农村网格化管理实施细则（二篇）.doc

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1、农村网格化管理实施细则为贯彻落实区、镇两级关于网格化管理工作的部署要求，全面加强和创新社区社会治理，进一步加强村级服务工作，提升工作人员工作能力和水平，增强联系群众、服务群众的工作实效，及时解决群众反映的问题和困难，促进和谐社区建设。社区结合自身实际，特制定如下实施细则：一、指导思想认真贯彻落实海陵区创新社会治理“七个一”工作总体部署，深入贯彻落实_及省市区委全会精神，树立以人为本、服务为先、追求领先的理念，健全服务管理机制，整合管理资源，创新网格化管理新模式，实行精细化、人性化、信息化、多元化和全覆盖、全过程、全天候的村级管理和服务，提高社会管理能力和水平。推进我社区在化解_、促进社会和谐等

2、方面发挥更加重要的作用，努力实现民情联系无遗漏、社会管理无盲点、村级服务无缝隙，为打造平安和谐社区奠定坚实基础。二、工作目标1、方便居民办事，简化办事流程，提高办事效率，努力做到让居民“不出村庄、办妥家事、了解村事、知晓国事”。2、进一步扩大社区的知晓率和影响力，增强干群凝聚力，努力创建美好和谐社区。三、具体操作模式将社区分为_个“四级网格”，由社区“两委”成员中的_个片长分别担任网格长。下设_个“五级网格”，由居民代表、组长分别担任网格员。（具体划分见附件。）四、主要职责1、网格长。传达本级及上级各项任务，对村级各项工作进行统筹规划、安排、协调，对网格化管理工作及网格员工作进行督促、检查。2

3、、网格员。网格员工作职能为“在网格长的安排下，做好政策法规宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、治安防范巡逻员、便民服务先导员”，具体做好“访、报、调”三项工作，即“走访群众、矛盾调处、信息上报”。（1）走访群众。定期走访所辖区域的居（村）民家庭及公共场所。对辖区居民做好政策宣讲、便民服务工作，加强对本网格范围内的治安巡防，重点_暂住人口、流动人口等特殊人群和网吧、饭店等公共营业场所。每月至少走访居民_家，并记好民情日记。对特殊家庭每月走访_次以上，认真做好“五必访”，即新入住居民必访、独居老人必访、残疾家庭必访、留守儿童必访、流动人口必访。（2）矛盾调处。所辖区域内的邻里、家庭间发生矛盾时

4、，主动依法调处，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。如遇到重大矛盾无法及时化解，要认真做好安抚工作，并及时上报网格长或社区居民委员会，协同处置。（3）信息上报。根据综治中心要求，及时将发现安全隐患、特殊人群动向或不稳定因素，以信息形式处理上报区综治中心。各类信息需按要求分别及时上报综治中心、网格长、协管员。五、网格员入户走访管理制度1、全体网格员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月走访居民不少于_次。2、每个网格员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在民情日记上。3、入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，广泛听取群众意见

5、，了解基本情况，多为居民排忧解难，多办好事实事。4、要认真学_和国家的方针、政策和法律法规，不断提高自身的思想素质和工作经验。5、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中向村“两委”进行反映，分析研判总结。六、网格化管理督查考核制度1、督查考核对象。各网格员。2、督查考核内容。执行社区网格化管理工作情况；排查各类信息是否全面、准确、及时；处置各类问题的时效与实效情况等。3、督查考核周期。实行一季一排名，年度总评比。4、督查考核形式。查阅网格员民情日记，看记载内容是否真实；网格长入户调查，测评网格员工作满意度。5、督查考核纪律。督查必须坚持公

6、平、公正、公开的原则，客观如实地反映网格员工作情况，确保考核结果的公信力。被督查的网格员要主动配合督查工作，按规定要求如实汇报相关工作情况；要高度重视督查过程中发现的问题，针对反馈意见并积极整改。农村网格化管理实施细则（二）省社会管理综合治理委员会办公室根据省委_省政府_年在全省开展“万名干部进万村惠万民”活动_精神，制定农村网格化管理实施细则。一、指导思想深入贯彻落实_，紧紧围绕创新社会治理体制、改进社会治理方式、促进社会安定有序的总体目标，以为民、便民、惠民为宗旨，深入推进农村网格化管理、社会化服务，推动农村综合服务管理工作科学合理、高效有序，进一步促进社会和谐、密切党群关系、夯实执政基础

7、。二、工作目标通过整合农村基层管理和服务资源，优化管理流程，细化管理单元，建立信息共享、职责明确、运行高效、责任细化的网格化管理体系，实现农村基层服务管理的专业化、规范化、精细化，切实提高农村综合服务管理水平。三、主要任务在全省“万名干部进万村惠万民”活动期间，主要完成“五好”（4+1）的工作任务：_人口、房屋、车辆的基础信息采集好。2.网格划分好。3.网格员配备好。4.网格化管理硬件建设好。5.网格化管理信息系统运行好（根据所在县、市、区综合信息系统的建设情况）。四、方法步骤（一）宣传发动、落实资金（_年_月至_年_月_日）1.驻村工作组、村委会采取召开村民大会、座谈会、走访入户等形式，宣传

8、网格化管理、社会化服务的意义和作用，使村民认识到这项工作是为了“治安有人管、矛盾有人化、困难有人帮、服务有人办”，增强参与、支持、配合的意识。2.在县级综治主管部门的指导下，驻村工作组协助村委会确定推进网格化管理的具体任务，包括分工安排、实施步骤、资金概算等。3.驻村工作组协助村委会落实驻点村网格化管理所需资金。（二）统筹安排、_实施（_年_月_日至_年_月_日）1.采集三类基础信息（此项工作可结合宣传发动同步实施）。入户宣传并做好人口、房屋、车辆的基础信息调查登记。人口信息采集突出以下重点：流出人员。流入人员。农村留守老人、留守妇女、留守儿童。不良行为青少年、肇事肇祸重症精神疾病患者、艾滋病

9、患者、_人员等特殊人群。采集登记事项至少包括：所有家庭成员的姓名、性别、年龄、文化程度、兼职打工情况、收入情况等。此项工作由驻村工作组协助村委会开展。网格员配备到位后，经培训开展工作。2.划分网格。根据_省农村网格化管理建设标准，科学合理划分网格，实现地域无缝覆盖。县（市、区）的城关地区、农村中心镇要参照_省城市社区网格化建设标准进行网格划分。此项工作由县级民政主管部门参与指导。3.选配网格员。按照“一格一员”的要求，选配责任心强、群众公认、热心为群众服务的网格员。每村选任一名具备一定文化水平、懂电脑操作的村级网格信息管理员。4.开展网格化管理硬件建设。有效利用现有的、符合工作需要的相关资源，

10、加强村级网格化管理工作站硬件建设。具备以下条件：一个固定的办公场所（依托综治_站）。一条_m以上宽带网络。至少一台能流畅运行较为复杂软件的电脑。村级网格信息管理员人手一台手持e通。5.接入上级网格化管理信息系统。县级网格化管理综合信息系统已建设运行的地方，乡、村两级要接入该信息系统。（三）完善工作、检查验收（_年_月_日至_年_月_日）人口、房屋、车辆基础信息录入电脑硬盘；形成网格化电子平面图；网格员登记造册（姓名、性别、年龄、文化程度、照片、_等）；硬件设施登记造册（品牌、型号、实物照片等）；接入上级综合信息系统，实现运行顺畅。_年推进农村网格化管理的考核验收，与_年“三万”活动考核验收同步

11、进行。五、保障措施1.加强_领导。各级党委、政府要将推进农村网格化管理作为这次“三万”活动兴办实事的内容，统筹研究部署，制定网格化管理规划，跟踪推动落实。各级“三万”活动_具体_，细化工作方案，明确任务和步骤，强力督办实施。2.强化指导协调。各级综治部门要强化统筹协调，特别是协同民政等部门，积极为推进农村网格化管理提供服务，包括方案设计、业务培训、现场指导等。各级相关部门都要认真制定方案和措施，加强对本单位“三万”工作的研究部署。要经常听取汇报，及时进行指导，特别是要发挥本单位资源优势，在人力、物力、财力上给予支撑，确保驻点村“五好”任务的顺利完成。3.发挥主力军作用。各级政法机关和综治委成员单位的“三万”工作队，要充分发挥主力军作用，把推进农村网格化管理作为“三万”活动的工作重点，在当地打造样板、做好示范。4.发动群众参与。充分利用墙报、标语、座谈、走访入户等形式，深入宣传网格化服务管理给农村居民带来的便利，赢得广大群众的支持和参与。特别是要发挥经济合作_、协会自治_等民间自治_的作用，组建由“三员三代表”（党员、政协委员、村务监督员，党代表、_、村民代表）为主体，联防队员、治安中心户、原村组干部、离_干部、致富带头人等为补充的志愿者队伍，引导他们积极参与农村网格化管理。5.广泛筹措资金。第8页共8页