办公室文员的主要岗位内容

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1、办公室文员的主要岗位内容 篇一 岗位内容： 1.协助教务老师完成报名资料,管理学员日常考试。 2.制作表格统计,档案整理。 .做好新老学员的报名资料，学籍档案的录入,整理，归档,保管工作。 .协助上级完成学校行政事务管理工作,为学校员工提供及时,有效的行政服务。 5.负责关于继续教育学历，各类资格证咨询，信息采集等。 岗位要求: 1.具有良好的职业道德，踏实稳重。工作细心，责任心强。适应能力强。 2.熟练使用wd.ecel等办公软件 3.了解教育培训行业，认同教育培训行业共性要求，与学校有相同的价值观。 4.服从学校规章制度的管理 篇二 职责: 表达能力强，善于沟通,及时做好客户咨询和解答。做

2、好相关咨询问题的记录 2.负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管,电脑系统的资料录入。 3协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 4完成领导安排的其他任务。 任职资格: 1.有责任心、上进心和耐心，从事过文员类、客服类工作者优先考虑。 2.熟练应用各类办公软件,具有服务意识。 3.能够独立完成领导交代的任务。 篇三 职责: .负责建立客户回访资料，传达客户意见和建议，对相关文档的录入和处理; 2.定期回访客户，解答客户疑问，受理客户投诉; 3.负责检查客户资料的真实性,统计汇总客户数据; 4.了解客户需求,反馈客户问题; 5.完成上级领导交待的其它工作。 任职要求: 1.大专学历，行政管理、市场营销专业优先考虑; 2.熟练使用常用的办公软件; 第 2 页 共 2 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。