原水异常应急处置

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1、原水异常应急处置摘要：以肇庆市水务集团有限公司端州供水公司为研究对象，从三榕水厂、 狮山水厂原水异常应急处置出发，分析、研究了端州供水公司应对原水异常应急 预警、应急响应和应急后期处置的经验，并结合供水厂运行实际，提出原水异常 应急处置的建议。关键词：供水厂、原水异常、应急处置端州供水公司是肇庆市水务集团有限公司下属主要供水公司，占其总供 水量的70%以上，直接影响肇庆市端州、鼎湖两个大区的供水。随着西江上游 城市经济发展与污水处理的滞后，原水异常的发生频率和时长均显迅速增长的趋 势。针对此种情况，端州供水制定了一系列原水异常应急预案、应急演练，在各 种原水事件中得到检验与完善，并总结了一些经

2、验。一、应急预警的综合应用应急预警是应急处置的前提，只有及时有效的预警才能发现问题，针对性地 开展应急处置。因此，实时、定期收集分析供水和社会综合信息，建立灵敏有效 的应急预警机制，有利于对可能发生的突发事件及时预防和化解，把供水突发问 题解决在萌芽状态。端州供水公司的应急预警机制包括实时在线水质监测系统、 定期人工采样检测制度以及岗位巡查制度，三者相辅相成，共同构成了供水厂的 科学应急预警机制。1、实时在线水质监测端州供水公司是较早采用在线水质监测的供水公司，九十年代初引进外国整 套监测设备，实现了水质实时监测。根据各水厂实际运行经验，公司计算机专业 技术人员自主开发了综合信息系统，设定水质

3、异常的相关参数，添加了水质异常 在线预警功能，完成了原水异常处理的及时预警。在多次原水浊度突变事件中， 在线水质监测系统及时有效的提醒了值班人员，让值班人员能够迅速根据原水浊 度变化调整净水剂的投加量，防止出现“翻池”。例如在2008年10月6日晚上 20时-22时，国庆长假期间，两个小时内原水浊度从200NTU突变到1600NTU， 正是监测系统的预警，值班人员果断的把净水剂投加量增加了三倍，避免了供水 事故的发生。在2010年10月原水藻类异常滋生事件中，综合信息系统首先反映 了 V池出水阀开度超出预警值，发现问题于萌芽状态，给予应急处置较为充足 的时间，使得影响控制在可控范围内。2、定期

4、人工采样检测定期人工采样检测制度则是实时在线监测的有效补充，能够校核在线仪表的 准确性与有效性，进一步挖掘在线监测系统预警的问题。人工采样检测更是值班 人员判断水质情况、指导生产和实施应急预案的依据，较之在线监测系统，更为 准确、全面。3、岗位巡查岗位原水巡查一般包括一级泵站吸水口污染物观察、生化池指示生物观察和 反应池、沉淀池污染物及“矶花”监察。从实际经验中，吸水口污染物观察最为迅 速、高效，能够在源头上采取有效措施防止污染物进入制水系统，以三榕水厂为 例，近80%油污事件能在吸水口发现及解决；反应池、沉淀池巡查最为关键，不 管是油污、煤渣等污染物污染还是原水水质变化，均能在反应池、沉淀池

5、得到最 直接的表现，同时两者更是去除水中杂质的最主要构筑物，因此要保证安全优质 供水，反应池、沉淀池巡查极为关键。在线水质监测系统、定期人工采样检测制度和岗位巡查制度共同构筑了端州 供水的三道安全预警防线，及时遏制了事态的进一步恶化，保证了供水安全。二、分级应急响应与运行机制经过多年的运行完善，端州供水公司形成了较为适合公司实际的三级应急响 应与负责人机制，划分了不同级别事件的响应范围，规范了应急事件的响应级别。三级应急响应与负责人以原水浊度为例，规范了不同的应急事件响应级别。原水浊度响应级别一级 原水浊度50NTU; 备注：待滤水浊度、出厂水浊度基本不受影500NTU 原水浊度200NTU,

6、 200NTU A100NTU;原水浊度500NTU, 500NTU 200NTU;二级 原水浊度100NTU;备注：待滤水浊度、出厂水浊度不超过标准500NTU 原水浊度200NTU,A200NTU;原水浊度500NTU,A500NTU;三级 原水浊度3000NTU； 备注：出厂水浊度受到影响原水浊度超过处理范围；清晰的分级应急响应与负责人机制和规范的分级制度，让值班人员能迅速判 断事件的严重性，针对不同的应急事件与相应级别启动相关应急机制。经验告诉我们，完好的应急机制能够有效的帮助现场人员较好的处理应急事 件，遏制事态的进一步恶化。端州供水分公司的原水水质异常应急运行机制大致 可分为三部分

7、。1、原水水质异常程度的判断。以应急响应级别规范为准绳，根据原水水质 污染、浊度突变和危害程度不同，将原水水质异常进行分级。判断标准应以现场 采样检测与现场巡查结果为准。2、原水水质异常事件的信息传递。根据应急事件的响应级别，按照三级应 急响应规定的信息传递通道与途径逐级上报。信息的有效传递有利于现场人员专 心处理事件，管理人员协调各方关系，进一步降低事件影响。3、原水水质异常应急措施执行。在发生不同级别原水水质异常事件时，采 取应对措施。包括启动应急预案、增加水质检测频次、制定技术实施方案、与相 关业务单位信息沟通等内容。三、应急后期处置应急后期处置是应急响应成功控制突发事件的影响后，采取一

8、系列措施恢复 至正常生产，总结应急经验。完整的原水水质异常应急后期处置应该包括应急结 束、善后处置、事后调查与经验总结。1、应急结束原水水质异常从发生到结束可能是缓慢恢复或者反复的过程，也可能是恶化 的过程。因此，如何从应急响应过渡到正常生产并防止应急响应效果反弹就是应 急后期处置的关键内容，也是我们容易忽略的部分。应急结束主要考验的是管理 人员对供水厂生产规律的熟悉和原水水质变化规律的掌握。在应急结束阶段，相 应管理人员应定期现场观察水质情况和应急预案执行效果，根据水质检测结果与 现场情况及时制定措施恢复生产，恢复措施必须平缓，以防止处置效果反弹。2、善后处置在应急事件结束后，物质库存消耗、

9、设备损耗大，人员精神状态也有所下降， 善后处置应当迅速，保证供水厂的安全余量。在信息传播迅捷与要求和谐稳定的 大环境下，善后处置赋予了新的内容，针对群众敏感的水质异常事件必须构建快 速、有力的对外沟通渠道。端州供水公司初步形成了网上公告、地方电视公关、 对外热线电话沟通以及网络舆论引导的对外沟通网络，降低事件影响，防止民众 被误传信息导致恐慌。3、事后调查与经验总结应急事件是对供水厂的全面考验，更是我们查漏补缺、总结经验的机遇。应 急事件的事后调查与经验总结必须全面、深入，不仅是对上级的汇报，而且是教 育基层员工的典型教材。值班员工是应急事件处置的操作人员，事后调查与经验 总结的开展更应围绕他

10、们提出的意见及建议进行，从中我们更容易发现应急预 案、应急设备的不足之处和改进方向。例如针对油污多发的时期，就有一线员工 提出在过水断面设置吸油性较好的海绵阻挡油污;设置后发现，对于少量的油污， 海绵起到了很好的阻挡作用，并防止了油污的扩散和向下发展。四、原水异常应急处置的建议1、提咼思想认识随着社会经济的不断发展，环境污染、意外突发污染等造成的水源水污染问 题将不可避免，供水公司要通过培训、演练等形式多渠道向各级管理人员和员工 灌输忧患意识，充分认识安全优质供水的重要性，做好思想、技术、物资的充分 准备，随时应对可能出现的水源突发污染。面对日益恶化的原水水质和新的水质污染形势，我们还应该有超

11、前意识，以 应对越来越严峻的供水考验。在2010年10月，西江流域出现了小规模的高藻类 原水事件，端州供水公司两家水厂通过加大滤前投氯、净化剂投加量，很快恢复 了正常生产。但通过这次处理高藻类水源发现，常规水处理工艺已难以应对此种 原水水质异常。为此，我司组织了多次水质污染应急演练，并在九龙湖水厂进行 了高锰酸钾水处理生产试验，有效解决了水源中高藻类带来高色度、异臭味等的 水处理难题。在2010年9月，高藻类原水异常如期而来，但是常规的加氯、加 净水剂已显乏力。受益于超前的意识，我司果断地投加了适量的高锰酸钾，保证 了正常供水，避免了云浮、高要等地的停水事故。2、抓住工作重点原水水质日趋复杂，

12、伴随而来的是安全生产工作的难度和压力不断增大，原 水异常应急处置的任务日趋繁重。为加强原水应急管理、提高应急能力，掌握水 源不同季节水质变化规律、突出原水应急工作重点就显得尤为重要。例如在枯水期，原水污染主要是油污污染，浊度变化不大，这时工作的重点 就是一级泵站吸水口和反应池、沉淀池巡查，杜绝油污事故。而在丰水期，原水 异常主要是原水浊度突变，这时的工作重点就要转移到原水浊度变化监测与应急 主要设备（排污阀、投药泵、排泥机等）的检测。参考文献：1周宇水厂应对突发高浊原水处理的设计优化和应急措施中国给水排水2010.102赵思亮端州供水公司水质突发事件应急预案20103谢勇坚西江高藻类水源水处理情况总结分析报告2010.9