电子商务网站建设策划书

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1、电子商务网站建设策划书组员：龙晶、张俊、普云川、蒲阳一、建设网站前的市场分析1 市场背景现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易的个 性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本，同时可以更好地建立同客户、 经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务， 进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元 化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象 等提供了更高的要求。近年来，网购理念在中国几亿网民中开始普及,我们正在接受一种全新的消 费方式与理念其中C2C投资平台的淘宝，还有B2C的京东商城，以及B2B的阿

2、 里巴巴都在被网民所熟知。越来越多的人开始接受网购方式，而电子商务网站 也在以一种可观的速度在发展作为近几年新兴起来的电子商务拥有的潜在市 场仍然很大，首先，网络的推广与普及让更多的人接触到网络，进而接受网购 的方式，其次借助网络来实现购买欲望显示了一定的优势，比如不用出门就可 以买到商品，享受服务等，再次，随着电子商务的发展,网购这一种消费方式的 安全性以及服务业在逐渐地完善。最后，虽然电子商务发展迅速,相对传统购买 行为仍然是很少的一部分，只占了总的市场的百分之几。潜在市场发展还很大. 总的来说，相对于传统方式的营销模式，电子商务有着明显的优势所在。2市场分析中国网购市场主要源于C2C的兴

3、盛，但是尽管目前中国电子商务领域仍是 以淘宝为主的C2C （消费者对消费者模式）占据绝对优势，“但B2C或将代替C2C 成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上,中国电子商务协会会长 宋玲如是说我们要看清这一形势,放长远目光来做一个B2C的网站。现今网上 购物的需求还是比较大的，虽然现已有淘宝网，当当网，卓越书店等各大有名 C2C 的购物网,但是我们的网站提供给客户的是更大的优惠.而平价始终电子商 务最大的优势，网购人群对价格极为敏感，而我们建立的这个B2C的名叫尚流的 网站，直接由各个厂家公司通过网络直销，中间少了经销商零售商的环节，从 而可以以更加低的价格来吸引人们的购买。而且想加

4、入网站的公司商家都要经 过严格验证，从而保持良好的货源与诚信。作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，xx数码产品有限公司更需 要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要， 使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟xx数码产品有限公 司。二、建设网站目的及功能定位。1。建设网站的功能定位尚流网站定位为时下的流行服饰专卖。流行服饰的顾客主要定位在有激情 有活力的年轻人身上，所以网站提供许多现时流行的事物的详细信息，包括时 尚潮流、美容扮靓等他们感兴趣而又有关于流行时尚信息的东西。吸引人流来 关注时尚服饰，在此之上提供一个平台给服饰专卖的公司在网站来卖它们的

5、产 品。向各个有兴趣的顾客提供各种信息，如联系商家、提供网上购物等等的服 务，尽可能的向各个顾客提供他们所需要的、最满意的服务。顾客们可以自由 选择是否由接受给予他们服务。我们的网站只是提供一个平台来给各个卖服饰 的公司来卖它们的产品，和顾客来买他们所需要的服饰.2。建设网站的目的 向大家提供各种最新产品的最新信息与介绍 ，让感兴趣的人取得他们想要 得信息，方便人们了解当前的潮流走向，可以从中了解自己的需要，购买自己喜 欢的产品，找到属于自己的个性，有利于他们更好的展现他们独特的个性.给商家们一个宣传的网站，可以让他们在一个顾客们喜欢的地方，了解他们 需要的信息，也让商家们了解顾客们的需要，给

6、他们一个与顾客们互动的机会， 减少商家企业门的某些管理经营上的步骤与程序，缩减不必要的时间，向顾客 们提供他们最需要的、最满意的产品。为企业提供一个信息储量最大的信息源， 解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题。减少企业进入市场的环节， 帮助企业建立最简洁的信息流通渠道。向他们提供价廉的宣传销售途径，让他 们销售自己的产品,减少经销商销售成本，最大限度地降低商品交易成本。当然盈利也是我们主要目的.为商家与网民们提供的平台并不是免费的，等 我们发展到一定时期，网站可以向商家收取一定的平台费用 ,还有交易的手续 费，还有商家也要为我们提供的服务买单。三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技

7、术解决方案。根据公司的形象，公司网站建设的目的，网站需要实现的功能，确定下面的 网站建设技术设计原则.网站运行稳定，安全 速度快网站硬件性能价格比高 网站软件平台运行平稳高效 网站开发程序适于未来发展趋势，升级移植简单 网站可延续性容易网站易于管理,维护方便 解决方案有以下几种 1 虚拟主机采用这种方式适应于预期访问量不是很大，页面多为静态页面，系统负荷 较小的网站。此方式租用费最为低廉，且无需维护知识，维护成本低，适合小 型的网站采用.2 伺服器租用包括伺服器租用连托管服务计划.一般无须购买硬件(伺服器)的费用，月 费只需 HK$1300 左右(价格视乎伺服器配置而定)。伺服器性能可满足一般

8、的需 求，特别适合印刷厂作网站及设置 FTP 伺服器。由于租用伺服器连托管，公司 技术人员不必有对伺服器有太专业知识，此方案最实用，广受欢迎.3 自买品牌伺服器托管选择 1U/2U 品牌厂机伺服器，对于企业用户来说是不失为最快捷稳当做法。 品牌伺服器可选择 IBM、HP、SUN、DELL 等。品牌伺服器质量有保证，而且售后 服务周到。相比伺服器租用,虽然前期要投入购置费用，但是月托管费用较低， 适合需求稳定、伺服器长时间运作的企业网站。4 DIY 组装伺服器托管此方式适合具备一定硬件技术人员的企业。性价比对购买品牌伺服器来说占 很大优势。当前推介配置Intel S875WP1E主板,P4 32

9、G(800 FSB) CPU, 1G DDR400 RAM，WD36DG 一万转 36G SATA 硬碟，连 1U 机箱，总价格约 HK$8， 800。文件吞吐率 270Mbps 左右,整数和浮点性能都达到较高的水准。选用优质 机箱配合强风量(CFM) CPU散热风扇、小型鼓风机(BLOWER),上述配置CPU温 度 idle 温度 32 度 ,full loading 温度 58 度,完全满足长期运转的需要。 有兴趣读者可以联系本文作者,探讨经验。5 租用专线自建机房此方式适合有一定技术实力和经济实力的大型企业。通常租用宽频服务供应 商提供的专用数据线路,在自身办公地点建立数据中心 (机房)

10、,对内提供企业 自身IT服务，对外提供网站服务，邮件服务以及FTP等。2。选择操作系统。用unix，Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安目前普通网站的伺服器作业系统以微软的Windows系统和Linux占大多数。 Windows优点是操作简便，为大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但是费用 较贵，而且需要的硬件配置也较Linux要求高。Linux最大的优点是其全免费而 且可供配套的免费软件丰富，缺点是操作复杂，需要专门的技术人员维护. 读者可以根据网站建设目标规划和财务预算作合理选择。如果有相关技术人员， 可以考虑使用Linux系统，配合php或jsp

11、动态网页技术和MySQL资料库系统。当然，对于大多数企业来说，以Windows系统作为网站伺服器，可以降低维 护成本和更新难度。如果目标是“产品展示型”网站，只需采用静态页面网站. 不用使用动态网页技术，页面制作简单。如果需要制作“资讯发布型或“服务 中心型”网站，则可以适当使用动态网页技术(ASP技术)和微软office中的小 型资料库系统Access即可实现如果考虑“论坛型和“网上商城型”网站，则 建议使用一些大型的资料库如微软的SQL Server或甲骨文的Oracle资料库， 以提供稳定的服务和支撑大的访问量和资料处理需求 在软件平台的建设方面还需要考虑到系统的安全性，所以伺服器系统一

12、定要注 意安装防毒软件并定期升级系统及安装(Service Pack)补丁程式，以防止黑客 利用系统的漏洞入侵网站。3. 米用系统的解决方案。4. 网站安全性措施。从信息发布平台内部来看，应该做到: (1。增强服务器操作系统的安全，密切关注并及时安装系统及软件的最新补丁； 建立良好的账号管理制度，使用足够安全的口令，并正确设置用户访问权限。(2恰当地配置Web服务器，只保留必要的服务，删除和关闭无用的或不必要 的服务.因为，启动不必要的服务可能使他人获得你的系统信息，甚至获取密码 文件。(3.对服务器进行远程管理时,使用如SSL等安全协议，避免使用Telnet、FTP 等程序，因为这些程序是以

13、明文形式传输密码的，容易被监听;并严格控制远程 root身份的使用，仅在绝对需要时，才允许使用具有高授权的操作。(4.禁止或限制cgi程序和asp、php脚本程序的使用。因为，这些程序会带 来系统的安全隐患，而且，某些脚本程序本身就存在安全漏洞。同时构建一个安全的服务器外部环境: (1。使用防火墙及壁垒主机，对数据包进行过滤，禁止某些地址对服务器的某些 服务的访问，并在外部网络和Web服务器中建立双层防护。利用防火墙，将服 务器中没有必要从防火墙外面访问的服务及端口阻隔，进一步增强开放的服务 的安全性。(2. 使用入侵检测系统，监视系统、事件、安全记录和系统日志，以及网络中 的数据包，对危险和

14、恶意访问进行阻断、报警等响应。(3. 使用漏洞扫描和安全评估软件，对整个网络进行全面的扫描、分析和评估， 从用户账号约束、口令系统、访问控制、系统监测、数据完整、数据加密等多方面进行安全分析和审计。建 立和提高用户的安全策略，及时发现并弥补安全漏洞。(4. 在网关和服务器上使用多层次的防病毒系统,尤其对于允许上传和交互信 息发布的服 务器来说，防止病毒及木马程序的侵入是保证服务器系统安全的一个关键.5. 相关程序开发等。序号明 说 果 效險:W态格 文2.3LTTH时眯X窗 冲表側如产T-及 其列orni购含以 %、 规O定酣辑 申格鉗矽、影剪 以赛 那翱息O音 n、附剧怡朋声 暗如宀即垃顾龄

15、哗輙贰 、内ih时于*剪应 出题等iy用在频些 标片 可 视 、 、 、 、 1 2 3 4单菜态标 动图 站态 网动、 、1X 0多 程 接 用 链 应 中 乩的 面 阿端 页闩 b客交堵 Z沪开 一 宀山以 在赋可 现象亍而。 实对一从等 A 寺八 、 、 、 1 CO、 、1 0四、网站内容规划设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁 的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题 解答，个性化产品意见提出等一系列需求在 xx 数码产品有限公司网站上逐个需 求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持,问题，反馈意见，加盟等为 一体，充分

16、帮助客户体验到XX数码产品有限公司的全系列服务.1、网站的导航系统网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同 部门之间跳转。2、功能模块网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为XX数码产品有限 公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去 完善办好他们的网站,达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。3、网站首页 网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展 示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP等动态页面， 系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点，推荐

17、产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充 满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉 舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经 常访问xx数码产品有限公司网站。4、主要栏目(1) 关于XX数码产品有限公司本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服 务、产品的了解，使XX数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设 计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将XX数码产品有限公司的企业形 象予以最好的传达。(2) 企业荣誉 本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过

18、的技术认 证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。(3) 企业动态本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出XX数码产品有限公司公司内部新闻、 活动.(4) 产品介绍 本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为 整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的 发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功 能。(5) 信息反馈信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息， 内容以电子邮件形式发送到管理员信箱.客户可以选择不同的反馈信息类别，向 不同的管理员发送反馈信息.(6 )留言板 本栏目提供了一个公

19、共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助， 以及企业与企业之间进行信息交流;在Internet上储存留言资料，方便查阅。1。根据网站的目的和功能规划网站内容。2。如果网站栏目过多，则应周密考虑栏目内容的合理分配和相互关系。五、网站设计网络以人为本个性化是我们这个时代最鲜明的主题*厂作为发 动机行业知名企业网站建设必须要做到个性化功能化市场化在树立 企业形象展示产品的同时直接面向市场通过网络与各级用户建立联系 并向用户提供售前售后服务和动态服务状态查询等支持缩短反应时间丰富 服务手段个性化地满足客户需求最大限度提升客户满意程度另外依托 网络营销手段建立最有效的市场反馈和服务管理体系此外考虑

20、平台和技 术的可扩展性必须设立足够的外挂系统接口为平台升级预做准备.1。网站美术设计. 本着体现介绍企业宣传产品服务于售前与售后客户的原则本网站设 计宗旨以功能性技术性易用性和国际性为主。2. 新技术的应用。 多媒体技术 多媒体技术是体现最新网络宣传及营销的一项重要技术手段我们的设计 将这些新技术纳入到网页设计的元素中来使之为网页的制作效果增添光彩 更能够使浏览者体验到现代化媒体超凡的功能效果。数据库技术 一个结构设计优良的数据库是实现信息网强大管理功能的坚实基础我 们将着重设计出结构合理扩充性好易于使用的库结构和表结构。3。文案设计扉页以 FLASH 动画和 3D 技术制作一个发动机为动感展

21、示内容稳重大方而又具 吸引力的扉页。首页 主页设计以蓝色为基本色调运用白色和银灰进行融合搭配突出网站稳 重清爽的格调另外运用 FLASH 技术设计动态效果强调网站的特色同时也更 能吸引浏览者的注意。基本栏目 (1 企业介绍 向外界介绍企业基本情况展示企业的整体形象内容包含 企业简介:介绍企业的基本情况 企业荣誉:以图文形式介绍企业曾获得的荣誉奖励 领导风采：介绍企业领导人公司领导的致辞和期望等 组织机构：介绍企业各组织机构的主要人员和主要工作职能 领导关怀:图文结合展示各级领导对*的关怀比如各级领导到*参 观指导或领导为*题词等 企业文化:宣传*的优良传统企业理念以及在新世纪里的奋斗目标等 公

22、益事业：通过图文结合介绍企业所做的公益事业更好的宣传企业的社会形象 (2 新闻动态介绍与企业相关的新闻 行业新闻介绍行业的大事要事让访问者及时集中的了解本行业的最新动态 企业新闻介绍企业的最新动态让访问者随时随地的了解企业的最新情况(3 产品展示重点产品展示运用 FLASH 技术 360 度全方位的向访问者展示企业的产品 产品荣誉企业曾开发研制出的优秀产品及产品所获荣誉等 产品配件图文结合介绍各种配件点击进入详细介绍并可进行在线订购(4 销售网络FLASH 动感地图动态展示各分公司和代理商的具体位置交通路线和详细资料 (5 售后服务售后服务在线指导和介绍 安装流程网上安装操作指导利用网络开展售

23、后安装指导 售后服务介绍各个产品的售后服务情况 客户反馈及时了解客户的意见和建议为公司的销售和服务提供(6 科学技术 技术设备介绍企业先进的生产设备展示企业的技术实力 质量检测介绍产品的检测设备检测方法检测标准等 最新科技介绍行业内以及本企业的最新技术 技术园地介绍企业的技术力量主要技术人员及技术成果(7 在线论坛 做为企业的信息交流平台根据不同的功能分为三个不同的论区 客户服务论坛企业与客户 客户与客户之间交流的平台 员工之家企业员工之间相互交流的平台 技术论坛供技术人员交流思想和工作经验的平台六、网站维护1。 服务器及相关软硬件的维护。2。 数据库维护。3。内容的更新、调整。4。相关的网站维护规定。七、网站测试1。 服务器的稳定性、安全性测试。2。 程序及数据库测试。3. 网页兼容性测试。4. 根据需要应进行的其他测试.八、网站发布与推广1. 发布的公关、广告活动。2. 相应的推广计划。九、网站建设日程表1. 各项规划任务的开始、完成时间等。十、费用明细1. 各项事宜所需费用清单。