收费站安全工作季度总结样本（2篇）.doc

《收费站安全工作季度总结样本（2篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《收费站安全工作季度总结样本（2篇）.doc（6页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、收费站安全工作季度总结样本收费站第四季度工作总结面对国庆长假和冬季恶劣天气频繁的车辆分流任务，庞大的车流不但是对站口通行能力的检验更是展示收费站良好的精神风貌和文明形象的机会。为了确保节日期间收费站口的畅通，切实做好文明服务，召开专题会议，“不能以任何理由让司乘长时间等待”为出发点，制定了具体措施。1、站区、广场、车道卫生时刻保持干净、整洁，确保无白色垃圾、弃票。2、启动防堵车应急预案，开足车道，确保车辆快速通行。3、文明用语亲切、肢体语言到位、解答问题耐心、妥善处理矛盾，避免投诉事件的发生。4、时刻备勤、票证室预备足够的零钱，监控室负责保障便携机状态正常。5、做好节日期间服务保畅情况记录填写

2、、上报工作。措施到位，我站及时将欲上高速堵塞交通的_位农民工拦在了收费站口，并迅速联系相关多个部门来站口及时解决，避免了交通堵塞和大量人员聚集。第一阶段，微笑服务训练。第三阶段，结合以上两个阶段的训练内容，收费员在收费过程中练习唱收唱付。_月_日，我站召开了迎接省检动员会议。_全体职工认真学习了高管局_号、石黄处265_文件，并对内业资料、站容站貌、物品的定制摆放、监控录像等工作进行了认真的部署。收费站通过召开全体职工会议，将创先争优促发展再动员会议精神进行了传达，学习了焦彦龙厅长和王亮副部长在厅创先争优促发展再动员大会上的讲话，认真总结了上一阶段收费站开展创先争优活动取得的成效，动员全站职工

3、积极投身于高速公路的建设，勇创先进，争当优秀，再掀高峰。重新温习了“五个好”、“五带头”内容。要求全站人员将创先争优活动融入到日常的收费工作中，将创先争优深入的、全面的开展下去。六、积极配合房建专项工程验收工作。_年_月_日，由中太建设集团股份有限公司、_市大业建筑工程有限公司、深州市东豪公路养护有限公司三家施工单位及_裕华建设监理公司、项目工程师高红巧组成的工程交工验收小组在收费站召开了工程验收工作会议。八、做好安排隐患排除工作九、开展文化建设培训在全体职工中开展了守护、阳光、路石黄处_文化体系的学习，对“石黄使命、石黄愿景、石黄核心价值观、石黄精神”以及石黄处_文化体系第四篇_方面相关理念

4、等内容进行了重点学习，并针对职工的学习情况进行了问卷考试。通过学习我站职工对阳光文化、家文化和责任文化这三种充满友爱、活力、忠诚的文化体系构成元素有了深刻理解。_年即将结束，为了总结经验，改进工作，同时也便于站内全面的了解职工工作情况，收费站_全站职工对_年的工作进行了认真的总结。同时各班组、科室负责人对本部门的工作认真进行了总结。收费收费站收费站安全工作季度总结样本（二）(一)强化了目标责任。提前谋划，及早动手，争取主动，避免出现前松后紧的情况。_月份前市处将任务计划下达到县段和各收费站，各站也已全部按班组、按月进行了分解，落实责任到个人。同时完善奖惩激励机制，以站为单位进行考评，与征管经费

5、挂钩，按季兑现。截止_月_日，全市共完成通行费收入_._万元，占年度计划的_._%，比上年同期增长_._%。(二)安排收费秩序整治。将_和_两个站作为今年整治工作的重点，责成当地公路段局协调公安机关，于一季度开展集中整治。目前两站的整治工作已全面启动。(三)抗冰除雪保畅通，保安全。自元月_日开始，全市收费站启动紧急预案，采取得力措施，全力除雪保畅通。一是各站成立应急专班，打开所有通道，确保在车辆通过高峰时期做到不堵车。二是组织收费人员全天候清除收费站前后_米的积雪及薄冰，收费区域内保持无积雪、无冰冻路面，确保安全通行。三是备足防滑料和工业盐，随时向结冰路面铺撒，车辆不打滑，不出事故。同时在站区

6、两端设置安全警示牌_块，提醒过往车辆减速慢行，注意行车安全。四是开展为司乘人员送温暖活动，完善便民服务，_小时提供开水、交通指南、通讯和修车工具等服务。(四)落实免费通行政策。在“绿色通道”车辆和“抗冰救灾”车辆免费通行的政策执行上，我们在全市收费站的醒目位置公开了免费通行的政策、范围和时间期限，确保政策落实率_%。在免费通行初期，收费站人员还做到了主动宣传，详细讲解政策内容，确保优惠政策真正得到落实。(五)进一步完善了制度。一是对收入分配制度进行完善，对基础工资、岗位工资、绩效工资的比重进行了调整，对绩效工资的考核内容进行了补充，对如何进行考核进行细化。二是对月票制度进行完善。(六)扎实开展标准化收费站考评迎检工作。_月_日至_日，省局检查组对我市_收费站进行了检查考评。我们全市动员，认真自查，积极准备，取得了较好的成绩。已公示我市有_个示范站，_个一级站，_个二级站，_个三级站，其中新增示范站_个、三级站减少_个，实现了标准化收费站建设提档升级。同时，各站评选出了费收成绩突出、工作管理规范的班组和综合素质好、费收业绩好的费收状元。进行了安排部署。(八)站点建设。_站迁址工程主体工程基本完成，力争_月底前_新站正式收费。同时，市处正根据省市有关部门要求，进行站点布局调研。第6页共6页