综合部年终工作总结精编版（四篇）.doc

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1、综合部年终工作总结精编版_的工作即将过去，回顾这一年来的工作，在项目部领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司、项目部的要求，完成了自己的本职的工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、工作完成情况：1、行政管理：项目部文件收发、分类、目录层次分明，归档清晰并且已通过外审审计，在_月份公司的贯标再认证顺利通过。2、人力资源管理：员工考勤，员工内部调动以及人员招聘、培训，新员工五险一金，劳务人员转正及签订协议，对广西兴安风电项目部(一、二、三、四、五期)人员组建定岗落实并对岗位职责编制完成，对兴安风电项目部员工每月

2、工作总结及下月工作计划进行考核汇总并上报公司，对每月未完成工作的进行考核并问清原因下月完成。3、后勤管理：1)食堂：让员工吃饱，无中毒事件。2)车辆运用已保证员工正常上下班。3)项目营地、员工宿舍及各部门办公室按照晟通集团“5S”标准已达标，并在_月_日集团领导来项目检查获得内务好评并在公司周例会上提出表扬。4)一、二期营地：因殿堂项目实行总承包，_月份完成一、二期项目营移交施工队一批生活、办公设备、_间宿舍及_间食堂餐厅并双方签字确认。5)用电管理：一、二期(_月至_月半年)、三、四期(_月至_月_日一年)项目本年电费以施工单位用电电量结算完成，电费已全部从施工队结算款中扣除，外单位用电量双

3、方结算确认，电费在_项目部接用外单位电费中抵消(项目部若不同意，可以与外单位进行先结算完)，年电费赢利润_元。4、固定资产及工程材料管理：1)现场材料：组织人员验收、入库、出库、核算，建立现场材料出入库台帐。平岭、西坑_月至_月水泥入库_吨，水泥出库_吨，目前水泥罐余留_吨;钢筋入库_吨，钢筋出库_吨，目前钢筋现场剩余正品_吨，废钢筋_吨;石板岭_月至_月水泥入库_吨，水泥出库_吨，目前水泥罐余留_吨;钢筋入库_吨，钢筋出库_吨，现场钢筋场剩余_吨钢筋;2)_月份业主邀请审计人员对源江、唐家冲工程峻工结算审计，配合经营部完成对源江、唐家冲两标段现场材料(水泥、钢筋)再次核算并通过。3)零星材料

4、需求调配。4)废旧钢筋按公司流程已报呈批件公司同意处理废旧钢筋，财务监督处理。_月_日前处理完成。5)按集团要求：每月、每季度、半年、年终对一、二、三、四、五期项目进行固定资产盘点并落实到责任人，编制资产报告并上报公司。5、物资(招待)采购：1)每月编制、收集各部门办公用品物资需求计划并采购、入帐、发放等相关工作。2)市场询价、比价采购现场材料及办公物资，建立采购台帐、物资工具领用卡并落实到责任人。3)零星招待物资采购并热情招待往来单位领导。6、认真_集团公司领导方针、政策并宣传企业文化，对公司各项管理制度执行到位。按照晟通集团公司下达的“5S”及“六个会议”内容，组织项目部执行按“5S”达标

5、，按“六个会议”召开。二、存在不足1、部门工作纷繁复杂，需增设一人。2、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。3、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。5、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。综合部年终工作总结精编版（二）一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支

6、持与帮助下，在综合部全体同志的共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下：一、有效落实各项工作任务(一)提升队伍素质，强化人力资源管理1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平，培育持续发展的能力，增强核心竞争力，以公司战略为导向，按照科学的.组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面，解决组织架构现有问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。3、优化

7、绩效管理体系。制定经营绩效考核办法和绩效管理办法，加强了干部管理和“督办事项”的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法，规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”，充分提高员工主动性、激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。4、强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核，提升干部管理水平。根据上级要求，对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高素质的管理队伍。5、加大培训力度。培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，根据相关

8、单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培_人次。外购培训_期共_人次参培，视频培训40场次共_人次参加。参加班组长远程培训_人，内部内训师培训_期，共_人次参培。6、大力推广岗位竞聘。对_个岗位进行竞聘，秉承公开透明，公正公平的原则，通过笔试、面试有_人进入新的工作岗位。7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的考勤汇总，审核。做各类假台帐，发现考勤异常现象及时通报部门，杜绝随意请假现象。8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对，修正、更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加准确、完整。(二)突出质量和效率，做好行政管

9、理工作1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均以“严”字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准，确保了办文质量。2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排，及时沟通信息，统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作，及时加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。3、加大督办力度。实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月对比分析督办情况，有效提高了公司的工作效率。4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，及时杜绝合同漏洞，防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，

10、穿越各项管理制度和业务流程，检查控制的有效性，提升经营管理的合规性。(三)认真搞好后勤服务，努力做到保障有力1、加强车辆管理。按照车辆管理办法，加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节约成本支出，确保公司利益和各项工作顺利开展。2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作，认真梳理各部门固定资产、低值易耗，回收闲置资产统一分配管理，报废资产统一移交总部。综合部年终工作总结精编版（三）_，在公司领导的带领和支持下，综合部紧紧围绕公司年度发展目标，按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作，和各部门有效配合，一起走过了公司的第二个完整年

11、。回顾_综合部的工作，我们既有成就，也有不足。现将这一年的工作总结如下：一、公司基础管理工作(一)人力资源管理工作专业化进一步加强。1、有计划的进行年度招聘工作。年初我部与前程无忧网站合作，一年来按照各部门用人需求，进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员_余人，面试_余人，入职_人(其中两人因试用期不合格被淘汰，另两人因个人原因后离职)，通过其他渠道入职_人。2、修订绩效考核方案，确定各岗位KPI指标，加强了量化指标。根据公司整体规划及业务计划，我部与_月份确定了各部门的KPI指标，并经与各部门商讨最终于_月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施，本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管

12、理作用，将绩效考核落到实处。3、修订薪酬体系，合理调整宽带工资。针对原有薪酬体系的不足，我部于_月份拟定了薪酬体系调整方案，将原有的六级五档调整为四级八档，同时明确了调薪流程。该方案于_月正式通过。4、进行半年考核，年中调薪工作。今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个(安保工作总结_)方面进行综合评估，根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。5、做好员工关系，与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来，从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面，累计进行了_人次的沟通面谈工作，以此了解员工动态，疏解员工情绪。截至_月_日，共计与_名员工完成了为期三年的劳动合同续签

13、工作。(二)按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外，我部于_月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施最新_综合部工作总结最新_综合部工作总结。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补，然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年_月完成了公司公积金开户工作，并从_月份起为各员工缴存公积金。截至_月，我司今年缴纳社保费，公积金费。3、做好上传下达的职能工作。今年来，我部门累计制发各类公文达_余份，传达了股东会、总经理办公会决议精神。4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规

14、范进行前台接待，今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计_人次;流程化进行会务工作，我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。5、其他日常行政工作：按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作，相关费用见总结第五点“费用支出明细”。二、公司企业文化塑造(一)统一形象，定制春秋季工服。为提升公司形象，我部从_月起筹备定制工服事宜，于_月中旬初完成工服收货验货工作，并于当月起正式执行新的着装规范，所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。(二)有计划的进行员工关爱活动。

15、一是丰富员工生活，累计组织四次大型文体活动，分别为_月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;_月份组织员工及股东前往西安进行了为期_天的本年度夏季出游;_月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;_月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力，又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行_人次送温暖活动。(三)定期更新文化墙。文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口，更是公司企业文化的展现，我部实行定期更新，既传达了公司文件精神，又展现了员工的精神风貌。三、公司员工人员素质塑造(一)初步建立

16、公司培训体系。为达成本年度培训重点，即建立公司培训体系，我部完成了以下几个方面工作：1、成立培训小组，组织每月定期召开培训统筹会，建立了统筹制、主导制的培训体系。2、在原有的结果评估基础上，推行四级评估体系，即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估，初步建立了培训评估体系。实行季度考核，并将考核结果与绩效制表相挂钩，提高了培训的激励性。(二)针对新员工，做好入职培训工作。今年，针对公司发展状况，及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。四、公司管理质量提升(一)完善并落实行政人事规章制度。1、根据公司发展，新制定了员工交通费管理办法、员工培训管理办法。2、为更好的建立工作秩序，

17、针对原有制度不足之处，修订了公务用车管理办法、办公室着装规定等制度。3、_月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试最新_综合部工作总结工作总结。(二)加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。1、年初制定统一模版，组织各部门各员工制定了年度工作计划。2、实行“部门日重点工作”公开制，要求各部门每天早上更新当日重点工作，同时我部予以检核。(三)规范员工行为，严肃工作纪律。今年对于员工考勤，除了按照制度实行日监督，月统计外，为进一步规范，我部完善了补考勤办法，严肃员工出勤纪律同时，严格按照日常工作管理办法并对违者予以处罚，逐渐规范了员工的日常工作行为。五、各项支出明细：今年的工作有

18、以下不足支出：一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先，今年的外训没有开展，主要是受经费限制;其次，培训评估不够深入，有流于形式之嫌。二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。综合部年终工作总结精编版（四）忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导

19、和同事们批评、指正。一、工作总结：(一)严格考勤制度，把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门，其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分，因此工作职能较多，既包括综合事务工作，又包括人力资源工作和财务工作，还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合，以更好地提高机关管理人员的工作效率，最终更好地为前端和一线服务，为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一直是德江县文体广电局的职能站股室-有线电视管理站，要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规

20、范化管理的现代企业，无论是县分公司的领导层，还是县分公司的中层和员工层，都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨，特别是分公司成立初期，本人主要从考勤管理上入手，首先严格考勤制度，先让员工有规范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保证工作的正常开展，才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉，把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去，真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。(二)立足本职，边学边干，逐步提高综合管理水平由于过去在成立网络公司之前，本人一直从事技术工作，因此，对工作范围既涉及到综合事务，又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言，

21、初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位，本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法，以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来，通过本人不懈努力，本人已逐步能处理综合部的各项事务，对综合部有了深层次的认识，对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手，综合管理水平也有较大提高。(三)建章立制，加强管理，确保各项工作有条不紊地进行。管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度，同时，还制定德江县分公司劳动纪律管理制度、德江县分公司财务管理制度、德江县分

22、公司车辆使用管理办法、德江县分公司绩效考核办法等等一系列企业内部管理制度和实施细则，为进一步加强分公司的各项管理工作，提供了良好的制度保证。(四)廉洁自律，做到时时处处严格要求自已。综合管理部是分公司的重要职能部门，而作为综合管理部的经理，既要很好地为公司领导决策提供良好的服务，同时，还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止，政令畅通，自已必须要首先做好表率。为此，无论是在工作中，还是在生活中，本人始终能够做到廉洁自律，不搞特殊化，坚持清清白白做人，踏踏实实干事，要求下属做到的，自己首先做到，要求别人不做的事，自已首先不做，时时处处带头，率先垂范，自觉抵制不良风气的侵蚀，逐渐在部门内部形

23、成了一个团结、奋进、向上的集体，造就了一个务实、创新的工作氛围。(五)加强学习，从严要求，不断提高自已的人生观、价值、世界观。四年来，本人在干好本职工作的同时，还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习，从思想上不断提高自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的需要，本人先后参加了省公司、市公司举办的各种培训班学习，并取得良好效果，同时还注意不断跟踪新业务、新技术，及时了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态，同时注意经常学习营销知识，以不断适应公司日益发展的需求。二、存在问题四年来，本人的工作虽然取得了一定的成绩，但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果，是部门全体同志大力支持的结果，在取得成绩的同时，我也深深感到由于个人能力和水平的不足，工作中还存在一些差距。(一)由于以前的工作性质等多种原因，营销工作做得较差，今后将首先抓好营销工作。(二)与下属员工的思想沟通还不够，平时过多的是从工作角度出发，末能从全方位为员工分忧解难。通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的过事越多，越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作第15页共15页