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1、如何成为具有高附加价值的如何成为具有高附加价值的“中集中集”1如何成为具有高附加价值的如何成为具有高附加价值的“中集中集”经理经理壹壹、21世纪社会现实世纪社会现实贰、对人的假设贰、对人的假设叁、叁、经理人员如何进行有效的管理经理人员如何进行有效的管理2壹壹.21世纪社会现实世纪社会现实一、中国现状一、中国现状二、经济形态二、经济形态,知识形态知识形态,利润形态利润形态三、当今社会，新的事实三、当今社会，新的事实四、经理人员面临的挑战四、经理人员面临的挑战3中国现状中国现状1、三种文化、三种文化2、计划经济与市场经济、计划经济与市场经济41、三种文化、三种文化_52、计划经济与市场经济、计划经
2、济与市场经济6*计划经济计划经济-_制制7计划经济计划经济(1/3)行为行为?8计划经济计划经济(2/3)管理形态管理形态?9计划经济计划经济(3/3)管理模式管理模式?10*市场经济市场经济-_制制11市场经济市场经济(1/3)行为行为?12市场经济市场经济(2/3)管理形态管理形态?13市场经济市场经济(3/3)管理模式管理模式?14计划经济：计划经济：?最大最大市场经济：市场经济：?最大最大15中国现状中国现状*实行社会主义实行社会主义_体制体制*进入进入_，经济经济_已经到来已经到来*人的人的_己改变己改变*经济高速发展需要重构经济高速发展需要重构_体系体系*顶级顶级_体体16二、经济
3、形态二、经济形态,知识形态知识形态,利润形态利润形态17经济形态经济形态采集经济采集经济农业经济农业经济工业经济工业经济知识（新）经济知识（新）经济18知识形态知识形态事实知识事实知识 原理知识原理知识技能知识技能知识人力知识人力知识19基于胜任力的人力资源管理 可见的可见的外显的外显的知识知识技能技能_角色角色_概念概念_特质特质深藏的深藏的_/_内隐的内隐的胜任特征结构冰山图胜任特征结构冰山图20利润利润形态形态原子利润原子利润电子利润电子利润脑子利润脑子利润21三、当今社会，新的事实三、当今社会，新的事实22当今社会，新的事实当今社会，新的事实1 1、人们烦透了、人们烦透了2 2、_已经
4、转移已经转移3 3、世界、世界_4 4、_就是新的财富就是新的财富5 5、_是支离破碎的是支离破碎的6 6、新的社会、新的社会_7 7、重新、重新_意义意义23人类面临的五大冲突人类面临的五大冲突*人与人与_：_短缺、污染短缺、污染*人与人与_：_不均、恐怖活动、吸毒不均、恐怖活动、吸毒*人人与与_：_至上、坑蒙拐骗至上、坑蒙拐骗*人的人的_：竞争激烈、：竞争激烈、_空虚、压力重重空虚、压力重重*社会社会_：价值观、宗教、风俗习惯、：价值观、宗教、风俗习惯、行为方式的不同行为方式的不同24四、经理人员面临的挑战四、经理人员面临的挑战25经理人员面临的挑战经理人员面临的挑战、经理人员经理人员面临
5、的社会经济变化面临的社会经济变化 、经理人员经理人员面临的企业管理变化面临的企业管理变化 26、经理人员经理人员面临的社会经济变化面临的社会经济变化*经济全球化经济全球化*社会知识化社会知识化*信息网络化信息网络化*人口城市化人口城市化 27、经理人员经理人员面临的企业管理变化面临的企业管理变化 *企业生存基础的变化企业生存基础的变化*企业发展源泉的变化企业发展源泉的变化*企业发展战略的变化企业发展战略的变化*企业组织形态的变化企业组织形态的变化*企业活动内容的变化企业活动内容的变化 28贰贰.对人的假设对人的假设29对人的假设对人的假设(国外研究国外研究)-_理论理论(经济人经济人)-_理论
6、理论(社会人社会人)-_理论理论(亲善人亲善人)30_理论理论价值取向价值取向*人的本能厌倦工作人的本能厌倦工作*对决策的制定不愿承担责任对决策的制定不愿承担责任*没有上进心，只要保住饭碗即可没有上进心，只要保住饭碗即可31_理论理论管理手法管理手法?32_理论理论价值取向价值取向*人不懒惰，想做更困难的工作人不懒惰，想做更困难的工作*在正常情况下，愿意承担责任在正常情况下，愿意承担责任*热衷于发挥所长和创造力热衷于发挥所长和创造力33_理论理论管理手法管理手法?34_理论理论价值取向价值取向*人与人间有亲密性，人可能会爱他人，人与人间有亲密性，人可能会爱他人，并为他人和团体作出牺牲并为他人和
7、团体作出牺牲 *人具有微妙性，既能沟通后相互理解，人具有微妙性，既能沟通后相互理解，又可能难以沟通而使问题陷入僵局又可能难以沟通而使问题陷入僵局 35_理论理论价值取向价值取向*人能够互相信任人能够互相信任 *人自身存在许多矛盾，这些矛盾给管理者人自身存在许多矛盾，这些矛盾给管理者以开发他们潜能的可能，也给管理者陷入以开发他们潜能的可能，也给管理者陷入一筹莫展的可能，所有这些矛盾又都统一一筹莫展的可能，所有这些矛盾又都统一于人的整体中于人的整体中 36_理论理论管理手法管理手法?37忠诚度忠诚度?38讨论讨论*人的自私性人的自私性=0%=0%时，人的自私对象扩大时，人的自私对象扩大到？到？*这
8、时人与人之间、人与企业之间、企业这时人与人之间、人与企业之间、企业与企业之间、国家与国家之间是否还存与企业之间、国家与国家之间是否还存在竞争？在竞争？39讨论讨论1、人有利己心，如何通过市场机制来巧妙地利、人有利己心，如何通过市场机制来巧妙地利用人的利己心，使市场主体主观为自己、客用人的利己心，使市场主体主观为自己、客观为大家？观为大家？2、人有机会主义心态，机会主义的实现可能会、人有机会主义心态，机会主义的实现可能会利己损人，如何通过合适的制度让利己损人，如何通过合适的制度让“机会主机会主义者义者”不敢也无法损人？不敢也无法损人？40管理的出发点管理的出发点?41管理的出发点管理的出发点_，
9、勿施于人，勿施于人 _ _，施于人，施于人 (古老的古老的“_金法则金法则”)_ _，施于人，施于人 (现时的现时的“_金定律金定律”)42叁、经理人员如何进行有效的管理叁、经理人员如何进行有效的管理43经理人员如何进行有效的管理经理人员如何进行有效的管理一、一、中国五千年文明历史对管理的影响中国五千年文明历史对管理的影响二、管理的基本理论二、管理的基本理论三、三、知道人的基本需求知道人的基本需求四、按组织理念建立管理体系四、按组织理念建立管理体系五、开展有效管理五、开展有效管理44一一、中国五千年文明历史对管理影响、中国五千年文明历史对管理影响、多变广阔的环境、多变广阔的环境、易经、易经、_
10、的的_家思想家思想、_的的_家思想家思想、早熟的封建制度、早熟的封建制度 45二、管理的基本理论二、管理的基本理论*交换理论交换理论*公平理论公平理论 46*交换理论交换理论-员工与公司签订合同、到公司工员工与公司签订合同、到公司工作，是员工与公司（雇员与雇主）作，是员工与公司（雇员与雇主）之间的一项相互的交易之间的一项相互的交易47交换什么交换什么?48*公平理论公平理论（Equity Theory）由亚当斯（由亚当斯（由亚当斯（由亚当斯（J.S.AdamsJ.S.Adams）提出提出提出提出-认认认认为为为为员员员员工工工工将将将将自自自自己己己己的的的的投投投投入入入入和和和和所所所所得
11、得得得与与与与其其其其他他他他地位相等的人地位相等的人地位相等的人地位相等的人（参考人参考人参考人参考人）比较）比较）比较）比较 49投入投入?50所得所得?51地位相等的人（参考人地位相等的人（参考人）?52 当事人当事人A /参考人参考人B O：代表所得代表所得I：代表投入代表投入53三种情况三种情况情况一：情况一：(O/I)A=(O/I)B公平公平情况二：情况二：(O/I)A(O/I)B不公平不公平(高报酬高报酬)54情况一：情况一：(O/I)A=(O/I)B 公公平平公司公司/组织追求的状态组织追求的状态55(O/I)A(O/I)B 不公平不公平(高报酬高报酬)员工可能采取的行动员工可
12、能采取的行动?57三、三、知道人的基本需求知道人的基本需求?58四、按组织理念建立管理体系四、按组织理念建立管理体系1.组织愿景与理念组织愿景与理念2.组织战略与目标组织战略与目标3.建立学习型组织建立学习型组织4.与组织理念一致的管理体系与组织理念一致的管理体系591.组织愿景与理念组织愿景与理念60愿景与理念愿景与理念MissionVisionCoreValues612.组织战略与目标组织战略与目标623.创建学习型组织创建学习型组织1)、含义、含义2)、如何建立学习型组织、如何建立学习型组织3)、五项修炼、五项修炼634.与组织理念一致的管理体系与组织理念一致的管理体系使命、愿景使命、愿景战略、目标战略、目标财务管理财务管理人力资源管理人力资源管理运作管理运作管理营销管理营销管理64五、开展有效管理五、开展有效管理、法、法理理情情、让大家能够反求诸己让大家能够反求诸己、合理的不公平、合理的不公平、先养再教后、先养再教后治治、你有本事就来拿、你有本事就来拿、没有规矩不成方圆、没有规矩不成方圆、是非化、标准化、法制化、是非化、标准化、法制化8、管事，理人、管事，理人65结论结论任何一个经理都是人力资源经理任何一个经理都是人力资源经理 (行政性功能;职能性功能)66
如何成为具有高附加价值的中集经理
