提高公安群众工作能力

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1、提高公安群众工作能力 公安工作群众路线，是指公安工作实行的一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来,到群众中去的工作路线。它是在公安工作上服务群众、保护群众、宣传群众、组织群众、依靠群众的理论、原则、制度和方法的总称。群众工作具有以下五个特点: 1.工作对象的广泛性。 2工作内容的复杂性。 3.工作时间的随机性。 4.工作方式的多样性。 5.工作结果的双向性。 当前基层公安机关在做群众工作中存在的问题主要体现在对做好群众工作的意义认识不足、积极性不强、警民互动缺乏等方面。 (一）认识不足。走群众路线是做好公安工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证,我们必须做好群众工作,没有人民群众的支持，公安

2、工作就会成为无源之水、无本之木。一些民警长期脱离群众，怕下基层,不愿同老百姓打交道,自然得不到老百姓的支持，导致我们的侦查工作耳不聪、目不明，结果是案难破、人难抓。 （二)主动性缺乏。一方面,部分民警缺乏一种职业荣誉感，感到做基层群众工作总是默默无闻，很难做出成绩,且工作压力大、待遇低、从而失去了主动做好群众工作的精神动力和主观愿望，对待群众工作缺乏真情实感。另一方面，部分群众的价值观念和思维方式受到市场经济中消极方面的影响和冲击,存在“事不关己高高挂起”的思想，民警找他了解一般情况都难，更别说让他为我公安机关工作了。 （三）警民互动不够。由于民警和群众之间缺乏广泛的良性的交流 渠道和互动空间

3、，群众不能真正地了解公安工作和民警所付出的大量劳动，因而不能真正理解公安工作。民警与群众关系相互脱节,从而渐渐失去公安工作赖以生存的群众基础。 总结其原因是多方面的: (一)基层民警传统的思维方式没有发生根本转变。主要表现在部分民警没有充分认识到公安工作从管理型到服务型转变的重大意义,习惯以管理者自居,以耍特权为荣，在思想上轻视群众，在行动上脱离群众,不善于组织群众、发动群众和依靠群众，经常使自己的工作陷入孤军作战、孤立无援的状态。 (二)基层民警无法实实在在地沉到基层一线。因为现在流行“有困难找警察”，致使公安机关过多地忙于应付一些非警务工作。而当前,各种社会新问题、新型犯罪呈爆炸式出现,基

4、层公安机关为应对新情况而普遍出现警力紧张状况，也极大地挤压了基层民警做群众工作的时间和精力。 （三)基层民警的综合素质普遍不高。基层民警对政治理论水平不高，理论学习兴趣不浓，对公安工作的方针、原则掌握不够,立警为公、执法为民思想薄弱,办案过程中刑讯逼供、对待群众“冷、硬、横、推”、“不作为,乱作为”现象时有发生,甚至徇私枉法、徇私舞弊。 （四）基层长期超负荷的工作严重影响民警的心理状态。在工作中，民警往往不自觉地会把这种不佳的精神状态发泄在工作对象身上，造成“门难进、脸难看、话难听、事难办”，从而进一步伤害了群众 的感情。 在实际工作中我们还会遇到各种各样的问题,毕竟新时期公安工作已经从管理型

5、转变到服务性。但是提高公安群众工作的方法还是大致一样的。 （一)从意识观念入手，确保在思想上贴近群众。当前多数民警应当完全转化意识观念,拒绝停留在上世纪的保守思想上。不能有偏见,不能太自私，不能不作为。 (二)要树立一种观念,在感情上亲民。不要把自己地位想得跟民众有什么区别,要树立一种观念,就是警民是一家，为群众办事儿就是为自己办事儿。 （三)要营造一种氛围,在措施上为民。公安宣传工作也应该把群众工作当成重点，在公安队伍中营造一种警民和谐而且必然和谐的氛围。在政策的制定上也要贴近民众的感受，让群众切实感受到有利。 (四)要明确一种导向，在效果上惠民。正确的导向促使正确的行为，正确的行为导致正确

6、的惠民效果。群众从中得到了实惠就会更支持公安工作更相信人民警察的办事能力。 (五)同时,从能力素质入手，确保在感情上拉近群众.强化政治理论与政策法规学习;强化组织协调能力和语言表达能力；塑造民警一身正气的形象.在与群众接触的时候随时拉近距离突破心理防线。 (六)此外,从细微实事入手，确保在实践上融进群众.不仅要拉紧与群众的距离,在此基础上我们因该乘胜追击与群众融在一起，打成一片。 群众工作不仅要从大的方针政策去落实，更要从小事儿做起，比如我们实训课上练习的敲门、入户访谈、接待等等。相信功夫不负有心人,未来的群众关系会大有改观。 第二篇:如何提高民警群众工作能力国务委员、公安部部长孟建柱同志反复

7、强调，公安机关领导要着力提高五种能力，即:群众工作能力，理性、平和、文明、规范的执法能力，基层实战能力，驾驭复杂局势能力和舆论引导能力。当前构建和谐警民关系是公安机关的重要主题，基层民警的群众工作能力直接影响和谐警民关系的根基。笔者本结合派出所工作的实际情况，就基层民警如何提高群众工作能力的问题浅谈一些自己感受。 一、当前民警开展群众工作存在的问题和原因 当前基层民警开展群众工作中存在的问题有许多种，究其原因有主观的也有客观的，笔者从其现象上来分析有以下三种类型: 一是有的民警无心做群众工作。长期实践中,我们党形成了一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,建立了休戚相关、

8、荣辱与共的党群关系，这是我们党在中国革命和社会主义建设中取得胜利的重要法宝，也是新时期构建社会主义和谐社会的重要基础,当然更是我们公安机关构建和谐警民关系的重要根基。但是,当前基层民警中仍存在着群众意识淡薄，群众观念弱化,工作中高高在上,工作只求形式不求实绩,只求虚名不求口碑,臵群众的根本利益和基本需求于不顾等等问题。这些问题的存在极度易造成民警无心开展群众工作的情况。 二是有的民警无力做群众工作。当前公安工作任务十分繁重,各项任务均一层一层地压到了基层民警身上,“上面千条线，下面一根针”是最贴切的比喻。各项考核和检查对基层民警的工作都制定了明确的目标责任。由于基层警力十分紧张,社区民警管理辖

9、区居民数和人口数远远大于公安部的要求，有的社区民警一兼数职。这种情况，往往造成基层民警即使有心却也无力开展群众工作。 三是部分民警无能做群众工作。民警实际工作能力特别是做群众工作能力需要一个长期积累的过程。当前部分民警在政治上、思想上和认知上均十分过硬，但在开展群众工作时，把握不了群众心理，学不会群众语言，掌握不住群众工作方法，要么说不清、道不明;要么说偏了、讲歪了;要么说的无人听、讲的无人信，说一套做一套。做群众工作时老办法不能用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用,在群众中树不起威信,工作中打不开局面，事实上形成了无能开展群众工作。 二、提高民警做好群众工作能力之我见 提升民警做群众

10、工作能力是一项复杂的系统工程，需要各级公安机关，特别是基层单位用以人为本的理念，开展一系列有针对性的学习教育活动。笔者认为应从以下几个方面入手： 一是从意识观念入手，确保在思想上贴近群众。要树立一种观念,在感情上亲民。只有增强群众观念，心里装着群众,才能从思想上与群众融为一体，才会站在人民群众的立场上想问题、办事情。要结合正在开展的纪律作风活动，教育民警树立群众观念,将全心全意为人民服务理念扎根民警心中,使全体民警把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众满意作为第一标准,带着对人民群众的深厚感情去执法，去工作，真正在感情上做到亲民。

11、二是从能力素质入手，确保在感情上拉近群众。练硬功，强化政治理论与政策法规学习。提高群众工作能力要求我们要组织民警认真学习党的路线、方针、政策，国家的法律法规及公安工作的规定要求,不断提升自身的政策法规意识、政治理论素养、法律业务素能。教育民警在思想上做到三要三忌,即要亲民,忌辱民;要近民，忌疏民；要助民，忌压民。练内功，强化组织协调能力和语言表达能力。第一，语言上要尊重群众。不尊重群众，很难得到群众的尊重和认同。不尊重群众,用无情的语言伤害了群众的感情，就会加剧矛盾，形成对抗。第二，语言要风趣。风趣的语言可以创造亲切、愉快的气氛，可以增添欢悦情趣,活跃气氛,有力地促进民警与群众感情的交流和思想

12、的沟通。第三,语言要通俗。我们在做群众工作时,多使用乡村俚语和大白话等群众易于接受的群众语言，将会使沟通工作更加顺畅。要练外功，锤炼塑造民警一身正气的形象。实践表明,只有爱民亲民、廉洁奉公、具有较高公信力的民警，才能被群众信赖,被群众接受。第一，要树立忠诚的形象。坚持政治建警,从严治警和依法治警,努力使广大民警做到忠于党，忠于祖国，忠于人民,忠于职守,甘于奉献，全面履行好神圣使命,成为百姓可以依靠的主心骨。第二，要树立公正的形象。把塑造良好的形象贯穿于日常的执法执勤和开展群众工作的点滴之中。在执法办案上，强化证据意识和时效意识，保证办案质量，并时刻检点自身是否有吃、拿、卡、要的现象；在接处警上

13、，认真受理群众报警,进一步落实首问责任制，并时刻检点自身是否存在冷、横、硬、推的问题;在内务管理上,明确要求，增设便民设施，大力服务群众,并时刻检点自身的警容警姿是否与警察的形象相符;在廉洁自律上，常修为警之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，并时刻检点自己遵守禁令警令情况。第三,要树立文明执法的形象。要把理性、平和、文明、规范执法的要求贯穿于公安社会管理和执法活动的全过程,教育民警准确把握社会心理和群众情绪,多做耐心细致的宣传解释工作,坚持融法、理、情于一体，做到以法为据、以理服人、以情感人,自觉地把打击犯罪与保护人权、追求效率与实现公正、执法形式与执法目的结合起来,努力实现法律效果和社会效果的

14、有机统一,确保民警能够用自身严格、公正、文明的形象,沉着稳健的气度，诚信高尚的人格魅力感召和引导群众,使群众信服，与群众交得上心，真正从老百姓身边走进老百姓心中。 三是从细微实事入手,确保在实践上融进群众。立足于一个小字。孟部长指出，要坚持从小事做起、从身边的事情做起,真正把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好。我们在开展群众工作过程中,必须立足于一个小字,正确处理大案与小案的关系，既要严厉打击严重暴力犯罪,又要有效整治多发性侵财犯罪，既要集中精力破大案,又要坚持不懈管小案，切实增强人民群众的安全感。牢固树立群众利益无小事的观念，对涉及群众切身利益的事情,即使再小也要竭尽全力去办。既

15、要开展大走访，又要化解小矛盾；既要开展大排查，又要整治小隐患；既要开展大信访,又要消除小误会；既要开展大治理,又要侦破小案件，特别是在接待群众报警求助、做群众调解工作、开展社区警务工作时，尤其要注意自己的一言一行，一举一动等，从小节入手、从细微处留意,将自己融入到群众中，做好群众工作。立足于一个勤字。要牢记一个勤字,克服一个惰字，对待群众陈述、辩解要有细心、耐心，对待群众的诉求要诚心、热心，对待群众反映的问题、提供的情况要关心、留心，坚决杜绝漠不关心或者粗心大意,甚至敷衍了事的行为发生,真正践行权为民所用、利为民所谋的要求，赢得群众的支持与信赖。第一,要勤走。要勤到群众家中串门走访，尤其要勤到

16、村委干部家中串门,广泛接触群众，与群众打成一片，做群众的知心朋友。在与群众交心谈心中了解辖区的治安情况,听取群众的心声与诉求,学习群众的智慧，改进群众工作的方式方法。第二,要勤记。要对辖区治安管理情况,重点人员思想及动态,辖区不安定因素,家庭纠纷矛盾等等情况勤记在心,勤记在册,切实做好心中有数，为做好群众工作提供准确的资料与数据。第三,要勤思。要善于总结自身开展群众工作经验与得失,通过学习、思考从中归纳出带有倾向性、规律性的问题,参悟问题的症结与化解之道,不断改进工作理念、思路与方法手段。立足于一个创字。唯物主义的观点指导我们，只有创新事物才能发展,公安工作也需要有一个不断的创新方法才能跟上时

17、代发展的步伐。基层民警开展群众工作则更是如此。一种好的形式在群众工作将会起到事半功倍的效果。因此开展群众工作就必须进行有益的探索和创新。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”，当前信息化在服务群众工作中的应用就是一种新的创新领域,我们只有不断摸索,才能永葆热情和活力。 第三篇：想方设法提高群众工作的能力想方设法提高群众工作的能力 肖建 在国有企业中，群众工作能力不足是一个普遍现象。许多干部对群众工作缺乏兴趣，加上业绩考核中对经济增加值、利润、风险的重视,他们更愿意学习企业管理知识、生产经营知识、风险防控知识。由于历史原因,有些职工群众的“合理要求”与企业的“合法制度”之间还存在一些矛盾,这使得群众

18、工作变得复杂。在复杂矛盾面前,如果还是习惯于传统的工作方式，照本宣科、发号施令，不仅不能解决矛盾，还可能导致矛盾激化。 能力不足,就要想方设法提高能力。这就要求干部们要充分认识职工群众在国有企业发展中的作用，承认新形势下职工群众更高层次的利益诉求、对企业更高层次的工作期望的合理性，用发展的观点看待职工群众工作中出现的问题,经常深入生产一线,了解职工群众的实际情况,还要整合各种群众工作资源,畅通各种沟通渠道,完善民主管理的参与机制，在管理决策的全过程中汲取职工群众的意见和智慧。能力提升了,群众反映强烈的带有普遍性的突出问题就能够解决,群众路线教育实践活动才会取得实实在在的效果。 （本文刊载在光明

19、日报22X年月20日3版,作者单位为中国神华煤制油化工有限公司) 第四篇。提高群众工作能力研讨文章面对我国社会经济成分和经济利益多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化的新形势,党的群众工作需要与时俱进，以科学的方法和手段,宣传群众、教育群众、引导群众。群众工作,既关系群众利益，也关系社会稳定。建立一支具有高素质、高效率,党和政府放心、群众满意的群干队伍,已成为当务之急。 一、党员干部能力建设存在问题及原因 经过多年的队伍建设,党员干部的形象得到有效提升，但是面对新形势新任务,还存在一些不容忽视的问题。 、党员教育上流于形式。主要表现为。在教育内容上共性多个性少,不善于根据党员的思想动态

20、有针对性地安排学习内容；在教育形式上缺乏生动性,对新时期机关党员的求知心态有所忽视，教育方式陈旧单一,组织学习通常是把党员集中起来，念念文件和报纸，我读你听,照本宣科；在教育导向上存在模糊性,评价机关党员的学习成效重虚功不重实绩,未检验其对所学理论是否真懂、真信、真用。 2、党组织活力发挥不够。主要表现为。党建工作中存在依赖性,缺乏主动性、积极性和创造性，对上级党组织布置的任务被动应付，即使做了,效果也不理想,理论和实际缺乏有机的联系，深入实际,调查研究不够。面对新形势、新任务,缺乏创新意识,习惯于沿用过去老一套,开展组织活动形式单调，缺乏多样性和灵活性，缺乏活力、吸引力和实效性。少数党务干部

21、工作积极性不够高，对党建工作研究不够，精力不集,使基层党务工作处于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬境地。 3、党员干部观念滞后意识淡薄。主要表现为。一是大局意识不够强。遇事总是从一个地方、一个部门的利益来思考、来处理,打小算盘，很少站在党委、政府及部门整体利益的全局的位置、角度来思考、来处理;二是责任意识不够强。有些党员事业心和责任感不强，思想作风不端正,工作作风不扎实，遇事推卸责任，推诿扯皮;三是进取意识不够强。有些党员缺少起码的政治热情、组织观念,对党组织的活动不积极参与,甚至消极应付。对自己要求不高,对待工作飘浮,没有上台阶、争创一流的思想,自由散漫混日子,党员的先锋模范作用

22、没有显现出来;四是奉献意识不够强。有些党员干部比待遇的多,比工作的少；比荣誉的多，比奉献的少。 二、加强党员干部做好群众工作能力建设的途径 1、加强学习，打牢提高素质的基础。在信息时代的今天,法律法规的理解，专业知识的掌握,以及对新情况、新问题的探索、研究能力的提高,已成为党员干部应具备的基本素质要求。只有加强学习，才能获得新知识、增长才干,跟上时代,这就要求广大党员干部必须把学习当作一种神圣职责,一种精神境界，一种终身追求,作为自觉地、经常的、不间断的任务,勤于学习、善于学习、学以明志、学以立德、学以增智。在学习内容上,要重视政治理论的学习,使广大党员干部把学习马列主义、毛泽东思想、_理论、

23、“三个代表”、科学发展观重要思想转换成全面贯彻党的方针、政策的自觉性。在学习形式上，要通过学历教育，举办各种培训班、研讨班，加大学习考察和工作调研的力度,提高党员干部的职业意识,政策水平,业务能力,分析、协调和配合的能力，增加综合业务素质。在学习要求上，要把加强对党员干部的学习教育与加强队伍建设紧密结合起来,坚持以学风的转变促进党员干部队伍各方面素质的提高。 2、更新观念，提高能力。党的十七大要求,“要加强基层基础工作,认真研究和把握新形势下党的群众工作的特点和规律，千方百计把群众工作做深做细做实,始终保持党同人民群众的血肉联系”。要做好新时期的群众工作，必须积极研究和把握新形势下群众工作的特

24、点和规律,不断提高做好群众工作的能力,包括组织群众、宣传群众、教育群众和服务群众的能力。要把群众关心的热点和难点问题作为开展群众工作的重点，认真负责、满腔热情地解决人民群众生产生活和工作中的实际问题，把群众工作做深、做细、做实。 、转变作风，掌握方法。要按照“为民、务实、清廉”的要求,加强党员干部队伍建设,做到自觉地端正思想、学风、工作作风和生活作风，大力提倡奋发有为、艰苦奋斗、执政为民的优良作风。切实加强党员干部队伍思想作风建设，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,把党和人民的利益放在首位。掌握方法,一是经济的方法。对物质利益矛盾,主要运用经济手段,通过调整人民内部的物质利益关系来解决。

25、兼顾好国家利益、集体利益和个人利益,整体利益和局部利益，长远利益和眼前利益。兼顾好不同方面群众的切身利益。二是民主的方法。人民内部矛盾，是非对抗性矛盾。只能用民主、讨论、协商、说服教育的方法,按照“团结批评团结”的公式予以解决，而不能用强制、压服的方法来解决。民主的方法,就是民主法制的方法、思想教育的方法。三是深化改革的方法。通过深化改革,发展社会生产力，健全社会主义民主和法制,加强社会建设，完善社会管理体制，建立健全权利、机会、规则、分配公平为主要内容的社会公平保障体系。为解决基层人民内部矛盾奠定物质、精神、制度保障和社会环境的基础。 总之，党员干部，只有具备以上能力,学会以上方法，才能提高

26、做好群众工作的能力和水平，实现单位的和谐稳定发展。 第五篇:坚持群众路线维护群众利益提高群众工作能力坚持群众路线维护群众利益提高群众工作能力 中央召开的党的群众路线教育实践活动工作会议上，_总书记发表了重要讲话。讲话着眼党的奋斗历程和执政使命，着眼“两个10年”目标和中国梦，深入阐述了群众路线对于党和人民事业的极端重要性，深刻阐明了开展这一教育实践活动的重大意义,为保持党同人民群众的血肉联系指明了实践路径,为实现党的十八大确定的奋斗目标和中国梦注入了强大动力。 90多年来，我们党之所以能凝聚起亿万人民的智慧和力量,战胜前进道路上的困难和风险，创造举世瞩目的“中国传奇”,最根本的就是把群众路线作

27、为党的生命线予以坚持和贯彻。无论是革命年代“唤起工农千百万”,筑起“真正的铜墙铁壁”,还是改革时期“尊重人民首创精神”,推动当代中国在改革开放中走过万水千山,群众路线始终是我们党牢牢抓住并充分运用的重要法宝，也是我们党能够始终走在时代前列的重要秘诀。 得民心者得天下,失民心者失天下。人心向背关系党的生死存亡，没有人民的支持，党将一事无成。这就是为什么中央反复告诫“马克思主义执政党的最大危险是脱离群众”,反复强调“必须始终保持党同人民群众的血肉联系”。“开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群

28、众反映强烈的突出问题的必然要求”,_总书记强调的这“三个必然要求”,其最终的精神指向也正在于此。 群众工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。我们党员干部是加强群众工作的主体，以什么样的心态做好群众工作,关系党群干群密切程度,关系改革开放稳定大局，关系党和政府的形象和威信。做好群众工作,关键要在“真”字上下功夫，对待群众要怀着一颗真心，充满一份真情，倾注一片真意，真正成为群众的贴心人,具体讲,我认为应做到以下几点： 1、怀着真心尊重群众。马克思主义认为，人民群众既是历史的主人,也是历史的创作者。群众是社会发展的决定力量,我们党员干部要怀着一颗无比敬重的心情对待群众,把群

29、众当做自己的衣食父母。在现实生活中,我们党员干部都有自己的家人，就连我们自己在履行公职之外，其实都是老百姓，看不起老百姓就等于看不起自己。真心尊重群众，要从行动上坚持人民的主体地位，热心接待群众的来访，耐心解答群众的咨询，诚心接受群众的建议，虚心接受群众的批评。 2、充满真情贴近群众。从群众中来,到群众中去,一直是我党的优良传统和政治优势，方针政策是从群众实践中总结得来的,工作思路是从群众实践中启发得到的，群众路线是我们战胜各种艰难险阻的法宝。毛泽东同志曾把干群关系比喻为鱼水关系,实际上就是在告诫我们党员干部，人民群众养育了我们,我们应当怀着感恩的心情深入群众，了解群众诉求,倾听群众呼声，懂得

30、群众所思、所难、所盼,把工作做到百姓家里去，做到群众的心坎上,努力成为密切联系群众的“深水鱼”。 、倾注真意服务群众。党的宗旨就是全心全意为人民服务，真心实意为民办事既是我们做好群众工作的现实需要,也是维护社会和谐稳定的重要保障。用真意服务群众，就是要树立科学的政绩观,把主要精力投入到民生事业建设上来，把主要心思倾注到群众的生产生活上去,千方百计帮助他们解决实际困难,尤其是群众反映强烈的住房、看病、就业、上学等基本民生问题。实践证明,谁抓住保证和改善民生这个关键点,谁就牢牢把握做好群众工作的主动权,老百姓的感情是最朴实的，只要帮助他们排忧解难,就能得到群众的理解、信任和支持，开展各项工作就能轻

31、松自如。 作为一名公务员，如何在本职岗位坚持群众路线,维护群众利益,提高群众工作能力要做好以下工作: （一）要勤于学习、善于学习、追求理想、坚定信念把学习作为一种责任，一种精神追求，一种生活方式,要不断学习政治理论和建筑行业和人民防空的法律法规和相关规章制度,树立正确的权力观、人生观、价值观，时刻以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”标准要求自己，注重自身素质提升和道德修养的培养，努力提高自己的业务水平，在实践中提高自己的各项能力。 （二)要有责任，有抱负,有担当 要以过去的雷锋精神、现在的郭仁义等英雄模范为榜样，用良好的职业道德，依法履职，全力付出,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求

32、,扎实做好抗震防震人防工作。 （三)要有纪律、有约束、为民、务实、清廉自觉遵守八项规定，自觉遵守工作纪律,在思想上筑守法纪防线，自觉抵制各种不正之风的侵蚀。 （四）要吃苦在前,享受在后 公务员有自己的合法的正当的权益,但是当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时,作为公务员应该把以党、国家、集体利益为重，必要时能牺牲个人利益。 总而言之，作为一名公务员，要把传统的“领导”角色转变为彻底的“服务”角色，忠实履行职责,沉下身心去了解群众的需求，充分听取群众的意见,总结和提炼群众的经验。要坚持“从群众中来”正确认识和了解群众的实际需要,使决策的每个环节都符合群众利益。坚持“到群众中去”用市场的、民主的、法制的办法解决经济社会中的问题,最大限度地实现群众利益。只有这样才能维护好群众利益,提高群众工作能力,更好的为人民服务。 202X-4-第 17 页 共 17 页本资料来源搜集与网络和投稿，如有侵权，牵扯利益关系，请告知上传人联系删除。