公司工程质量管理制度电子版（4篇）.doc

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1、公司工程质量管理制度电子版第一章目的和范围第1条目的通过对装饰工程的质量控制，保证装饰工程的质量目标顺利实现。第2条范围本制度适用于企业对装饰工程建设项目的质量控制。第二章质量方针和目标第3条质量方针一流的施工，一流的管理，充分体现设计思想，达到一流水平。第4条工程质量目标分项工程_%达到优良，_%按图施工，_%执行合同条款，_%做好竣工后的服务，确保达到市优工程。第三章质量保证第5条装饰管理部经理对工程质量全面负责，装饰设计主管负责设计阶段的质量控制，施工主管具体负责施工质量。第6条施工人员应认真做好质量自检、互检及工序交接检查，做好施工岗位责任记录和施工原始记录，记录数据要做到真实、全面、

2、及时。第7条各负责人员必须坚持参加工程质量的验收工作，对在检查中发现的违反施工程序、规划、规程现象，质量不合格的项目和事故苗头等应逐项记录，同时及时研究制定出处理方案。第8条进行施工质量教育，施工主管对每批进场作业的施工人员进行质量教育，让每个施工人员明确质量标准，使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量观。第9条确立图纸“三交底”的施工准备工作。在区域操作前，施工主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、质量要求交底；工序开始前工长向班组长做详尽的图纸、施工方法、质量标准的交底；作业开始前班长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的详细交底，务求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。第10条

3、每天召开质量管理例会，检查当天的工程质量情况，交待下一工作日要特别注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监理工程师参加。第11条每道工序在完工后都必须有质检人员的认可意见，否则，不准进入下一道工序。第四章装饰设计阶段的质量控制5第12条装饰设计师必须按照客户的要求进行设计，如果发生设计更正要及时与客户进行沟通。第13条装饰设计师须要求客户提供尽可能详细的前期资料。第14条装饰设计师根据客户的要求要至少提供两套以上的设计方案。第15条设计师要按照国家的技术规范进行设计，并且技术深度应满足施工要求。第五章施工阶段的质量控制第16条开工前检查目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否

4、保证工程质量。第17条工序交接检查对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。第18条隐蔽工程检查凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。第19条停工后复工前的检查因处理质量问题或某种原因停工后需复工的，亦应经检查认可后方能复工。第20条分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工。第21条成品保护。施工人员应做好已完成装饰工程的保护工作，减少不必要的重复工作。第六章装饰材料设备的质量控制第22条装饰工程一般所涉及的材料品种较多，所确定的材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求，特别是要求满足

5、国家相关规定的要求，使用达到绿色环保标准的材料。第23条对于材料的确定控制方面，采用材料看样定板的方法进行确定，所需的材料必须经施工主管推荐，由监理工程师对材料质量进行确认。第24条装饰施工机械设备的投入应能满足施工进度及质量要求。第25条装饰施工人员必须包括各工种人员，对各工种大工与小工的比例做一定的限制，特种工还要持证上岗，主要工作一定要由技术熟练的技术工人把关。第26条测量、检测、试验仪器设备，除精度、性能需满足工程要求外，还需获得相关部门的校验认可。第七章附则第27条本制度由装饰管理部负责制定、解释及修改。物品的外缘应大于_米，不准乱拉临时用电线路。十、仓库内应安防爆灯，禁止使用碘灯，

6、以免灯泡爆破引起火灾。十一、对违反规定造成火灾的有关人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。k.文明施工管理制度一、进入工地必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤脚上班。二、班前应检查有关安全生产、文明施工的注意事项。三、必须按规定张挂安全网，在醒目险要处设置警示牌，工地要安装漏电保护器。四、必须按平面布置图布设机械设备临时设施、材料堆放，道路畅通，工地内给排水必须保持流畅，不乱排污水，做到工完料尽场地清。五、不得违章指挥、违章作业。六、必须做好工地环境卫生，不得乱倒垃圾。七、特殊工种应持证上岗操作。八、工地宿舍内外要清洁，不准乱堆杂物、乱拉电线、乱挂衣服等。九、食堂（厨房）要整洁

7、，无臭无蝇，排水要通畅，食物要符合卫生标准。十、厕所布置合理，达到卫生要求，对环境无影响。为了认真贯彻执行安全生产法、建设工程安全生产管理条例和国家关于劳动安全卫生工作的法律、法规，坚持“安全第一，预防为主”的方针。结合公司实际生产情况制定本办法。公司工程质量管理制度电子版（二）第一章目的和范围第_条目的通过对装饰工程的质量控制，保证装饰工程的质量目标顺利实现。第_条范围本制度适用于企业对装饰工程建设项目的质量控制。第二章质量方针和目标第_条质量方针一流的施工，一流的管理，充分体现设计思想，达到一流水平。第_条工程质量目标分项工程_%达到优良，_%按图施工，_%执行合同条款，_%做好竣工后的服

8、务，确保达到市优工程。第三章质量保证第_条装饰管理部经理对工程质量全面负责，装饰设计主管负责设计阶段的质量控制，施工主管具体负责施工质量。第_条施工人员应认真做好质量自检、互检及工序交接检查，做好施工岗位责任记录和施工原始记录，记录数据要做到真实、全面、及时。第_条各负责人员必须坚持参加工程质量的验收工作，对在检查中发现的违反施工程序、规划、规程现象，质量不合格的项目和事故苗头等应逐项记录，同时及时研究制定出处理方案。第_条进行施工质量教育，施工主管对每批进场作业的施工人员进行质量教育，让每个施工人员明确质量标准，使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量观。第_条确立图纸“三交底”的施工准备工作。

9、在区域操作前，施工主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、质量要求交底；工序开始前工长向班组长做详尽的图纸、施工方法、质量标准的交底；作业开始前班长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的详细交底，务求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。第_条每天召开质量管理例会，检查当天的工程质量情况，交待下一工作日要特别注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监理工程师参加。第_条每道工序在完工后都必须有质检人员的认可意见，否则，不准进入下一道工序。第四章装饰设计阶段的质量控制5第_条装饰设计师必须按照客户的要求进行设计，如果发生设计更正要及时与客户进行沟通。第_条装饰设计师须要求客户提供尽可能详

10、细的前期资料。第_条装饰设计师根据客户的要求要至少提供两套以上的设计方案。第_条设计师要按照国家的技术规范进行设计，并且技术深度应满足施工要求。第五章施工阶段的质量控制第_条开工前检查目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。第_条工序交接检查对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要_专职人员进行工序交接检查。第_条隐蔽工程检查凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。第_条停工后复工前的检查因处理质量问题或某种原因停工后需复工的，亦应经检查认可后方能复工。第_条分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工。

11、第_条成品保护。施工人员应做好已完成装饰工程的保护工作，减少不必要的重复工作。第六章装饰材料设备的质量控制第_条装饰工程一般所涉及的材料品种较多，所确定的材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求，特别是要求满足国家相关规定的要求，使用达到绿色环保标准的材料。第_条对于材料的确定控制方面，采用材料看样定板的方法进行确定，所需的材料必须经施工主管推荐，由监理工程师对材料质量进行确认。第_条装饰施工机械设备的投入应能满足施工进度及质量要求。第_条装饰施工人员必须包括各工种人员，对各工种大工与小工的比例做一定的限制，特种工还要持证上岗，主要工作一定要由技术熟练的技术工人把关。第_条测量

12、、检测、试验仪器设备，除精度、性能需满足工程要求外，还需获得相关部门的校验认可。第七章附则第_条本制度由装饰管理部负责制定、解释及修改。物品的外缘应大于_米，不准乱拉临时用电线路。十、仓库内应安防爆灯，禁止使用碘灯，以免灯泡_引起火灾。十一、对违反规定造成火灾的有关人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。k.文明施工管理制度一、进入工地必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤脚上班。二、班前应检查有关安全生产、文明施工的注意事项。三、必须按规定张挂安全网，在醒目险要处设置警示牌，工地要_漏电保护器。四、必须按平面布置图布设机械设备临时设施、材料堆放，道路畅通，工地内给排水必须保持流畅

13、，不乱排污水，做到工完料尽场地清。五、不得违章指挥、违章作业。六、必须做好工地环境卫生，不得乱倒垃圾。七、特殊工种应持证上岗操作。八、工地宿舍内外要清洁，不准乱堆杂物、乱拉电线、乱挂衣服等。九、食堂（厨房）要整洁，无臭无蝇，排水要通畅，食物要符合卫生标准。十、厕所布置合理，达到卫生要求，对环境无影响。为了认真贯彻执行安全生产法、建设工程安全生产管理条例和国家关于劳动安全卫生工作的法律、法规，坚持“安全第一，预防为主”的方针。结合公司实际生产情况制定本办法。公司工程质量管理制度电子版（三）为规范公司咨询服务行为，提高咨询服务质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨询

14、管理暂行办法和中国工程咨询协会工程咨询成果评定办法及相关文件，以_制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。质量方针：按照独立、公正、科学的原则，坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。质量目标。确保为顾客提供的所有咨询产品合格率_%。一、工程咨询质量质量管理制度_公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任，是最终责任人。1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人，对咨询产品质量负第一责任，其他相关人员按负责情况负相应责任。二、工程咨询程序管理制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。2.2严格按内部质量审核制度

15、，实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见，1报总工程师审定，审定后报经理签发。2.3对重大项目，严格按两级评审制，在总工程师审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。三、考核奖惩管理制度为规范办公秩序，加强办公管理，提高办事效率，维护公司形象，促进公司健康发展，特制定本制度。3.1本考核制度实行奖惩制，与奖金、工资基本挂钩，所罚金额直接从奖金扣除，奖励金额公司另行计提。3.2凡有下列条款者，予以惩处请假一天扣_元；迟到或脱岗超过_小时的视同旷工一天对待；旷工一天视情节轻重扣_元，全年累计旷工_天扣发全年出勤奖。各岗位工作人员应相互监督，不得容

16、留他人串岗，凡有违犯，一次扣_元。凡有违犯，一次扣_元。办公室卫生实行责任制度，不按规定清洁者，一次扣_元。并视其资料的重要程度，对公司或项目单位的损失大小，从严处罚。因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏，责任人全价自负。凡请假_天者须口头报经总工程师呈总经理批准。_天以上必须凭请假条履行审批程序，并将请假条交办公室存档。不按规定履行的，视同旷工处理。团结同事，协作互助，服从大局，体谅他人，淡化名利，正确对待工作与利益的关系，否则因此导致同事间出现矛盾或影响工作的，视其性质，一次扣_元。3.3员工有下列突出表现或行为，予以奖励：4成果奖的，给予奖励。凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等奖的每

17、人奖励1000-_元；二等奖的每人奖励500-_元；三等奖的每人奖励200-_元。凡通过业余学习取得各类注册师资格的，一次包干奖励_元。四、办公管理制度4.1工作纪律一个月累计迟到、早退_次者视为旷工一天。职工因事因病请假需写请假条，5中层及以上干部请假，不论时间长短，须经公司经理批准同意。一般工作人员请假，一天之内须经部门领导批准同意；一天以上须经公司经理批准。事假必须提前_天说明，未经批准而不到岗者按旷工处理，病假须出具医院有效证明。因公事外出，时间在一天以上：中层干部向公司经理报告，一般干部向本部门负责人报告；超过三天以上（含三天）必须向公司经理报告。经理外出需按规定报告市发改委领导。工

18、作人员临时外出，应向部门负责人或办公室打招呼。公司员工享受国家政策休假待遇。工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后，要认真做好记录，并及时向公司领导汇报。公司购臵汽车等固定资产或一次开支_万元以上，要向市发改委领导汇报。公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员，要向市发改委领导汇报。公司财务收支情况，每季度向公司办公会通报，并向市发改委分管领导汇报。各岗位工作人员应相互监督，不得纵容，容留他人串岗。6办公的其它行为。未经领导批准，不得擅自帮助非本单位人员查阅及复制公司档案、文件及其它资料。上班时间不得看影碟、听音乐、上网聊天等。4.2档案管理需要摘抄档案时，必须经单位领导同意，摘抄档案材料

19、以后，要经档案员_、核对。74.3保密规定各岗位对所有文件都要逐件登记，并注意存档。未经批准不得带走。五、员工学习教育制度_公司全体员工必须树立学习、学习、再学习的思想，结合各自业务需要，刻苦学习理论知识，思索实际问题，不断提高咨询产品质量。85.2业务科要定期安排学习计划，明确重点发言人，概况学习项目的主要内容、重点、难点，交流学习体会。5.3鼓励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成果，凡获得省以上优秀咨询成果奖的项目，公司给予主要完成人适当奖励。5.4鼓励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试，凡成绩合格，获得注册工程师资格后，公司给予报销相关费用（一轮费用），并给予一定

20、奖励。5.5为不断提高员工业务能力，公司每年预提_万元培训经费，分期分批选送业务人员参加正规的业务培训。_公司员工根据各自的业务需要，每人可以自己选购一定数量的图书。购书费用标准为业务科每年_元，综合科每年_元。新购图书一律交综合科登记验收，统一管理。5.7借阅图书时，一律办理借阅手续。损坏、丢失者照价赔偿。六、工作人员岗位责任制度为加强和规范公司日常管理，改进公司工作作风，明确公司岗位职责，规范公司办事行为，提高公司运行效率，特制定本责任制。_公司经理9重大事务。6.2副经理、注册咨询工程师_公司员工开展业务学习竞赛，不定期对员工进行业务培训。6.3纪检监察员做好公司发文文号的编序登记工作，

21、督促档案和文秘人员对公司文书档案和电子文档及时如数归档和备份。督促及协助公司文秘及时完成各种公司文件、文稿的撰写。监督档案管理人员对档案的规范管理和应用。集中保管公司所购业务软件及办公设备、技术资料，对公司所购的各种工具书籍建立清晰明了的台帐，对保管人员管理的实物进行不定期的清理和盘点，监督公司各种资料的借用和退还工作，以确保公司的软硬件资产不被丢失。6.4收发员兼驾驶员12照管理部门的业务衔接，协助办理公司各种证照的年检年审工作。_项目主管、公司文秘拟定项目工作计划，_研讨会、收集汇总基础资料、项目文本编写工作的总体构思、_分工撰写咨询文本等。_项目主管参与咨询项目文本的编写工作的总体构思，

22、与项目单位及相关部门加强联系。经副经理授权，综合、审定咨询文本的定稿。6.7营销主管15工程咨询管理职责总经理工作职责第一条工作内容与要求_公司总经理系法人代表。本公司实行总经理负责制，总经理对本公司的各项工作全面负责，对本公司的发展和效益全面负责。1.2主持本公司的全部工作，通过办公会议给公司各部和项目监理部布置工作任务，听取汇报。1.3主持制定公司的各项目标，各部门的工作任务、标准和管理制度。认真推行全面质量管理和iso9000贯标工作，并负责对全体职工进行全面质量管理的宣传教育工作。1.4掌握公司各项工作任务资料，以及各项目监理部工作资料。根据各项工作和项目监理部反馈资料、汇报材料、工作

23、进展情况，对存在问题做出改进决策。1.5协调好甲（项目法人）、乙（本公司）、丙（承建商）之间的工作关系，共同实现项目建设的工期、投资、质量目标。努力达到提高建设效益。1.6认真学习现代的科学管理知识，积极推行科学管理，认真学习有关方针、政策、遵纪守法、清正廉洁。1.7关心职工搞好精神文明建设，企业文化建设，共同发扬“团结、求实、开拓、奉献”的精神。1.8认真总结本公司的各项工作，_编写公司年度工作总结。第二条责任与权限162.1执行总经理责任制。2.2对公司各部门工作人员安排有决定权，对各项目监理部的_机构和人员安排有决定权，对公司内部的职工聘用和辞退有批准权。2.3对公司财务收支有决定权。2

24、.4对公司各部、项目监理部的工作职责、工作标准有批准权。2.5对公司全体职工有表扬、批评和奖罚权。第三条检查与考核接受上级主管部门的检查与考核。第四条公司付总经理按照公司经理的工作标准要求，当好经理助手，按照责任分工，做好分管工作并承担相关责任。技术负责人工作职责第五条工作内容与要求5.1当好公司总经理的技术和业务的助手。5.2在总经理的领导下，主持制订造价咨询工作的各项标准文件及控制程序，_协调各部门按公司的统一工作标准，实施公司内部各项管理工作的标准化、规范化，为gb/t19000-iso9000系列标准打下良好的基础。5.3_各项目的造价咨询的成果资料及工作信息，对各部门反馈的业务和技术

25、问题及要求，给予及时的决策和支持，必要时协助项目负责人处理好项目上的疑难问题。5.4主持（或参与）重大项目施工_设计_、图纸会审以及各项17目出现的重大技术问题和事故的处理。5.5经常督促检查各部门的日常工作，如发现工作不规范或存在失误的问题，及时向公司总经理报告，并在总经理授权下直接指导和参与处理问题，及时纠偏，促使各部门的工作正常化、规范化。5.6不断学习先进技术、现代化科学管理知识，推行和促进业务规范化和科学管理。第六条责任与权限6.1对推行公司内部的工作标准化、规范化及全面质量管理负有责任。6.2负责各项目信息反馈资料的处理，及时向总经理汇报。6.3审批各项目招标公告、招标文件、资格预

26、审文件并对各项目业务工作负有指导、督促、检查的责任。6.4对项目上的重大技术方案、质量事故处理方案有决定权。6.5对技术人员的调动支配建议权。6.6及时向公司总经理反馈信息、汇报工作、接受公司总经理的检查和考核。第三章综合办公室工作职责第七条综合办公室的职能根据公司总经理的工作职责，协助总经理办理日常事务的处理工作，以及公司各部门的信息反馈，当好总经理的参谋和助手。第八条工作职责8.1代表公司与地方各有关业务部门联系工作和接待工作。8.2协助总经理召开公司办公会议，_好纪要并监督协调各部门的日常工作。8.3作好文秘打字复印工作，管好档案资料，搞好公司的后勤、生活18福利服务工作。8.4管好汽车

27、管理，办公机具的保养，以及各种设备工器具的注册管理工作。8.5负责办公文具的采购、保管发放工作。8.6负责公司的保密、保卫工作。8.7_办公室的工作人员学习掌握先进技术、开发微机的应用，保证全公司的打字、复印、微机统计、绘图、信息收集贮存等需要。8.8搞好公司的人力资源管理，负责人员招聘、试用、调配、考核、档案、证件等管理工作。8.9及时向公司经理汇报工作，接受公司总经理的检查与考核。8.10负责公司贯标工作，监督_贯彻iso9001：_文件的实施实行。8.11负责内审、管理评审、外审的_工作。第四章人力资源部职责第九条人力资源部应根据公司各岗位对质量、环境和职业健康安全有重大影响的人员制定岗

28、位描述或岗位任职要求。第十条人力资源部依据公司各部门及各项目监理部年度培训需求计划，制定公司年度培训计划报总工程师_，总经理批准，并_实施。第十一条各职能部门及各部室负责编制年度培训需求计划，并协助办公室具体实施培训工作。第十二条第十三条工程部负责_监理工程师资格培训和知识更新培训。人力资源部负责_质量、职业健康安全与环境管理体系19标准的普及培训和内审员培训。第十四条习和培训。第十五条办公室实施。其他各部门根据自身工作的需要，编制培训需求计划，报各部室负责_现场监理人员对监理依据性文件进行学第五章会计职责会计工作应作到帐目健全，反映及时，参与管理，严格监督，杜绝浪费，提高效益。10.1正确执

29、行公司财务会计制度，严格内部控制，按照规定计提各项费用和基金。10.2按月编制工资册，负责发放福利及办公用品等。10.3及时准确交纳税金。10.4负责登记固定资产和低值易耗品，做到帐、卡、物相符。10.5编制财务收支计划，撰写财务说明书。10.6制作会计凭证，登记明细帐、总帐、编制会计报表。10.7加强财务管理，搞好内部审核工作。10.8做好财会资料的归档、管理工作。10.9完成分配的其他工作。第六章出纳职责11.1认真执行现金管理规定和结算纪律，确保货币资金的安全和完整。11.2办理现金收支和银行结算业务。_.3及时、准确登记现金日记帐和银行存款日记帐做到帐证款三相符。11.4保管库存现金、

30、有价证卷、空白支票、收据和有关会计印鉴。11.5及时发放工资、奖金、津贴等。11.6完成分配的其他工作。21公司工程质量管理制度电子版（四）1、目的及适用范围为严格履行工程合同中的质量标准承诺，大力实施品牌战略，全面提升总公司的质量管理水平，增强总公司的竞争力和信誉，坚持谁主管谁负责，谁施工谁负责的原则，实现工程质量管理目标，特制订本制度。本制度适用于公司的工程质量管理。2、方针和目标2.1质量管理方针。精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。2.2质量目标。实现合同/协议承诺，竣工验收一次通过，杜绝质量事故。3、管理依据3.1国家有关工程质量管理政策和法规。3.2国家有关技术标准、规范、规程

31、和验收标准。3.3有关工程项目的批准文件。3.4合同、协议或_。_公司有关的管理办法、文件、通知和_。4、管理_及职责_公司决策层公司总经理是总公司质量管理的第一责任人，副总经理对各自分管范围内的质量管理工作负有直接领导责任，总工程师对工程质量负技术责任。4.2工程部工程部在公司总经理和总工程师的领导下，根据国家有关法律、法规、标准和规范，对公司工程项目实施质量管理和监督。具体职责如下：_项目部项目部具体负责本项目施工全过程的质量管理、控制和质检工作，业务上接受上级公司技术部门的管理、监督。项目经理是项目工程质量管理的第一责任人，负责_制订本项目的质量目标，主持工程重大质量问题的研究、处理等工

32、作，对工程质量管理负有领导责任。具体职责如下：_项目部各质量管理职能部门项目经理办公室、总工办公室、工程部、安质部是项目部的质量管理部门，负责质量管理工作，_解决工程质量中存在的各种问题，对本级的工程质量管理工作负有直接责任。安质部具体负责施工过程中工程质量的日常监督、检查及指导工作，对本项目的质量管理工作负直接管理、检查、监督的责任。具体职责如下：5、项目实施过程质量管理制度5.1质量档案管理制度有关的法律、法规、文件，质量活动记录，工程日志，技术交底记录，设计文件_记录，设计变更签证记录，定位复测及各项工程观测记录，隐蔽工程检查签证记录，质量评定记录，历次质量检查记录，质量事故报告及处理记

33、录等。所有工程项目都要按照公司或客户档案管理的有关规定，建立健全项目档案。从项目筹划到工程竣工验收各环节的文件资料，都要严格按照规定收集、整理、归档。5.2质量教育制度做到不违章指挥、严格按规定要_作，不断增强全员遵章守法的自觉性。有关质量管理人员、质检人员和质量体系内审员必须要做到持证上岗。5.3工程质量监督检查制度质量监督检查是保证工程质量的重要环节。质量管理要以预防为主来减少事故的发生和损失。根据工程项目的实际情况，分别采用社会监督、专业监理公司监督和内部质量管理机构监督中的一种或几种质量监督方式。工程部等各级质量管理机构和专兼职质量管理人员是内部工程质量监督检查的责任者，负责各级的工程

34、质量监督检查。6质量事故报告、调查和处理制度6.1质量事故分类质量较差、造成直接经济损失在_万元以下。质量低劣或达不到合格标准，需加固补强，直接经济损失在_万元至_万元之间的事故。由于责任过失造成工程倒塌、报废和造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。6.2事故报告事故单位应采取有效措施，防止事态扩大，并保护事故现场。_日内提出书面工程质量事故报告逐级上报。6.3事故调查处理由主管领导主持，_有关部门参加，按四不放过的原则（问题未查清不放过；原因不查清不放过；责任单位、责任人不处理不放过；问题得不到解决不放过）提出书面报告。事故发生的时间、地点、相关部门和人员、事故经过、事故后果，调查应坚持实事求是的原则。事故调查完毕后应_有关人员进行认真分析、确认事故发生的原因，明确有关人员的责任，提出整改措施。7.奖惩制度7.1工程质量评定合格或工程外观质量达标，直接管理人员奖励_元，直接领导奖励_元，施工队奖励不低于_元；工程质量评定不合格或工程外观质量不达标，直接管理人员罚款_元，直接领导奖励_元，施工队奖励不低于_元。7.2在上级主管部门质量检查中受到表彰的，直接管理人员奖励_元，直接领导奖励_元，施工队奖励不低于_元。7.3对qc成果、创优夺杯等工作有突出贡献者，视情况给予嘉奖、记功或记大功。7.4发生质量事故的，视情节分别给予警告、记过、记大过处分。第27页共27页