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1、 职业经理人素质和自我提升 提纲： 一、面对挑战的思考我们在哪？ 二、21世纪职业经理人素质我们去哪？ 三、经理人的自我提升 如何？ 注重变化和速度的时代u80年代是注重质量的时代，u90年代是注重企业再设计年代u21世纪头十年就是注重速度的时代，是企业本身迅速改变的时代。是信息改变消费者生活方式和对企业期望的时代。 比尔盖茨 新的生活和新工作方式u电脑和全球互联网的发展，塑造了地球新生活。它是：. 个 人 的 全 球 的 互 动 的 ；. 发 展 速 变 的 ；. 知 识 可 瞬 间 即 得 的 ； 知识翻番的时代u知识迅速的创造和传递， 每5年就将人类的知识翻一翻。 知识折旧和学习能力u计
2、算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时，使知识的实效性变得越来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去。u所以唯一的领先优势是比别人学习得更快。u学习能力是指不断地更新、提升、和创新知识的能力 美国詹姆斯迈天 21世纪的学习和教育u未来的世纪，是教育和灾害进行比赛。u工作和教育的分界概念已完全改变。u在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，终身学习将是必然的u21世纪，成功的企业必定是学习性组织。 。 知识经济就是人才经济 现代经济的前途是知识经济， 而知识经济的核心是实现持续创新的人才。 诺贝尔获奖教授贝克尔 u知识不仅是资源中的一种，而是特别有意义的资源，知识是最重要的品质力量的来源，
3、是向着未来转移的关键;u未来是属于拥有知识的人，是能产生智慧和创造力的人。 知识是向着未来转移的关键 云峰公司是？样的企业 “云峰公司是一个充满想法与学习气氛的地方。每个员工都同时扮演着老师和学生的角色。” 聪明人学习是个大问题 竞争的成功越来越依赖于学习，可是大多数人不知道如何学习。 更严重的是，那些在公司居于领导地位，受到良好教育的专业人员，自认为最懂得学习，事实上并不善于学习。 -如何教聪明人学习 企业的生命？ 趋势：命短u70年代到80年代，世界前500强大企业，有13无影无踪。u美国高新科技公司有5年以上寿命的只有10。u中关村每年60的企业倒闭 职业场新标准 经济的繁荣，并不意外着
4、工作的保证。关键在于拖动企业和个人发展的“核心竞争力”。 仅以“忠诚”和“付出”来获取工作保证的时代正在离去。 生存和发展，需要发展、更新的知识和技能，更需要将知识提升为创造力的核心竞争力。 未来竞争 工作安全感？ 寻求工作的安全感是人性的需要。而人们越来越感到工作的安全感正在远离我们而去。 安全感不是来自你的公司，而是来源于你的竞争力，你的可雇佣性。 所以经常问自己：“我如何使自己总能保持自己在市场上的竞争价值？” 二、职业经理人？u企业评价标准？u企业管理发展？u企业家、职业经理人素质？ 评价企业新标准 最有前景的公司u创新 管理质量u员工才能 产品服务质量u长期投资价值 社会责任u财务健
5、全 善用公司资产 企业控制+ 压迫式： 就像拿枪迫使人一样，使人疏远，只能应付。+ 功利式： 支付报酬、奖金，但买到的是劳动力。+ 激励式： 自愿跟随、奉献、创造力。 社会学家阿米泰献 对人的管理的变化前工业时代 后工业时代 知识经济时代严格控制 组织行为 文化管理 组织终身学习约束 管理激励 人力资源开发训练纪律性 训练职业能力 激发创造力 文化管理无为而治 “ 无为而无不为” 这是管理的最高境界。谁也不去管长江，但它就是奔流到海不复回。 华为公司将来也要和长江一样，不需要管理层成天疲于奔命，自动地、势不可挡地奔向成功。 无为而无不为，是什么推动呢？是一种机制和文化氛围在推动公司前进。 走出
6、混沌 激发创造力 尊重人才，并提供报酬，这些是必要条件，但不是充分条件。 你必须让他们产生一种自己在创造历史的感觉。一种机不可失，失不再来的感觉。 新经济规则 经理人的危机u专家预言，当今经理人在2010年一起将被淘汰90。u世界只有两种经理存在：应时而动的和已经死亡的。 经理人的自救宣言 敢 于 挑 战 ， 突 破 自 我 ； 自 我 检 视 、 自 我 调 整 、 自 我 提 升 、 自 我 超 越 。 职业经理人的素质核心层深层表层 u表层： 知 识 、 技 能u深层： 领导艺术、 思 维 方 式 、 态 度 、 价 值 观u核心层： 品 格 、 创 造 力职业经理人的素质 21世纪，变
7、化是极其迅速的，并不以我们的意志为转移。未来是属于那些在方法和思想上适应变化的人。第二曲线适应变化 领导人？的特点最受欢迎 特点 欢迎的u诚实 、正直 87u高瞻远瞩 71u鼓动性强 68u精明能干 58u公正 49u善于提供支持 46u襟怀宽广 41 u才智过人 38u直率 34u勇敢 33 u高级管理人员的选择，是公司最大的风险投资u唯独无德有才的人，才是最有迷惑力和破坏力的。发现一个，开除一个。 招聘 一个人的品性比他的知识更重要，招聘的目的并不是寻找具备合适经验的人，而是寻找具备合适思维方式的人。 招聘杰出人才主要是找思维方式、态度和品格这些软件。 Peter Carbonara 关系
8、管理知彼解己u我需要倾听，因为我知道：“我了解得不尽其然”u倾听是我对对方的尊重。u人人需要被了解，沟通从心开始。 平衡生活 三、自我提升正向思维应用u 结构性冲突概念u 创造力控制建立愿景 情绪张力的控制正向思维 深信无力（ 你的现状 你的愿景或不够格（）F1创造性张力 F2 情绪张力成功结构性冲突 u 愿景用未来拉动现在u今天你如果不想未来的生活，那么未来一定是生活在过去。u我发现世界上最重要的事情，并非我们现在身处何处，而是我们将要往那里去。u在创造导向中，最具震撼力的问题是： “我想要什么？” “我想成为什么样的人？” 我想成为 ？ 人u我真正是想它吗？干工作时充满激情？u我的工作在公
9、司要承担的角色？u我的专业管理能力、职业水平要在本企业、同行业中现在的水平？我期望我自己应有什么样水平？u我在员工心目中的形象？的职业经理 信念系统 愿景 正向信念 负向信念l 事在人为 谋事在人、成事在天l 天生我才必有用 知足者常乐l 我的潜能 表现的能力 人贵有自知之明 l 不断自我超越 人怕出名、猪怕壮 l 活到老，学到老 人过40 不学艺l 视变化为机会 江山易改、本性难易 对准焦点结果导向 “ 我 到 底 想 要 什 么 ？ ” 是 一 个 有 关 结 果 的 问 题 。 “ 我 如 何 得 到 所 要 的 ？ ” 是 一 个 有 关 过 程 的 问题 。 当 我 们 设 想 所
10、求 时 ， 强 求 自 己 马 上 回 答 “ 如何 ” 。 将 会 把 我 们 要 的 “ 结 果 ” 受 限 于 现 在 对 过程 的 认 知 水 平 。 在 创 造 导 向 中 创 造 过 程 是 逐 渐 呈 现 的 。 创 造 过程 始 终 为 创 造 结 果 所 用 ， 过 程 是 随 机 应 变 的 ， 有时 条 件 和 可 能 会 在 过 程 中 被 发 现 和 被 创 造 出 来 ，其 功 能 是 达 成 结 果 。 创造性领导的挑战 操之在我对待环境 真 正 影 响 我 们 的 不 是 我 们 难 以 控 制的 环 境 ， 而 是 我 们 对 外 界 环 境 的 反 应 ，即
11、 我 们 的 态 度 。 人 们 总 是 在 寻 求 他 们 想 要 的 环 境 ，当 他 们 最 后 发 现 世 界 上 没 有 ， 他 们 决 定自 己 创 造 它 。 The Think s Way 控制可控 我不可决定生命的长度 但可控制生命的深度。 我不可以左右天气 但可以改变心情。 我不可改变容貌， 但可以展开笑容。 我不可控制他 人 但可以掌握自己。 我不可预知明天， 但可利用好今天。 我不可必战必胜， 但可以尽心尽力。 最后的话u“上帝只能帮助那些自助的人”圣经u“世界上没有什么神仙和皇帝，全靠我们自己。”国际歌u一生中唯一可靠的保证，就是每天都知道自己在进步。 当你每天一点点改进时，你就在累积大的成就 安 东 尼 谢谢！
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