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1、1 2 通 过 对 当 前 个 贷 市 场 形 势 的 分 析 ， 对 现实 风 险 管 理 上 存 在 的 问 题 进 行 分 析 ， 对 个 贷 客户 经 理 团 队 建 设 提 出 建 议 ， 在 实 务 探 讨 的 过 程中 摸 索 个 人 信 贷 风 险 管 理 的 基 本 方 法 ， 探 讨 可遵 循 的 规 律 性 管 理 模 式 。 3 第 一 部 分 个 人 信 贷 业 务 发 展 状 况 及 市 场 环 境第 二 部 分 个 人 信 贷 风 险 管 理 实 务 探 讨第 三 部 分 个 贷 业 务 团 队 建 设第 四 部 分 个 人 信 贷 业 务 发 展 中 问 题 剖
2、 析 4 l 一 、 北 京 市 场 环 境 及 个 贷 业 务 发 展 形 势l 二 、 房 地 产 市 场 形 势l 三 、 个 人 信 贷 业 务 的 竞 争 形 势 5 一 、 北 京 市 场 环 境 及 个 贷 业 务 发 展 形 势 （ 信 息 资 料 探 讨 ）信息1信息1信息2信息3 6 二 、 房 地 产 市 场 形 势 7 三 、 个 人 信 贷 业 务 的 竞 争 形 势 8 一 、 全 国 个 贷 业 务 管 理 模 式二 、 各 种 模 式 的 优 劣 势 分 析三 、 机 构 设 置 与 职 能 9 一 、 全 国 个 贷 业 务 管 理 模 式 (四 种 )个 人
3、 信 贷 管 理 体 制 改 革 的 思 路 ： 前 后 台 分 离 ，前 台 负 责 统 一 营 销 ， 后 台 负 责 风 险 管 理 。 10 二 、 各 种 模 式 的 比 较 分 析 体 会 ： 精 细 化 管 理 的 要 求以 政 策 制 度 为 基 础 ，以 产 品 创 新 为 手 段 ，以 经 营 效 益 为 目 标 。 11 三 、 机 构 设 置 与 职 能 探 讨 12 随 着 业 务 的 发 展 ， 管 理 方 式 的 不 断 完 善 ， 打造 骨 干 客 户 经 理 队 伍 ， 提 升 服 务 质 量 ， 是 防 范信 贷 风 险 ， 实 现 核 心 竞 争 能 力
4、的 基 础 保 障 。 调 动 客 户 经 理 做 大 做 强 个 贷 业 务 的 积 极 性 13 一 、 经 营 理 念 的 提 升 银 行 业 市 场 营 销 的 特 殊 性 ， 决 定 必 须 格 外 关 注 风 险 14 二 、 客 户 经 理 团 队 建 设(一 ) 客 户 经 理 的 设 置(二 )客 户 经 理 综 合 素 质 要 求 15 三 、 客 户 关 系 管 理 16 教练策略要解决学与教的问题 17 调 整 产 品 结 构 是 当 前 个 贷 业 务 发展 中 的 重 点 问 题 。 18 寄 语 各 位 朋 友 ：加 强 学 习 ， 全 面 提 升 业 务 素 质 !识 别 风 险 ， 在 努 力 营 销 中 开 拓 市 场 !
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