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1、8/17/20231海航股份网上团队销售系统海航股份网上团队销售系统 电子商务中心8/17/20232海航股份团队网上销售系统网址介绍：海航股份团队网上销售系统网址介绍：登录登录 :/gticket.hnair :/gticket.hnair :9080/gt/:9080/gt/或登陆海航外网或登陆海航外网:/:/8/17/202338/17/20234目录目录一、团队用户注册一、团队用户注册二、团队需求申请操作流程二、团队需求申请操作流程三、团队网上支付操作流程三、团队网上支付操作流程四、团队退票流程四、团队退票流程8/17/20235一、团队用户注册流程：一、团队用户注册流程：客户登录系统
2、，点击客户登录系统，点击“注册注册”，输入注册信息，注意：所属，输入注册信息，注意：所属营业部选择必须正确营业部选择必须正确8/17/202368/17/20237团队用户子帐号流程：团队用户子帐号流程：客户主帐号通过审核以后客户主帐号通过审核以后,登陆系统后可以设立子帐号登陆系统后可以设立子帐号8/17/20238团队用户子帐号流程：团队用户子帐号流程：点击点击”增加子帐号增加子帐号”,”,填写帐号名填写帐号名,提交提交8/17/20239团队用户子帐号流程：团队用户子帐号流程：添加成功添加成功8/17/202310团队用户子帐号流程：团队用户子帐号流程：可以通过可以通过”子帐号查询子帐号查
3、询”,”,对子帐号的信息进行修改对子帐号的信息进行修改,初始密码初始密码,禁用禁用/激活激活,初始密码为初始密码为:123456:1234568/17/202311团队用户子帐号流程：团队用户子帐号流程：1 1、子帐号享受和主帐号一样的销售政策，可以提交需求、子帐号享受和主帐号一样的销售政策，可以提交需求、支付、出票；支付、出票；2 2、主帐号可以通过订单查询，查询到所有属于自己的子帐、主帐号可以通过订单查询，查询到所有属于自己的子帐 号的交易订单，但不能干涉子帐号的交易，无法相互支号的交易订单，但不能干涉子帐号的交易，无法相互支 付订单及出票；付订单及出票；3 3、主帐号可以随时禁用或者激活
4、子帐号，也可以初始子帐、主帐号可以随时禁用或者激活子帐号，也可以初始子帐 号的密码；号的密码；4 4、子帐号无法查询到主帐号的交易。、子帐号无法查询到主帐号的交易。8/17/202312二、团队需求申请操作流程：二、团队需求申请操作流程：第一步：客户注册经应营业部审批通过后，登录系统第一步：客户注册经应营业部审批通过后，登录系统8/17/202313第二步：点击第二步：点击“需求管理需求管理”，子菜单中的，子菜单中的“提交需求提交需求”8/17/202314第三步：填写入相应的团队要素，注意：价格为分段价格航段需要第三步：填写入相应的团队要素，注意：价格为分段价格航段需要点击点击“添加添加”8
5、/17/202315第四步：若带有名单，可选择第四步：若带有名单，可选择“添加旅客名单添加旅客名单”,”,同时请将联系人手同时请将联系人手机正确填写机正确填写,以方便将航班变动及时通知到客户以方便将航班变动及时通知到客户8/17/202316第五步：团队信息填写完毕后，点击第五步：团队信息填写完毕后，点击“提交提交”，若点击过，若点击过“添加旅客添加旅客名单名单”，则跳转页面，输入旅客信息，则跳转页面，输入旅客信息8/17/202317第六步：提交成功（订单号及票款）第六步：提交成功（订单号及票款）8/17/202318三、团队网上支付操作流程：三、团队网上支付操作流程：第一步：客户选择第一步
6、：客户选择“订单管理订单管理”，点击查询订单，点击查询订单8/17/202319第二步：填写查询条件，可选择订单状态第二步：填写查询条件，可选择订单状态8/17/202320第三步：订单人数减少数量在成交人数第三步：订单人数减少数量在成交人数20%20%之内之内,可以直接在订单可以直接在订单详细中的数量变更直接减少详细中的数量变更直接减少(已录入名单的已录入名单的,需要在旅客姓名中修需要在旅客姓名中修改改),),超过成交人数超过成交人数20%20%的减少需要联系营业部修改的减少需要联系营业部修改8/17/202321第四步：查询到相应的订单，可以选择将旅客名单导入到网站上第四步：查询到相应的订
7、单，可以选择将旅客名单导入到网站上,也可以将网站中的名单以文本格式导出也可以将网站中的名单以文本格式导出8/17/202322第五步：点击支付第五步：点击支付8/17/202323第六步：进入工行网上支付页面，输入卡号、支付密码及验证第六步：进入工行网上支付页面，输入卡号、支付密码及验证码（以工行为例）码（以工行为例）8/17/202324支付成功，系统反馈支付信息（包括订单号、订单金额、支付成功，系统反馈支付信息（包括订单号、订单金额、币种、交易提交时间）币种、交易提交时间）8/17/202325支付不成功信息（余额不足）支付不成功信息（余额不足）8/17/202326第七步：团队支付成功，反馈给客户界面第七步：团队支付成功，反馈给客户界面8/17/202327第八步：出团队电子客票第八步：出团队电子客票8/17/202328第九步：拆分第九步：拆分PNR,当团队当团队PNR超过超过20人时人时,请点击拆分请点击拆分,直至所有直至所有PNR都不超过都不超过20人人.8/17/202329如图如图
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