2023年公司年度工作计划标准范文(4篇).doc

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1、2023年公司年度工作计划标准范文为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。一、_年度工作的指导思想坚定不移地_执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。二、加强公司内部管理,完善各项规章制度1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。三、搭架子、建班子、明确职责1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服

2、中心的机构架子。2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质1、新招员工必须按招聘条件择优录用。2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。4、择优选送员工外出参观学习、培训。五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。2、坚持“以人为本”

3、的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。_年,公司员工总数增加到_人:(保安_人、保洁_人、维修电工_人、管理人员_人);工资福利人平每月_元。3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。_年,公司计划上述费用列支_万元。4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。_年,公司计划上述费用列支_万元。5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。_年,公司计划上述费用列支_万元。6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。_年

4、,公司计划上述费用列支_元。7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。_年,公司计划上述费用列支_万元。8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。_年,公司计划上述费用列支_万元;_年再投入_

5、万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。_年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在_年的基数上降低_个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本

6、要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。10、团结奋进,谋求发展_年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到_个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。以上年度工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。2023年公司年度工作计划标准范文(二)采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做

7、了以下部署一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。四、降低现款供货,寻找新的供货来源。五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。八、_公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。十、继续做好销

8、售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!2023年公司年度工作计划标准范文(三)引子案例:解决中国企业10大管理难题?第一章企业目标计划体系一.企业计划与计划管理1.目标计划要素2.目标计划管理-pdca管理循环二.企业宏观目标计划-战略规划1.什么是企业愿景三.企业中观目标计划-年度

9、经营管理计划_年度营销计划案例:abc有限公司_年度营销计划目录_年度经营管理计划经营管理计划的主要构成部分财务预测与预算行动纲领四.企业微观目标计划-日常工作计划日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划尤其要重视月计划与日计划第二章从中观到微观-年度计划下的目标分解管理一.年度计划的目标体系1.目标矩阵体系2.目标三角形_年度计划目标分解体系二.年度计划各层目标如何制定1.企业目标2.部门目标3.岗位/个人目标三.年度计划如何制定各层合适的目标1.目标的smart原则2.目标分解的核心4.目标举例说明课堂练习:装修房屋制定目标练习四.年度计划目标设定中的常见问题1.目的和目标相混淆2.

10、定量目标与定性目标的问题对于定性目标,有两种错误观点_多重目标的问题4.目标的冲突问题五.年度计划部门内设定目标的步骤1.正确理解公司目标案例:某医药企业制订的_年公司的发展目标常见的问题2.制定出符合smart原则的目标3.检验目标是否与上司的目标一致4.列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法目标意识和问题意识案例:妻子拉床单5.列出实现目标所需要的技能和知识6.列出必要的合作对象和外部资源7.确定目标完成的日期六.年度计划部门内目标分解方法及目标协议第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划第二步:上级/下属草拟下属的工作目标第三步:主管与下属一起讨论工作目标第四步:明确目

11、标考核标准第五步:确定工作目标协议实例:降低费用_%的目标分解体系图实例:某公司总经理目标业绩合同书七.岗位年度计划任务的时间维度的分解管理1.岗位月度工作计划(行事月历)参考行事月历表行事月历制定方法练习:行事月历制定2.岗位日计划的制定(待办单)参考待办单表待办单制定方法确定任务重要度的方法有效制定待办单的几点建议练习:待办单制定练习八.年度计划部门目标实现的财务预算每项任务的财务预算要仔细预算的科学性部门领导要亲自参与部门财务预算汇总第三章有效执行工作目标的行动计划一.制定细致的工作目标的行动计划1.过程设计,你做了没有?2.目标细致的行动计划3.行动计划的作用4.有效行动计划的关键要素

12、5.有效的行动计划要点范例:员工季度工作计划表6.行动计划的工具表单范例:行动计划-目标工作单练习:目标工作单制定练习范例:部门目标计划汇总一览表范例:培训专员年度工作业绩目标计划表二.行动计划有效执行的注重点1.你的计划是否符合要求2.执行:用正确的方法做正确的事3.应避免的问题4.影响目标达成的因素5.管理者的作用三.行动计划执行情况的监控(一)常用过程监控方法(二)目标的检查和反馈范例:目标追踪单范例:目标修正单现场练习:请结合实际填写一份目标追踪单或目标执行困难报告单(三)目标计划执行的三种结果及其对策1、如期或超前完成2、偏差较大3、严重滞后引子:工作成功的模型公式现场测试:你管理时

13、间的能力如何?(一)时间管理的原因1.时间计算练习案例:胡适先生的一篇演讲2.时间利用问题3.时间的独特性案例:银行向你拨款(二)时间管理的原则1.效率与效果/20法则3.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表哪个象限的模式最好案例:微软与ibm公司的历史现象(三)时间管理的具体实用方法和技巧集中注意力在m2类事情使用个人管理手册,如行事月历和代办单等学会拒绝,说不克服拖延同类事情同时做办公桌清理整齐,克服文件满桌病善于运用零星时间,增加时间利用率常规事项坚持养成良好习惯系统管理你的时间,善于用好别人的时间(10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间(11)充分运用现代管理工具,例如

14、电脑、信息管理系统,提高时间利用效率(12)自己的注意力曲线分析-生理能量状态的偏差,个别差异。(四)案例分析:王先生的每日工作时间计划表五.企业目标实现的财务预算控制1.企业与部门的两级预算控制2.费用经常超标的原因_日常费用花费的控制方法4.预算外开支的加严审批5.目标进度与预算控制的关系第四章.用绩效考评体系推进目标计划的有效执行引子案例:面对小高的不满王经理怎么办?一.企业关键绩效指标(kpi)的内涵和用途二.关键业绩指标分类效益类,营运类,组织类三.关键业绩指标在目标考核中的应用四.根据关键业绩指标设计工作目标五.kpi体系建立流程六.根据关键绩效领域设计关键业绩指标kpi的方法1.

15、企业关键成效领域分析2.找出kpi指标的方法-鱼骨图课堂练习:请利用鱼骨图找出贵公司关键成效领域及关键业绩指标kpi1.关键业绩指标的设计步骤职责说明的步骤关键业绩指标反映关键业绩驱动因素2.举例:工作目标的设定(总部财务处预算处处长)课堂练习:请根据以上方法设计出你熟知的某岗位的kpi指标(工作目标)八.根据平衡计分卡原理设计关键业绩指标kpi的方法1.平衡计分卡实施背景2.平衡记分卡-提供一个关键绩效定位的框架3.平衡计分法与kpi的结合图示4.基于平衡计分法的kpi考核体系九.引子案例答案引子案例答案第五章.实战案例分析研讨案例1:北京某电子公司的年度目标计划管理体系案例2:联想集团电脑

16、公司的年度目标计划管理体系案例3:咨询案例分享-某知名高科技公司年度目标计划管理成果分享结束语:桑塔纳和奔驰上面的工作计划都是我们不断发展之后形成的经验,虽然经验不一定正确,但是经验可以使我们更加不断的努力的发展,只要我们做好了,那么我们的发展就会越来越壮大。曾经我们的公司也是从小到大,所以在发展中,我们得到了巨大的进步,只要这样,我们才会做到最好!2023年公司年度工作计划标准范文(四)_年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的

17、莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了_年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;二、学习业务知识,跟进项目情况学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为

18、项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作

19、上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!第16页共16页

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