智慧医院-智慧后勤服务平台设计方案

《智慧医院-智慧后勤服务平台设计方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《智慧医院-智慧后勤服务平台设计方案（21页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、智慧医院智慧后勤服务平台设计方案XXX 科技有限公司20XX年XX月XX日目录一 安防综合管理平台 41.1 基础模块 41.2 车辆布控模块 41.3 电子地图模块 41.4 告警中心模块 41.5 接入模块 5二 门禁可视对讲系统 52.1 可视对讲功能 52.2 软件门禁对讲开锁 52.3 云对讲功能 52.4 人员信息登记功能 52.5 访客预约功能 62.6 留言留影功能 62.7 视频监控功能 62.8 人脸识别开门功能 62.9 多样化门禁开锁功能 62.10 门禁事件存储功能 72.11 门禁卡有效性功能 72.12 火警门常开功能 72.13 开门超时报警功能 72.14 防

2、移离功能 72.15 信息推送功能 72.16 独立门禁功能 72.17 广告播放功能 82.18 在线升级功能 8三 视频监控系统 83.1 实时图像点播 83.2 远程控制 83.3 存储和备份 83.4 历史图像的检索和回放 93.5 报警管理 93.6 语音双向对讲 93.7 用户权限的设置 93.8 网络及设备管理 9四 医院总务管理平台 94.1 饭堂管理系统 94.2 司机与车辆管理 114.3 设备维修管理 12五 危化品管理系统 125.1 危化品管理 125.2 智能联动 125.3 数据字典管理 135.4 权限管理 13六 智能被服管理系统 136.1 洁净被服接收 1

3、36.2 科室分拣打包 136.3 洁净被服下送到科室 146.4 污染被服从科室下收 146.5 污染被服被服间暂存与送洗 146.6 被服基础信息维护 146.7 统计与分析 15七 医院能耗管理系统 157.1 档案管理 157.2 定额管理 157.3 抄控管理 157.4 曲线分析 157.5 统计查询 157.6 能耗监测 167.7 系统管理 167.8 挖掘节能数据 16八 保卫管理系统 168.1 一键报警求助系统 168.2 人员密集度系统 168.3 区域报警子系统 17九 消防设备物联网监控管理系统 179.1 智能巡检系统 179.2 电气火灾监控系统 189.3 火

4、灾隐患自动报警预警系统 189.4 智慧用水系统 199.5 重点部位可视化系统 199.6 消防管理 19安防综合管理平台1.1 基础模块平台基础模块支持角色管理、用户管理、组织管理、日志管理、联动管理、 预案管理、人脸通道等功能。1.2 车辆布控模块车辆布控模块支持黑名单管理、红名单管理、布控管理、车辆搜索等功能。1.3 电子地图模块通过电子地图可以直观的呈现IPC (网络摄像机)等安防资源，也能呈现报警等安防事件，具体功能如下：(1) 支持地图的导入；(2) 支持地图的缩小、方大、拖拽、平移等操作；(3) 支持支持园区的直观呈现。支持进行地图标注，能将IPC (网络摄像机)等前端点位进行

5、标注。(5)支持对地图上展示的设备进行相关动作的呈现，如单击报警探测器弹出 对应视频。1.4 告警中心模块告警中心对院区安防子系统产生的告警进行查询和处理，包括前端智能分析 产生的告警(如绊线、入侵、徘徊、遮挡监测、遗留物体、物体移走监测)，以 及报警系统、门禁系统产生的告警。同时能将报警和相应的视频、抓拍的图片进 行关联，在事件发生时立即发送通知，提高安防综合管理平台的管理效率。告警 中心主要包含安全事件、设备告警和任务中心功能。1.5 接入模块安防综合管理平台通过接入模块接入视频监控系统、门禁可视对讲系统、保 卫管理系统、电子巡更系统等，通过交互相关安防数据，实现对医院安防系统的 统一接入

6、管理，同时实现医院安防业务间各系统的集中管理、直观展现、紧密联 动和统筹预案的能力。二 门禁可视对讲系统2.1 可视对讲功能实现各楼宇和门口的门口机、管理机进行可视对讲。2.2 软件门禁对讲开锁支持门口主机呼叫软件进行可视对讲、转移、开门、抓图和呼梯。同时满足支持监视门口主机并开门的功能。2.3 云对讲功能在智能手机、平板电脑上安装 APP 实现远程语音、视频通话、开锁等功能， 跨越空间限制；管理员可以在管理中心接听、开锁，也可以通过手机进行接听和 开锁；也可以在其他地方实现云对讲功能。2.4 人员信息登记功能医务工作人员可以在管理中心进行人证合一登记。针对就医患者、住院人口 登记实现快速登记

7、注册相关信息，登记授权后，由管理中心授权发卡，通过刷卡 或身份证进入各个门禁控制区域。2.5 访客预约功能用户可以使用 APP 生成临时二维码，分享该二维码给访客，访客在有效时间内，在有效区域内的门口主机刷二维码开门进入门内。2.6 留言留影功能当门口机呼叫管理中心，当时无人值守的话，终端机可自动保存来访者图片 或者录制留言视频，方便管理人员后续调取查看。2.7 视频监控功能管理中心人员可以在软件平台上将院区公共的IPC （网络摄像头）或者门口 主机监控授权给各个护士站分机和APP，并能对护士站监视IPC （网络摄像头） 的记录进行管理。被授权者可以使用 APP 或者管理机查看摄像头的监控画面

8、， 并具备开锁功能。2.8 人脸识别开门功能可使用人脸识别机、通道闸人脸识别机、门口主机进行人脸识别开门。设备 具备人体检测功能，无需用户手动开启人脸识别界面，靠近设备时自动无感式人 脸识别开锁。支持防复制、防假冒功能，具有安全性高的性能。2.9 多样化门禁开锁功能除了传统的刷卡开锁，还提供指纹识别、二维码识别、密码开锁、动态密码 开锁。通过以上功能可以减少管理中心对实物卡管理，密码开锁须具备挟持密码 开门报警功能。2.10 门禁事件存储功能所有用户进行的门禁开锁，都会生成门禁记录上传至综合管理软件，支持设 备网络断开时设备能自动存储一定数量的门禁事件信息，包括门禁记录及抓图数 据等。2.11

9、 门禁卡有效性功能须支持门禁卡时间有效限制的机制，以及门禁卡的使用次数。2.12 火警门常开功能设备接收到火警信号的同时上报管理软件。支持接收火警信号对主机开锁功 能，门锁并保持常开动作，直到火警信号复位为止。2.13 开门超时报警功能设备开门超时报警时间系统默认为120S（时间要求可修改），开门超时报警 的同时向物业发送报警信息，同时本地声音 15 秒。2.14 防移离功能当已安装的设备，被拆移预埋盒时，主机发出“设备移离”的提示音，同时 会向物业中心发送移离的报警信息。2.15 信息推送功能系统具有信息发布功能，可以通过全院门口主机发布院区通知通告信息。2.16 独立门禁功能提供独立的门禁

10、控制器，实现门口机与门锁隔离，提高安全性；同时可以扩展多路门锁读头控制，以及安装出门按钮。2.17 广告播放功能当门口主机进入屏保时，系统自动把广告播放界面切换到全屏播放，待设备 进入待机时，系统在全屏播放广告的情况下呈现微亮状态。值班管理人员可以使 用综合管理软件进行广告管理。2.18 在线升级功能系统须具中心机房端远程升级设备功能。系统的升级补丁及版本升级均通过 管理机房处操作，使得系统的维护更加方便。三 视频监控系统3.1 实时图像点播按照指定设备、指定通道进行图像的实时点播，支持点播图像的显示、缩放、 抓怕和录像，支持多用户对同一图像资源的同时点播。3.2 远程控制能够通过手动或者自动

11、操作，实现对前段设备的各种动作的遥控，设置控制 优先级，对级别高的用户请求应有优先响应。3.3 存储和备份监控控制中心的数据库在记录图像信息的同时还应记录与图像信息相关的 检索信息，如设备、通道、时间、报警信息等。存储的视频信息不少于 30 天。3.4 历史图像的检索和回放能够按照指定设备、通道、时间、报警信息等要素检索历史图像资料并回放 和下载；回放支持正常播放、快进播放、画面暂停、图像抓拍等功能；3.5 报警管理包含报警的接收和分发，接收报警源发送过来的报警信息，根据报警处置策 略将报警信息分发给相应的系统、设备进行处理。3.6 语音双向对讲根据部分监控点的安全防护等应用需要，支持在监控点

12、和监控中心之间进行 语音双向对讲功能。3.7 用户权限的设置监控中心具有对接入的用户进行授权和认证的功能；用户及权限管理模块对 用户具有操作权限、访问数据的权限管理功能。3.8 网络及设备管理监控管理平台要求对系统设备、网络进行管理，收集、监测网络内的监控设 备、相关服器的运行情况在系统内部实现实时工作时钟同步。四 医院总务管理平台4.1 饭堂管理系统(1) 饭堂采购及结算根据病人餐和职工餐的原材料配置及预计的次日用餐计划数，由系统生成次 日采购计划单报表并共享给财务管理系统。财务处根据仓管的入库报表与供应商 送货明细单，审核一致后付款。(2) 饭堂原材料入库 对接第三方餐饮管理系统进行信息交

13、互，实现饭堂原材料入库报表。(3) 饭堂原材料出库 对接第三方餐饮管理系统进行信息交互，实现饭堂原材料出库报表。(4) 职工外卖仓库管理 规范医院外来人员进入医院的行为，职工外卖点餐只能送至职工外卖仓库中 当职工的外卖进入到医院送至外卖仓库，进行入库操作管理，记录外卖信息，当有人取走外卖时，仓库进行外卖出库操作。员工可直接通过系统查询仓库外 卖的状态。(5) 餐单菜谱管理 对接第三方餐饮管理系统，实现系统中餐单裁菜谱的增加、删除、更新等管 理。(6) 采购计划管理 需要按患者餐和职工餐的原材料配置及次日用餐计划数分别系统生成次日 采购计划单报表。(7) 患者订餐管理a. 正在执行膳食医嘱的患者

14、，只可以定患者营养膳食，根据患者的体征、诊 断确定对应的膳食套餐供患者选择。b. 血透室患者用餐申请，能入系统生成汇总表，入饭堂收入数据管理。c. 体检早餐管理，从体检系统获得已由收费处确认收费情况的早餐订单数据 生成汇总表，入饭堂收入数据管理。(8) 职工订餐管理 手机订餐和扣费。过时餐、客餐(包括科室申请、职能部门申请)实现入系统管理。(9) 职工生活补贴管理 职工餐费补助、春节粮油补助、住房补贴等补贴管理。(10)临时饭卡管理 饭卡卡片管理职工卡：餐费补助发放、凉茶费、高温费、春节粮油补助发放、 卡片信息修改、离职、退休职工卡片管理、有效期。提供报表信息给财务管理系 统。临时饭卡：管理费

15、收取、有效期、充值金额、卡片信息修改等提供报表信息 给财务管理系统。4.2 司机与车辆管理管理的车辆类型包括：救护车、行政用车(小轿车、中巴车)、货车，所有 车需要纳入系统进行管理维护、保养信息、数据统计。(1) 司机调派管理 接送专家车辆安排：有固定安排的车辆和司机，作为常态的固定申请安排纳 入系统中管理，如有其他用车时间与固定安排冲突则设置冲突功能。(2) 车辆基本数据的录入 司机可通过手机进行行程确认、根据行程自动确定(不用手工录入)行驶里程 数和耗油费、录入其他相关费用、事故记录等。可以按照时间区间对用车情况、 费用情况进行统计分析。可以从科室、申请人、司机等多个角度进行统计分析。(3

16、) 车辆监控与调度 车辆监控与调度：通过地图工具，司机班可随时监控外出车辆的实时位置、 行车轨迹，便于灵活调度车辆。(4) 车辆保险、年审、违章等管理系统能查询相关数据。(5) 司机绩效与服务考评 可以由用车申请人用车结束后进行评价。每年、每季通过调查问卷等形式， 让全院职工对所有司机进行服务评价。(6) 车辆维修管理维修流程：申请-审批-报价-结算。实现车辆维修、保养管理，可以直观掌 每辆车的维修、保养情况，可以掌握车辆的更换配件情况、维修费用情况，并且 进行统计分析。4.3 设备维修管理与第三方的设备维修管理系统进行对接交互，实现数据查询、下载等功能。五 危化品管理系统5.1 危化品管理(

17、1) 采购，危化品采购模块包含科室试剂耗材的申购、申购提交和审核、试剂耗材采购、采购入库等功能。(2) 库存，危化品库存模块包含库存精细管理、库存台账、查询查看、直接入 库和出库功能。(3) 领用，危化品领用模块包含领用申请、领用申请提交和审核、领用出库功 能。(4) 使用，危化品使用模块包含库外商品、使用记录、废弃物管理。(5) 回收，危化品回收模块包含回收记录、回收分类、回收处理管理。(6) 统计报表，统计报表主要包含采购统计、库存统计、使用统计等功能。5.2 智能联动(1) 越界报警，绑定 RFID 标签的危化品发生非法越界或偷盗时，系统自动提 示报警。(2) 视频联动，可与摄像头联动，

18、在发生偷盗时，记录视频信息。(3)预警提示。(4)警医联动，通过与安防综合管理平台对接，当发生危化品偷盗时，及时与 医院安保中心进行报警联动。(5)标签管理，实现对危化品与标签进行绑定。5.3 数据字典管理(1) MSDS，建立MSDS数据字典，统一名称等信息。(2) 危化品，建立危化品数据字典与目录，统一危化品名称等信息。(3) 危化品废物，建立危化品废物数据字典，统一名称等信息。5.4 权限管理(1)角色权限 可以对不同的用户配置不同的角色，主要包含监督人员、系统管理人员、数 据填报人员。(2)操作权限 可以对不同的角色设置不同的权限，监督人员能够查看到危化品从采购至回 收处理的全流程内容

19、，数据填报人员只能查看对应的填报内容，系统管理人员可 以实现全部内容查看。六 智能被服管理系统6.1 洁净被服接收洗涤后送到医院的被服，可通过 RFID 移动终端批量扫描进行入库登记，也 可以安装清点柜或物流传送带等设备，实现被服入库自动化清点管理。6.2 科室分拣打包系统可根据前日回收数量自动生成发放计划，支持通过 RFID 移动终端或智 能分拣台两种设备，在被服间按科室批量清点并完成打包装袋工作，可打印交接 单贴在包装袋外，在科室交接时只需进行核对即可。6.3 洁净被服下送到科室科室没有配置自助发放设备时，配送工人通过 RFID 终端与科室接收人做交 接。清点时只需手持 RFID 终端在包

20、外扫描条码，移动终端中自动显示科室配送 计划数量(被服间打包数量)，并可借助 RFID 移动终端批量清点核对。当安装自助发放设备时，配送人员只需将被服存储在发放设备中，设备会自 动记录配送人并记录上架数量，双方无需再人工交接。6.4 污染被服从科室下收当科室没有自助回收设备时，工人可持 RFID 移动终端对整袋被服清点，借 助随身携带的移动打印机打印清点结果标签粘贴在回收袋外，方便后续 管理和 跟踪。采用自助回收设备时，设备会自动统计回收的种类数量并打 印交接单， 配送人无需和科室人员当面交接，直接从设备整袋回收即可。6.5 污染被服被服间暂存与送洗回收的被服放置在被服间污染区，系统支持多种方

21、式进行清点：(1)通过 RFID 移动终端进行清点交接；(2) 采用清点柜或传送带进行整车的批量清点；(3)安装智能通道门，整车整袋通过时自动识别清点。系统自动汇总医院和洗涤厂每日交接数量，自动生成每日洗涤清单，每周或 每月自动生成洗涤费用结算单。6.6 被服基础信息维护系统提供包括被服采购入库、报损、换新等日常工作内容的基础性管理功能， 同时提供被服标签制作、打印等功能，方便业务部门对被服实现一体化管理。6.7 统计与分析系统将被服各个环节中的细节实时的、准确的记录到数据库系统中，可帮助 医院有效监督被服流程并为追溯、成本核算、工作量统计、被服质量评估、决策 提供数据基础。七 医院能耗管理系

22、统7.1 档案管理档案管理包括能耗区域编辑、能耗组网模式、表计档案、能耗价方案、表计 档案下发，主要用于医院电、气、水等能耗数据管理。7.2 定额管理定额管理包括目标定额、定额明细、考核单据打印、销户销表、操作日志查 询、结算明细表；通过目标定额功能设定用能目标，考核各科室的责任人能耗； 根据统计数据，可以对超出约束值的进行处罚与改进，对耗能少的进行奖励与推 行。7.3 抄控管理抄控管理包括日冻结、月冻结、随抄管理、实时抄读电、气、水等能耗数据。7.4 曲线分析曲线分析包括电、气、水等日用曲线、月用曲线、年收费报表、月收费报表、 年收费报表。7.5 统计查询统计查询包括终端查询、剩余用能、超额

23、用能、能耗核对、小时能耗统计、时段能耗统计。7.6 能耗监测能耗监测包括小时能耗数据、小时实时数据、小时有功功率、小时功率因素、 每日能耗数据、每月能耗数据、综合数据。7.7 系统管理系统管理包括操作员管理、系统设置、服务管理。7.8 挖掘节能数据如根据分时用能数据比例，节约用能成本；根据用能分类及历史用能数据， 设置用能定额，并实行奖罚，促使各部门节约用电，降低电能消耗。八 保卫管理系统8.1 一键报警求助系统在医院门/急诊所有诊室、护士站、医生办公室等敏感场所安装紧急按钮类 报警开关。在紧急状况下实现人为手动报警，联动视频可实现录像和抓拍。利用 红外双鉴探头、紧急按钮、一键式 IP 求助盒

24、主动或者被动探测警情。发生警情 会联动警铃，管理平台会显示警情信息，自动联动弹出报警点视频，可以方便、 及时、有效地处理警情。当发生告警事件时，园区的管理人员能下发工单任务给 现场安保人员，安保人员通过 APP 收到工单任务后到现场处理。(1)数据采集 (2)任务下发 (3)任务接收8.2 人员密集度系统人员密集度系统是在监控区域内，对设定区域的行人数量进行统计，并在人 数大于阈值的时段进行告警。人员密集度系统用于分析边缘摄像头输出的 RTSP 视频流，对视频中的高密 度人群总数进行统计，超过阈值的人数时进行告警。院区公共区域布防监控画面 中实时统计指定区域内的人群拥挤度，当拥挤度超过指定阀值

25、超过指定时间时， 即触发人员聚集报警。指定区域的大小/位置、拥挤度阀值、指定时间及布防时 间、布防/撤防状态均可设定。(1)视频预处理(2)AI 推理(3)分发聚合(4) 安防事件中心展示8.3 区域报警子系统针对医疗机构的特殊病患，如一些专门科室的普通患者、老年患者、老年痴 呆症患者、重度抑郁症患者、术后患者和高危传染患者，对其进行室内场景下的 实时安全监护、防止走失或未经医院许可私自离开医院，对其特定时间段的行为、 状态进行监测预警，在出现异常或紧急情况时自动报警，医护人员能及时采取措 施，快速反应，避免意外的发生，能够帮助医疗机构提高人员安全保障，减轻医 护人员工作压力，节省院方工作成本

26、的作用。同时也能实现基于人员匹配的分析智能报警系统，可针对在逃人员、嫌疑人 员、受控人员、失控人员等不同对象在院内通道关键监控场景中实时抓取人脸， 通过与人脸库中的特征对比，实现被监控对象的身份落地，并实时预警。(1)数据采集 (2)任务下发 (3)任务接收九 消防设备物联网监控管理系统9.1 智能巡检系统(1)人员管理(2)巡检资源管理(3) 巡检工作管理(4)分析统计(5)后台管理9.2 电气火灾监控系统安装用电监控终端，综合电流、电压、温度等多项数据，实现对用电参数的 实时监测与趋势预判，温升异常、漏电等情况自动预警，是解决电气火灾的有效 手段。具体功能如下所示。(1)报警功能 (2)报

27、失电功能 (3)报故障功能 (4)试验功能 (5)断电功能 (6)探 测器管理 (7)联网功能9.3 火灾隐患自动报警预警系统(1)实时监控实现在线实时 24 小时监视各探测点的烟雾、气体状态等信息。烟雾监控：安装独立式无线烟感报警器，通过多种通讯方式，实现实时监测， 当烟雾达到一定浓度，烟感报警器发出声光报警同时向智慧消防系统发送警情信 息，响应时间在 8s 内，快速发现，快速处置。气体监控：通过安装可燃气体探测器，实现对多种可燃气的实时监测，并与 消防监控系统实现实时联动。(2)异常报警平台收到报警故障信息时，以各种方式(APP /短信/平台)推送至相关值 班及负责人员，提醒关注故障状况，

28、并及时采取相应措施消除隐患。(3)远程控制 具备权限的管理人员可通过平台或 APP 远程设定探测器的各种参数值，或 者对监控设备进行分闸、合闸、复位等操作，方便管理、提升效率。(4)数据分析 通过对电气设备回路的相关参数，判断故障发生的原因，指导企业开展治理， 达到消除潜在的电气火灾安全隐患，全面保障用电安全的作用。(5)历史记录所有告警信息及远程操作记录均被写入日志，并可供用户查询调阅。(6)权限管理系统可根据用户实际业务流程和管理需求，给不同的操作人员分配不同的权 限，从而提高系统整体安全性。9.4 智慧用水系统安装水位水压探测装置，结合地图系统，实现对消防水源管网水压的准确、 实时多点并

29、发监测，通过对水压值动态分析，保证消防水箱和消防水池的水位处 于正常水平范围内，保证消防管网系统通畅。当水位或管网系统发生异常时，能 够迅速发出报警信息，及时排查消防水源隐患。系统功能如下所示。(1) 消防水系统数据实时监测(2) 设置消防水安全指标(3)数据异常报警(4)统计分析9.5 重点部位可视化系统系统通过与视频监控系统对接，实现对消防通道、重点部位、消控室的实时 监控与自动报警功能。具体功能如下所示。(1)违规告警(2)警情监视(3)在岗监督9.6 消防管理(1)非自动设施管理(2)任务系统（3）消防设备运行管理（4）对第三方人员工作质量监督管理（5）消防档案（6）消防器材申报实施全流程建立消防器材申报实施全流程，实现对消防器材申报情况查询查看。全流程 如下所示：科室的消防器材需求上报安保处（填报）f安保处汇总（整理填报）f上报 分管副院长审批f安保处向医院采购办提交申请f采购办负责采购（对接医院采 购系统）f消防器材到场签收（安保处填报签收信息）f第三方公司安装交付并 反馈安装交付信息（安保处填报）f存档备案。