录，危急或特殊病人要进行重点交接班；防止意外发生；九、每天工作结束后，应关门窗、水管开关、切断电源，物品摆放整齐有序、保持輸液室清洁卫生。注射观察室工作制度1、要有高度的责任心和同情心，对病人一视同仁，态度和蔼，有问必答.2、各种注射均应严格按医嘱执行，对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验，并询问过敏史.3、严格执行查对制度.七对：对编号，姓名，剂量，浓度，用药时间和方法.4、检查药品质量，

23、有无变质，浑浊，安配有无裂痕，药品和无菌物品的有效期.5、严格执行无菌操作规程，操作时应戴口罩.帽子，操作前应洗手.6、必备抢救药品，器械放于固定位置，定期检查，及时补充更换.7、保持室内整洁，每天定期做空气消毒，紫外线照射_小时.8、使用过的一次_按处理常规进行处理消毁.病房消毒隔离制度一、医护人员工作时间必须穿戴工作衣帽、口罩和必要的防护措施，并保持清洁。二、在感染管理科的指导下开展预防医院感染的各项监测，按要求报告感染发病情况，对监测发现的各种感染因素及时采取有效控制措施。三、感染病人与非感染病人分开，特殊感染病人单独安置。四、病室内应定时通风换气，必要时进行空气消毒；地面应湿式清扫，遇

24、污染时即刻消毒。五、衣服、床单、被套、枕套每周更换_次，枕芯、棉褥、床垫定期消毒，被血液、体液污染时，及时更换；禁止在病房、走廊清点更换下来衣物。六、病床应湿式清扫，一床一套（巾），床头柜应一桌一抹布，用后均需消毒。病人出院、转院后，床单必须进行终末消毒处理。七、弯盘、治疗碗、药杯、体温计等用后应立即消毒处理。八、加强各类监护仪器设备、卫生材料等的清洁与消毒管理。九、餐具、便器应固定使用，保持清洁，定期消毒和终末消毒。十、对特殊感染病人及其用物按传染病管理的有关规定，采取相应的消毒隔离和处理措施。十一、传染性引流液、体液等标本需消毒后排入下水道。十二、治疗室、配餐室、病室、厕所等应分别设置专用拖布，标记明确，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。十三、垃圾置塑料袋内，封闭运送。医用垃圾与生活垃圾应分开装运；感染性垃圾置黄色或有明显标识的塑料袋内，必须进行无害化处理。十四、严格执行陪护及探视制度，防止医院内交叉感染。第17页共17页