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1、银行学习总行会议精神工作报告 我行组织全体干部员工认真学习总行202X年一季度工作会议精神,对贯彻落实总行202年一季度工作会议精神作了具体安排和部署,要求全体干部员工切实领会和掌握总行0X年一季度工作会议精神，按照会议精神全面做好工作，力争达成22年二季度预算,为达成202年全年预算打下扎实基础。现将我行学习总行202X年一季度工作会议精神及贯彻落实情况报告如下： 一、认真努力学习,领会和掌握总行0年一季度工作会议精神 (一)组织全体干部员工认真学习总行20X年一季度工作会议精神。我行于x月日晚上,组织全体干部员工认真学习总行202X年一季度工作会议精神,认真学习董建岳董事长202X年4月2
2、日在广发银行22X年一季度工作会议上“深化战略转型,提升经营业绩”的讲话，认真学习利明献行长0X年4月4日在广发银行02X年一季度工作会议上“探索创新,强化执行,加快转型，迎接挑战”的工作报告，认真学习乐新、桂芝、凤鸣三位行领导有关业务条线重点工作的部署和有关参阅材料，要求各部门和营业网点充分利用晨会、现场会、学习会展开讨论，加深对总行2X年一季度工作会议精神的认识和理解。 (二）领会和掌握总行202X年一季度工作会议精神。我行要求全体干部员工通过学习讨论,全面领会和掌握总行20X年一季度工作会议精神。 1、“三比三看”增强工作责任心和工作紧迫感。要求每个干部员工与自己比,从对比中找出存在的问
3、题和差距;与市场比,从对比中找出不适应市场发展的因素;与系统内兄弟行比,从对比中找出自己的排位和逐项差距。通过“三比三看”，增强工作责任心和工作紧迫感，以崭新的面貌,以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到工作中，努力干出工作成绩,促进经营业务发展，不断提高经营效益,把我行打造成一流商业银行。 2、解放思想积极探索创造新盈利模式。要求每个干部员工充分认识近年来迅猛发展变化的金融市场形势，充分认识老思想、旧框框已不适应我行发展的需要,如继续坚持老思想、旧框框的经营模式,盈利空间将越来越狭窄。要确保我行发展，不断提高盈利能力和盈利水平,必须大胆解放思想，积极探索创造新盈利模式。作为银行部门单位,要坚定不移
4、抓好“两卡一中心”,实现表内存贷款收益最大化,主动摆脱传统思维,突破老思想、旧框框，积极探索创造新盈利模式，形成批量化的新兴收益来源。处于一线的干部员工要立足本职岗位,想方设法大力发展高收益业务，为我行扩大经营业务、提高经营效益，做出实实在在的贡献。 、改革创新全面做好重点工作。要求每个干部员工充分认识改革创新的重要意义，要把改革创新看成一种责任，始终进行改革创新,提高改革创新能力。要不断解放思想、实事求是,与时俱进,勇于突破旧框框,重新思考，重新探索，大胆提出新思路、新举措,以实践不断推动改革创新。要把各个创新体现在平常实际工作中，善于从平常实际工作中发现问题，按照新思维、新观念分析问题,找
5、出问题的原因和症结，提出解决问题的思路、方法和措施,促进工作又好又快发展。要明确什么是重点工作,重点工作就是发展经营业务,提高经营效益。在明确什么是重点工作的基础上,就要“咬定青山不放松”,振作精神、以最大的劲头投入到工作中，全面做好重点工作,取得明显实际成效,体现效益优先的目标。 二、强化工作措施,全面贯彻落实总行年一季度工作会议精神 （一)发扬实干兴行精神,全面提升经营效益。要求每个干部员工明确必须发扬实干精神，做到不畏艰难,苦干实干，奋发进取,才能取得优良成绩,促进各项经营业务持续发展，达成2X年二季度和202X年全年预算，实现效益优先的目标。一是全面做好重点工作，向传统存贷款业务要效益
6、,向新盈利模式要效益，向资产质量要效益,向精细化管理要效益，坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品。要积极扩大客户群体,优化客户结构,增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。二是制定经营业务发展措施，落实到传统存贷款业务、新盈利模式和资产质量方面,把这三方面取得的效益作为我行新的经济增长点,为达成202X年二季度和202X年全年预算打下坚实基础。三是把发展业务、提高效益的责任落实到每个人,使人人有压力有动力，积极发展经营业务,力争取得良好业绩。建立激励约束机制，完善绩效考核管理，以激励约束机制和绩效考核增强干部员工的工作责任心、工作紧迫感
7、和内在动力，使干部员工振奋精神,鼓足干劲，认真刻苦工作，推进经营业务健康持续发展,不断创造良好经济效益。 （二）切实加强学习培训，全面提高员工素质。良好的业务技能是银行核心竞争力的体现，是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。我行要下功夫、化力气加强对员工业务技能的学习培训,要针对员工整体素质不高的实际,扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”,有效提高员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等,组织员工开展业务测试和业务大练兵活动,提高员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等,对日常服务工作进行综合素质考核，促进员工整体素质的不断提高。要以“优质服务”为中心，积极开展各类主
8、题活动，增强一线柜员的工作责任心，细致热情为客户提供优质服务,在提升服务水平中形成自己的特色,打响我行服务品牌,增强我行的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展，以创造更好的经济效益。 (三）始终强化合规守纪，防范各类金融风险。我行一是要做好合规守纪工作，防范产生金融风险，通过加强工作制度建设,健全完善各类工作制度,明确每个员工的岗位职能和工作目标任务,确保各项经营业务安全运行。二是要求每个员工牢固树立合规守纪意识,把工作制度作为防范金融风险的屏障,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人,毫不留情、不折不扣执行制度,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，实现“无案件、无
9、事故、无差错、无违纪”的目标，保证我行资产平安，实现最大效益。三是要加强检查，对检查出的各类问题严格整改,确保整改到位。落实不良问责机制，加大新发生不良的惩戒力度，凡我行员工涉及道德风险的,实行严格处罚,涉嫌违法违纪的,交司法机关严肃处理,对违规失职的就地免职，要求其专责清收,未清收完毕不得办理离职手续。 (四）坚持不断优化服务，提升我行市场竞争力。服务是银行的永恒主题,要通过打造服务亮点,提升市场竞争力,促进经营业务发展。一是精心布置，为客户打造温馨热情、井然有序、高效快捷的金融服务环境，增强我行的社会形象,树立优质服务的品牌，努力获得广大客户的满意。二是要求员工加强学习,全面提高业务技能，
10、能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，取得客户的信任,使客户有业务,就想到来我行办理。三是要求员工注重仪容仪表，做到文明礼貌，严格遵守劳动纪律,精神饱满、干劲充沛做好岗位本职工作,提高文明规范服务水平，确保让客户满意。 以上是我行学习总行20年一季度工作会议精神及贯彻落实情况的报告。我行决心以贯彻落实总行20X年一季度工作会议精神为契机，教育引导全行干部员工坚定理想信念，牢记使命职责,刻苦勤奋工作,力争在二季度取得新的更大的成绩,为达成02X年二季度和22年全年预算，实现效益优先的目标,做出新贡献。 内容总结(1)银行学习总行会议精神工作报告 我行组织全体干部员工认真学习总行202X年一季度工作会议精神，对贯彻落实总行02X年一季度工作会议精神作了具体安排和部署，要求全体干部员工切实领会和掌握总行202X年一季度工作会议精神，按照会议精神全面做好工作，力争达成02X年二季度预算,为达成20X年全年预算打下扎实基础（2)、“三比三看”增强工作责任心和工作紧迫感
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