职业生涯人物访谈(提供稿)

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1、如何进行职业生涯人物访谈第一部分 生涯人物访谈概述 生涯人物访谈，是通过与一定数量的职场人士（通常是自己感兴趣的职业从 业者）会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。 通过访谈，了解该职业岗位的实际工作情况，获取相关职业领域的信息，进而判 断你是否真的对该工作感兴趣，实际上是一次间接、快速的职业体验。对于没有 工作经验和社会阅历的学生来说，这是帮助学生进行职业探索和职业环境认识的 重要活动。一、生涯人物访谈的目的与意义是帮助学生了解社会、探索职业、促进规划、 把握人生。生涯人物访谈是大学生职业选择和职业定向的一个自助平台，是在校期间职 业生涯规划的一个环节，是一种获取

2、职业信息的有效渠道，目的在于使学生了解 和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况，帮助求职者（尤其是在校大 学生）检验和印证以前通过其它渠道获得的信息，并了解与未来工作有关的特殊 问题或需要，如潜在的入职标准、核心素质要求、晋升路径和工作者的内心感受 等（这些信息是通过大众传媒和一般出版物得不到的）。通过生涯人物访谈，还 能正确认识自己的优势和不足，从而制定更加合理的大学学习、生活计划。二、生涯人物访谈的操作流程1. 认识和了解自己 加强对自己的了解和认识。可以借助一定的工具（如霍兰德职业倾向测试、 职业能力测量表、职业价值观自测量表或测评软件分析自己的兴趣、性格、技能 和工作价值观。（注

3、意：可以使用各种测评工具或软件，但不能迷信。）2. 寻找生涯人物 结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未 来可能从事的几个职业，然后在每个职业领域寻找 3 位以上的在职人士作为生涯 人物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友，可以是他们推荐的其他人，也 可以借助行业协会、大型同学录或某个具体组织的网页来寻找其他职场人士。 （注意：生涯人物的职业应是自己向往的。每个职业领域的生涯人物应结构合理， 既有初入职场的人士，也有工作了一定年限的中高层人士；正式访谈前，对生涯 人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式是必须的，对于可以在生 涯人物的讲话、文章或者大众传媒

4、和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集 和熟悉。）3. 拟定访谈提纲 结合目标职业信息设计访谈问题，对生涯人物的访谈可以围绕以下要点进 行：行业、单位名称、职业（职位）、工作的性质类型、主要内容、地点、时间、 任职资格、所需技能、市场前景、行业相关信息、工作环境、工作强度、福利薪 酬、工作感受、员工满意度等。（具体内容可以参考附件一）4. 预约并实地采访预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电话最好。预约时首先 介绍自己，然后说明找到他的途径、自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进 行采访所需要的时间（通常30 分钟左右），确认采访的日期、时间和地点。（注 意：联系前的准备要充分，

5、电话联系时还应备好纸和笔，以备临时电话采访；联 系时一定要有礼貌，时间要短。）访谈方式可以是面谈、电话访谈、 QQ 访谈，最好是面谈。面谈前，采访者 一般可以用已经从其它渠道了解的生涯人物的好消息轻松打开话题。之后就可以 按设计好的问题开始访谈了。遇到生涯人物谈兴正浓时，采访者要乐于倾听，给 生涯人物留出提供其他信息的机会。在访谈结束时，请生涯人物再给自己推荐其 他相关的生涯人物。这样就可以以滚雪球的方式拓展自己的职业认知领域。（1）采访前为自己准备个“30 秒的广告”，因为在访谈过程中生涯人物可能会 问采访者的职业兴趣和求职意向。（2）面谈前，应征求生涯人物的意见，视情况对谈话进行录音、或书

6、面记录、 或不记录。（3）面谈一定要守时、简洁，不浪费他人时间。（4）访谈结束后，对于不允许访谈现场记录的内容应迅速补记。（5）采访结束后一天之内，要通过合适的方式表示感谢。5. 访谈结果分析在一个职业领域采访三个以上的生涯人物后，用职业信息加工的观点来分 析，对照之前自己对该职业的认识进行比较，找出主观认识与现实之间的偏差， 确定自己是否适合这一行业、职业和工作环境，是否具备所需能力、知识与品质， 形成书面总结报告，进而详细制定大学期间的自我培养计划。如果访谈结果与自 己之前的认识出现严重脱节，就有必要进入另一个职业领域开展新一轮生涯人物 访谈。三、注意事项1. 访谈前要做好充分准备。2.

7、访谈中要注意着装和仪表，态度和蔼、大方；要文明礼貌，措辞得体。3. 要时刻注意安全问题，增强安全意识，提高防范能力，确保万无一失。4. 尊重被访谈者，注意保护他们的信息安全和个人隐私。5. 认真对待，不走过场，真正通过访谈达到探索职业的目的，为个人的职业定向 和职业选择做准备。第二部分 生涯人物访谈参考提纲1. 您是如何找到这份工作的？2. 就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？3. 你的职位是什么？你的主要职责是什么？4. 从事此行业的人做些什么？5. 工作地点一般在哪里？6. 在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？7. 工作场所性质有哪些特征？8. 在工

8、作方面，您每天都做些什么？9. 您在做这份工作时，日常面临的问题是什么，什么最有挑战性？10. 个人的主要成就是什么？最成功的是什么？11. 在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?12. 目前还缺乏的必须改进的能力有哪些？怎么改善他们？13. 在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是 什么？14. 您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？15. 目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？16. 您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？17. 这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不

9、同吗？18. 学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？19. 行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？20. 在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？21. 这个行业是否有季节性或地理位置的限制？22. 这个行业存在的困难及前景如何？23. 据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领 域？24. 您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗？可以说是您介绍的吗？ 第三部分 生涯人物访谈实例被访谈人：视野杂志某主编被访谈人简介：（略）问：首先我对老师的个人经历还缺乏足够的了解，比如您的求学经历、工作经 历（诸如您是如何得到这份工作的？在成为视

10、野杂志主编之前从事过哪些相 关职业，之前是否还有其他自己喜欢、渴望从事的行业？毕业后多久得到这份工 作、目前已经做了多久等）答：我 2001 年从西北师范大学经济管理学院毕业，本科专业是信息管理。2002 年我进入兰州大学新闻学院，开始攻读传播学专业的研究生学位。在此以前，我 对期刊业一无所知。考虑到今后的专业学习，我觉得有必要进入相关媒体进行实 践，才能更加熟悉新闻媒体的运作。于是我来到视野杂志社，寻求实习的机 会。很幸运，我在这里找到了更为合适和广阔的空间，一直到现在。其间经历了 从实习人员到编辑再到副主编的蜕变，每一步对自己来说都意味着一种经历，一 种成长。在此以前曾经想过做一名优秀的记

11、者，满怀职业精神地终日奔波，不过 现在反倒觉得那个工作太紧迫了，可能会让我焦躁，紊乱。相对来说，我更喜欢 平和安静地进行一些深入的考量，而期刊恰好可以提供一种深度介入的态度。问：我们专业在大三的时候有一个大实习，在实习之前我们需要在哪些方面有 所准备？答：首先梳理自己已有的专业知识能力，客观地评价自己的优势和劣势，尽可能 做到扬长补短。其次有目的地提前锁定一些目标实习媒体或单位，有针对性地进 行一些关注和调研，做到有的放矢。最后可以阅读一些人际交往或社交礼仪的知 识，力求在细节方面也做到位，也可以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经 验，以利于较快地适应角色和心态的转变。问：就我们专业的毕业生

12、而言，我听过这样一种说法想工作轻松愉快的话 就去广播电台；从经济效益考虑就去电视台；想真正学以致用、进一步在专业上 有所造诣就从事纸媒、尤其是报纸工作。您是怎样看待这种说法的？ 答：我个人很难接受一种现成的某种说法，我认为这些说法就个人的经验而言可 能是成立的，但是绝对不能普适开去，以偏概全。我相信任何一份工作，如果它 是你真心喜欢的，并且你一直尝试不断地创新，那么你其实可以拥有上面提到的 所有的满足，无论声誉还是实利，但前提必须是你确实付出了精力、热情。对于 你们而言，事先不加检验地接受某种只言片语，其实是非常危险的。问：平常在工作方面，您每天都做些什么工作？您是否满意这样的工作状态？ 答：

13、很多时间要花在看文章和审稿上。除此之外，关注期刊动态是我很重要的一 部分工作。我很喜欢现在的工作，我觉得它目前可以承载我对职业的那些想像， 也符合我当前的期望。问：您做这份工作都收获了些什么？最喜欢或最不喜欢的是什么？哪些方面比 较成功？哪些工作比较有挑战性？能得到怎样的成就感或满足感么？您打算从 事多久？ 答：这份工作带给我最大的收获是一种视野和心态，通过这份杂志，我与这个世 界有了某种微妙的关联，可以开阔地观察这个世界的变化，使自己与它保持同步。 最喜欢的是杂志能通过文字的力量来影响一些人的思想，这种影响是向上的积极 的。最不喜欢的是杂志为市场所迫，一味迎合市场。这份工作培养了我对文字和

14、思想的鉴赏力，也锻炼了我统观全局的能力，这也许是我比较满意的地方，说成 功，觉得远远不及。目前对我而言，最大的挑战来自于市场，如何做一份有市场 有品位有受众的杂志是我一直思量的。问：您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经验之类 的？答：任何工作都需要一个人全心全意地投入，而且应该满怀热情，喜欢是做好的 前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了，而更多地是在 进入工作之内，抱着一种开放、包容、谦虚、好奇的态度慢慢习得的。当然现在 你们可以提前阅读观察一些期刊或者编辑学刊之类的内容，还要锻炼自己的文字 能力。问：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲

15、是比较重要 的？答：杂志是一种可以影响人的事业，所以不能有丝毫的轻视与疏忽，一个编辑应 该有一种挑剔和批判的眼光，可以最大程度上防止危险或错误东西对读者的误 导；一个开阔的眼界，这样可以进行最大限度的甄选；一份执著，可以保证杂志 不会随波逐流，一种热情，可以让杂志生气盎然；一手过硬的文笔，可以让杂志 独立地表达自己的声音。问：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般是否进行培训？如果有，是 哪方面的培训？今后还要求个人在哪些方面素质有所提高？是否有继续深造的 机会？答：每一个新进入的员工都会进行一系列相关的培训，除了杂志社自己组织的以 外，新闻出版局也会定期举行一些培训，内容主要是期刊编辑实务

16、，期刊政策法 规之类的。正式进入工作岗位后，一般杂志社都要求员工加强个人业务能力的， 在编辑水平、文字水平、专题策划方面进行提升，在圆满完成特定工作量的情况 下，员工被鼓励可以进行更加高层的学习。问：在您的工作领域里初级职位和略高级别职位分别有哪些？他们的工资各自 一般是什么水平？以您为例，对目前的工资待遇是否满意？ 答：有编辑、责任编辑，副主编、主编、副总编、总编等，每个杂志社的薪酬水 平有所不同，很难有一个统一的标准。问：据您所知，从事这份工作的人在单位或同行业内的发展前景如何？ 答：目前期刊界现有的人员构成并不是非常合理，缺乏很多既能够编辑杂志，又 能够灵活驾驭市场的优秀人才，所以，对于每一个想要在此行业有所发展的人来 说，机遇和挑战是同时并存的。