2023年售楼处人员岗位职责4篇

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1、2023年售楼处人员岗位职责4篇 书目 第1篇某售楼处客服人员岗位职责 第2篇售楼处保洁人员岗位职责 第3篇某售楼处物业工程人员岗位职责 第4篇售楼处物业保安人员岗位职责 售楼处物业保安人员岗位职责 售楼处物业保安人员的岗位职责 以饱满的军姿、良好的形象、合体的着装,呈现*服务人员的精神面貌和高端的服务品质。 为售楼处供应平安、高效、礼貌的保安及迎宾服务; 熟识驾驭园区的基本状况,见到客户、上级、公司及甲方领导,必需敬礼问好。 维持停车场的秩序,保持畅通和有序状态,维护企业形象; 坚持礼貌用语,保持正确的站立、动作姿态,以微笑来迎接惠顾售楼处的客户,并尽可能对客户的提问赐予满足的答复; 主动规

2、范、有序的对来访车辆引导其根据要求停放在指定车位上。 发觉有客户遗留物品应马上报告并上交,严禁擅自打开遗留物品; 下雨天应站在门前发放雨伞套,帮助客户将雨伞装入伞套后再进入售楼大厅; 夜班定时巡查外围、走廊和各区域重点设施; 检查大厅内灭火器是否正常、照明指示灯是否正常工作; 如发觉设施被毁坏须予以记录并通知经理; 假如发觉火警,快速赶到现场扑灭初起发生的火灾并查明缘由。 严格遵守劳动纪律及各项规章制度,敬重上级、关爱同事、听从管理,主动完成上级交给的各项工作任务。 售楼处保洁人员岗位职责 售楼处物业保洁人员的岗位职责 为售楼处供应高效、高质量的清洁维护服务; 保持整齐仪容仪表; 对客户询问礼

3、貌解答; 负责大厅地面的不间断清洁; 负责大厅内各种设施的清洁; 负责卫生间清洁; 负责办公区域的清洁; 负责门窗清洁; 负责样板间的清洁及成品爱护; 负责外围清洁。 严格遵守劳动纪律及各项规章制度,敬重上级、关爱同事、听从管理,主动完成上级交给的各项工作任务。 某售楼处客服人员岗位职责 售楼处客服人员岗位职责 *客服人员 干脆上级:客服部班长 干脆下级:无 联系部门:各部门 *岗位职责: 1、销售大厅侧门岗: 1)严格按要求着装和配带工牌上岗,统一按规定穿戴整齐; 2)严格遵守公司各项规章制度,上岗后不准做与工作无关之事。严禁擅离岗位或相互串岗。岗位工作变动,必需履行相关程序; 3)保持标准

4、的站立姿态,遇有客户来访,应微笑、热忱接待并说您好,欢迎光临!举止应大方得体; 4)依据来访人数供应适度优质的引导服务,在无销售人员接待时(来访客户在三人或以下:客服人员需正确的引导客户至销售大厅沙盘处,并示意销售人员;来访客户在在三人以上:客服人员无需引导只需以标准的礼貌用语及肢体语言指引客户前往销售前台销售人员处); 5)遇有客户询问,应耐性、礼貌回答,言语、举止应大方得体; 6)仔细完成领导交办的其它各项工作; 2、销售大厅吧台岗 7)严格按要求着装和配带工牌上岗,统一按规定穿戴整齐; 8)严格遵守公司各项规章制度,上岗后不准做与工作无关之事。严禁擅离岗位或相互串岗。岗位工作变动,必需履

5、行相关程序; 9)对吧区域物品进行日常清洁及检查; 10)为客人送水、收杯、更换烟灰缸及帮助保洁整理摆放大厅桌椅; 11)遇有客户询问,应耐性、礼貌回答,言语、举止应大方得体; 12)仔细填写当日交接班表的相关内容; 13)仔细完成领导交办的其它各项工作; 某售楼处物业工程人员岗位职责 售楼处物业工程人员的岗位职责 1、熟识*项目的整体水、电及楼宇结构,做到有报修第一时间到达。 2、做好项目日常的公共设备、设施的修理巡检、记录工作,解除因设备、设施的损坏而造成的平安隐患。 3、与开发施工单位保持良好的沟通沟通关系,以便工作顺当开展。 4、刚好完成各专业的报修工作,做好修理记录。 5、对修理用工具做好日常的保养、维护等工作,为公司节约修理成本。 6、对损坏且短暂无法修复的设备、设施做好具体记录,刚好向项目经理汇报。 7、完成领导交办的其他工作

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