办公秩序管理制度范本（4篇）.doc

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1、办公秩序管理制度范本（_年_月_日印发）第一章总则第一条为保障公司的正常办公秩序，创造良好的办公环境，树立公司形象，提高工作效率，特制定本制度对办公区域的秩序及相关行为进行规范。第二条公司员工在工作场所和在外代表公司开展工作时，应当遵守本规定。第二章办公纪律第三条严格遵守作息时间，不得迟到、早退、无故旷工。第四条办公区域内严禁大声喧哗，工作时间内严禁无故串岗。第五条召开会议时参会人员应提前_分钟到达会场，若因故不能按时到场，应提前向会议主持人请假。会议期间应遵守会议纪律，将手机调为振动模式，不得在会议室内随意走动、开小会、看书报、打瞌睡。会议期间除特殊情况经会议主持人同意外，不得处理与会议无关

2、的事务。第六条员工外出办事，须向部门负责人说明外出的时间、地点、事因，以便联系。部门负责人外出办事，须向分管领导报告。第七条在办公场所和办公时间，原则上不得处理私人事务和会私客。第八条借用他人或公司物品，用后要及时归还或放回原处。未经同意，不得随意翻看同事的文件、资料以及电脑文档等。第九条员工要注意保护办公环境卫生，公共办公区域内禁止吸烟、乱丢弃物。第十条办公电脑不能用于炒股、聊天、游戏、看电影等与工作无关的事项。办公电脑应定期升级杀毒软件，定期查杀病毒，防止系统内传毒。第三章职业形象第十一条尊重领导，团结同事，服从管理，讲究效率，创造性地做好本职工作。第十二条员工要保持自己办公桌面的整洁。下

3、班时应整理好办公桌面，妥善保管文件资料。第十三条工作区域墙面可以张贴地图、规划图以及工作必须的图表，其它文字图片一律不准张贴。第十四条在重大会议、庆典、节日应严格按照行政管理部通知要求着装。公司对上班时间着装另有规定的，从其规定。第十五条员工应注意仪表，不做色彩、款式怪异的发型。上班时间女职工不戴款式夸张的装饰品，不穿拖鞋式凉鞋，不涂色彩艳丽的指甲油。男职工应坚持每日修面，注意个人卫生。第四章接打电话第十六条接听外来电话必须使用礼貌规范用语。规范用语为。“您好，天府通公司”，“请问找哪位”，“请稍等”，“谢谢”，“再见”，提倡使用普通话。第十七条电话为办公配备，原则上不能用于私事，禁止用电话聊

4、天。第十八条同事不在时应及时代接办公电话，记录电话内容，并及时通知对方。第十九条公司报销限额费用的手机必须随时处于待机状态，并在公司呼叫时立即回答。第五章接待来客来访第二十条员工接待来客应热情大方，周到细致，不得推诿。第二十一条接待来客来访时应首先问明其来意和所属单位，并在职权范围内进行解决和答复，但不得违反公司相关制度的规定。第二十二条对于不属于自己职责权限内的来客来访事项，接待人员应将客人引领到其它相关部门；客人要求直接与公司领导会面的，接待人员应先向公司领导汇报后，根据公司领导的指示进行处理。第二十三条对于不属于自己职责权限内的来客来访事项，并且无法判断具体应由那个部门负责解决的，可将客

5、人引领到公司行政管理部，由行政管理部负责处理。第六章安全管理第二十四条员工要爱护公司财产，不得挪为私用。最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭，空调、电脑、电灯、饮水机是否关闭。第二十五条办公区域不准放置易燃_物品，注意防火、防爆。第二十六条公司安排的值班人员不得擅离职守或请人代班。第二十七条严禁让推销人员、保险业务员等闲杂人员进入办公场所。第七章环保节约第二十八条节约用电、用水，如长时间离开办公室，应关闭电灯和电器设备。第二十九条充分利用网络传递信息，减少纸张用量，注意节约用纸，尽量双面使用纸张。第八章罚则第三十条对违反本规定的人员，公司将视情节给予警告、经济处罚或行政处分，情节严重者，公

6、司有权与其解除劳动合同。第三十一条员工对本规定的执行情况，纳入个人绩效考核。第九章附则第三十二条本规定由行政管理部负责_实施。第三十三条本规定由董事会办公室负责解释，经董事会决议通过后实施。通讯工具及费用管理办法（_年_月_日印发）第一条为加强公司通讯设备及费用的管理，本着保障正常工作，提高公司经营效益，厉行节约的原则，特制定本办法。第二条严禁用公款为职工购买手机等通讯设备供个人使用。第三条公司员工严禁用办公电话拨打计费信息台和进行电话购物及支付，有拨打者一经查实，除赔偿经济损失外另扣发经济损失_倍的工资。第四条电话为办公配备、使用，私事打市内电话不得妨碍联系公务。通话须简单明了，禁止用电话聊

7、天。拨打长途电话先加拨17909，以节省费用。不能用公司_拨打私人国内、国际长途电话，有拨打者一经查实，除赔偿经济损失外另扣所产生的话费_倍工资。第五条公司各部门要设立电话记录薄，对重要电话应及时记录备查。第六条根据工作需要，对公司有关人员通讯费用实行实报实销。公司人员如出国、出境（含_、_特别行政区）执行公务，以及因外事联络使用移动电话拨打国际长途，话费超出每月_元，经公司领导批准可据实报销。第七条凡在公司报销费用的手机需在早上_点到晚上_点间处于待机状态，并在公司呼叫时立即回答。第八条_号码有变动的，应在_小时内通知行政管理部。公司员工应向行政管理部提供应急联系电话，此号码仅作为工作应急联

8、络使用。第九条本办法由董事会办公室负责解释，经董事会决议通过后实施。办公秩序管理制度范本（二）一、目的为了维护公司正常的办公秩序，使全体员工有一个良好的办公环境，树立企业整体形象，培养运作规范、文明高效的工作作风，确保日常业务正常有序的进行，特制订本制度。二、办公室秩序管理（一）严格遵守公司劳动纪律和作息时间规定，工作时间不得无故脱岗、串岗、聊天、睡觉，严禁看电影、打游戏、吃东西。不得在办公区域内大声喧哗、打闹等，上班期间禁止做与工作无关的事情。以上情况一经发现罚款_元/次。（二）全体员工上班时间必须佩戴工作证，未佩戴者罚款_元/次。（三）进入他人办公室前应先敲门，得到允许后方可进入。（四）员

9、工个人物品应摆放整齐有序，保持个人桌面整洁，爱护公共物品。不得随意挪用他人物品，翻看他人文件及资料。墙面上不得乱涂乱画。（五）上班时间公共办公区域禁止吸烟。无公务性接待上班前不得饮酒、无特殊情况不得在公共办公区域就餐。（六）员工离开办公区域，柜子、抽屉应及时上锁。废弃的文件及资料应及时销毁，重要文件不得放在桌面上，阅后及时归档。（七）不得在公共场所翻看公司文件、资料，谈论涉及公司秘密的问题，机要传真内容及其他保密文件等不得随便传阅泄密。如有违反，视情节严重程度给予批评、警告直至开除的处分。（八）午休时间员工不得占用会议室等公共区域，不得私自拔掉电话线。午休结束时，迅速恢复正常办公秩序。发现上班

10、时间还在睡觉者罚款_元/次。（九）公司员工上班时间禁止进行私人接待。确因家庭紧急情况而必须在上班时间进行私人接待的，统一安排至接待室。必须简短扼要，语音适度，严禁闲谈，高声喧哗。（十）员工下班应及时关闭电源（电脑、电灯、空调、打印机、复印机）、门窗等，整理好个人办公位的卫生，注意防火、防盗，下班未遵守规定关闭电源、门窗的，罚款_元/次。三、仪表仪容规范（一）员工上班应注意仪容仪表，着装干净整洁、稳重大方、衣裤平整、头发清洁、梳理整齐，不留奇怪的发型，不染两种或两种以上颜色的头发，上班时不准穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。（二）女员工不准穿奇装异服、背心装、露脐装、超短裙、吊带衫等。不准浓妆艳抹，佩戴过

11、分夸张的首饰，不准涂色彩鲜艳和有图形的指甲，不准在公共区域化妆。男员工不准留长发、蓄胡须、穿短裤、背心等。（三）前台工作人员，必须时刻精神饱满、坐姿端正。接听电话语气亲切、口齿清楚，用语标准。接待客人要礼貌、周全，客人来访应及时通报，进入领导办公室应先敲门通报，待领导允许后方可进入，并及时送上茶水。对推销员应礼貌拒绝，严禁其进入办公区域。四、设备管理（一）爱护公共设施，不乱写乱画，确保办公台面、墙壁、沙发、柜子、窗帘、门窗等不受污损，保持办公环境的清洁。（二）在日常工作中树立节约意识。节约使用纸张，提倡草稿打印使用单面废旧纸张，养成正反两面使用纸张的习惯，正式文件双面印制。按需复印、打印文件、

12、资料，减少多余份数。禁止擅自打印、复印与工作无关的文件和资料。四、环境卫生（一）各办公室卫生由办公室人员自行打扫，要求做到地面无果皮纸屑、污渍，桌面干净整洁无灰尘，电脑键盘，主机、显示器等经常清扫。（二）员工应自觉维护办公室环境卫生，垃圾必须倒在指定垃圾桶内，严禁乱丢废纸等废物;不得随地吐痰。五、办公通话员工工作时间拨打、接听电话时应简短扼要，用语礼貌，语音适度，严禁闲谈，高声喧哗。六、餐厅秩序（一）公司餐厅分为用餐区与员工休闲区。（二）公司员工在公司就餐的，遵循先来后到的顺序，依次排队盛饭、菜、汤，在用餐区用餐。（三）用餐期间不得大声喧哗，营造良好的用餐秩序。（四）用餐完毕后清洗自用餐具，并

13、及时放入消毒柜内。如是员工自带餐具的，清洗完毕后自行存放，但不得放置在办公桌上。（五）公司员工在员工休闲区休息后，必须清洗好使用过的茶杯、茶盘等，清理好废弃物，不得随意倾倒茶水，废弃物。用后不清理的，负责清理当天全公司卫生。七、监督检查（一）行政部负责维护公司办公区域的秩序和环境卫生，有权指出和批评任何违反公共道德的行为。全体员工应自觉遵守本制度，维护办公环境和秩序，共同营造良好的工作氛围。（二）制度执行情况由公司行政部进行不定期检查，并按月将检查情况予以公示，如有违反制度规定的行为，按本管理制度进行处罚。办公秩序管理制度范本（三）为进一步规范集团公司管理，维护良好的办公秩序，营造良好的办公环

14、境，特制定本办法。第一章出入管理第一条为确保集团公司办公区域的安全有序，集团公司实行严格的出入管理。员工凭门禁卡刷卡后进入公司办公区域，不得擅自携带无关人员进入集团公司办公区域。第二条外来人员到访集团公司，应先在_前台登记。前台工作人员明确访客身份后，联系接待领导或接待部室，经同意后，引导至相应办公室。第三条接待部室应保证来访人员事毕后离开集团公司办公区域，不得在办公区域逗留、闲逛。第四条前台工作人员应礼貌拒绝无具体接待部门的外来人员进入公司办公区域。第五条员工凭本人门禁卡出入_办公楼，门禁卡的开通由集团公司办公室根据人力资源部提供的人员清册和系统各单位领导班子名册，统一到_物业管理处办理。第

15、六条门卡禁原则上一年一审，每年末由集团公司办公室统一办理年审手续。第七条新调入集团公司的人员（含挂职、借用人员），由集团公司办公室根据人力资源部出具的_，到大厦物业管理处办理。第八条公司所有房间钥匙由集团公司办公室统筹管理，根据各部门上报的清册进行复制，并登记发放；部门的钥匙由部门内勤管理。第九条员工个人未经许可不得擅自配制钥匙，员工确实需要配制钥匙的，应提交书面申请经部门负责人审签同意后，由集团办公室统一配发钥匙。第十条员工丢失办公室钥匙的，相关责任人应在_小时内提交书面说明，写明丢失原因，交集团公司办公室备案。第二章环境和卫生管理第十一条集团公司实行专人负责与分片包干相结合的清洁卫生责任制

16、度。第十二条包干区的划分：1、集团公司楼道、走廊、活动室、休息区、吸烟区、卫生间等公共区域以及办公区域的地毯由集团公司委托_物业管理处负责日常保洁工作，由集团公司办公室负责联系和协调。2、集团公司领导办公区域以及会议场所的日常清洁和保洁工作，由集团公司与_物业管理处衔接落实专职工勤人员负责。3、集团公司各部室负责本部室办公区域范围内清洁和保洁工作。4、集团公司员工负责个人办公区域范围内清洁和保洁工作。第十三条环境卫生工作要求：1、保持地面、墙面、门窗、灯具、办公家具、办公设备、办公器具、绿化日常清洁，整齐有序。2、切实做到无卫生死角，垃圾日产日清，办公区域无痰迹、纸屑、积尘、蜘蛛网。3、办公桌

17、面整洁，不放置与工作无关的物品。文件柜里的资料排放整齐，逾期或废弃文件定期按规定处理，避免多余物品占用文件柜的使用空间，箱橱顶上及柜台上不堆置文件。4、办公设施的放置应符合工作要求，办公桌椅的摆放应整齐美观，由公司办公室统一筹划确定后，任何部门或个人不得擅自调换、变动或用作其他用途。5、爱护办公设施，不乱写、乱画、乱磕、乱碰，确保办公台面、会议桌、文件柜等设施不受污损。6、不在墙壁、门窗上乱贴、钉、挂各种纸张、物品，不得私自搬移、拆卸固定物品。7、公共过道不乱堆杂物，保持通道顺畅。第十四条未经许可，办公室内不乱接临时电线、插头，确有需要时应由专业人员进行处理。除公司统一配制的电热器具外，任何人

18、不得私自使用电炉及其它电热器具。第十五条员工每天下班前应清理自己的工作区域，关闭电脑，最后一人应关闭门窗，切断空调、风扇等用电设备的电源，确保安全。第十六条严格执行有害垃圾、可回收物、厨房垃圾、其它垃圾分类投放规定。由办公室会同_物业管理处在办公室、会议室内统一应配发纸篓、茶具、果壳盘，在办公楼的消防过道上设置可回收物桶、其它垃圾桶，在每层茶水间设置餐厨垃圾桶，而有害垃圾箱由物业公司统一设置一楼大厅。第十七条各部室和员工落实好以下垃圾分类投放规定：1、纸篓一般投放废纸、餐巾纸，不应混放食品、电池等垃圾；使用后的书报、纸张在确认无_容后由各部室集中收集交办公室统一作可回收物处理。2、果皮、剩余饭

19、菜、糕点、茶叶残渣等餐厨垃圾投放在各楼层茶水间餐厨垃圾桶；饭菜盒、塑料袋必须与剩菜分离分别投放。3、电池、打印机墨盒、硒鼓、废弃灯泡等有害垃圾必须投放到大厦一楼有害垃圾桶内。4、公务接待尽可能采用陶瓷茶杯，减少或不再使用一次性纸质或塑料茶杯，内部会议一般由与会者自带茶杯。第三章控烟管理第十八条根据控烟管理相关规定，集团公司在以下区域禁止吸烟：1、集团公司各办公室、会议室、活动室、休息区、走廊过道等公共区域；2、集团公司公务用交通工具内；3、法律、法规、规章规定的其他禁止吸烟的场所。第十九条根据文明机关创建要求，集团公司在每楼层设置吸烟室（区），在非吸烟区放置禁烟标志，不在非吸烟区内摆放烟具。第

20、二十条来访人员在非吸烟区吸烟，接待人员应主动劝阻，或引导其进入吸烟区域。第二十一条集团公司办公室负责公共场合禁烟的监督管理工作，各部室负责人负责对本部门人员和各自办公区域内禁烟的监督和管理。第四章会议室管理第二十二条集团公司会议室由办公室负责管理，由集团公司前台工作人员统筹安排使用和落实具体会务事项。第二十三条会议室是召开会议、研究工作的场所，任何部室或个人，未经允许不得将会议室挪作它用。第二十四条主办部室应通过oa办公系统申请使用会议室，并详细注明会议名称、召集人、参会人数、时间、会场布置要求等。第二十五条会议室应优先用于召开董事会、党委会、经理办公会议、系统干部会议，因处置_而召集的紧急会

21、议，经审批后可不受上述限制。第二十六条按照“谁使用、谁负责”的原则，会议主办部室须遵守以下规定：1、负责会议室使用期间的管理和安全工作。维护会议秩序，落实控烟规定，保持会议室的整洁。2、会议签到、记录、纪要等会务工作，由主办部室落实人员自行解决。3、会议结束后，使用部室应负责把会议室内设施还原，切断会议室内电灯、空调以及所有设备的电源，并及时通知办公室前台工作人员，做好会议室交接工作。第二十七条会议室内部的卫生保洁由工勤人员负责。第五章文印室管理第二十八条集团公司办公室是本部文印室的归口管理部室。第二十九条文印室属机要重地，严禁无关人员进入。第三十条为切实推进公司本部无纸化办公工作，用于公司各

22、部室及公司与系统内各单位传递的文件资料，原则上使用公司oa办公系统传递，不予复印。第三十一条以集团公司名义对外传递的文件资料以及经审批同意批量复印制作的资料，在文印室复印制作。少量文件资料的复印，由各部室使用配置到部室打印一体机自行复印解决。部室自行复印所需的纸张，由各部室按照办公用品管理办法办理领用手续。第二十九条各部室应落实专人负责本部室复印工作，并负责对本部室复印资料的保管和登记。除文印室操作人员和各部室指定的复印工作责任人，任何人未经许可不得擅自操作使用复印、油印设备。若出现私自操作或文印室操作人员违章操作造成机件损坏，将追究当事人责任，并负责全价赔偿维修费用。第三十条落实定时开放制度

23、。为合理安排复印任务，文印室每日定时向部室开放，开放时间为每天上午11：00-12：00或下午16：00-17：00，其他工作时间原则上不受理各部室提交的复印任务。紧急资料，经办公室主任审核同意后可另行处理。第三十一条落实复印登记制度。文印室管理人员应加强复印耗材的管理，严控复印用纸。未经许可，任何部室和个人不得将复印耗材带出文印室，各部室办公所需的纸张，应根据公司办公用品管理办法，办理领用手续。文印室管理人员对各部室每次复印使用用纸张的规格、数量、类别、用途等进行登记，每季度对各部室复印量进行一次统计和通报。第三十二条严格执行保密制度。重要稿件、_材料及保密管理办法中规定的保密资料，一律不得

24、复印。若发现违规复印保密资料的事件，一经查实，将按集团公司相关规定追究当事人及相关部室责任。第三十三条文印室管理人员要注意对复印设备进行日常保养，保持机器及其所在房间的清洁，保障复印设备正常运行；对机器在使用过程中出现的问题、故障要有详细记录，并及时处理、修复。第三十四条加强文印室安全管理，树立防火安全意识，文印室内物品摆放有序，保持环境整洁，不存放有碍设备安全的物品。非工作时间如需使用文印室，须履行审批登记手续。第六章附则第三十九条每季由公司办公室牵头，公司各部室确定一人组成公司办公秩序检查小组，对本规定执行情况进行检查，并编发检查情况通报。第四十条本规定自发文之日起施行。公司原相关规定同时

25、废止。第四十一条本规定由公司办公室负责解释。办公秩序管理制度范本（四）第一章总则第一条为建立科学的行政管理制度，营造良好的工作环境和办公秩序，保证公司各部门员工各司其职，从而实现公司的高效运转，特制订本管理制度。第二条公司办公秩序，均依本管理制度所规范的要求管理。第二章办公纪律第三条保持工作区域的严肃气氛，工作时间不准闲谈、吃零食、不准窜岗、不准翻看与工作无关的书籍、杂志和报纸，违者罚款_元/次，从当月工资中扣除。第四条各部门人员应团结友爱，真诚协作。上班时间应保持高度的节奏感，服从上级主管人员的安排，工作中发现问题，要密切配合，调查解决，不得相互扯皮，文过饰非。第五条各部门人员外出必须向直属

26、领导请示并经批准，填写“请假单”、“休息单”或“去向单”交到门卫室，同时实行办公区人员去向挂牌明示，以增加人员外出活动的透明度。第六条办公区域内禁止吸烟，对来宾、客户、外来参观者、来访者，接待人员应文明礼貌地做好禁烟提示（总经理室除外）。第七条加强水、电、空调、低值易耗品的控制管理，做到随手关龙头，下班随手关电源，当室温低于4摄氏度、高于24摄氏度方可使用空调。第八条保持公司信誉，做好保密工作，不做任何有损公司信誉的事情。不私自经营与公司产品相同的业务。第九条注意自身品德修养，严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第三章电话使用第十条接、打电话语言要精练，尽可能

27、缩短通话时间，严禁电话聊天。接听电话或谈论工作时，尽量控制音量，不影响周边同志的正常工作和学习。第十一条电话用语要求规范、简洁、礼貌。接听外线电话的标准用语为：“您好、腾翔包装”。第十二条电话的费用控制实行部门负责制。后勤部门每月做好话费的统计分析工作，出具电信局话费清单，以便进行核对。第十三条公司电话安装维修及位置、号码变更由后勤部门统一承办。第四章电脑使用第十四条电脑使用人要负责电脑的日常维护，保证电脑安全运行。第十五条不得无故使用他人电脑或删除他人资料，严禁私自拆卸电脑。电脑贮存的资料内容，要及时做好备份并标识，严禁将输入电脑的资料内容泄露给他人，或私自复制带出公司。第十六条电脑若不能进

28、行正常使用，须及时上报，统一由专业人员维修。电脑不得用于私人学习、玩游戏，机上不得装载与工作无关的软件，违者罚款_元/次。电脑在使用外来盘时，要防止病毒侵袭，使用前应进行防病毒查毒处理。第十七条下班后要关闭电脑电源，盖好显示器及相关设备。第五章环境卫生第十八条公司会议室和办公区内的公共场所由清洁工负责打扫清洗、擦洗，窗户玻璃必须每月清洁一次。第十九条员工进入办公区，必须维护环境卫生，做到垃圾入桶。各工作场所不得堆积垃圾、污垢、碎屑等。第二十条要保持办公桌面整洁有序。做到“人离桌、桌面清、凳子进”，不在办公桌上摆放与工作无关的物品。第二十一条保持卫生间卫生。废纸、杂物要随手扔进纸篓内，以免堵塞污水通道。第六章附则第二十二条本管理制度由办公室负责解释。第二十三条本管理制度自发布之日起施行。第22页共22页